“的哥”劉芳： 用心擦亮城市名片

　　“這些個(gè)小事兒，沒(méi)啥可提的！”面對采訪(fǎng)，年過(guò)*0的張北“的哥”劉芳一個(gè)勁擺手。作為土生土長(cháng)的張北人，他親眼目睹了張北翻天覆地的變化，也使他由一個(gè)農民轉變成了一名出租車(chē)司機。

　　從事出租行業(yè)*年來(lái)，他經(jīng)常會(huì )遇到一些有困難的乘客和路人，幫山東菜商找回走失的孩子、義務(wù)接送重病老人……這些事情看似很細微，但體現了一名出租車(chē)司機的熱情。更重要的是，通過(guò)他的行為讓所有人都能感受到張北這座城市的溫暖與真誠。

　　好心“的哥”為外國友人服務(wù)

　　*月20日，在宏昊大酒店門(mén)口，記者遇到劉芳師傅。他正在等一位外國朋友“張好”，說(shuō)起這個(gè)“張好”，劉師傅給我們講了這樣一個(gè)故事：

　　2012年6月20日，劉師傅送“張好”等三位外國客人從萬(wàn)人商廈到宏昊大酒店，這段路程打表計價(jià)*塊錢(qián)。車(chē)至宏昊大酒店，三個(gè)人翻遍全身只找到了*塊零錢(qián)，剩下全是百元大鈔，他們拿出一百元遞給劉芳，此時(shí)劉師傅用手使勁比劃著(zhù)“*”，他們明白了，把錢(qián)遞給他，高興地沖著(zhù)劉師傅說(shuō)：“Thankyou !thankyou!”

　　第二天一大早，劉芳突然接到了“張好”的電話(huà)，他們要去尚義麒麟山風(fēng)電廠(chǎng)工作，要租車(chē)一個(gè)月，請劉師傅當他們的“專(zhuān)職司機”。原來(lái)他們記下了出租車(chē)上“雷鋒車(chē)隊、省級文明車(chē)”的字眼，通過(guò)公司找到了劉芳的電話(huà)。

　　2012年*月16日，他們的工作順利結束了，在離開(kāi)張北時(shí)，三位外國客人對劉師傅豎起了大拇指，并與他合影、留言，現在在劉師傅的留言簿上還留著(zhù)“感謝張北雷鋒車(chē)隊，感謝劉師傅”的字樣。作為回敬，劉師傅也給他們寫(xiě)下了“中國張北歡迎您！歡迎您再來(lái)！”

　　“其實(shí)，在跑車(chē)中少收兩塊錢(qián)是很正常的事，沒(méi)想到給外國友人留下這么深刻的印象?！眲⒎夹χ?zhù)說(shuō)。

　　通過(guò)這件事劉芳和“張好”成了好朋友，這次“張好”來(lái)張北旅游，仍然請劉師傅做“專(zhuān)職司機”?！皫啄陙?lái)的跑車(chē)拉活，讓我明白了一個(gè)道理：我們‘的哥’是張北的一張名片，通過(guò)‘名片’，讓張北市民感受縣城文明，讓外地客人品味張北的魅力?！眲⒎几袊@道。

　　好學(xué)“的哥”下苦功宣傳張北

　　近年來(lái)，張北縣的旅游業(yè)發(fā)展迅速，中都草原、元中都遺址、野狐嶺要塞、樺皮嶺等一大批旅游景點(diǎn)受到各地游客的喜愛(ài)，拉一些游客去這些地方是張北“的哥”的常事。

　　劉芳是土生土長(cháng)的張北人，在學(xué)習張北文化歷史和旅游知識之前，是個(gè)普普通通的農民。2010年，他無(wú)意中從電視里得知，西安“的哥”邊開(kāi)車(chē)邊介紹西安歷史文化知識受到游客好評。于是，他借來(lái)了幾本張北歷史文化的書(shū)，每天晚上無(wú)論什么時(shí)候回家都要讀兩個(gè)小時(shí)書(shū)才睡，就這樣劉師傅喜歡上了張北的歷史文化，只要一有空兒就到了解張北歷史文化的專(zhuān)家學(xué)者家中請教。

　　開(kāi)上出租車(chē)后，因為不時(shí)遇到外國游客，劉芳還學(xué)起了英語(yǔ)，甚至還到張北縣的一所中學(xué)學(xué)習英語(yǔ)，成為班上年紀最大的學(xué)生，兩年的學(xué)習課程，劉芳一次都沒(méi)有落下?，F在，劉師傅已經(jīng)能進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà)了。

　　2012年張北草原音樂(lè )節期間，劉師傅拉了一對來(lái)自北京的老夫婦到三寶營(yíng)盤(pán)村游玩。途中，劉師傅跟二老交談，講起了張北的歷史文化，從六代長(cháng)城講到元中都遺址，又從野狐嶺要塞說(shuō)到樺皮嶺，一路上兩位老人聽(tīng)得入了迷。下車(chē)時(shí)，老夫婦倆對劉師傅豎起大拇指，說(shuō)：“張北的出租車(chē)司機真棒，都能當導游了！”聽(tīng)了這句話(huà)劉師傅非常自豪。

　　如今，實(shí)現“中國夢(mèng)”成為響遍全國的最強音。作為一名普通的出租車(chē)司機，他的夢(mèng)想是把張北的這張名片擦得更亮，遞得更遠，遞向全國同胞，遞給不同膚色的外國友人，讓每一個(gè)坐過(guò)張北出租車(chē)的人都會(huì )說(shuō)：“張北出租車(chē)好，張北人更好！”

　　【短評】讓更多人成為城市文明踐行者

　　馬明明

　　劉芳，一名普通的出租車(chē)司機，他帶領(lǐng)著(zhù)雷鋒車(chē)隊見(jiàn)證了張北的變化，展示了張北縣的形象。而我們的城市需要有更多像劉芳這樣千千萬(wàn)萬(wàn)的城市文明踐行者，才能使文明這張名片傳得更遠、擦得更亮。

　　出租車(chē)和公交車(chē)被譽(yù)為城市文明的窗口，外地人初來(lái)乍到，首先要接觸的可能就是交通工具，可以說(shuō)“的哥”擔負著(zhù)維護城市形象的重任。他們表現得好壞，將會(huì )在外地乘客心中留下很深印象。

　　城市不是屬于哪一個(gè)人，哪一個(gè)部門(mén)的，而是屬于所有市民。每個(gè)人都有義務(wù)、有責任來(lái)維護城市形象，餐飲、住宿、娛樂(lè )、汽修、商品零售等各行各業(yè)以及政府各職能部門(mén)，其實(shí)都是展示城市文明形象的窗口。一名外地人初來(lái)乍到，不僅有可能乘出租車(chē)，也可能坐公交、步行或自駕車(chē)輛出行，如果要停留幾天，還會(huì )住宿、吃飯、娛樂(lè )、購物……所以，一座城市想給游客留下文明的印象，涉及城市生活的方方面面就都需要文明起來(lái)。

　　城市文明，不單是某個(gè)行業(yè)的事。生活在這個(gè)城市中的你我他，都應該是文明的踐行者。