呼倫貝爾市：以網(wǎng)為媒 打通為群眾服務(wù)“最后一公里”
呼倫貝爾市：以網(wǎng)為媒 打通為群寡辦事“最初一公里”
來(lái)源：人民網(wǎng)－內蒙古頻道 原創(chuàng )稿
網(wǎng)上聽(tīng)民聲，網(wǎng)下辦實(shí)事呼倫貝爾。近年來(lái)，內蒙古自治區呼倫貝爾市政府高度重視人民網(wǎng)“指導留言板”群寡反映問(wèn)題的核查打點(diǎn)工做，明白專(zhuān)人負責，嚴酷落實(shí)“交辦、盯辦、督導、反應”打點(diǎn)機造，對峙成果導向，積極鞭策“事要處理”，確保群寡反映的問(wèn)題得到有效落實(shí)，打通為群寡辦事“最初一公里”。
對具備處理前提的問(wèn)題呼倫貝爾，及時(shí)回應，積極處理
本年7月11日，網(wǎng)友通過(guò)人民網(wǎng)“指導留言板留言”，希望能要回本身暑期兼職五天的工資呼倫貝爾。
網(wǎng)友留言，海拉爾區人民政府辦公室做出回答呼倫貝爾。
該網(wǎng)友在留言中提到，本身在去職時(shí)，用人單元以未過(guò)試用期為由拒發(fā)工資，但在面試及工做期間未提及有試用期，網(wǎng)友留言希望要回本身的工資呼倫貝爾。
收到網(wǎng)友留言后，呼倫貝爾市政府督查室經(jīng)梳理鑒別，第一時(shí)間交辦海拉爾區核查打點(diǎn)呼倫貝爾。海拉爾區人社局立即組織人員深切企業(yè)展開(kāi)查詢(xún)拜訪(fǎng)，并全程與留言人停止查對溝通，經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)友留言欠薪情況失實(shí)。
海拉爾區人社局根據《勞動(dòng)合同法》停止了現場(chǎng)調整，最末，在兩邊認同的情況下，兩邊達成一致，用人單元將拖欠工資一次性全數結清呼倫貝爾。呼倫貝爾市政府督查室經(jīng)后期回訪(fǎng)，留言網(wǎng)友已收到工資，并給用人單元打了收據。問(wèn)題得到了圓滿(mǎn)處理，網(wǎng)友對打點(diǎn)情況暗示滿(mǎn)意。
據介紹，呼倫貝爾市在處置人民網(wǎng)“指導留言板”群寡留言時(shí)，對峙“四到位”原則，一是交辦到位，收到網(wǎng)友留言后，當天受理，并經(jīng)梳理鑒別后第一時(shí)間交相關(guān)責任地域和部分停止核查打點(diǎn)；二是要求到位，明白地域和部分打點(diǎn)回答的時(shí)限，簡(jiǎn)單事項于*日內、復雜事項于1*日內將打點(diǎn)回答上報市政府督查室審核；三是盯辦到位，市政府督查室擺設專(zhuān)人負責對留言事項處置情況停止跟蹤盯辦，及時(shí)掌握打點(diǎn)進(jìn)度，并將打點(diǎn)落實(shí)情況納入年度對各地域和部分的查核評價(jià)系統；四是溝通到位，要求承辦地域和部分強化與留言人溝通，及時(shí)反應打點(diǎn)情況，不竭提拔留言問(wèn)題打點(diǎn)的滿(mǎn)意率呼倫貝爾。
對需要研究處理的問(wèn)題呼倫貝爾，納入方案，鞭策落實(shí)
“市長(cháng)你好，我是海拉爾河西區中寶綜合樓居民，此房201*年購置的，至今未給打點(diǎn)房屋產(chǎn)權證呼倫貝爾?！庇芯W(wǎng)友暗示在打點(diǎn)房產(chǎn)證時(shí)碰到困難，屢次向有關(guān)部分乞助未得到處理，于是留言乞助。
網(wǎng)友留言?xún)热莺魝愗悹枴?/p>
收到網(wǎng)友留言后，呼倫貝爾市政府督查室第一時(shí)間交辦至海拉爾區，海拉爾區針對留言中反映的小區辦證問(wèn)題停止了深切查詢(xún)拜訪(fǎng)呼倫貝爾。經(jīng)核實(shí)，海拉爾區政府已成立遺留辦，同一處理遺留小區辦證問(wèn)題，該小區已納入遺留辦遺留項目中，目前建立單元正在與遺留辦停止手續對接，對接完畢后即可打點(diǎn)房證。海拉爾區及時(shí)通過(guò)德律風(fēng)將打點(diǎn)情況告知留言人，留言人對打點(diǎn)進(jìn)度暗示滿(mǎn)意，同時(shí)做出評價(jià)：“感激政府、感激指導對我的問(wèn)題如斯重視并賜與處理，十分感激?！?/p>
海拉爾區人民政府辦公室做出回答呼倫貝爾。
據領(lǐng)會(huì )，呼倫貝爾市政府督查室經(jīng)后續盯辦，目前海拉爾區遺留辦正在積極開(kāi)展相關(guān)工做，估計11月底擺布即可打點(diǎn)房產(chǎn)證呼倫貝爾。
呼倫貝爾市政府對峙“事事有下落、件件有回應”的工做尺度，按照留言的差別性量、輕重緩急分類(lèi)處置，“急事急辦、特事特辦”，實(shí)在處理事關(guān)群寡親身利益的現實(shí)問(wèn)題和困難，用實(shí)情實(shí)意察民情、解民憂(yōu)、暖民氣呼倫貝爾。