大學(xué)畢業(yè)遠離校園，走向了社會(huì )--我的阿里營(yíng)銷(xiāo)歷程ing|純屬灬消遣

　　2012年9月21日，通過(guò)了深圳彩弘業(yè)袋制品有限公司的面試，下周一開(kāi)始新的工作--阿里巴巴客服。

　　2012年9月24日，開(kāi)始了自己南下的第一份工作--阿里巴巴客服。這是個(gè)完全與我專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的工作，一切都要重頭開(kāi)始。剛來(lái)的第一天，主管給了我公司的阿里賬號和一些資料讓我自己了解一下，我看了一天，有點(diǎn)想睡覺(jué)的欲望了??????但是還是在努力看著(zhù)各種關(guān)于阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)的資料。

　　2012年9月25日，第二天，還是沒(méi)有事情安排給我，我繼續在各大網(wǎng)站、博客上找相關(guān)文章看，完全是自學(xué)，他們都很忙，我也無(wú)從下手，所以還是只能自學(xué)。。。有點(diǎn)無(wú)聊，我是新人，沒(méi)有師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)我怎么才能摸到門(mén)路，于是我繼續查看各種資料，找到不懂得就百度，偶爾抽空也能問(wèn)上他們幾個(gè)問(wèn)題。

　　2012年9月26日，又是新的一天，總算娛樂(lè )新的任務(wù)，有了自己的公司阿里賬號、QQ等，可以開(kāi)始布置自己的旺鋪了，沒(méi)有過(guò)旺鋪裝修經(jīng)驗，所以也只能跟著(zhù)各種資料學(xué)習，自己設計，然后試著(zhù)去微博、博客寫(xiě)一點(diǎn)自己的博文，再順便做做博客推廣，給自己的旺鋪打一點(diǎn)基礎。

　　26號，下午，讓我蛋疼的事情來(lái)了，睡了一會(huì )兒午覺(jué)起來(lái)之后電腦就開(kāi)始出現問(wèn)題了，各種問(wèn)題！在主管的調配下連續換了三臺主機還是不行，經(jīng)常自動(dòng)關(guān)機重啟等等，但是已經(jīng)到了五點(diǎn)半于是只能混了半個(gè)小時(shí)，看了會(huì )兒書(shū)面材料，下班了，主管說(shuō)明天換他的電腦用。此后無(wú)話(huà)`

　　2012年9月27日，清早來(lái)到公司開(kāi)始自己的工作，用了一會(huì )兒自己的電腦，忽然發(fā)現神奇的用了一個(gè)多小時(shí)居然沒(méi)事，但是心里還是擔心它會(huì )關(guān)鍵時(shí)刻不給力，等到主管來(lái)的時(shí)候他給我換了機子，于是我便開(kāi)始了自己一天的工作，開(kāi)始學(xué)著(zhù)去布置自己的旺鋪，更新自己的產(chǎn)品，沒(méi)有經(jīng)驗的我真的無(wú)從下手,

　　也只能找了幾個(gè)產(chǎn)品信息去更新，但是由于對產(chǎn)品不了解，產(chǎn)品屬性也不知道怎么填寫(xiě)才好，可是我必須得開(kāi)始做事了，在XFR的建議下我開(kāi)始參考著(zhù)同行或者同事的旺鋪去裝修自己的旺鋪或更新產(chǎn)品，但是由于之前這個(gè)旺鋪是其他同事用過(guò)的，里面的格局什么的都是我不習慣的，因此便開(kāi)始規劃著(zhù)屬于自己的模板。

　　下午，蛋疼的事又來(lái)了，吃了個(gè)午飯回來(lái)發(fā)現電腦自動(dòng)鎖屏了，BUT我不知道密碼，于是乎又開(kāi)始了破解密碼，在半個(gè)多小時(shí)的嘗試之后總算搞定了這個(gè)事，總算可以可以慢慢進(jìn)入正軌了。雖然我對這份工作不了解 但是我還是會(huì )盡力的，最起碼做了這件事就要做好，最起碼也要學(xué)點(diǎn)東西，

　　即使以后換工作也會(huì )給自己多一份籌碼，所以我還是要努力學(xué)習。有點(diǎn)懷念當初在株洲剛開(kāi)始工作的時(shí)候了，那時(shí)候感覺(jué)輕松多了，有不懂得問(wèn)題都可以問(wèn)，都可以得到自己要的結果或者想到解決辦法，但是在這里我覺(jué)得少了一份交流，少了一份融洽，少了一份理解，一切都要靠自己摸索。

　　我相信我是一塊金子，遲早會(huì )發(fā)光的，但是在這個(gè)過(guò)程中，我需要打磨自己，但是我也希望能得到一個(gè)能幫助我解決困惑的人的幫助，這樣我或許會(huì )進(jìn)步的更快！千里馬常有，而伯樂(lè )不常有。我更希望能有一個(gè)精通阿里巴巴營(yíng)銷(xiāo)的高手指點(diǎn)我，所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人，我需要的是一把鑰匙???

　　2012年9月28日，星期五了，爭取在放假之前把店鋪模板設計好，于是開(kāi)始構思模板，尋找素材以及修正圖片什么的，在參考了其他店鋪的裝修之后我也構思出了一套自己的模板，然后就是按照構思配合圖片和店鋪?lái)?yè)面內容設計自己的旺鋪主頁(yè)。

021yin.com 。按照原來(lái)的計劃就是明天要把產(chǎn)品分類(lèi)重新劃分好，產(chǎn)品相冊也要更新一下。

　　2012年9月29，一切都在按照計劃進(jìn)行，今天按照之前的構思也把產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品相冊整理好了，接下來(lái)要做的就是把產(chǎn)品重新劃分一下分類(lèi)，但是我發(fā)現之前的產(chǎn)品標題設計都是很多關(guān)鍵詞在一個(gè)標題里面的，這樣對于搜索排名不好吧？所以又要打算把產(chǎn)品標題和屬性等都修改一下，又是一項長(cháng)遠而無(wú)趣的工作，希望能盡快做好。

　　馬上中秋節了，只能休息四天啊???29日中午還有一個(gè)詢(xún)盤(pán)，但是由于管理們都不在，而我對產(chǎn)品信息又不熟悉，所以未能準確給客戶(hù)報價(jià)信息，所以報價(jià)報遲了，等我得到報價(jià)客戶(hù)已經(jīng)不在線(xiàn)了，悲催啊，看來(lái)還需要好好學(xué)習產(chǎn)品報價(jià)。

　　2012年9月30日，中秋節了，按照行程去廣州從化玩，但是天公不作美，跑去汽車(chē)站搭車(chē)發(fā)現人山人海，不知道何時(shí)才能上車(chē)，于是開(kāi)始排隊等待?？粗?zhù)前面的雨棚一個(gè)又一個(gè)的過(guò)去，還以為就三個(gè)，但是過(guò)了三個(gè)之后發(fā)現居然還有好幾個(gè)，只能無(wú)奈的繼續等待，

　　一個(gè)人站在人流之中只能發(fā)呆，于是乎呆呆的占了四個(gè)多小時(shí)的隊才上車(chē)，然后加上路途中花掉的時(shí)間到達目的地時(shí)已經(jīng)是十個(gè)多小時(shí)之后了，無(wú)語(yǔ)啊。吃完晚飯就7點(diǎn)了，中秋過(guò)節的一天就這樣過(guò)去了???

　　2012年10月4日，又開(kāi)始了上班的生活，繼續修改產(chǎn)品信息，但是很無(wú)聊，偶爾看看新聞消遣一下，只能努力希望能早點(diǎn)修改好啊，1300多個(gè)產(chǎn)品，不知道啥時(shí)候才能完成這項工程。。。

　　2012年10月5日，慢慢修改自己的產(chǎn)品信息。

　　2012年10月6日，繼續修改自己的產(chǎn)品信息。

　　2012年10月8、9日，這兩天還在修改產(chǎn)品信息，然后主管告訴我每天要發(fā)布8~10個(gè)新產(chǎn)品，但是現在旺鋪上都有1300多個(gè)產(chǎn)品了，再發(fā)的話(huà)會(huì )不會(huì )多了而影響客戶(hù)的店鋪體驗呢？我修改了再重發(fā)不行么？

　　8號來(lái)了三個(gè)詢(xún)盤(pán)，看來(lái)這一段時(shí)間打的基礎還是沒(méi)白費，雖然沒(méi)成訂單但好歹也有了一個(gè)好的開(kāi)始，我詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)的要求之后按照主管給的報價(jià)報了但是客戶(hù)覺(jué)得價(jià)格高了，而且他還說(shuō)不管貨好不好只要價(jià)格低就行？！這是什么狀況？下午下班回家之后接到了一個(gè)客戶(hù)電話(huà)，說(shuō)是看上我店鋪里面的某種袋子了，要我報價(jià)，但是我還不會(huì )報價(jià)，然后要客戶(hù)稍等、等我上線(xiàn)了再發(fā)給我印刷圖和產(chǎn)品圖，但是等到后來(lái)客戶(hù)都沒(méi)再聯(lián)系我了，悲催啊，看來(lái)要盡快學(xué)會(huì )報價(jià)才行！熟悉產(chǎn)品，掌握報價(jià)計算方法！

　　9號也接了一個(gè)詢(xún)盤(pán)，客戶(hù)不知道印刷圖案的色樣等細節，又去聯(lián)系他的客戶(hù)去問(wèn)這些資料了，于是……我也不知道結果如何！

　　后來(lái)……

　　后來(lái)那客戶(hù)聯(lián)系我了，得知詳細參數之后我給了他報價(jià)，然后就是有需要再聯(lián)系啦??????汗滴滴，應該是又沒(méi)得成了！

　　今天還接了一個(gè)小單 一千多的 還是公司給的，讓我這個(gè)新人練練手的。囧?。。?！希望能學(xué)點(diǎn)東西吧。Fightting

　　2012年10月10日到11日，一直在更新產(chǎn)品信息，賬號上之前發(fā)的1000多產(chǎn)品信息全部顯示“缺少必要信息”要一條條更新啊，這是為什么呢，求大神解答??？修修改改，看看論壇，學(xué)習學(xué)習，然后偶爾來(lái)個(gè)詢(xún)盤(pán)什么的但就是沒(méi)成訂單~~~汗 看來(lái)火候還不夠，需要繼續磨練啊???

　　2012年10月13日，今天來(lái)到辦公室打開(kāi)電腦搞了一會(huì )兒發(fā)現阿里還沒(méi)登上，仔細一看原來(lái)斷網(wǎng)了，然后主管搗鼓了一下但是還是不行，就只能打電話(huà)喊上門(mén)維護的，但是等了好久都還沒(méi)來(lái)，神馬狀況??？

　　等到11點(diǎn)的時(shí)候終于來(lái)網(wǎng)了，看到賬號都登陸上去之后彈出各種新聞提示框，感覺(jué)自己又與世界接軌了，嘎嘎！

　　今天周六，就更新產(chǎn)品信息，然后看看論壇或者資料吧，放松一點(diǎn)~~~耶耶耶

　　2012年10月15日，新的一天，今天重發(fā)了400條產(chǎn)品信息之后又發(fā)布了幾個(gè)產(chǎn)品信息，然后便逛論壇、看看新聞，直到十點(diǎn)多的時(shí)候，突然來(lái)了點(diǎn)靈感 想寫(xiě)下自己高中的故事，于是便開(kāi)始打草稿，經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的回憶以及修改之后終于寫(xiě)出了這篇回憶日記《那年夏天—謹以此紀念我們的年少輕狂》，雖然是記敘文沒(méi)什么生動(dòng)的描述，但是卻是我高中生活最真實(shí)的寫(xiě)照之一，后來(lái)也有幸升級成熱帖啦，而且還有回帖建議分成幾段寫(xiě)，可以多得財富值，哈哈，確實(shí)是這樣，以后注意！下午三點(diǎn)多的時(shí)候才寫(xiě)完，然后就繼續發(fā)布了幾條產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息，逛論壇……

　　2012年10月16日，按照自己的習慣還是到了就修改幾條產(chǎn)品信息、把每天的400條重發(fā)一次，再開(kāi)始逛論壇，回帖等等。偶爾接一兩個(gè)詢(xún)盤(pán)，不過(guò)讓我郁悶的就是每次有詢(xún)盤(pán)的我報價(jià)了之后就沒(méi)回音了，是我們的價(jià)格高了還是他們只是來(lái)打醬油的？但是價(jià)格是主管報的，我還不會(huì )算，而且也不知道報價(jià)的底線(xiàn)是多少，所以很被動(dòng)吧，不過(guò)工作了半個(gè)多月了，平均每天還是有兩個(gè)詢(xún)盤(pán)的，但是到現在還沒(méi)做成一單，這是為什么呢？求高手解答???

　　到下午四點(diǎn)的時(shí)候，辦公室的人都不見(jiàn)了，而且總監讓我去樓下幫忙包裝，原來(lái)是有一批貨要出口，所以大家都在樓下包裝，我隨即也加入了包裝大隊中。包裝也就是裝箱、封箱什么的，不過(guò)那幾個(gè)女同事封箱真的是為難，兩個(gè)人封一個(gè)還要花比較多的時(shí)間，看主管一個(gè)人封起來(lái)也嚓嚓嚓的好快，到后面裝貨的箱子太多了，要先封一批，所以我便拿了個(gè)封箱刀去封箱，開(kāi)始用的不熟練所以還很慢，后來(lái)用熟點(diǎn)了也就快起來(lái)了，封起來(lái)還有一點(diǎn)速度，然后就這樣換來(lái)?yè)Q去的，到了下午五點(diǎn)多的時(shí)候才封完，最后還要裝到外箱中，這是體力活所以女同事們都撤退了，只剩下我和主管兩個(gè)人開(kāi)始裝箱，搞到六點(diǎn)的時(shí)候才完，然后又把裝好的貨放進(jìn)倉庫，就這樣忙來(lái)忙去到六點(diǎn)半的時(shí)候才忙完，弄得滿(mǎn)頭大汗，肌肉也不知不覺(jué)的鍛煉了一下，呵呵！在和主管做事聊天的時(shí)候我就納悶：怎么這批貨有內箱、外箱兩層包裝，而一般時(shí)候發(fā)的貨都是直接一袋子或者一扎多少個(gè)發(fā)的么，怎么這批貨包裝這么復雜，主管一說(shuō)才知道原來(lái)這批貨是出口的，要銷(xiāo)往法國，所以要按照客戶(hù)要求好好包裝，不然也達不到出口的要求，原來(lái)如此，又學(xué)習了?？磥?lái)我們公司的貨還是很暢銷(xiāo)的，居然還有出口的，不過(guò)我就更納悶了，為啥我就沒(méi)一個(gè)單??????

　　2012年10月17、18日也沒(méi)什么特別的事情，照樣是每天發(fā)布產(chǎn)品、更新產(chǎn)品信息、逛論壇、詢(xún)盤(pán)報價(jià)等，不過(guò)還是跟之前一樣，報價(jià)了之后就沒(méi)反映了，我真沒(méi)辦法，也只好繼續在論壇中學(xué)習順便看能不能找到答案了。

　　2012年10月19日，今天這一天也過(guò)得差不多了，接了兩個(gè)詢(xún)盤(pán)，有一個(gè)下單意向還蠻高的，不過(guò)嫌我們價(jià)格高了點(diǎn)，我也只能爭取到這個(gè)價(jià)了，客戶(hù)暫時(shí)沒(méi)回應了?？戳嗽S多博客營(yíng)銷(xiāo)的文章，有點(diǎn)感悟，這幾天繼續看，希望看完小潔和磁鐵平平的博客文章之后能對自己有幫助，fightting!

　　2012年10月20日，這是很可惜的一天啊，差一點(diǎn)就拿到我的“處女單”了，可是還是不小心因為細節上的問(wèn)題導致談判失敗，讓差一點(diǎn)到手的訂單流失了?。。?！悲催！詳見(jiàn)我的博客或者論壇帖子《【新手業(yè)務(wù)的悲催】失之交臂的“處女單”！讓我情何以堪！+彩弘業(yè)袋制品★歐陽(yáng)》。好歹也還是給了一點(diǎn)希望，至少可以當做一個(gè)教訓！周末休息好了下周再戰！

　　2012年10月22日，很無(wú)聊的一天，詢(xún)盤(pán)一個(gè)，從上午有一搭沒(méi)一搭的聊到下班，還沒(méi)聊完，我發(fā)了信息她好久才回，她發(fā)了信息我要等好久才能從主管那里確認才能回信息，就這樣聊到要下班了還沒(méi)說(shuō)完，她說(shuō)“晚聊”??????下班啦！

　　其實(shí)，跟面試一樣，之后就是沒(méi)希望~

　　今天2012年10月24日，看了我連續更新的這個(gè)的朋友們有沒(méi)有發(fā)現少了一天??？是的！少了昨天，因為我昨天請假啦，嘎嘎，在家休養了一天，不過(guò)盡管休息，還是接到了兩個(gè)詢(xún)盤(pán)哦，一個(gè)報價(jià)報遲了（我向上司要報價(jià)單，我把客戶(hù)要的產(chǎn)品信息發(fā)送過(guò)去之后沒(méi)收到回音，今天上班才發(fā)現信息發(fā)出去了沒(méi)收到，我這邊發(fā)出去了???），還有一個(gè)沒(méi)現貨，但是訂單量太少我們不好生產(chǎn)，所以沒(méi)接。今天呢，接了兩個(gè)詢(xún)盤(pán)，暫時(shí)沒(méi)下單，說(shuō)不定會(huì )有希望，還有一個(gè)是直接打電話(huà)來(lái)聯(lián)系的，而且這兩天旺鋪訪(fǎng)問(wèn)量高了一些哦，看來(lái)最近天天泡論壇寫(xiě)東西做的推廣還是有用的，接下來(lái)就要看產(chǎn)品發(fā)布信息質(zhì)量和關(guān)鍵詞優(yōu)化了，關(guān)鍵詞這里暫時(shí)還沒(méi)的什么好想法和思路??！求指導！博客班怎么報名的哇？有沒(méi)有什么要求哈，知道的請解答：

　　2012年10月25日、26日，這兩天的詢(xún)盤(pán)量很多哦，比之前明顯多了好多！但是可惜的是還是沒(méi)簽下訂單。昨天有一個(gè)客戶(hù)居然還要美標的各種認證檢測、正規的報價(jià)單等等，要求挺高，不過(guò)我從經(jīng)理那里得知她要求的我們都能提供，問(wèn)了主管之后主管覺(jué)得這個(gè)單成功的可能性很大，于是便給了一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格，然后教我做報價(jià)，從填寫(xiě)報價(jià)單、打印掃描、然后蓋章發(fā)傳真等等一系列的程序之后在七點(diǎn)多的時(shí)候總算搞完了，然后發(fā)給了客戶(hù)才下班回家，到家已經(jīng)到八點(diǎn)了。不過(guò)今天來(lái)了之后上午又幫忙發(fā)貨，搞完這些之后便趕緊聯(lián)系客戶(hù)，問(wèn)問(wèn)她有沒(méi)有意向，可是客戶(hù)貌似對我們的水平表示懷疑啊，要我上門(mén)取看貨順便帶樣品過(guò)去，她們在東莞，我們公司的人是沒(méi)辦法過(guò)去，于是便和客戶(hù)商量能不能用別的方法，可是客戶(hù)不同意，我就納悶了，這么奇怪的人，既然不相信我們的水平還折騰這么多干什么，讓她自己來(lái)我們工廠(chǎng)查看她也不來(lái)，真的是忽悠，浪費表情~~~！今天還報了幾個(gè)價(jià)，在論壇逛了逛，不知不覺(jué)就到下班時(shí)了，唉，周末了，雙休的玩的開(kāi)心，單休的明天繼續陪我上班！嘎嘎！

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