*萬(wàn)份“宣傳單頁(yè)”，讓這些老人出行無(wú)憂(yōu)！

離線(xiàn)“隨申碼”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“離線(xiàn)碼”）對于沒(méi)有智能手機的高齡、獨居的老年人來(lái)說(shuō)，申請、打印存在一定的困難。對此，長(cháng)寧區養老顧問(wèn)及時(shí)介入，提供幫辦服務(wù)，助力老人出行無(wú)憂(yōu)。

沒(méi)有智能手機的老人如何乘坐公共交通？怎么進(jìn)行實(shí)體交通卡身份信息綁定？領(lǐng)取紙質(zhì)“離線(xiàn)碼”怎么操作？近日，社區養老顧問(wèn)帶著(zhù)一份宣傳單頁(yè)來(lái)到了天山路街道的孫阿婆家，幫助她申領(lǐng)了“離線(xiàn)碼”。

“阿婆，可以去居委會(huì )把這個(gè)‘離線(xiàn)碼’打印下來(lái)，出門(mén)的時(shí)候隨身帶著(zhù)紙質(zhì)的就可以了?！痹谏鐓^養老顧問(wèn)告知后，孫阿婆前往居委會(huì )，僅*分鐘就拿到了打印好的紙質(zhì)“離線(xiàn)碼”?！坝辛诉@個(gè)，就可以便利出行了，謝謝你們幫我解決了這個(gè)問(wèn)題?！睂O阿婆說(shuō)道。

據悉，為了幫助老年群體更好地適應“場(chǎng)所碼”“數字哨兵”等防疫管理模式，長(cháng)寧區養老服務(wù)發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“區老發(fā)中心”）共制定并發(fā)放了*萬(wàn)份這樣的宣傳單頁(yè)。老年人如果還有疑問(wèn)的，可根據宣傳單頁(yè)上印有的各街鎮社區事務(wù)受理中心的信息，直接打電話(huà)或前往就近的受理中心，進(jìn)行詳細咨詢(xún)。

區老發(fā)中心相關(guān)負責人表示，在疫情封控期間，全區建立了一份覆蓋1.6萬(wàn)余名老人的特殊困難老年群體名單庫。6月1日以來(lái)，依托這一名單庫，各街鎮的社區養老顧問(wèn)主動(dòng)排摸區內高齡、獨居、行動(dòng)不便等老年群體的申領(lǐng)“離線(xiàn)碼”需求，主動(dòng)跨前，提供“離線(xiàn)碼”的代申領(lǐng)服務(wù)。

同時(shí)，長(cháng)寧區為老服務(wù)熱線(xiàn)*628**也經(jīng)常接到老年人咨詢(xún)“離線(xiàn)碼”申領(lǐng)的電話(huà)。針對這一情況，區老發(fā)中心制定了申領(lǐng)、打印“離線(xiàn)碼”、憑碼乘坐公共交通等常見(jiàn)問(wèn)題的規范指引，并對全區養老顧問(wèn)進(jìn)行了規范化培訓，確保線(xiàn)上顧問(wèn)解答準確、有效，能夠“第一時(shí)間”為老年人進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題的答疑解惑。

猜你喜歡

“新時(shí)代 新奇跡·201*-2022”上海發(fā)展成就展正式上線(xiàn)開(kāi)展

長(cháng)寧區“新冠疫苗固定接種點(diǎn)”在這些地方→

十一屆市委十三次全會(huì )通過(guò)決議：上海市第十二次黨代表大會(huì )6月2*日召開(kāi)

@長(cháng)寧人，這項重要的民生工作正在征求你的意見(jiàn)

脫去“大白”，換上“小藍”！他們依舊戰斗在社區防疫一線(xiàn)

來(lái)源：上海長(cháng)寧