四川廣安:“楓橋式”稅務(wù)分局用心化解涉稅爭議
近年來(lái),四川廣安稅務(wù)持續豐碩“楓橋經(jīng)歷”稅收治理內涵,通過(guò)多項立異辦事行動(dòng),累計化解涉稅爭議*2件,實(shí)現了“小事不出分局,大事不出縣局,矛盾當場(chǎng)化解”目的,矛盾下層化解率及群寡滿(mǎn)意度均達100%,實(shí)在提拔了納稅人繳費人幸福感和獲得感,為促進(jìn)社會(huì )協(xié)調不變奉獻了堅決的稅務(wù)力量廣安。
廣安區“楓橋式”稅務(wù)分局工做現場(chǎng)廣安。
“全籠蓋”精準排查廣安,一局一重點(diǎn)
“我想費事你們幫我處理一下房子‘辦證難’的問(wèn)題”、“我到某餐館吃飯,對方告知發(fā)票已經(jīng)用完了不給我開(kāi)具發(fā)票”、“我想向你們反映一下,如今川渝高竹新區城鎮地盤(pán)利用稅稅額適用尺度還存在兩地不同一的情況”......面臨納稅人繳費人通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道反映的涉稅問(wèn)題,廣安稅務(wù)“楓橋式”稅務(wù)分局高度重視,賡即組織公職律師、營(yíng)業(yè)骨干、特邀調整員對問(wèn)題停止排查梳理,并通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、座談?dòng)懻摰润w例與納稅人繳費人面臨面交換,全面梳理重點(diǎn)矛盾糾紛,造定問(wèn)題臺賬、加強數據闡發(fā)、強化風(fēng)險預警、立異辦事行動(dòng),為納稅人繳費人有效處理疑難雜癥廣安。
據悉,廣安市首個(gè)“楓橋式”稅務(wù)分局做為四川首批“楓橋式”稅務(wù)分局之一,于2021年11月在國度稅務(wù)總局廣安市廣安區稅務(wù)局北辰稅務(wù)分局掛牌成立廣安。在此根底上,廣安稅務(wù)以下層需求為導向,逐漸擴大“楓橋式”稅務(wù)分局籠蓋面。本年7月底,鄰水縣局、岳池縣局已完成“楓橋式”稅務(wù)分局建立,估計歲尾前其余*個(gè)縣(市、區)局也將相繼完成建立,全面實(shí)現廣安“楓橋式”稅務(wù)分局“1+2+*”的建立目的。
為確保各“楓橋式”稅務(wù)分局本能機能了了、分工明白、彼此共同、有序推進(jìn),廣安稅務(wù)安身當地現實(shí),通過(guò)全面排查闡發(fā),將“問(wèn)題樓盤(pán)”辦證難問(wèn)題、未開(kāi)具發(fā)票的消費爭議、“川渝高竹新區”政策差別矛盾別離做為岳池縣局、廣安區局、鄰水縣局“楓橋式”稅務(wù)分局的工做重點(diǎn),從泉源化解涉稅爭議,及時(shí)定分行爭,進(jìn)一步提拔涉稅爭議調整的針對性和精準性,促進(jìn)標準執法,強化稅收共治,協(xié)調征納關(guān)系廣安。
岳池縣“楓橋式”稅務(wù)分局與本地網(wǎng)格員一同調整納稅人爭議廣安。
“全方位”切確研判廣安,一案一戰略
為推進(jìn)“楓橋式”稅務(wù)分局專(zhuān)業(yè)化、標準化、高效化運行,廣安稅務(wù)持續健全“楓橋式”稅務(wù)分局機造軌制,積極推行“四四”分級分類(lèi)處置形式廣安。即連系涉稅爭議的特點(diǎn)、復雜水平及處置體例將矛盾爭議劃分為簡(jiǎn)單爭議、復雜爭議、疑難爭議、特殊爭議四級形式,嚴酷根據規按時(shí)間、處置體例限時(shí)辦結。
簡(jiǎn)單爭議“馬上辦”廣安。針對可現場(chǎng)停止協(xié)調整決的簡(jiǎn)單爭議,調整小組敏捷介入,通過(guò)線(xiàn)上調整、現場(chǎng)納稅輔導等體例在1個(gè)工做日內辦結。
復雜爭議“團隊辦”廣安。針對可由縣局層面協(xié)調整決的復雜爭議,組織公職律師、表里法令參謀等專(zhuān)業(yè)團隊群策群力,集體研究確定處理計劃。
疑難爭議“合力辦”廣安。針對需由市局層面協(xié)調整決的嚴重疑難問(wèn)題,由市局黨委牽頭,通過(guò)主動(dòng)協(xié)調外部其他單元,向市稅務(wù)局公職律師涉稅爭議征詢(xún)調整中心、省稅務(wù)局公職律師涉稅爭議征詢(xún)調整中心或天府中央法務(wù)區四川稅收法令辦事中心推送調處。
特殊爭議“貼心辦”廣安。針對老弱病殘等困難人群、涉及納稅人較多的遍及性問(wèn)題、跨省特殊爭議等實(shí)行詳細問(wèn)題詳細闡發(fā)的“一站式”“貼心辦”體例。
“每一次在涉稅爭議調整中,我們城市針對詳細情況停止統籌協(xié)調,批注法理和事理,對峙以法為據、以理服人,找尋更優(yōu)體例為納稅人繳費人有效化解矛盾糾紛廣安?!睆V安市稅務(wù)局公職律師涉稅爭議征詢(xún)調整中心負責人鄧人腓暗示。
自“楓橋式”稅務(wù)分局運行以來(lái),廣安稅務(wù)針對排查的問(wèn)題集體研判,明白調整有針對性、實(shí)效性的詳細戰略,力圖將9*%以上的稅費爭議化解在下層,并對已經(jīng)化解的矛盾爭議停止深切闡發(fā),力爭構成矛盾爭議處置“廣安經(jīng)歷”廣安。
“全流程”精細辦事廣安,一事一舒心
“原認為不曉得要拖幾年才氣拿到產(chǎn)權證,顛末‘楓橋分局’一處置,很順利就幫我們拿到了產(chǎn)權證,感激‘楓橋分局’處理了困擾我們多年的住房產(chǎn)權問(wèn)題廣安?!痹莱亍澳舷▓@*期”業(yè)主李某拿到產(chǎn)權證后快樂(lè )地說(shuō)。
據悉,在接到多名納稅人德律風(fēng)反映產(chǎn)權問(wèn)題后,廣安岳池“楓橋式”稅務(wù)分局干部職工領(lǐng)會(huì )到,納稅人反映的辦證難問(wèn)題次要集中在“南溪花園*期”廣安。為幫忙納稅人快速處理疑難問(wèn)題,稅務(wù)干部、公職律師、特邀調整員主動(dòng)靠前辦事,深切該小區召集納稅人停止集體調整,搜集“辦證難”相關(guān)數據信息,核實(shí)清查、確認需辦證業(yè)主應繳稅款情況,并與相關(guān)部分積極停止溝通協(xié)調,根據“先辦證、后逃征售房方稅款”的體例優(yōu)先處理購房者辦證難問(wèn)題。本年以來(lái)勝利為“南溪花園*期”“師大天街”“白塔路建立點(diǎn)十期”等***0戶(hù)(次)購房人打點(diǎn)契稅申報,獲得不動(dòng)產(chǎn)注銷(xiāo)證,鞭策稅收爭議化解有速度更有溫度。
近期,廣安稅務(wù)操縱“楓橋式”稅務(wù)分局那一平臺積極開(kāi)展“排查解憂(yōu)化矛盾 精細辦事護不變”專(zhuān)項動(dòng)作,近*個(gè)月已有效化解稅費矛盾爭議*1起,有效維護納稅人繳費人合法權益,獲得社會(huì )普遍好評廣安。
“回應納稅人關(guān)切必需標準到位,化解矛盾糾紛必需精細辦事”,國度稅務(wù)總局廣安市稅務(wù)局法造科長(cháng)劉戎介紹,根據總局省部分署,全市稅務(wù)系統還要繼續深化“楓橋式稅務(wù)分局”建立,加大投入、標準流程、完美機造、開(kāi)辟立異,勤奮創(chuàng )建楓橋式稅務(wù)分局廣安品牌,筑牢下層稅務(wù)法治屏障,持續優(yōu)化治稅情況及稅收營(yíng)商情況,為處所經(jīng)濟社會(huì )安康開(kāi)展助力廣安。(周艾琳、鄧人腓)