工程師是做什么的

??顧問(wèn)成長(cháng)之路 實(shí)施顧問(wèn)的成長(cháng)需要積累，難以速成，需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。 以下是一點(diǎn)建議。希望是一個(gè)引子，使關(guān)注這一職業(yè)的女士先生們一起探討探討。 1、一定的技術(shù)基礎。 身為軟件實(shí)施顧問(wèn)，你不能不了解你的產(chǎn)品，當然你可以了解得粗略，不必象技術(shù)工程師那樣精通，你要能夠回答客戶(hù)提出的大部分問(wèn)題，所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強調的是廣度而不是深度，當然，如果你的深度夠好，那么會(huì )更加有利。

??如果你的深度不夠，經(jīng)?；卮鸩簧峡蛻?hù)的問(wèn)題，不要緊，關(guān)鍵是你要留一個(gè)緩沖余地，你要知道，你應該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，應該懂得如何調度資源。 以下為我認為實(shí)施顧問(wèn)應該掌握的技術(shù)： （1）ERP軟件本身，如SAP, ORACLE中的某個(gè)或某些模塊，用友、金蝶等。

?? （2）系統管理知識，包括WINDOWS 2000，WINXP。 （*）數據庫知識，包括SQL2000、ORACLE、DB2等等，SQL技能。細分可為查詢(xún)分析器的使用，數據表的操作，報表的基本技能等等。 （4）網(wǎng)絡(luò )知識。 （*）一定的硬件知識。

?? 2、行業(yè)知識。 行業(yè)知識浩如煙海，沒(méi)有人可以掌握全部。把握好你的定位，你要了解全部的產(chǎn)品有什么，但你要選定一個(gè)方向，在這方面成為專(zhuān)家。既要廣博，也要有自己的專(zhuān)精所在。 不要貪多，很多東西知道框架即可，用的時(shí)候懂得較快地搜索、查找出來(lái)即可。時(shí)間精力極為有限，有些東西要懂得放棄。

?? *、管理知識和項目管理知識。 應當具備豐富的管理知識。要與客戶(hù)保持好關(guān)系，要有良好的服務(wù)意識?？蛻?hù)管理層是項目推進(jìn)中最好的資源，一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識，你難以讓客戶(hù)信服和接受。軟件之所以需要實(shí)施顧問(wèn)，就在于實(shí)施顧問(wèn)能夠通過(guò)資源調度使它具備生命力，沒(méi)有產(chǎn)品是盡善盡美的，但是一名盡責的、優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，卻可以彌補產(chǎn)品本身的不足。

??網(wǎng)絡(luò )上管理知識應有盡有，只看個(gè)人的吸收能力。另外的一個(gè)好的學(xué)習途徑就是客戶(hù)方管理人員，他們的管理經(jīng)驗更有實(shí)效性。所以，在項目的實(shí)施過(guò)程中，我們事實(shí)上就可以學(xué)到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。 作為實(shí)施顧問(wèn)，項目管理非常重要。要掌握基礎的項目管理知識，掌握項目管理常用的軟件工具。

??如果你是由技術(shù)工程師轉型而來(lái)，觀(guān)念上的轉變至為重要。實(shí)施顧問(wèn)不是替客戶(hù)做事，而是指導客戶(hù)做事。所以盡管你眼看著(zhù)一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻在客戶(hù)手中無(wú)法解決，禁不住著(zhù)急，想要代做，也請你管住自己。牢牢記住實(shí)施顧問(wèn)的定位，不要混淆。事實(shí)證明，這是很多做慣了技術(shù)服務(wù)的工程師在轉型到實(shí)施顧問(wèn)時(shí)的一個(gè)瓶頸。

??身為實(shí)施顧問(wèn)，你的專(zhuān)業(yè)化，恰恰是體現在“項目管理”上面。項目管理的知識，可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)，用BAIDU、GOOGLE去搜吧。然后，不要浮躁，用心體會(huì )。 4、英語(yǔ)水平。 SAP以及其他重要的ERP系統，大多都是西方人開(kāi)發(fā)的，相關(guān)資料，尤其是最新的資料基本都是英文的，如果英語(yǔ)不靈，那真有跛腿的味道。

??況且用SAP的公司，大多是跨國企業(yè)，顧問(wèn)本身又是一個(gè)很注重交流溝通的工作，所以，良好的英文水平，絕對是非常必要的。 *、你應有一個(gè)清爽整潔、職業(yè)化儀表。 要知道顧問(wèn)基本上是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的工作，必須得到客戶(hù)方的認可，必須讓人家喜歡和你相處。不修邊幅的人，不適合擔任實(shí)施顧問(wèn)。

??你的氣質(zhì)與風(fēng)度，你能否征服你的客戶(hù)讓他們接受你，信任你，是項目順利進(jìn)展的關(guān)鍵。曾有客戶(hù)講過(guò)，如果他們不接受顧問(wèn)本身，也就難以接受顧問(wèn)帶來(lái)的一切。除了相貌，氣質(zhì)，還有談吐。彬彬有禮、條理清晰、善于表達，是良好溝通的基礎。當然，自信心也很重要。而職業(yè)化，不僅僅是實(shí)施顧問(wèn)的要求，它是身在職場(chǎng)的人們都必須具備的常識。

??如果想在這方面得到提高，可以去買(mǎi)本公關(guān)禮儀方面的書(shū)或者查詢(xún)網(wǎng)站上的相關(guān)知識。另外可以多留心一下那些公認有修養、善談吐人士的言談舉止，逐漸地養成習慣，固化下來(lái)。 6、學(xué)習能力。 上述幾條，不是獨立存在，而是相輔相成，技術(shù)、管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程，都需要不斷地學(xué)習。

??知識是日新月異的，必須與時(shí)俱進(jìn)，活到老學(xué)到老，你往往需要在知識上走在客戶(hù)的前面，有時(shí)候你必須要向客戶(hù)學(xué)習，要學(xué)的東西永遠太多，所以想要成為一名優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，時(shí)間管理是必須要掌握的，如何合理的安排時(shí)間、有效利用時(shí)間是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，需要自己不斷探索、總結。

??唯有熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，對它感興趣，甚至到了吃飯、走路、坐車(chē)、如廁也常常思考相關(guān)的問(wèn)題。（睡覺(jué)就不要想了，容易失眠。: ) ） 這樣算是進(jìn)入狀態(tài)了。你才有希望成為佼佼者。 *、一定的運氣和機遇 謀事在人，成事在天。機遇也是非常重要的，一定要善于尋找機遇，創(chuàng )造機遇，抓住機遇。

?? 想要成為優(yōu)秀的顧問(wèn)，需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，要多多用心，潛心體會(huì )，自然會(huì )有心得。常常要耐得住寂寞清靜。多付出，不要太在意回報。堅韌不拔，終將修成正果。優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)，前途必然是光明的。

??修改一下，給你一個(gè)準確的答案：什么叫ie？ie，就是工業(yè)工程師（industrial engineer），起源于美國，是在泰勒科學(xué)原基礎上發(fā)展起來(lái)的一門(mén)應用性工程技術(shù)學(xué)科，強調綜合地提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，而使系統處于最佳運行狀態(tài)而獲得巨大整體效益。

??美國、日本、及泰國東盟等國家都將其視為促使經(jīng)濟騰飛的法寶。ie經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已形成一系列非常實(shí)用而規范的技術(shù)、方法和工程程序，是企業(yè)通向世界級制造系統，實(shí)現企業(yè)競爭的必由之路。通過(guò)學(xué)習能夠把技術(shù)與管理有機結合，對企業(yè)進(jìn)行工業(yè)簡(jiǎn)化(simplification)、專(zhuān)業(yè)化(specialization)和標準化(standardization)的ie管理，從制定做出標準，勞動(dòng)定額工時(shí)，工藝流程到現場(chǎng)管理優(yōu)化直至全公司生產(chǎn)管理系統優(yōu)化、改善都能發(fā)揮ie技術(shù)管理的作用。

??協(xié)助企業(yè)進(jìn)行系統優(yōu)化；減少浪費，降低成本；提高人、機、物利用率；提升企業(yè)競爭力；了解ie手法和改善技巧；效率、效益最大化。經(jīng)考試合格者，頒發(fā)國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部中國就業(yè)培訓技術(shù)指導中心《ie工程師崗位培訓合格證書(shū)》，網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)，全國通用，就業(yè)有效。

?? 一般從事：生產(chǎn)部、工程部、ie/pe部、品質(zhì)部、開(kāi)發(fā)設計部等企業(yè)各層管理人員。ie就是做效率提高的工作一，ie與非ie的對答哦“ie是做什么的？” “ie就是工業(yè)工程?！薄芭?。工業(yè)工程又是什么？”“工業(yè)工程是從英語(yǔ)翻譯過(guò)來(lái)的，就是industrial engineering。

??”“哦。 那ie到底是做什么的？”“哦。。。。。。ie就是做效率提高的工作”“哦。。。。。。？”二，兩個(gè)非ie之間的對答阿姨“ie是做什么的？” “阿姨就是負責清潔，端茶送水的”“你說(shuō)的還真對耶,就看到那些ie整天搬臺搬凳的。他們就是 們工場(chǎng)里的阿姨呀！”三，一個(gè)管ie的高層經(jīng)理的回答管家“ie是做什么的？” “ie就是 們的大管家。

??看過(guò)《大紅燈籠高高掛》沒(méi)有？里面那個(gè)管家幫主人打理一切，掛燈籠，點(diǎn)燈籠，息燈籠。做個(gè)好管家不容易，做好ie也不容易呀”四，兩個(gè)ie的對答打雜的“你們那邊ie在做些什么項目？” “唉， 感覺(jué)整天在打雜。農夫用牛耕田時(shí)，田的邊角處總有耕不到的。這個(gè)時(shí)候ie就派上用場(chǎng)啦。

??”“彼此彼此，深有同感哪！”。