[硬件維護]求大家幫幫我，我怎么裝個(gè)正版的殺毒軟件都把電腦裝癱瘓了？

　　今天上網(wǎng)的時(shí)候電腦出了點(diǎn)問(wèn)題，在網(wǎng)上問(wèn)了一下大家說(shuō)我中了毒，讓我趕緊重裝系統或者下沖擊波的補丁。

　　這兩個(gè)對我來(lái)說(shuō)都太難了，至少狠狠心買(mǎi)正版殺毒軟件去。

　　于是買(mǎi)了金山6，結果安裝完了很奇怪，原本我電腦裝的是盜版的金山6，還是能夠殺毒的，我只是覺(jué)得他好久沒(méi)升級了所以每次都查不出毒來(lái)。所以裝了正版的?？墒钦嫜b上以后反而不能查毒了，一點(diǎn)擊快捷方式這個(gè)程序就卡在那里了。

　　我就刪了打算重新裝，這時(shí)候看到?jīng)_擊波病毒的補丁，決定先裝這個(gè)，當時(shí)點(diǎn)那個(gè)出現的f盤(pán)下的一個(gè)目錄，里面有三個(gè)文件，點(diǎn)哪個(gè)都說(shuō)我電腦里的service pack版本低，讓我裝一個(gè)高的，正好金山6里有一個(gè)service pack4，我就裝了那個(gè)，好不容易裝上了然后就重新啟動(dòng)，問(wèn)題就出在這里：（我的系統是WIN2000的）

　　關(guān)機的時(shí)候系統不允許把金山的安裝盤(pán)拿出去。然后重新啟動(dòng)的時(shí)候就出現了一個(gè)監測的過(guò)程，在y盤(pán)符后面讓我選擇是不是把virus刪掉，我選擇了全刪以后出現thank you for using kavscan，然后又是哪個(gè)y的盤(pán)符，再就沒(méi)辦法往下了，因為他沒(méi)有別的提示，我回車(chē)也只是沒(méi)完沒(méi)了地給我來(lái)Y:\RESCUS

　　我只好把盤(pán)拿出來(lái)重新啟動(dòng)。

　　誰(shuí)知道啟動(dòng)完了以后就進(jìn)不到WINDOWS的界面了，確切地說(shuō)還可以進(jìn)，但是除了一個(gè)光禿禿的桌面什么都沒(méi)有：底下的任務(wù)欄還有我桌面上所有的快捷方式都沒(méi)有，我沒(méi)法兒用電腦了??！

　　哭……

　　我只要用CTRL+ALT+DEL然后試圖打開(kāi)一些文件用。

　　大家幫幫我吧，只是簡(jiǎn)單的裝一個(gè)軟件怎么弄得我連正常的操作都不能用了??！

　　緊急求救??！ 拜托大家幫幫我！

　　謝謝了……—……