長(cháng)沙業(yè)主被物業(yè)打上“刁民”標簽，住建局：已接贊揚，將約談物業(yè)【討論】

　　近日，長(cháng)沙一小區物業(yè)公司名單引發(fā)爭議，部門(mén)業(yè)主竟然被標上“刁民”的標簽。長(cháng)沙市開(kāi)福區住建局的工做人員回應，已經(jīng)收到了良多贊揚，后續將和小區所在的街道社區溝通，由街道對小區物業(yè)停止約談。

　　購入新房時(shí)，物業(yè)辦事的口碑和水準，也實(shí)在的影響著(zhù)每一位購房者。

　　近日，長(cháng)沙一小區物業(yè)公司的名單傳播到業(yè)主群。名單上，部門(mén)業(yè)主竟然被物業(yè)標上“刁民”的標簽。名單上約有幾十人，標注了業(yè)主的房號以及業(yè)主曾經(jīng)提出的訴求。一些業(yè)主被打上了“喜好吵事”、“群內負面發(fā)言多”的標簽。

　　九派新聞留意到，那份文件涉及到長(cháng)沙北辰三角洲小區，有的業(yè)主贊揚違規搭建，有的贊揚商鋪占用公共區域，還有的贊揚衛生問(wèn)題。

　　據該小區業(yè)主介紹，那份截圖被物業(yè)管家發(fā)到業(yè)主群后，立即引起業(yè)主的不滿(mǎn)。

　　極目新聞?dòng)浾?4日聯(lián)絡(luò )上錯發(fā)文件的管家。那位管家解釋稱(chēng)，相關(guān)備注是上一任管家填寫(xiě)的，目前該管家已經(jīng)去職，“上一任管家是長(cháng)沙當地人，所以備注比力曲白，沒(méi)過(guò)腦子?！?/p>

　　當天在整理材料的時(shí)候，本身原來(lái)是要發(fā)給主管，成果不小心發(fā)到了業(yè)主群。

　　管家還稱(chēng)，本身十分抱愧，當天他已經(jīng)給被沖犯到的業(yè)主逐個(gè)打了德律風(fēng)致歉。后面公司可能會(huì )對其本人停止處分，最嚴峻的懲罰可能是開(kāi)除。

　　長(cháng)沙市開(kāi)福區住建局的工做人員說(shuō)，已經(jīng)收到了良多贊揚，后續將和小區所在的街道社區溝通，由街道對小區物業(yè)停止約談。

　　北辰三角洲物業(yè)的一名工做人員也在承受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)暗示，那份名單是已經(jīng)去職的前任樓棟管家所寫(xiě)，現任管家整理材料時(shí)不小心發(fā)到業(yè)主群。目前也有此外樓棟的業(yè)主來(lái)詢(xún)問(wèn)名單的問(wèn)題。至于被打上欠好“標簽”的部門(mén)業(yè)主，物業(yè)已讓管家一戶(hù)戶(hù)打德律風(fēng)去報歉，“確實(shí)也是我們工做的瀆職?！?/p>

　　河南澤槿律師事務(wù)所主任付建認為，“刁民”一詞屬于貶義的稱(chēng)呼，物業(yè)做為辦事人員，做此標注，貧乏對業(yè)主最根本的尊重，現實(shí)上是對業(yè)仆人格的侮辱。

　　并且標注內容發(fā)布在業(yè)主群中，并在必然范疇內傳布，并招致個(gè)別業(yè)主的社會(huì )評價(jià)降低，該行為進(jìn)犯了業(yè)主的人格權，屬于侮辱別人的人格威嚴，物業(yè)應當對此停止公開(kāi)賠禮報歉。

　　付建暗示，雖然工做人員解釋稱(chēng)是前任管家的行為，但物業(yè)其實(shí)不能因而免責?！白鰹楣締T工施行侵權行為，形成業(yè)主名望受損的，申明物業(yè)公司存在辦理上的忽略和破綻，理應對此承擔責任。除了最根本的賠禮報歉外，物業(yè)能夠提出必然的抵償計劃，例如減免物業(yè)費等，以此填補業(yè)主遭受的精神損害?！?/p>