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印刷問(wèn)答 2022-06-27 12:54 125
【編者按 】 有一個(gè)創(chuàng )業(yè)者用掃二維碼,送免費紙巾的方式,來(lái)為軟件商線(xiàn)下推廣APP。整個(gè)過(guò)程就是,消費者想免費獲得紙巾,就得掃描自動(dòng)售貨機上的二維碼下載一個(gè)APP,才可以獲得免費紙巾,這可謂一石三鳥(niǎo)的創(chuàng )業(yè)妙計。目前這種免費紙巾機器在杭州公共場(chǎng)所,裝機率已經(jīng)達2.* * %,掃描率高達10%!
在杭州火車(chē)站的地下通道里,王國軍走到一臺寫(xiě)著(zhù)“紙指天下”的自動(dòng)售賣(mài)機前,拿出手機打開(kāi)一個(gè)APP,點(diǎn)下“免費領(lǐng)紙”選項,緊接著(zhù)將屏幕上彈出的二維碼對準自動(dòng)售貨機上的掃碼口?!班帧钡囊宦?,一包紙巾從出貨口掉落出來(lái)。
王國軍在火車(chē)站對面的商城上班,每天都會(huì )從這臺機器旁走過(guò),昨天終于止不住好奇按照機器上面的說(shuō)明下載了一個(gè)APP,并領(lǐng)紙一包。
“拿到紙后才知道這包免費紙巾還是彩色的,看著(zhù)特別新鮮,上面印著(zhù)心靈雞湯、小廣告和一些別的生活信息。每張上面還有二維碼,可以直接掃進(jìn)去看更多內容,還可以直接購物?!蓖鯂娬f(shuō)。
今年9月20日這款領(lǐng)紙機器現身杭州,目前增加到近* 00臺,分布于杭州火車(chē)站、地鐵站、會(huì )展中心、影院、大學(xué)城、寫(xiě)字樓和景區等人口密集區。截至11月末,已經(jīng)有超過(guò)1* 萬(wàn)手機用戶(hù)和王國軍一樣通過(guò)這款APP免費領(lǐng)紙,裝機率達到2.* * %(杭州城鎮人口* * * .99萬(wàn)),掃碼率達到10%。
以免費紙巾為載體,用二維碼做入口,直接導入商家頁(yè)面,進(jìn)入后有客服互動(dòng)通道或可在線(xiàn)達成交易。這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代典型的線(xiàn)下導線(xiàn)上的反向O2O模式。
這正是互聯(lián)網(wǎng)新手張磊想布下的局。
目前正是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)的新一輪爆發(fā)期,正如UC總裁何小鵬幾日前所說(shuō),“以手機為中心、貫穿各種硬件、貫穿不同使用場(chǎng)景、貫穿不同平臺的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”將是未來(lái)重要的發(fā)展趨勢。
張磊正是趕上了這個(gè)創(chuàng )業(yè)窗口期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維開(kāi)始滲入并變革傳統行業(yè),隨之衍生出大量以精準用戶(hù)數據為基礎的全新商業(yè)機會(huì )。
連環(huán)創(chuàng )業(yè)者
雖然初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但創(chuàng )業(yè)這件事對張磊來(lái)說(shuō)一點(diǎn)都不陌生。財務(wù)畢業(yè),2* 歲開(kāi)始造工廠(chǎng),如今* * 歲的他擁有兩家全資企業(yè)。一家位于杭州,主營(yíng)日本進(jìn)口家居生活用品,另一家位于紹興,已發(fā)展成為世界上最大的彩色紙巾定制生產(chǎn)基地,1* 條流水生產(chǎn)線(xiàn)循環(huán)作業(yè),光紙巾一家企業(yè)的年產(chǎn)值就超過(guò)1.* 億。
張磊的彩色紙巾生意是從200* 年開(kāi)始的,“我發(fā)現它的附加值很高,而且當時(shí)中國還沒(méi)有這種設備,也沒(méi)有植物墨水彩色印刷的工藝,所以就從德國進(jìn)口了機器?,F在不僅熟練掌握了技術(shù),還把成本也降低了很多?!?/p>
張磊最拿手的是定制服務(wù),在他的會(huì )議室里就擺放著(zhù)很多客戶(hù)定制的餐桌方巾,上面印著(zhù)吉印通 國兒童基金會(huì )、瑪莎拉蒂、絕對伏特加、黑莓手機和達能集團等。這些彩色紙巾看上去和相片的光感與色澤很相似,精密度也與彩色打印不相上下。
從傳統的紙巾生產(chǎn)到利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行紙巾營(yíng)銷(xiāo),張磊的再次創(chuàng )業(yè)源于他的好奇心。
“原來(lái)彩色紙巾都是用做促銷(xiāo)物料或禮品,我就想既然能印刷信息,為什么不能轉化為具有傳播功能的信息載體呢?如果成為可能,又該怎么打破紙巾方寸之間的容量限制呢?”2011年時(shí),張磊開(kāi)始思考如何讓紙巾承載更多的內容與功能。
很快,二維碼成為了他鎖定的目標。當時(shí)二維碼的使用并不如現在便利,在平面宣傳物料中極少見(jiàn)到,也只有*等個(gè)別應用中才嵌有相關(guān)識別服務(wù)。但張磊認定這將是鏈接有限紙巾與無(wú)限空間的絕佳途徑。
他開(kāi)始嘗試在紙巾上印上二維碼,引導用戶(hù)通過(guò)掃碼進(jìn)入商家官網(wǎng)或指定頁(yè)面來(lái)獲取更多信息。
“最有價(jià)值的其實(shí)在后面,通過(guò)領(lǐng)紙、掃碼等獲得的用戶(hù)大數據才是未來(lái)的關(guān)鍵?!睆埨谝徽Z(yǔ)道破了其中的商機?!叭绻艹接〈a,參與二維碼紙巾的發(fā)行與推廣,將用戶(hù)手機端、實(shí)物二維碼紙巾、商戶(hù)后臺全部與云端數據庫連通,那才是重點(diǎn)?!笔畮啄甑纳虉?chǎng)經(jīng)驗讓張磊比誰(shuí)都了解獲取用戶(hù)數據與精準營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
可是如何將二維碼紙巾發(fā)放出去呢?靠人手派發(fā)嗎,還是任憑用戶(hù)隨意領(lǐng)取?這些似乎都不是長(cháng)久之計。當創(chuàng )業(yè)遭遇瓶頸時(shí),有經(jīng)驗的團隊成員顯得尤為重要。陳嘯龍原就職于日本電氣(NEC)技術(shù)部,憑借著(zhù)對日本自動(dòng)販賣(mài)機的熟悉,他自主研發(fā)了智能掃碼紙巾派發(fā)機,從而控制了領(lǐng)紙渠道。另一名核心成員顧建軍,軟件開(kāi)發(fā)創(chuàng )業(yè)出身,則帶領(lǐng)團隊開(kāi)發(fā)了領(lǐng)紙APP。
這些設計使紙巾的發(fā)放形成了一個(gè)良性循環(huán)系統——以免費為口號吸引用戶(hù)主動(dòng)獲取紙巾,以自動(dòng)售賣(mài)機為載體進(jìn)行投放,以APP為核心控制紙巾的分發(fā)并提供連接商家與用戶(hù)的平臺,最終通過(guò)裝機、領(lǐng)紙和掃碼行為獲取用戶(hù)大數據。
“張磊正在把他的傳統制造類(lèi)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉型,”空中網(wǎng)總裁、樂(lè )搏資本創(chuàng )始合伙人楊寧表示。
“這種基礎服務(wù)免費、增值服務(wù)收費的模式是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的典型思維。從賣(mài)紙巾到發(fā)紙巾,將用戶(hù)注意力轉化為商業(yè)價(jià)值,再配合用戶(hù)的深度開(kāi)發(fā),其價(jià)值將遠遠超出原本每包紙巾的固定收益。合理增加互聯(lián)網(wǎng)基因有效放大了原本紙巾廠(chǎng)的固有優(yōu)勢?!睏顚幷f(shuō)。
而在張磊新跨入的領(lǐng)域中,相比當下的PC營(yíng)銷(xiāo)、* 營(yíng)銷(xiāo)或傳統印刷廣告營(yíng)銷(xiāo),“紙指天下”商業(yè)模式的最大賣(mài)點(diǎn)在于用戶(hù)主動(dòng)。長(cháng)期以來(lái)信息傳播者和接收者處于貓和老鼠的追逐狀態(tài),消費者已經(jīng)厭惡了不請自來(lái)的廣告,相反,主動(dòng)領(lǐng)取紙巾、主動(dòng)選擇紙巾類(lèi)別、主動(dòng)掃碼都是用戶(hù)的主動(dòng)行為。
據張磊介紹,APP還限制了用戶(hù)每月* 包的領(lǐng)紙量,如果希望領(lǐng)取更多,用戶(hù)需要通過(guò)閱讀電子紙巾、訪(fǎng)問(wèn)二維碼或分享電子紙巾到媒體社交圈等途徑來(lái)獲得,這也是維系用戶(hù)主動(dòng)的方式之一。
目前,紙指天下已經(jīng)簽約了康師傅飲料、美特斯邦威、龍湖地產(chǎn)和西湖之聲電臺等客戶(hù)。當然,這些商家看中的不單是“紙指天下”目前的營(yíng)銷(xiāo)效果,更看重未來(lái)的大數據資源和借此帶來(lái)的精準營(yíng)銷(xiāo)與高轉化率。
對于二維碼紙巾這一新形式,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀(guān)察員認為,其與分眾傳媒有些類(lèi)似,分眾收集了人們等電梯的無(wú)聊時(shí)間,而紙巾則抓住了用戶(hù)吃飯、坐車(chē)及在衛生間的碎片化時(shí)間,是對傳統的媒體營(yíng)銷(xiāo)的有效創(chuàng )新,不僅使效果可測,還使用戶(hù)的再次開(kāi)發(fā)成為可能。
但同時(shí)他也表現出一定的擔心:“雖然用戶(hù)在初期表現出較強的掃碼驅動(dòng),但有可能是出于新鮮感與有趣度。紙巾作為廉價(jià)快消品的吸引力畢竟有限,當這種花樣被玩膩,用戶(hù)使用的持續度和穩定性或許會(huì )面臨挑戰?!?/p>
挑戰* ?
光占領(lǐng)一個(gè)杭州并不能滿(mǎn)足張磊的野心,北上廣的進(jìn)入已經(jīng)在張磊的計劃之內。
“選擇在杭州起步是因為原來(lái)的公司在這里,而且杭州本身商業(yè)氛圍濃、消費能力強、接受新事物快,很適合做成一個(gè)可復制的盈利模板。等杭州的樣本完善了、模式清晰了,最早明年就可以復制到其他城市?!睆埨谕嘎?,在其他城市會(huì )以控股方式與當地資本合作,在確保掌握大數據的前提下充分借助當地資源。
堅持以城市為基點(diǎn)向外推進(jìn),張磊主要的考慮是確保APP的本地關(guān)聯(lián)性,目前簽約的客戶(hù)也都是為了推廣杭州的本地服務(wù)。
“未來(lái)我們會(huì )根據不同城市提供不同的推送內容,甚至可以細化到用戶(hù)周邊的小區域。這也是我們敢于挑戰*的地方。*做到了改變用戶(hù)的習慣,但* 的氣門(mén)是本地性不強,* 與用戶(hù)的關(guān)聯(lián)性不夠,而這恰好是我們的強項?!?/p>
張磊舉例說(shuō),就算公司樓下的面館在*上擁有1億個(gè)粉絲對老板也沒(méi)有多大意義,只有周邊人的關(guān)注才能給他帶來(lái)實(shí)際效益;反過(guò)來(lái)對用戶(hù)也一樣,就算這家面館明天一折,和北京、上海的粉絲也不發(fā)生任何關(guān)系。
“我們就是要通過(guò)地域連接建立和用戶(hù)之間的強關(guān)系,增加用戶(hù)粘度,消滅所到城市的* ?!睆埨谡f(shuō)。
然而,要挑戰* 并非一件容易的事。*在移動(dòng)電商領(lǐng)域發(fā)力依靠的是* 億用戶(hù)資源和正迅速擴散的*支付。對于一家初創(chuàng )公司來(lái)說(shuō),這些都是短時(shí)間內難以逾越的,張磊要做的事情還有很多,不僅包括提高用戶(hù)數量級、搭建支付平臺、完善O2O閉環(huán),更重要的是如何在與商家的合作中握住大數據,而不是像*一樣將用戶(hù)資源白白送給平臺上的商家。
未來(lái)的競爭也是張磊需要擔心的方面之一。盡管已經(jīng)注冊了二維碼紙巾的專(zhuān)利,但市場(chǎng)對新模式的模仿能力遠不止如此,項目高額的初期投入并無(wú)法建立有效的競爭壁壘,如果日后出現有二維碼筆記本、二維碼膠帶等更具吸引力和附加值的物料,將會(huì )分流“紙指天下”的用戶(hù)資源,進(jìn)而形成有力競爭。
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