堅守高原踐行初心使命 揮灑青春譜寫(xiě)聯(lián)通擔當 ——記青海聯(lián)通海北分公司政企客戶(hù)經(jīng)理王磊
?海北藏族自治州地處青海省東北部，這里是《在那遙遠的地方》的采風(fēng)地，這里是我國第一顆原子彈、氫彈誕生的地方，這里有著(zhù)如詩(shī)如畫(huà)般的金銀灘草原，每年吸引數以百萬(wàn)計的游客慕名而來(lái)，海北州的發(fā)展離不開(kāi)各行各業(yè)的艱苦奮斗，王磊作為青海聯(lián)通海北分公司的一員，作為推動(dòng)數字化經(jīng)濟建設工作的參與者，同樣有著(zhù)不一樣的奉獻和力量海北。
2010年大學(xué)畢業(yè)后，王磊便從鹽湖城格爾木到了金銀灘海北州，家鄉飛快的變化讓他感受到前所未有的激動(dòng)與感慨，數字化發(fā)展讓他也得到了更多的商機和挑戰海北。如何運用青海聯(lián)通的優(yōu)勢，通過(guò)數字化手段助力當地政 府和企業(yè)提升工作效率、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度是他最為關(guān)注和急需解決的事情。他利用周末時(shí)間對全州各大單位進(jìn)行信息收集和資料整理，詳細分析各單位信息化支撐能力及使用情況，然后制定拜訪(fǎng)機制。通過(guò)半年的時(shí)間，他摸透了全州各企事業(yè)單位的現狀，與團隊細分行業(yè)和需求，在省公司的緊密協(xié)作下，借鑒成功案例、面向不同客戶(hù)分類(lèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，累計完成培訓200余場(chǎng)次，參加人數更是達到了*000多人次，參加培訓的客戶(hù)多為各委辦局的領(lǐng)導干部和信息化人員。功夫不負有心人，在王磊的穿針引錢(qián)下，通過(guò)向政 府、委辦局提供的形式多樣的培訓，公司業(yè)務(wù)也有了顯著(zhù)轉化，先后與海北州各部委、各企事業(yè)單位簽訂了信息化支撐的項目，累計簽單額達1200余萬(wàn)，所在行業(yè)任務(wù)完成率排名第一，為全州政企業(yè)務(wù)的發(fā)展做出了高質(zhì)量貢獻，這些都源于他從基層積累的經(jīng)驗和不斷的努力奮斗，也是他初心使命的所在。
政企業(yè)務(wù)的達成不是一兩天或一半月之力就能轉化落地海北。一個(gè)項目，要從商機尋求、客戶(hù)拜訪(fǎng)、方案設計、關(guān)鍵人等方面入手，要不斷的跟進(jìn)、細化、協(xié)商、調研......經(jīng)過(guò)上述努力，有些項目可能幾個(gè)月就能轉化簽訂；而有些項目要經(jīng)過(guò)多輪溝通協(xié)調、多次鉆研打磨，與客戶(hù)單位達成一致后方能落地，歷時(shí)長(cháng)達數月。在商機轉化的過(guò)程中，外部因素、客戶(hù)因素都會(huì )造成丟單，各種意想不到的問(wèn)題會(huì )隨時(shí)發(fā)生，必須要隨時(shí)跟進(jìn)、處理、調整。因此，緊跟每一個(gè)項目、親力親為都是王磊將商機轉化為訂單的規定動(dòng)作，久而久之，他也對政企業(yè)務(wù)形成了獨有的見(jiàn)解和認知，也讓他在政企工作中出類(lèi)拔萃。
2021年通過(guò)省公司提供的營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索，他了解到門(mén)源縣要成立全國農業(yè)示范產(chǎn)業(yè)園，成立產(chǎn)業(yè)園的前提條件就是要完成信息化和智能化場(chǎng)景的搭建海北。隨即他主動(dòng)與門(mén)源縣相關(guān)單位進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟進(jìn)。通過(guò)前期對接，無(wú)論是農牧系統工作人員還是王磊對這個(gè)項目的認知和理解各不相同：農牧系統工作人員認為該項目主要是基礎硬件建設，負責信息化、智能化的工作人員認為該項目主要是視頻監控的布放，而王磊對該項目的認知也僅限于從省公司了解到的材料、流程等。他明白自己的所知所見(jiàn)僅是井底之蛙、管中窺豹，為更全面地了解這個(gè)項目，他立刻向省政企呼叫“炮火支援”，省公司也快速接棒、迅速響應、全力支撐，讓他切身感受到“國家隊、排頭兵、主力軍”的擔當。王磊全程參與了產(chǎn)業(yè)園所有環(huán)節的工作，同時(shí)在省公司的大力協(xié)同下，歷時(shí)17個(gè)月后，項目可研設計、方案制訂等方面取得了突破性的進(jìn)展。甲方單位、縣政 府主管領(lǐng)導都對海北聯(lián)通給予了高度評價(jià)，而他作為該項目的客戶(hù)經(jīng)理，無(wú)論業(yè)務(wù)水平、知識結構，還是個(gè)人綜合能力都得以全面提升，同時(shí)也結交了很多良師益友，讓他受益匪淺。
一個(gè)人的價(jià)值在于勤學(xué)苦練，在于不斷積累失敗教訓、總結問(wèn)題及不足，將自己全身心投入到熱愛(ài)的事業(yè)中海北。駐足回首，終將會(huì )為自己的努力所感動(dòng)，每一次成功簽單，是對自己最大的褒獎，也是體現自身價(jià)值的所在。作為一名政企客戶(hù)經(jīng)理，更多的是將自己置身于客戶(hù)中，急客戶(hù)所需、解客戶(hù)所憂(yōu)，在客戶(hù)心中，他是不折不扣一名專(zhuān)家，經(jīng)驗豐富、能力強、知識廣；在領(lǐng)導心中，他是左膀右臂，第一時(shí)間完成各項指標，誠懇踏實(shí)、勤學(xué)苦干；在同事心中，他善交流、懂溝通、樂(lè )助人，是好同事、好朋友。
路還在繼續、夢(mèng)還在期許，但只要不忘初心、砥礪前行，再渺小也亦有華彩海北。“一粒沙中看世界，一滴水中見(jiàn)人生”，這句話(huà)也讓他覺(jué)得自己的價(jià)值取向是正確的，自己的職業(yè)是崇高的。能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻，再苦再累他也覺(jué)得心甘情愿，雖然默默無(wú)聞，但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛(ài)、奉獻給黨的事業(yè)，奉獻給中國聯(lián)通，就是他最大的心愿。
????????????????????????????????????????????????????運營(yíng)商財經(jīng)（官方*yyscjrd）—— 主流財經(jīng)網(wǎng)站，一家全面覆蓋科技、金融、證券、汽車(chē)、房產(chǎn)、食品、醫藥、日化、酒業(yè)及其他各種消費品網(wǎng)站海北。