AI新賽道③丨ChatGPT爆火，人類(lèi)將來(lái)會(huì )與如何的AI交換？

南方財經(jīng)全媒體見(jiàn)習記者 馮戀閣 21世紀經(jīng)濟報導記者 郭美婷 廣州報導

編者案

“人工智能從你出生那天就認識你，讀過(guò)你所有的電子郵件，聽(tīng)過(guò)你所有德律風(fēng)灌音，曉得你更愛(ài)的片子……”尤瓦爾·赫拉利在《將來(lái)簡(jiǎn)史》一書(shū)中描述了如許一種將來(lái)情狀：人工智能比人類(lèi)更領(lǐng)會(huì )本身。

步入人工智能時(shí)代，人類(lèi)的生活習慣和消費體例正在被重塑，科幻和現實(shí)滲入，欣喜與擔憂(yōu)交加。人與機器的將來(lái)是一場(chǎng)親密的合做仍是劇烈的戰爭？機器會(huì )將人類(lèi)的智能拓展到什么樣的鴻溝？

1*66 年，世界上第一個(gè)聊天機器人“Eliza”被締造?？梢耘c人對話(huà)的機器，從人類(lèi)的夢(mèng)想走進(jìn)現實(shí)。然而，彼時(shí)的Eliza只能通過(guò)對關(guān)鍵字掃描和重組，與利用者停止簡(jiǎn)單的對話(huà)。

五十余年后，ChatGPT呈現。一問(wèn)一答間，除了聊天，它還能幫忙用戶(hù)編故事、寫(xiě)詩(shī)、寫(xiě)總結年報、寫(xiě)論文、改代碼……以至有用戶(hù)一步步引導教會(huì )了它若何編程。在此之前，聊天機器人平臺Character.AI也曾因其可按照用戶(hù)需求“定造”人物并與之聊天引起存眷。

然而，熱潮背后，那類(lèi)聊天機器人的將來(lái)卻仍有許多問(wèn)題期待詰問(wèn)：那項手藝若何落地？財產(chǎn)將向何處開(kāi)展？最重要的是，那類(lèi)人工智能，將來(lái)會(huì )為人類(lèi)帶來(lái)什么？中國會(huì )有本身的ChatGPT嗎？

起底ChatGPT

“人們陷入了瘋狂的‘ChatGPT’輪回?！?/p>

在ChatGPT發(fā)布2天后，人工智能研究嘗試室OpenAI的開(kāi)創(chuàng )人之一馬斯克就發(fā)出了上述感慨。

據悉，那款由OpenAI在11月*0日發(fā)布的全新聊天機器人，是基于大型語(yǔ)言模子GPT-*.*（Generative Pretrained Transformer，GPT）構建的天然語(yǔ)言處置 (NLP)模子。它的次要功用是做為用戶(hù)的人工智能助手，幫忙用戶(hù)處理問(wèn)題。OpenAI吉印通開(kāi)創(chuàng )人兼首席施行官暗示，在ChatGPT發(fā)布的一周之內，有超越一百萬(wàn)的用戶(hù)測驗考試了那個(gè)線(xiàn)上東西。

事實(shí)上，那并非聊天機器人在本年初次引起討論。一個(gè)月前，人格化聊天機器人平臺Character.AI的呈現也曾為用戶(hù)帶來(lái)欣喜。與ChatGPT只要單一的“人設”差別，Character.AI能夠按照用戶(hù)給定的人物布景常識，締造出一小我物與利用者對話(huà)。那個(gè)平臺上的聊天機器人從天主、馬斯克到某個(gè)用戶(hù)靈感乍現自定義的角色，包羅萬(wàn)象。目前該網(wǎng)站上較受歡送的角色對話(huà)次數已超越百萬(wàn)。

“ChatGPT在問(wèn)答間展示出的邏輯、思慮、想象和創(chuàng )意等才能，傾覆了用戶(hù)的認知?！惫杌悄芸萍技⊥–EO司馬華鵬認為，驚人之處在于，一些復雜問(wèn)題的處理是需要數年的進(jìn)修和熬煉，AI卻幾秒即成?！耙訡hatGPT答復問(wèn)題的類(lèi)型為例，它能夠幫忙停止代碼糾錯，以至能夠對編程問(wèn)題給出具有實(shí)操性的定見(jiàn)，那意味著(zhù)它具有足夠的常識儲蓄和推理才能；此外，開(kāi)放性問(wèn)題難不住ChatGPT，若發(fā)問(wèn)者有需求，詩(shī)歌、文章、劇本信手拈來(lái)?！彼f(shuō)道。

那與其在手藝上的持久積累息息相關(guān)。清華大學(xué)計算機科學(xué)與手藝系副傳授黃民烈介紹，Character.AI、ChatGPT都是依托大數據、大模子訓練的大型語(yǔ)言模子，那是近年來(lái)的研究次要標的目的，有必然的手藝積累。此外，ChatGPT在訓練體例上的立異也值得被留意。

OpenAI在對ChatGPT的訓練中接納了新的訓練體例——“來(lái)自人類(lèi)反應的強化進(jìn)修”(Reinforcement Learning from Human Feedback, RLHF)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，人類(lèi)AI訓練師會(huì )別離飾演用戶(hù)和AI助手停止對話(huà)，將對話(huà)記錄供給給模子進(jìn)修。而AI 在進(jìn)修完成后生成的謎底會(huì )在后臺停止人工排名和評級，并從頭反應到系統供模子停止下一步的訓練。那使其輸出的內容可以更完好，也更具有邏輯。

第三代聊天機器人

ChatGPT大火，讓市場(chǎng)看到了聊天機器人更多可能。

1*66年，第一代聊天機器人問(wèn)世，依托代碼生成的規則運行，僅僅通過(guò)提取關(guān)鍵詞并以固定體例重組與人對話(huà)（簡(jiǎn)單的特點(diǎn)），那一階段持續到了2010年；2011年，人類(lèi)迎來(lái)了以機器進(jìn)修手藝為核心的第二代聊天機器人，好比手機智能助手；2016年后，深度進(jìn)修風(fēng)起，大數據、大模子起頭登上聊天機器人的汗青舞臺，那一期間聊天機器人起頭擁有了強大開(kāi)放域對話(huà)才能。響應地，人們對聊天機器人的期望也從處理單一的范疇問(wèn)題，走向應對通用、多元的場(chǎng)景需求。

ChatGPT和Character.AI恰是那種等待下的產(chǎn)品。

第三代聊天機器人有哪些應用場(chǎng)景？黃民烈認為，參照Character.AI和ChatGPT的差別特點(diǎn)，第三代聊天機器人可簡(jiǎn)單分為通用人工智能使命助理和感情類(lèi)聊天機器人兩類(lèi)。

此中，通用人工智能使命助理旨在幫忙利用者處理各類(lèi)問(wèn)題。

在體驗ChatGPT后，人們很快發(fā)現它在信息檢索和匯總方面表示亮眼?！澳菍⒖赡芨膭?dòng)搜刮引擎市場(chǎng)的游戲規則?！彼抉R華鵬認為，ChatGPT比擬傳統的搜刮引擎，具有交互輪次多、理解才能強、組織謎底有邏輯等優(yōu)勢。

此外，國盛證券研究陳述指出，ChatGPT展露出更強的賦能其他工做的潛力。換言之，比起之前的聊天機器人，當被問(wèn)及詳細的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí)，ChatGPT可以給出更流利專(zhuān)業(yè)的答復。AI之間的合做也具有令人等待的前景。斯坦福大學(xué)計算機科學(xué)系的一位博士生就對此停止了測驗考試。他用ChatGPT完成了兒童故事的創(chuàng )做，按照故工作節挑選提醒詞輸入AI繪畫(huà)軟件DALLE-2，生成了一本繪本。

“ChatGPT手藝還能夠應用到電商、社交等范疇，以其強大的才能幫忙利用者完成寫(xiě)故事、做案牘等工做?！彼抉R華鵬彌補。

而感情聊天機器人也在逐步走進(jìn)人們的生活。那類(lèi)機器人次要通過(guò)開(kāi)放域聊天為用戶(hù)供給情感價(jià)值，好比閑聊陪同、心理征詢(xún)等?！傲奶旌拖ス怅幰彩侨祟?lèi)感情需求的一部門(mén)?！?黃民烈指出。

除了前文提到的人工智能平臺Character.AI，近年來(lái)感情AI范疇也有很多新測驗考試呈現。

201* 年，Luka公司就發(fā)布了基于GPT-*模子的人工智能朋友Replika，截至目前在全球擁有超越 1000 萬(wàn)個(gè)注冊用戶(hù)。按照Replika統計，2020年新冠疫情期間，其下載量急劇升高，月度下載量一度到達*0萬(wàn)。

而在國內市場(chǎng)上，也已經(jīng)有了一些感情機器人的測驗考試。小冰公司去年與華為合做推出了定造“虛擬男友”的短期項目，在一周內就有118萬(wàn)人測驗考試下載。本年，北京聆心智能科技吉印通推出了小法式“AI烏托邦”，用戶(hù)能夠在應用中自在締造差別的人工智能陪同者。此外，感情聊天機器人還被認為能夠助力心理治療。聆心智能公司開(kāi)發(fā)了心理治療機器人“Emohaa”，掌握了心理學(xué)常識的聊天機器人可以為抑郁、焦慮的利用者提出緩解情感壓力的建議。

中國會(huì )有本身的ChatGPT嗎？

聊天機器人帶給人類(lèi)將來(lái)無(wú)限遐想。然而，多位受訪(fǎng)專(zhuān)家向記者暗示，當前，該范疇的開(kāi)展仍需克制手藝、資本等問(wèn)題。

在手藝上，即便奇異如ChatGPT，也有難以被輕忽的功用缺陷。有時(shí)它可能會(huì )很有邏輯地組織謎底，但供給的事實(shí)是錯誤的。此外，在問(wèn)答中，若是對不合適的問(wèn)題做一些細微的變更和潤色，發(fā)問(wèn)者將能夠繞過(guò)用以警告和攔截不平安內容的Moderation API，誘導它給出驚人的答復。

“那是生成式模子手藝上的固有的短處?！?黃民烈解釋?zhuān)环矫媸且驗橛柧殧祿约喊_的信息偏置，另一方面，可能是模子在訓練時(shí)更多強調數據自己的統計聯(lián)系關(guān)系，對背后的因果、影響貧乏領(lǐng)會(huì )?，F實(shí)利用中能夠針對特定的場(chǎng)景和需求差別的錯誤容留度，做更為細化的調整。

手藝問(wèn)題的處理，有賴(lài)于數據資本、算力資本和資金資本的撐持。

國盛證券的研究陳述顯示，ChatGPT的呈現，意味著(zhù)數據和算力在人工智能范疇的重要性被再次強化和提拔。

以OpenAI的幾代GPT模子為例，訓練數據上，GPT-1預訓練數據量?jì)H有*GB，到了GPT-2，那個(gè)數據則增加至40GB，然而GPT*模子下，OpenAI用以訓練模子的數據集數據量到達了驚人的4*TB。GPT-*有1**0億個(gè)模子參數，而2018年發(fā)布的GPT-1中僅有1.1*億參數量。數據量的增加無(wú)疑會(huì )影響到算力消耗，2020年，OpenAI與微軟簽定了戰略合做協(xié)議，讓GPT-*能夠在微軟Azure AI超算根底設備吉印通行訓練。

不外，按照OpenAI官網(wǎng)，此次ChatGPT的訓練模子比擬GPT-*的參數量有所削減，只要1*億個(gè)。

“ChatGPT削減了一部門(mén)的數據量，可能是將余下的數據做了更好的優(yōu)化，以及參加了人類(lèi)反應調理的獎勵系統?！彼抉R華鵬婉言：“一味堆疊數據量的時(shí)代可能已顛末去，可以完成數據閉環(huán)、有著(zhù)優(yōu)良的數據自處置才能的企業(yè)將在將來(lái)AI模子開(kāi)展的過(guò)程中愈加遭到喜愛(ài)?！?/p>

聊天AI模子的成立、訓練和維護，無(wú)疑都需要投入大量資金成本，那也是財產(chǎn)開(kāi)展需要面臨的難題。

人工智能公司AI21 Labs 2020 年的一項研究表白，開(kāi)發(fā)一個(gè)只要 1* 億個(gè)參數的文本生成模子的費用可能會(huì )高達 160 萬(wàn)美圓。此外，OpenAI官方暗示，ChatGPT暗示現實(shí)運行成本其每次對話(huà)大要成本在幾美分擺布。

2021歲尾，OpenAI獲得了2.*億美圓的A輪融資，其投資方包羅微軟、馬斯克、谷歌風(fēng)投等。"只要大科技公司和資金極其充沛的草創(chuàng )公司才氣玩那個(gè)游戲。"AI投資公司AI2 Incubator的手藝總監此前公開(kāi)暗示。

然而，所有對詩(shī)和遠方的討論，最末都要落歸腳下。ChatGPT掀起的大潮之下，不由有人提問(wèn)：中國將來(lái)會(huì )有本身的ChatGPT嗎？

“我認為國內的數據和市場(chǎng)都包羅潛在的機遇和挑戰?！秉S民烈暗示，中文大型語(yǔ)言模子，必需用大量高量量的中文數據停止訓練，但那其實(shí)不容易。

一方面，國內有良多開(kāi)源的中文大模子，但是那些模子還沒(méi)有被普遍地用起來(lái)，數據和模子的之間的閉環(huán)沒(méi)有成立。另一方面，數據的開(kāi)放和共享在中文方面顯得相對閉塞，也障礙了各人一路鞭策那個(gè)標的目的的開(kāi)展。

“那些問(wèn)題的處理需要更多的用戶(hù)參與和數據積累，”他說(shuō)?！暗切﹩?wèn)題的處理也恰是我們擁有的機遇?！?/p>

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