又年尾了，公司要寫(xiě)年終總結，怎么構思內容，表達一年工作成績(jì)比較好呢？
本人曾在機關(guān)做過(guò)秘書(shū)，在企業(yè)做過(guò)辦公室主任，起草過(guò)多年的工作總結。下面結合實(shí)際，說(shuō)說(shuō)怎么寫(xiě)年終總結。
我不說(shuō)文章結構，遣詞造句等，就說(shuō)說(shuō)年終總結的總體思路。
務(wù)必抓住“年終總結”四個(gè)字，寫(xiě)出與月度或季度或半年的總結不同的東西來(lái)一、這是一份全年的總結，要全面
各方面的工作都要提到，不要遺漏。例如，某部門(mén)不是一線(xiàn)部門(mén)，平時(shí)可以不提，但是全年總結要總結到，否則，該部門(mén)的同志會(huì )問(wèn)你：“難到我們一年沒(méi)干工作嗎？”全面總結，要把握全局。
二、這是一份年終的總結，要多談成績(jì)、經(jīng)驗、優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處
這是一年的總結，大家拼死累活干了一年，需要肯定、鼓勁、安慰，而不是被批評得灰頭土面，灰心喪氣。缺點(diǎn)和問(wèn)題怎么辦？肯定要說(shuō)，但點(diǎn)到為止。在談到來(lái)年工作時(shí)，把存在的缺點(diǎn)和問(wèn)題以下一年工作怎么做來(lái)表達，多說(shuō)。對于這一點(diǎn)，或許有人不理解，說(shuō)我回避問(wèn)題，不實(shí)事求是。其實(shí)不是。對待問(wèn)題，是平時(shí)專(zhuān)題會(huì )議以及周會(huì )或月會(huì )上去解決，早就應該解決了的。到年底還存在，就不是個(gè)別問(wèn)題，而是面上的問(wèn)題，需要從總體上在下一年作為專(zhuān)門(mén)工作來(lái)解決，而不是大篇幅地來(lái)批評大家。如果這么做，效果會(huì )很差。
三、這是一份新舊年度銜接的總結，新一年工作設想務(wù)必要有亮點(diǎn)和實(shí)招
總結今年，目的不是讓大家沉醉于勝利的喜悅之中不起來(lái)，而是為了來(lái)年更好地工作。來(lái)年工作設想是總結報告出彩的地方，這一塊寫(xiě)不好，文章就成了光說(shuō)成績(jì)的涂脂抹粉的東西了，是失敗的。不要把著(zhù)力點(diǎn)過(guò)于偏向今年成績(jì)上。來(lái)年工作設想這一塊寫(xiě)好了，會(huì )讓人對下一年有信心，有干勁，有利于鼓舞士氣，激發(fā)工作熱情。如果今年成績(jì)差一些，來(lái)年設想既誘人又切實(shí)可行，就會(huì )給人不一樣的心里感覺(jué)，體會(huì )到我們今年雖然差，但是士氣是旺的，激情是有的，來(lái)年有希望，是一個(gè)敗不餒的團隊。如果今年成績(jì)很好，來(lái)年設想依然美好而實(shí)在，會(huì )讓人感到我們能夠再創(chuàng )佳績(jì)，是一個(gè)勝不驕的團隊。這一塊寫(xiě)不好，會(huì )給人評功擺好，夸夸其談，工作不務(wù)實(shí)的感覺(jué)，對來(lái)年工作心里沒(méi)底，不利于鼓勁加壓，再接再厲。
四、這是一份承上啟下的總結，總體基調要明亮高昂熱情
平時(shí)會(huì )議就是一次次地面對問(wèn)題，解決問(wèn)題，追究責任，批評得多一些。有時(shí)候就開(kāi)成批評會(huì )。成績(jì)不說(shuō)跑不了，年終一起說(shuō)，問(wèn)題不說(shuō)依然在，不能等到年終再解決。既然平時(shí)批評多，年終就多說(shuō)好話(huà)，說(shuō)好聽(tīng)的話(huà)，順耳的話(huà)，讓聽(tīng)了報告的人激情澎湃，自信滿(mǎn)滿(mǎn)，昂揚向上。
這不是粉飾太平，這是工作需要。在年終總結這個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)，需要給希望，給信心，給成就感和榮譽(yù)感。
五、這是一份總結材料，多用數據和事例
抓住總結報告的特點(diǎn)，多用數據和實(shí)例。說(shuō)觀(guān)點(diǎn)如“201*年度，扶貧工作取得重大進(jìn)展”，后面務(wù)必跟上各種數據，再接上產(chǎn)生此成績(jì)的原因即做法和經(jīng)驗。切忌空洞。實(shí)實(shí)在在的數據和事例，讓總結有分量，有厚度，令人信服。吹大牛的總結讓人生厭，落人笑話(huà)，這是總結的大忌。寫(xiě)總結說(shuō)空話(huà)、大話(huà)、套話(huà)、假話(huà)，這不僅是寫(xiě)作水平問(wèn)題，而且是文風(fēng)問(wèn)題，是這寫(xiě)總結報告的人需要注意的大問(wèn)題。
