微軟又給谷歌「雙重暴擊」，ChatGPT或將加入Word、PPT和Excel！

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|本文轉自：新智元?

【導讀】微軟又憋大招了，ChatGPT或將整合進(jìn)Office，谷歌一周內破防兩次！網(wǎng)友：今后的PPT就靠你了。

爆炸性消息！ChatGPT要被整合進(jìn)Office里了？

一個(gè)是AI語(yǔ)言模型中的「當紅炸子雞」，一個(gè)是全球使用量超過(guò)十億、全世界人民每天都會(huì )打開(kāi)的基本辦公軟件，兩個(gè)「王炸」一合體，恐怕會(huì )掀起不小的風(fēng)浪。

所以，躺著(zhù)讓AI幫咱寫(xiě)論文、做PPT的好日子要來(lái)了？

谷歌：累了，毀滅吧

OpenAI發(fā)布ChatGPT一個(gè)月后，谷歌的態(tài)度由起初的毫不在意，變成戰戰兢兢。警鈴大作的谷歌領(lǐng)導層，直接發(fā)布了「紅色代碼」。

沒(méi)多久，微軟就給了谷歌一個(gè)暴擊——宣布要把ChatGPT整合進(jìn)自家的搜索引擎必應Bing中。

而且，還沒(méi)等谷歌喘口氣，據知情人士透露，微軟馬上要給谷歌「雙重暴擊」了——微軟計劃在Word、PowerPoint、Outlook等軟件中，悉數加入ChatGPT等AI。

這個(gè)舉措，很可能是革命性的一步。

從此，10億人編寫(xiě)文檔、演示文稿和電子郵件的方式，或許會(huì )被永遠改變。

偷偷合作，然后驚艷所有人

據知情人士透露，微軟已經(jīng)討論在Word、PowerPoint、Outlook和其他應用程序中加入OpenAI的人工智能，這樣，用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的提示，就可以自動(dòng)生成文本。

想象一下，在你需要請假時(shí)，只要隨手打出「寫(xiě)一封請病假的郵件」幾個(gè)字，Outlook就能秒秒鐘把措辭正式的請假申請寫(xiě)好，直接點(diǎn)擊發(fā)送即可。

雖然想得很美，但其實(shí)，達到這一目標著(zhù)實(shí)不容易。

一年多來(lái)，微軟的工程師和研究人員一直致力于創(chuàng )造用于撰寫(xiě)電子郵件和文檔的個(gè)性化AI工具。

個(gè)性化定制，可以使AI理解對個(gè)人或公司具有獨特含義的詞語(yǔ)，例如特定個(gè)人的姓名/具有特定含義的術(shù)語(yǔ)、特定的工作場(chǎng)所，還可以讓A更好地解析電子郵件和文檔草稿，并據此提出寫(xiě)作建議。

而被微軟收購的OpenAI，恰巧擁有不少機器學(xué)習模型。

于是，微軟的工程師就開(kāi)發(fā)了新方法，在客戶(hù)的數據上訓練了這些模型。

對此，微軟可以說(shuō)是籌謀已久，在下一盤(pán)大棋。

201*年，微軟與OpenAI簽了協(xié)議，要達成新技術(shù)的合作。

不過(guò)隨后，關(guān)于如何實(shí)施新技術(shù)并實(shí)現商業(yè)化，兩家公司都三緘其口。

唯一能透露出合作跡象的事件是，微軟在去年發(fā)布了Copilot這款碼農最?lèi)?ài)的編碼神器，其中就使用了OpenAI的技術(shù)。

另外，去年10月，微軟把Open AI的Dall·E 2，整合進(jìn)了必應的圖像創(chuàng )建工具。一些舊版本的GPT，也曾以各種方式納入必應，比如當人們輸入關(guān)鍵詞時(shí)，搜索框會(huì )自動(dòng)出現建議。

最近我們才知道，原來(lái)微軟是在憋個(gè)大招。

上周二，微軟突然宣布，計劃將ChatGPT整合進(jìn)自家的搜索引擎必應Bing，從而挑戰谷歌在搜索引擎界壓倒性的領(lǐng)先地位。

按照微軟的計劃，今年*月底前，這個(gè)雄心勃勃的項目就能正式問(wèn)世。屆時(shí)，搜索引擎會(huì )直接向用戶(hù)回答完整的句子。

用AI掀起辦公軟件革命？

據微軟員工透露，微軟對于用AI提高生產(chǎn)力，有更宏偉的計劃。

據悉，微軟會(huì )在自家的Office全家桶（Microsoft *6*）中，融合進(jìn)OpenAI的技術(shù)。

其實(shí)很久以來(lái)，微軟一直在嘗試在Outlook中，整合進(jìn)OpenAI所有版本的GPT語(yǔ)言理解模型，以便讓Outlook用戶(hù)在收件箱中查找信息時(shí)，為他們提供更有用的搜索結果。

有了GPT功能的加持，即使用戶(hù)沒(méi)有輸入相關(guān)電子郵件中確切的關(guān)鍵字，Outlook也能了解客戶(hù)可能正在搜索哪些電子郵件。

另外，微軟的高管和研究人員最近還研究了Outlook和Word如何使用GPT自動(dòng)回復電子郵件，或改進(jìn)用戶(hù)的寫(xiě)作，比如哪里應該更改，哪里可以刪除。

知情人士透露，微軟計劃利用OpenAl的技術(shù)，在Word和Outlook中創(chuàng )建聊天機器人風(fēng)格的程序，這些程序類(lèi)似于OpenAl的「頂流」ChatGPT，可以根據提示編寫(xiě)整套文本。

相較于微軟和谷歌目前提供的服務(wù)，聊天機器人帶來(lái)的新功能，將會(huì )產(chǎn)生很重大的改變，或許是革命性的飛躍。

ChatGPT也解答了，Microsoft *6*中加入GPT-4后，會(huì )發(fā)生哪些改變。

1. 改進(jìn)語(yǔ)言生成

GPT-4是一個(gè)非常強大的語(yǔ)言模型，它可以被用來(lái)改善微軟應用程序的語(yǔ)言生成能力。這可能包括自動(dòng)總結、內容建議、甚至自動(dòng)完成文本等功能。

2. 電子郵件協(xié)助

GPT-4可以被用來(lái)改善Outlook的電子郵件協(xié)助功能。例如，該模型可以根據電子郵件的內容建議對電子郵件的回復，或者它可以幫助完成諸如安排會(huì )議或安排旅行等任務(wù)。

*. 數據分析

GPT-4可以被用來(lái)幫助用戶(hù)分析Excel中的數據。該模型可以根據數據建議圖表或圖形，也可以根據數據提供建議。

4. 翻譯

GPT-4可以被用來(lái)提高微軟應用程序的翻譯能力，如Word或PowerPoint。這可以使用戶(hù)更容易處理多語(yǔ)言的文件或演示文稿。

總的來(lái)說(shuō)，GPT-4的使用可以使用戶(hù)更容易和更有效地完成與語(yǔ)言處理、數據分析和電子郵件有關(guān)的各種任務(wù)。

錯過(guò)了風(fēng)口，但沒(méi)完全錯過(guò)

對微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）來(lái)說(shuō)，與OpenAI建立起深厚聯(lián)系，是微軟AI致富計劃的一部分。

據了解納德拉規劃的人士稱(chēng)，微軟將在未來(lái)幾年依靠AI工具獲得更多收入，Word、Outlook、Teams和Windows操作系統中，都會(huì )加入AI工具。

然而，發(fā)展人工智能并非微軟本意。了解微軟公司的機器學(xué)習研究員Pedro Domingos說(shuō)，就在幾年前，Office團隊的領(lǐng)導者還視AI為洪水猛獸。

AAAI Fellow、華盛頓大學(xué)計算機科學(xué)與工程學(xué)教授Pedro Domingos

Domingos表示，如果微軟在幾年前就正視AI的重要性，他們可能獲得更多的機會(huì )。但當時(shí)的領(lǐng)導層「擔心人們可能不會(huì )對人工智能有太多熱情」。

然而，GPT-*模型當年的爆火和ChatGPT如今的大紅大紫，可能是說(shuō)服微軟「最終實(shí)現飛躍」的關(guān)鍵原因。

Word：我其實(shí)已經(jīng)在用了

其實(shí)，在微軟首次投資OpenAI后不久，Word團隊就已經(jīng)對使用OpenAI模型來(lái)改進(jìn)文字處理軟件產(chǎn)生了興趣。

這個(gè)團隊看中了OpenAI的旗艦文本處理模型——GPT。在他們看來(lái)，GPT可以作為生成或校對人們寫(xiě)作的幫手，并且可以用來(lái)升級微軟內部開(kāi)發(fā)的人工智能模型。

OpenAI的模型如何增強應用程序的理解總結能力？如何糾正語(yǔ)法錯誤，并給出更清晰的語(yǔ)法建議？OpenAI模型的這些能力，Word團隊一直在持續關(guān)注著(zhù)。

事實(shí)上，微軟已經(jīng)悄悄將GPT融合到Word的部分功能中，比如Word的自動(dòng)完成功能。有了這個(gè)功能，用戶(hù)在輸入時(shí)，Word就會(huì )給出完整句子的預測。

目前，微軟正研究如何將更高版本的GPT，即尚未發(fā)布的GPT-4，融入到Word當中。

微軟自家人工智能軟件圖靈（Turing）雖然也專(zhuān)注于文本理解，但和GPT相比，它的優(yōu)勢在不同的領(lǐng)域。

圖靈主要用于讀取大塊文本，收集并總結其潛在含義。相比之下，GPT的優(yōu)勢是文本生成，即根據提示編寫(xiě)新文本。

如果微軟真的能把將GPT-4融入到辦公軟件中，很難想象，我們未來(lái)的辦公效率會(huì )多么神速。

恐怕到時(shí)，摸魚(yú)都找不到借口了(Doge)。

危險地帶

不過(guò)， OpenAI的技術(shù)遠非完美，微軟在使用它時(shí)，也會(huì )面臨諸多挑戰。

首先是ChatGPT。使用該模型的早期用戶(hù)很快注意到它往往自信地給出錯誤答案；對于最新的資訊和發(fā)現，ChatGPT也知之甚少。

Altman自己在上個(gè)月的一條推文中也坦言，ChatGPT的能力「非常有限」，只能「創(chuàng )造一種偉大的假象」，并表示「現在無(wú)法依靠它做任何重要的事情?！?/p>

此外，OpenAI的GPT技術(shù)引發(fā)了學(xué)術(shù)界的爭論。有諸多學(xué)者和研究人員發(fā)出警告：ChatGPT很可能「殺死」大學(xué)論文。最近，紐約市教育局就正式對ChatGPT下了封殺令。

微軟首席技術(shù)官Kevin Scott

阻礙微軟使用更多AI模型的另一個(gè)原因，是如何在不損害用戶(hù)隱私的前提下，完成人工智能的定制化服務(wù)。

微軟研究人員一直在開(kāi)發(fā)保護用戶(hù)隱私的AI模型訓練方法，并將其運用于GPT-*和未來(lái)發(fā)布的GPT-4的訓練中。

不過(guò)，根據呈遞給納德拉和微軟首席技術(shù)官Kevin Scott的報告，研究人員已經(jīng)在訓練GPT-*的隱私保護方面取得了初步進(jìn)展。

參考資料：

021yin.com/articles/ghost-writer-microsoft-looks-to-add-openais-chatbot-technology-to-word-email?rc=epv*gi