hP多功能一體機F388裝在是816墨盒

??樓上拜托去買(mǎi)個(gè)388爽一下，要是要墨校的話(huà)是不能復印的！掃描本來(lái)就跟墨盒無(wú)關(guān)，不放都能掃描，忽略

這個(gè)問(wèn)題分兩部分：1是墨盒；2是電腦上的軟件狀態(tài)

1。打印機上是否有報錯？是不是邊上有一滴水的紅燈閃？假如有的話(huà)，那么先取出2個(gè)墨盒，看墨盒上的日期有沒(méi)有過(guò)期，如果你那個(gè)剛買(mǎi)的黑色墨盒已經(jīng)過(guò)期了的話(huà)，不用管其他的，馬上找經(jīng)銷(xiāo)商吧，票證齊全的話(huà)不換就投訴。

??如果都沒(méi)過(guò)期，用餐巾紙擦拭墨盒上黃色金屬點(diǎn)和打印機墨盒架子上的對應金屬點(diǎn)。然后放回兩個(gè)墨盒看是否還報錯

2。假如你的問(wèn)題實(shí)際上是點(diǎn)了打印沒(méi)反應的話(huà)，可以到控制面板里去找打印機和傳真，進(jìn)入并把鼠標放在300圖標上不要點(diǎn)，如果狀態(tài)文檔不是準備就緒、0的話(huà)，雙擊300圖標取消里面的所有文檔（有狀態(tài)是“正在刪除”的不要緊）后重啟電腦，之后再進(jìn)打印機和傳真看打印機狀態(tài)是否準備就緒文檔0，是就能打印了

鑒于你說(shuō)能夠復印，那么我想第二種也就是軟件的因素比較大

另外我想起一點(diǎn)，假如你的實(shí)際情況是點(diǎn)打印電腦提示“XX墨水量不足/XX墨盒有問(wèn)題”然后點(diǎn)那個(gè)關(guān)閉按鈕不能關(guān)閉這種提示窗口并且打印機上并沒(méi)有亮紅燈的話(huà)：取出所有墨盒，開(kāi)機情況下直接拔掉電源線(xiàn)，10秒后按住啟動(dòng)和取消（就是第一和第二個(gè)按鈕）不放插電源，等所有燈都亮起→熄滅后松開(kāi)那兩個(gè)鍵開(kāi)機（可能要再打有紅色三角感嘆號的測試頁(yè)，打完掃描它）再試一下打印

好了，基本上可能遇到的問(wèn)題這邊都說(shuō)了。

??萬(wàn)一你遇到的卻不是我這邊講到的，那麻煩你將實(shí)際情況補充完整，比如電腦上是否有提示？提示什么？打印機是否亮墨水滴的燈之類(lèi)的，畢竟我現在在這兒也只是憑借經(jīng)驗在盲人摸象，希望僅僅經(jīng)過(guò)這樣的概括就能摸中吧

樓上你是怎么知道樓主要問(wèn)什么的？

我怎么就看不出來(lái)啊，難道你和樓主是一個(gè)人啊。

816黑色墨盒可以用的有hp同品牌的墨盒和兼容墨盒易彩的可以選擇的。