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家用噴墨打印機常見(jiàn)故障解決
噴墨打印機畢竟是機器，而機器應用當中就不可避免會(huì )遇到麻煩。這些麻煩或者來(lái)自于應用，或者來(lái)源于故障。總之，這些麻煩的最終結果都是讓照片打印無(wú)法正常繼續。為了讓大家在照片打印時(shí)更好的解決這些問(wèn)題，保證打印的順暢進(jìn)行，整理了家用照片打印機在使用中出現的故障，并對其做了一一的解析，希望這些經(jīng)驗能夠給大家在日后的使用中帶來(lái)啟示。
問(wèn)題一：打印機在開(kāi)機自檢時(shí)，字車(chē)皮帶和電機發(fā)出異響。這種情況每次開(kāi)機都會(huì )出現，但在打印過(guò)程中又沒(méi)有出現其他問(wèn)
題，這種現象是否正常？
解答：這種現象很明顯不正常。雖然噴墨打印機在應用時(shí)會(huì )出現聲響，但是字車(chē)皮帶和電機并不會(huì )出現異響。出現這種情況后，用戶(hù)首先要檢查是否有異物進(jìn)入。異物的進(jìn)入會(huì )導致打印機字車(chē)、電機等部件運行負荷加大或刮蹭字車(chē)皮帶，這時(shí)用戶(hù)可以參照機器自帶的安裝手冊小心的取出異物。如果機內的異物已卡死或位置較深，則建議送往專(zhuān)業(yè)維修點(diǎn)進(jìn)行維護。值得一提的是，
打印機之所以出現這類(lèi)故障，主要是因為使用了質(zhì)量較差的兼容墨盒和連續供墨系統，這很容易造成漏墨，而泄漏的墨水會(huì )增大打印機機械部件的運行阻力，連續供墨系統的額外管路也會(huì )給字車(chē)、電機帶來(lái)額外的負擔。因此會(huì )出現以上故障。尤其是連續供墨會(huì )造成大量的墨水濺到泵附件上，造成泵附件運動(dòng)不暢發(fā)出異響聲。這時(shí)用戶(hù)需更換泵附件，同時(shí)進(jìn)行清理。
問(wèn)題二：打印機怎么不認墨盒，更換噴頭情況仍然出現。
解答：打印機不認墨盒可能因為兩個(gè)原因，一方面是因為打印墨盒和打印機不兼容，造成打印機無(wú)法識別。這時(shí)，用戶(hù)應該更換原裝配套的墨盒。還有一種情況是打印機的芯片被污染，無(wú)法識別打印墨盒。這時(shí)用戶(hù)需要清理打印機識別芯片，這時(shí)故障即可解決。
問(wèn)題三：打印機在打印時(shí)不出墨，執行噴嘴清洗時(shí)會(huì )出墨，打印時(shí)墨盒正常移動(dòng)但卻不出墨。
解答：這種故障屬物理故障，通常情況下，這種故障是因為打印頭線(xiàn)路部分損壞，需要更換打印頭才能正常使用，因此用戶(hù)只能更換打印頭。
問(wèn)題四：打印機在開(kāi)機的時(shí)候所有的燈都為同時(shí)間斷的閃，并且還提示‘刪除所有的打印作業(yè)并關(guān)閉打印機電源。移去打印機內的所有異物’。把打印機關(guān)了，過(guò)幾分鐘再將打印機打開(kāi)，但情況仍然出現，并且有時(shí)所有的燈都為同時(shí)間不見(jiàn)斷的閃。
解答：出現這種情況有兩個(gè)原因，首先是可能機內卡紙，需清除剩余紙張；或者是進(jìn)紙傳感器出現故障，或者其他故障引起傳感器按裝位置錯位。這時(shí)用戶(hù)首先需要檢查打印機內是否有異物進(jìn)入或卡紙。如果是，請參照打印機附送的《用戶(hù)手冊》，并按照指導小心的取出異物。如果機內的異物已卡死或位置較深，建議送往專(zhuān)業(yè)維修中心維修。
問(wèn)題五：打印機在打印時(shí)進(jìn)紙一切正常，但電腦傳送一個(gè)打印命令并開(kāi)始進(jìn)紙后，進(jìn)紙燈和墨水燈就閃， 同時(shí)閃。
解答：出現這種故障，可能是打印機內的傳感器被泄漏的墨水污染，PW傳感器故障，只能更換。通常情況下，用戶(hù)采用連續供墨系統會(huì )很容易出現堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現象，這就會(huì )造成以上故障的發(fā)生。
問(wèn)題六：打印機每天都會(huì )自動(dòng)清洗，這種情況是否正常？
解答：出現這種情況主要是控制線(xiàn)路出現了故障。自動(dòng)清洗是根據程序設置以及使用情況需要時(shí)才清洗，如果清洗頻繁或者不停清洗，有可能程序發(fā)生紊亂，需要到維修站維修。由于噴墨打印機是精密的機電一體化打印輸出設備，打印機主板在各精密機械部件的配合下執行進(jìn)紙、走紙和打印頭移動(dòng)、出紙等一系列精密機械動(dòng)作，最終將計算機圖像打印在相應的介質(zhì)上。遇到的打印
斷線(xiàn)需要經(jīng)常清洗的問(wèn)題，并不一定是打印頭的問(wèn)題，再用戶(hù)打印有關(guān)的供墨、出墨機構甚至控制電路故障都有可能導致打印斷線(xiàn)。而斷線(xiàn)之后會(huì )導致控制不暢，可能就會(huì )產(chǎn)生自動(dòng)清洗的狀況。
問(wèn)題七：噴墨打印機在打印過(guò)程中有不連續的色條出現。打測試頁(yè)時(shí)，發(fā)現蘭色和淺蘭的色塊分布有問(wèn)題，位置不正確，而且有問(wèn)題的孔還不確定。
解答：出現這種故障有兩種可能，首先是墨盒有問(wèn)題，或者墨量不足、或是非正品墨盒；其次也有可能是打印機使用較長(cháng)時(shí)間，泵及泵附件等元件磨損，造成密封不足。解決故障的方法首先是檢查墨盒安裝位置是否正確。用戶(hù)可以按照《用戶(hù)手冊》和打印機機身標識的墨盒安裝順序安裝墨盒。當噴孔檢測樣張出現斷線(xiàn)時(shí)，可以執行1到2次的清洗操作（清洗操作會(huì )消耗一定的墨水，因此我們建議執行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無(wú)效，只能送往維修中心維修。
問(wèn)題八：噴墨可以打印單張紙，但同時(shí)打印2張以上時(shí)就會(huì )停止打印。并且電源燈不斷閃爍，只能拔電源再開(kāi)的時(shí)候，噴墨頭會(huì )發(fā)出異響，雖然打印機能夠復位，但是問(wèn)題會(huì )反復出現。
解答：出現這種故障可能是異物進(jìn)入打印機或某些機械部件磨損老化，導致字車(chē)運行不暢甚至被卡死。因此，為了延長(cháng)機械部件的壽命，建議使用高質(zhì)量的打印紙張，使用和放置打印機時(shí)盡量關(guān)閉打印機上蓋，降低紙屑、灰塵等對機械部件的影響。如果某些部件磨損導致字車(chē)運行異常，應到指定的維修站更換相應部件。
問(wèn)題九：噴墨打印機因為彩色打印不正常而進(jìn)行了幾次清洗程序。雖然在清洗之后可以繼續打印，但紅燈不斷閃動(dòng)的。
解答：紅燈閃爍是提示墨盒即將到達使用壽命，用戶(hù)只需要購買(mǎi)墨盒以備更換這時(shí)打印機時(shí)沒(méi)有問(wèn)題的。用戶(hù)只需要按照操作說(shuō)明更換墨盒即可。
問(wèn)題十：打印機使用連續供墨之后造成噴頭損傷，更換了同類(lèi)型不同型號打印機的噴頭，請問(wèn)這種方式是否可以采用？
解答：噴墨打印機的打印頭是打印機最為精密的主要部件之一，除在生產(chǎn)制造環(huán)節要求嚴密的生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程為保障外，對運輸、倉儲、安裝更換也有相應的要求，任何不規范的操作都有可能導致打印頭的質(zhì)量損傷甚至報廢。雖然在很多機型中，同一系列的機器可能會(huì )出現噴頭通用的情況，但是通用還需要更換安裝，這個(gè)過(guò)程要求精密度很高，因此不建議更換。
問(wèn)題十一：打印機聯(lián)機加驅動(dòng)的時(shí)候，系統提示找不到打印機，檢查連線(xiàn)和電源都正常并且數據線(xiàn)我也已經(jīng)換過(guò)了。驅動(dòng)也是官網(wǎng)下載的。跳過(guò)檢查打印機步驟，加上驅動(dòng)后，不能打印并提示未知錯誤。
解答：請檢查驅動(dòng)程序的屬性中端口設置是否與實(shí)際使用端口一致。通常情況下，電腦默認的打印機端口需要查看，如果出現不匹配情況則需要更改。此外，打印機在安裝時(shí)可能會(huì )出現軟件沖突問(wèn)題，例如惠普噴打和愛(ài)普生針打在同一臺電腦上就會(huì )出現互不兼容的情況，這時(shí)還可以嘗試將打印機與其他品牌的電腦相連以判斷是否打印機硬件問(wèn)題或者軟件問(wèn)題。
問(wèn)題十二：噴墨打印機的一個(gè)噴嘴堵了，反復噴嘴沖洗都無(wú)效，如何解決？
解答：反復清洗仍然不出墨，表明此孔已經(jīng)堵死或者電路損壞。如果要求打印質(zhì)量高，需更換打印頭；如果一般使用，用高分辨率打印可以滿(mǎn)足需要。而當噴孔檢測樣張出現斷線(xiàn)時(shí)，可以執行1到2次的清洗操作（清洗操作會(huì )消耗一定的墨水，因此建議執行清洗操作不要超過(guò)3次，另外為提高清洗效率，還可以嘗試在每次清洗操作之間將打印機靜置一段時(shí)間）。如果清洗操作無(wú)效
，則需要送往指定維修點(diǎn)維修。
問(wèn)題十三：一臺愛(ài)普生ME1+噴墨打印機，共享后其他電腦發(fā)送打印命令，打印機沒(méi)反應。是否該打印機不支持網(wǎng)絡(luò )打??？
解答：首先需要確定的是ME1＋確實(shí)不支持網(wǎng)絡(luò )打印，但是通過(guò)共享可是實(shí)現小型局域網(wǎng)范圍內的打印。具體的操作模式是：
1、按照打印機隨機光盤(pán)中的《用戶(hù)指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò )中設置打印機”中的方法設置打印機驅動(dòng)；
2、在主機端的電腦上點(diǎn)擊“開(kāi)始”->“設置”->“打印機與傳真”或“打印機”，鼠標右鍵點(diǎn)擊相應的打印機圖標，選擇“打印首選項”->“維護”->“速度和進(jìn)程”，
3、點(diǎn)擊進(jìn)入“監視參數”界面，選中“允許監視共享打印機”點(diǎn)擊“確定”，
4、如果此時(shí)客戶(hù)端仍然無(wú)法打印，請再次進(jìn)入主機端參照第2步進(jìn)入“速度和進(jìn)程”窗口選中“禁止EPSON Status Monitor 3”點(diǎn)擊“確定”，
5、再將客戶(hù)端電腦中打印機圖標刪除，再次按照打印機隨機光盤(pán)中的《用戶(hù)指南》的“其它信息”->“ 在網(wǎng)絡(luò )中設置打印機”中的方法設置打印機驅動(dòng)。
之后查看ME1＋在本機是否聯(lián)機正常。如果本機聯(lián)機正常，共享正確，其他主機上應該看到ME1＋，即測試也能打印。
問(wèn)題十四：噴墨打印機在使用了一段時(shí)間之后首先是不進(jìn)紙，然后是電源燈亮著(zhù)，水滴的燈也持續亮但是不閃爍。檢查墨盒發(fā)現墨盒有墨水，請問(wèn)故障原因。
解答：墨盒內有墨水不表示有墨，墨盒芯片有計數才能識別到有墨。換言之，可能是芯片無(wú)法識別。通常情況下這種故障可能是墨盒已到使用壽命，可以通過(guò)隨驅動(dòng)程序一起安裝在計算機中的“狀態(tài)監視器”作進(jìn)一步的確認。
問(wèn)題十五：噴墨打印機在打印出來(lái)的黑白文檔中有彩色的橫線(xiàn)混雜其中，并且呈現不規則排列。
解答：出現堵頭、漏墨、輸出色彩不正等現象，或者是在正常打印下，出現彩色橫線(xiàn)情況，基本可以斷定是打印頭損壞。通常造成打印頭故障的原因眾多，基本上分為軟性故障和硬性故障。根據以上判斷，應該是打印噴頭出現物理?yè)p壞，因此需要送交指定維修點(diǎn)更換噴頭。如果是墨盒和噴頭一體，則更換整個(gè)墨盒。
問(wèn)題十六：噴墨打印機在打印時(shí)不出墨。并且在清洗打印頭的時(shí)候，進(jìn)紙燈和墨燈是在一起的就會(huì )長(cháng)亮, 其它燈都不亮。按進(jìn)紙燈和墨燈都沒(méi)有反應。關(guān)掉電源重開(kāi)電源打印機恢復正常但清洗頭就不行。
解答：出現這種故障可能是打印頭電路部分故障，或者頭纜斷開(kāi)，不能傳遞打印頭電信號。這種故障比較復雜，已經(jīng)不是通過(guò)普通檢查就可解決，因此需要送到指定維修中心解決。
問(wèn)題十七：一臺噴墨打印機經(jīng)常無(wú)故沒(méi)有反應，但是在重新開(kāi)動(dòng)就恢復正常。有時(shí)候還需要把電腦重新啟動(dòng)才可以解決問(wèn)題。
解答：出現這種故障，初步懷疑是連接電腦和打印機的數據線(xiàn)出現了問(wèn)題。為了節省成本，很多經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售打印機時(shí)都會(huì )贈送一根非原裝打印機的數據線(xiàn)，這類(lèi)數據線(xiàn)因為做工粗糙，因此可能會(huì )難以保證良好的通訊聯(lián)系，因此建議使用高質(zhì)量的聯(lián)機電纜來(lái)解決問(wèn)題。
噴墨打印機應用廣泛，但是隨之而來(lái)的問(wèn)題也不少，因此用戶(hù)在使用的時(shí)候需要更加注意打印機日常保養和使用。尤其是需要在長(cháng)期不打印機的情況下，對打印機的噴嘴做良好的保養。這樣，才能讓打印機在需要使用的時(shí)候隨叫隨到，幫助大家打印出效果滿(mǎn)意的照片。
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