老有所依，病有所治——富德生命人壽滁州中支快速理賠*1萬(wàn)元

　　201*年1月20日，滁州中收在滁州人大賓館舉辦會(huì )議期間，迎來(lái)了一位出格的客戶(hù)代表滁州。家住天長(cháng)市的客戶(hù)鄭密斯特意委托其家人從天長(cháng)趕往滁州將一面印有“快速理賠暖人心，生命有愛(ài)顯實(shí)情”錦旗贈送給富德生命人壽滁州中收。

　　據悉，鄭密斯于2017年11月份因身體不適前去天長(cháng)市人民病院停止查抄，經(jīng)天長(cháng)市人民病院病理查抄顯示為宮頸鱗狀細胞癌滁州。為了進(jìn)一步確診和治療，其家人又將鄭密斯轉入江蘇省腫瘤病院停止查抄，不幸的是江蘇省腫瘤病院同樣診斷為宮頸鱗狀細胞癌，并要求及時(shí)住院治療。那時(shí)整個(gè)家庭都陷入了無(wú)限的沉寂中，不只是對病魔的恐懼，還有對后期高額的治療費用的擔憂(yōu)。就在那種痛苦的持續中，鄭密斯本身想起來(lái)曾經(jīng)購置的保險。隨后鄭密斯告知其家人撥打了理賠報案德律風(fēng)9****。接到報案之后，滁州中收理賠員立即在系統中查詢(xún)到鄭密斯別離于201*年*月2*日、201*年*月1日在投保了《尊養無(wú)憂(yōu)老年防癌保險》保額*0萬(wàn)、《康健無(wú)憂(yōu)A嚴重疾病保險》保額11萬(wàn)。隨后理賠員立即與其家人聯(lián)絡(luò )，告知理賠所需質(zhì)料及留意事項，同時(shí)積極與南京分公司理賠同事聯(lián)絡(luò )，懇求協(xié)助探視，減輕客戶(hù)對理賠的擔憂(yōu)，指點(diǎn)客戶(hù)質(zhì)料的搜集。

　　因鄭密斯轉院過(guò)程中時(shí)間比力匆忙，加之201*年歲首年月的暴雪極端氣候等因素招致鄭密斯的質(zhì)料遲遲不克不及收齊，但考慮到鄭密斯治療需要的高額費用，滁州理賠人員一邊聯(lián)絡(luò )南京同事前去南京方面幫手搜集質(zhì)料，一邊屢次親身趕往天長(cháng)幫忙客戶(hù)搜集天長(cháng)病院方面的質(zhì)料滁州。最初，在201*年1月17日，將所有質(zhì)料整理完畢并完成查詢(xún)拜訪(fǎng)工做，案件得以進(jìn)入系統，當天將*1萬(wàn)的理賠款轉入客戶(hù)賬中。

　　在當天200多人的發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，鄭密斯的家人慎重的將錦旗送到滁州中收總司理的手上，并不由自主的流下了感恩的淚水，并說(shuō)到“有了那筆理賠款，姐姐的一家人都有了活下去的希望和勇氣滁州?！?疾病無(wú)情，生命有愛(ài)，保險不克不及阻遏風(fēng)險的發(fā)作，卻可在風(fēng)險降臨時(shí)為本身和家人撐起一把有力的庇護傘。保險是親情和大愛(ài)的延續，購置一份保險不只能夠解除后顧之憂(yōu)，還能為家庭的不變和平和平靜帶來(lái)一份保障。富德生命滁州中收始末對峙“富及公眾，德性全國”的核心價(jià)值不雅，深耕滁州大地，為每一位客戶(hù)送去最有力的保障，最貼心的辦事。