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印刷廠(chǎng) 2022-12-25 22:55 132
近日,長(cháng)沙一小區物業(yè)公司名單引發(fā)爭議,部門(mén)業(yè)主竟然被標上“刁民”的標簽。長(cháng)沙市開(kāi)福區住建局的工做人員回應,已經(jīng)收到了良多贊揚,后續將和小區所在的街道社區溝通,由街道對小區物業(yè)停止約談。
購入新房時(shí),物業(yè)辦事的口碑和水準,也實(shí)在的影響著(zhù)每一位購房者。
近日,長(cháng)沙一小區物業(yè)公司的名單傳播到業(yè)主群。名單上,部門(mén)業(yè)主竟然被物業(yè)標上“刁民”的標簽。名單上約有幾十人,標注了業(yè)主的房號以及業(yè)主曾經(jīng)提出的訴求。一些業(yè)主被打上了“喜好吵事”、“群內負面發(fā)言多”的標簽。
九派新聞留意到,那份文件涉及到長(cháng)沙北辰三角洲小區,有的業(yè)主贊揚違規搭建,有的贊揚商鋪占用公共區域,還有的贊揚衛生問(wèn)題。
據該小區業(yè)主介紹,那份截圖被物業(yè)管家發(fā)到業(yè)主群后,立即引起業(yè)主的不滿(mǎn)。
極目新聞?dòng)浾?4日聯(lián)絡(luò )上錯發(fā)文件的管家。那位管家解釋稱(chēng),相關(guān)備注是上一任管家填寫(xiě)的,目前該管家已經(jīng)去職,“上一任管家是長(cháng)沙當地人,所以備注比力曲白,沒(méi)過(guò)腦子?!?/p>
當天在整理材料的時(shí)候,本身原來(lái)是要發(fā)給主管,成果不小心發(fā)到了業(yè)主群。
管家還稱(chēng),本身十分抱愧,當天他已經(jīng)給被沖犯到的業(yè)主逐個(gè)打了德律風(fēng)致歉。后面公司可能會(huì )對其本人停止處分,最嚴峻的懲罰可能是開(kāi)除。
長(cháng)沙市開(kāi)福區住建局的工做人員說(shuō),已經(jīng)收到了良多贊揚,后續將和小區所在的街道社區溝通,由街道對小區物業(yè)停止約談。
北辰三角洲物業(yè)的一名工做人員也在承受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)暗示,那份名單是已經(jīng)去職的前任樓棟管家所寫(xiě),現任管家整理材料時(shí)不小心發(fā)到業(yè)主群。目前也有此外樓棟的業(yè)主來(lái)詢(xún)問(wèn)名單的問(wèn)題。至于被打上欠好“標簽”的部門(mén)業(yè)主,物業(yè)已讓管家一戶(hù)戶(hù)打德律風(fēng)去報歉,“確實(shí)也是我們工做的瀆職?!?/p>
河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為,“刁民”一詞屬于貶義的稱(chēng)呼,物業(yè)做為辦事人員,做此標注,貧乏對業(yè)主最根本的尊重,現實(shí)上是對業(yè)仆人格的侮辱。
并且標注內容發(fā)布在業(yè)主群中,并在必然范疇內傳布,并招致個(gè)別業(yè)主的社會(huì )評價(jià)降低,該行為進(jìn)犯了業(yè)主的人格權,屬于侮辱別人的人格威嚴,物業(yè)應當對此停止公開(kāi)賠禮報歉。
付建暗示,雖然工做人員解釋稱(chēng)是前任管家的行為,但物業(yè)其實(shí)不能因而免責?!白鰹楣締T工施行侵權行為,形成業(yè)主名望受損的,申明物業(yè)公司存在辦理上的忽略和破綻,理應對此承擔責任。除了最根本的賠禮報歉外,物業(yè)能夠提出必然的抵償計劃,例如減免物業(yè)費等,以此填補業(yè)主遭受的精神損害?!?/p>
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