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愛(ài)普生打印機田林路400號維修點(diǎn)怎么樣呼悠在保修內打印機的客戶(hù)

機械畫(huà)冊印刷6年前 (2019-04-01)問(wèn)答130
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  我的打印機試07年5月份買(mǎi)的,開(kāi)始時(shí)原裝的墨盒沒(méi)有舍的用,就用兼容墨盒,我們的照片都是沖洗的,原裝的墨盒還沒(méi)有用完時(shí)也就是在9月25日,我的270打印機突然不認墨盒。送到田林路400號維修點(diǎn),有個(gè)接待員把機接收時(shí),也知道用的是兼容墨盒說(shuō)如果是打印頭問(wèn)題是不保修的。開(kāi)機時(shí)發(fā)現墨盒倉接觸點(diǎn)移位。在拿墨盒時(shí)帶斷了一個(gè)接觸絲,毛病問(wèn)題都知道了。在是否保修的問(wèn)題上我向他們提出應該屬于保修范圍內,當時(shí)接待員和在場(chǎng)工作人員都沒(méi)有異議,說(shuō)3天后拿機。我一連等4到5次打無(wú)數個(gè)電話(huà)問(wèn)是否修好都答再等。到10月16日田林路400號維修點(diǎn)打電話(huà)告訴我現在不能保修要付70元費用,我說(shuō)在電話(huà)里說(shuō)不清楚見(jiàn)面在談吧,在18日我去那機是時(shí)在找接收機時(shí)那個(gè)接待員說(shuō)人不在,有個(gè)叫張文忠編號03-025說(shuō)那個(gè)人他不當家。這個(gè)問(wèn)題要收費的,不能保修,我問(wèn)他不能保修為什么讓我等了2十多天后才告訴我。他說(shuō)他也是查資料才知道的,我氣啊,無(wú)耐只好拿銀子跟他們,使用了七天左右,打印機皮帶又脫落了,送去修說(shuō)不是保修范圍要付158元。我恨啊當初買(mǎi)機時(shí)保修單明文用兼容墨盒是打印頭方面的故障是不保修的,現在他們說(shuō)沒(méi)有用的我們說(shuō)不保修就不保修,你可以去打官司和投訴去。哎下次再買(mǎi)不要買(mǎi)什么正品的打印機,買(mǎi)水貨的打印機是真正的保修一年的,買(mǎi)了正品的打印機維修時(shí)要受維修商的呼悠和遇弄。我的打印機的號是JL3K0078大家支持頂一下啊謝謝

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