如何編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明文檔?
先介紹一下 。
1。什么是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是指導用戶(hù)選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標”和“向導”,它可以幫助用戶(hù)了解產(chǎn)品特性,確保用戶(hù)正確、安全地使用產(chǎn)品。
2。產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用
向消費者介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、結構、使用方法、操作方法及保養、維修等方面的知識,以幫助消費者正確使用、保養產(chǎn)品,有效地發(fā)揮產(chǎn)品的使用價(jià)值。
下面說(shuō)正事,怎么寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)?
1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的一般結構(標題、正文、標記)
2.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式
(1)條款直述式
把要說(shuō)明的內容分成若干類(lèi)別,然后按照一定順序逐項書(shū)寫(xiě)。
特點(diǎn):調理清楚、醒目
(2)自問(wèn)自答式
將要說(shuō)明書(shū)的內容歸納成問(wèn)題,按一定順序提出并逐一作答。
在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中,可以配以插圖或表格,是抽象說(shuō)明變得具體直觀(guān),幫助消費者準確、快速而又輕松地理解所要說(shuō)明的內容。
3.產(chǎn)品說(shuō)明說(shuō)的寫(xiě)作要求
(1)充分考慮用戶(hù)的閱讀需要
a,不同類(lèi)型的產(chǎn)品,用戶(hù)有不同的閱讀需要。
b,不同的用戶(hù)也可能會(huì )有不同的需要,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)要有一定的普適性。
(2)體現產(chǎn)品的設計特點(diǎn)
(3)有所側重
(4)語(yǔ)言準確、通俗、簡(jiǎn)潔、內容條理清晰
注意,產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)寫(xiě)作六話(huà)
不能說(shuō)空話(huà),不說(shuō)過(guò)時(shí)話(huà)
說(shuō)好中國話(huà),不說(shuō)含糊話(huà)
說(shuō)清楚提醒話(huà),說(shuō)好關(guān)鍵話(huà)
時(shí)間關(guān)系,并且字數原因,有些只寫(xiě)了內容但沒(méi)有解釋?zhuān)瑳](méi)有看懂的話(huà)就評論私信吧,有空私發(fā)