新時(shí)期鐵路為民服務(wù)的新“名片”
用擔當情懷詮釋“人民鐵路為人民”,就必須出實(shí)招,用良策,提升人民群眾獲得感和幸福感,為滿(mǎn)足國慶假期旅客出行需求,國慶假期,全國鐵路日均開(kāi)行旅客列車(chē)84*4列,同比增加11*0列,其中動(dòng)車(chē)組列車(chē)**2*列,同比增加6*6列,增開(kāi)跨鐵路局中長(cháng)途旅客列車(chē)**6對,運輸能力安排為歷年之最。用在了關(guān)鍵處,幫在了根本上,一系列舉措都是鐵路一心為民,擔當情懷的最好證明。
用擔當情懷詮釋“人民鐵路為人民”,不僅僅是口號,更是行動(dòng)和付出,一點(diǎn)一滴的服務(wù),深深的感染著(zhù)旅客。服務(wù)滿(mǎn)足了旅客多角度、個(gè)性化的需求,服務(wù)不斷升級與創(chuàng )新,增設售票、改簽及退票窗口,引導旅客合理安排購票、候車(chē)、乘降、進(jìn)出站流線(xiàn),為老弱病殘孕等重點(diǎn)旅客提供幫扶服務(wù),旅客可以在復興號上用wifi上網(wǎng)看電影,互聯(lián)網(wǎng)訂餐、動(dòng)車(chē)組選座、智能驗票進(jìn)站、中轉接續換乘,讓人民鐵路為人民”沒(méi)有成為空談,口號。
“大事難事看擔當,順境逆境看襟懷”。擔當不是口號,更不是作秀,是一種肩負責任迎難而上的使命!突破1.*億人次的背后流露出深深的人民情懷,寫(xiě)滿(mǎn)了鐵路的責任擔當。
只有以“大情懷”肩負“大擔當”,才能胸懷人民群眾,才能更好地承載服務(wù)人民的使命和責任, 10月1日,全國鐵路旅客發(fā)送量達162*萬(wàn)人次,創(chuàng )鐵路單日旅客發(fā)送量新高,日均旅客發(fā)送量1*06萬(wàn)人次,這不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的數據,而是體現了一份擔當,折射了鐵路責任與擔當的應有姿態(tài)。
用擔當情懷詮釋“人民鐵路為人民”,展示了一張新時(shí)期鐵路為民服務(wù)的新“名片”,譜寫(xiě)了一曲可歌可泣的時(shí)代贊歌。