工行漢中城固支行上門(mén)服務(wù)獲好評

2022年11月9日，工商銀行漢中城固支行營(yíng)業(yè)室組織上門(mén)服務(wù)小分隊，為該行代發(fā)工資客戶(hù)上門(mén)提供辦理工資卡、手機銀行、信用卡等服務(wù)漢中。

在疫情防控的特殊時(shí)期，為有效進(jìn)行客戶(hù)分流，避免大批客戶(hù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦卡，增加疫情防控壓力，該行在人員安排、設備吉印通行了充分準備，并在做好自身疫情防控措施的前提下，妥善安排好了上門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)工作人員，在約定的時(shí)間提前做好開(kāi)卡準備工作，嚴格遵照疫情防控相關(guān)要求，亮綠碼、測體溫、戴口罩、檢核酸，辦卡工作得到有序進(jìn)行漢中。在辦卡過(guò)程中，該行工作人員各司其職、配合默契，對客戶(hù)提出的疑問(wèn)進(jìn)行了一一解答，同時(shí)也借上門(mén)辦卡的機會(huì )向企業(yè)員工宣傳了較為常見(jiàn)的電信詐騙方式、如何防范電信詐騙及用卡注意事項，再三強調銀行卡只能自己保管使用，不得出租、出借、出售，充分揭示“斷卡”行動(dòng)的重要意義，以此提高了群眾的防范意識，保障自己的合法權益。

企業(yè)負責人對該行外派工作人員的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)表示高度認可，并表示期待后續與工行開(kāi)展全方面的業(yè)務(wù)合作漢中。

文/雷鳴 編輯/陳國偉