數碼打印機打印時(shí)總要打開(kāi)文件或保存且不能打印怎樣解決

??一、打印機的故障雖然很多，故障現象也千奇百怪，但常見(jiàn)的故障大體上也就有幾大種，所以您盡量自己動(dòng)手對一些常見(jiàn)的簡(jiǎn)單故障進(jìn)行維修以節省維修費用及寶貴的時(shí)間。

1、打印機通電后不能進(jìn)行任何操作。

能造成打印機通電后不能工作的原因有很多，但具體的故障點(diǎn)通常只有一個(gè)，我們可采用逐步縮小故障范圍的方法將故障點(diǎn)找到并將其排除掉：

⑴、首先要查看打印機的電源指示燈是否已亮，如沒(méi)有亮就應檢查電源插頭和電源線(xiàn)是否插緊，如果沒(méi)有問(wèn)題，那么極可能是打印機內部電路出了故障，您就應及時(shí)送到維修部門(mén)由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，以免又造成不必要的人為故障或人身安全事故。

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⑵、打印機面板上的綠色指示燈如果能發(fā)亮光的話(huà)，那就證明電源供電部分基本正常，這時(shí)您可觀(guān)察一下打印機是否有復位動(dòng)作——即在開(kāi)機后打印頭字車(chē)會(huì )先向右再向左后又回到起始位置，如沒(méi)有看到該復位動(dòng)作那就證明極有可能是打印機的控制電路部分出現了故障，這時(shí)您就要找專(zhuān)業(yè)維修人員了。

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當然，對于某些型號的打印機來(lái)說(shuō)還應檢查一下打印機的上蓋是否已經(jīng)蓋好，因為有些打印機具有一個(gè)檢測機蓋是否蓋上的限位開(kāi)關(guān)，如果沒(méi)有蓋好上蓋的話(huà)其控制電路就會(huì )認為此時(shí)并不能進(jìn)行打印工作而使打印機處于等待狀態(tài)。

⑶、如果打印機能夠進(jìn)行正常的復位動(dòng)作的話(huà)，那么您就不妨試一試打印機的自檢打印是否正常，如果不能進(jìn)行自檢打印的話(huà)，那么就說(shuō)明打印機的控制電路存在故障。

??如果自檢打印基本正常，則說(shuō)明打印機的主要部分并無(wú)故障，故障點(diǎn)可能在接口電路或連接數據電纜上，這時(shí)您不妨先把數據線(xiàn)換新試一試。

⑷、當確認所有連接電纜和接口都沒(méi)有問(wèn)題并安裝好打印紙后，屏幕上如果提示“打印機沒(méi)有準備好”或“打印紙沒(méi)有安裝好”等信息的話(huà)，那就可能是某種計算機病毒在作怪了——有些計算機病毒會(huì )造成這種故障現象，這時(shí)您可用殺毒軟件進(jìn)行清除。

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2、打印機能正常完成自檢打印，但在聯(lián)機狀態(tài)下卻不能進(jìn)行正常的打印工作。

打印機無(wú)法聯(lián)機工作是最為常見(jiàn)的故障之一，由于其具有軟件故障和硬件故障這兩種可能，所以我們要本著(zhù)先簡(jiǎn)后難的維修原則進(jìn)行檢修：

⑴、由于能正常進(jìn)行自檢打印就證明打印機本身是正常的，所以我們要先檢查打印機與電腦相連的數據電纜是否存在故障或接觸不良的問(wèn)題，這時(shí)您最好更換一條新的打印電纜線(xiàn)試一試。

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⑵、如果故障沒(méi)有消失您就要從軟件方面下手了，首先要檢查驅動(dòng)程序是否已損壞或安裝了型號不正確的驅動(dòng)程序，如果驅動(dòng)真的存在問(wèn)題的話(huà)您只要將原驅動(dòng)程序刪除并重新安裝正確的驅動(dòng)程序就行了，如果驅動(dòng)沒(méi)有問(wèn)題的話(huà)您可檢查一下打印機端口的設置是否有問(wèn)題——某些軟件（如一些傳真軟件）可以對打印機端口自動(dòng)重新進(jìn)行設置，當端口設置不對時(shí)（比如默認打印機設置錯誤）就會(huì )造成打印機不能聯(lián)機工作，這時(shí)您只要到“打印機”文件夾中進(jìn)行相關(guān)的設置就可將故障排除了，當然，如果電腦中存在針對打印機制作的病毒（如“2708”病毒等）的話(huà)也會(huì )造成此類(lèi)故障——某些病毒可以通過(guò)封鎖打印接口使主機和打印機之間無(wú)法進(jìn)行正常通訊，判斷電腦中是否存在此類(lèi)病毒是比較容易的——當排除了上面的各種原因后，先用一張已打開(kāi)寫(xiě)保護的干凈系統軟盤(pán)來(lái)引導系統，然后再用“Print Screen”鍵來(lái)檢查打印是否正常，如果可以打印輸出一張和屏幕顯示一模一樣的打印紙張的話(huà)，那么就說(shuō)明故障是由病毒造成的，這時(shí)您只要回到WINDOWS下進(jìn)行查、殺病毒就行了。

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⑶、如果經(jīng)過(guò)以上的工作后仍然不行的話(huà)，那就很有可能是電腦主機上的打印口或打印機接口電路已經(jīng)存在故障了，這時(shí)您可以使用交叉替換對比法——即將打印機和打印電纜連接在另外一臺電腦上看看其能不能聯(lián)機工作，再將該電腦主機上連接一臺已確定并無(wú)故障的打印機看其能不能正常打印，這樣一來(lái)我們就可以確定到底是打印機接口的故障還是電腦主機打印口的故障了。

??注：對于此故障點(diǎn)您最好不要自行維修，盡量找專(zhuān)業(yè)人士進(jìn)行維修。

3、在打印時(shí)突然出現無(wú)故停止打印、報警或打印錯位、錯亂等情況。

這些現象雖然常見(jiàn)，但其通常都不是什么大故障，只要稍加處理即可解決：

⑴、無(wú)論什么品牌、型號的點(diǎn)陣打印機，其打印頭在打印時(shí)都會(huì )發(fā)熱，設計者（廠(chǎng)家）為了避免打印頭因過(guò)熱而損壞，幾乎所有的點(diǎn)陣打印機都設有打印頭溫度檢測和自動(dòng)保護電路——也就是說(shuō)當打印頭溫度過(guò)高時(shí)機器就會(huì )自動(dòng)停止打印，等打印頭冷卻到一定溫度之后才會(huì )繼續進(jìn)行打印工作，這種無(wú)故停止打印的現象常見(jiàn)于大批量、高密度連續打印的情況下，所以說(shuō)其并不能算是故障，而是我們使用不當才造成的。

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⑵、在打印過(guò)程中如果打印紙被用完了，那么打印機就會(huì )自動(dòng)暫停打印，而且此時(shí)紅色缺紙指示燈就會(huì )發(fā)亮光，同時(shí)蜂鳴器也會(huì )發(fā)出代表報警信號的聲音，這時(shí)您只要安裝好打印紙后并按聯(lián)機鍵（ON LINE）就可以繼續剛才被中斷的打印工作了。

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⑶、如果一些已打印完但未及時(shí)收好而堆積在一起的打印紙被卷入打印機的走紙機構的話(huà)，那么就會(huì )造成阻塞現象，打印機此時(shí)就會(huì )檢測出錯誤而強行使打印機處于停機狀態(tài)。

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⑷、色帶在打印過(guò)程中運轉不暢而發(fā)生了阻塞現象，當然，如果字車(chē)導軸的污垢過(guò)多、軸套中有異物等原因也會(huì )造成字車(chē)運行受阻，發(fā)生此類(lèi)故障時(shí)，您可在關(guān)機后用手移動(dòng)字車(chē)看是否有阻力較大或阻力不均勻的感覺(jué)——即時(shí)緊時(shí)松的感覺(jué)，如果有的話(huà)，那就說(shuō)明該清洗字車(chē)導軸并應適當加注一些潤滑油了，加油時(shí)不要加太多，當然也不能加太少，只要來(lái)回移動(dòng)字車(chē)感到阻力很小且均勻、運行自如時(shí)就行了。