澳大利亞風(fēng)土人情、活動(dòng)盛事、旅游指南及注意事項2；

　　澳大利亞、新西蘭指南

　　★飛機★

　　1.機場(chǎng)集合：按照航空公司規定，國際航班應提前三個(gè)小時(shí)到達機場(chǎng)辦理有關(guān)機場(chǎng)手續，請按指定時(shí)間抵達機場(chǎng)。

　　2.行李托運：免費托運行李一件（重量不得超過(guò)20公斤，長(cháng)、寬、高合計不得超過(guò)260公分）可將日常用品，換洗衣物，水果刀，液體制品等放于行李箱內。

　　*.隨身行李：隨身行李（長(cháng)、寬、高合計不得超過(guò)11*公分）一件，請將證件、貴重物品及易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在隨身行李內。例如：自備藥品，攝像機，照相機，電池，底片，手機等。護照，機票，現金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，如發(fā)生丟失情況旅行社將協(xié)助您辦理相關(guān)手續，但是所有費用均需您自行承擔。搭機隨身行李不可有任何刀器，請將刀器放入您的托運行李中進(jìn)行托運，如沒(méi)托運被海關(guān)扣押，責任自負。

　　★海關(guān)★

　　1.澳洲海關(guān)條例：澳洲海關(guān)檢查很?chē)栏?，千萬(wàn)不可帶肉類(lèi)制品（香腸、罐頭）、任何水果、種子、牛肉、豬肉、蛋類(lèi)、牛奶，如果有攜帶任何類(lèi)別的食物都要在填寫(xiě)澳洲入境卡時(shí)注明已經(jīng)攜帶，以免被罰款200元澳幣（新西蘭則罰款200紐幣）。

　　2.安全注意：在通過(guò)中國、澳大利亞、新西蘭海關(guān)、或乘坐飛機時(shí)或等待的情況下，請不要隨便與非本團人或陌生人作深入交談，更不要出于好意替別人拿行李，以免被壞人利用發(fā)生意外，并請隨時(shí)注意看管好自己的證件、行李物品以免丟失或錯拿。

　　★ 海關(guān)入境須知——避免不必要的麻煩

　　農牧及園藝業(yè)對澳洲和新西蘭相當重要，所以對容易帶有動(dòng)植物寄生蟲(chóng)的動(dòng)物產(chǎn)品、水果、植物及食物，都不能攜帶入境。如被海關(guān)查獲，將會(huì )處以相當大數目的罰款甚至監禁。因此，嚴禁帶入以下物品：

　　1.任何食品（包括話(huà)梅、牛肉干、瓜子、糖果等）；傳統的藥材或藥草；

　　2.植物或植物的任何部分，如木制品、種子、果核、根蕾、稻草等；泥土或含有泥土的物件；

　　*.動(dòng)物，禽鳥(niǎo)類(lèi)、昆蟲(chóng)、魚(yú)類(lèi)、動(dòng)物肢體（死的或活的）、使用于動(dòng)物的器材、肉類(lèi)、皮類(lèi)、羽毛、骨骼、貝殼、珊瑚、蛋類(lèi)、動(dòng)物食品、動(dòng)物藥物、生物樣品或微生物、蜂蜜制品等；

　　4.屬于國際公約組織保護的動(dòng)植物，例如象牙等相關(guān)產(chǎn)品；

　　*.每位游客只可免稅攜帶香煙*0支（即2盒）或者煙草2*0克（g）或雪茄*0支以及酒22*0毫升即（4瓶）。

　　6. 非法毒品、武器、類(lèi)固醇等若干檢疫物品；非法音像制品（盜版）或非法刊物。

　　入境申報：如攜帶面值超過(guò)一萬(wàn)澳幣或新幣或其他同等值之外幣須于入境時(shí)向海關(guān)申報。

　　★ 海關(guān)出境須知

　　在出境時(shí)若攜帶長(cháng)鏡頭或變焦鏡頭的照像機、攝像機及筆記本電腦等需要在出境時(shí)申報，以免在入境時(shí)引起征稅上的麻煩。在過(guò)海關(guān)時(shí)，須走紅色通道海關(guān)申報口，若無(wú)申報請走綠色通道。

　　★ 出入境須知補充

　　由200*年*月*1日起，澳洲政府將實(shí)行加強保安措施規定，限制乘搭航機于澳洲出入境之旅客可攜帶能通過(guò)安檢處之液體、噴霧劑和凝膠狀物的容量。

　　手提行李限制：

　　?所有液體、噴霧劑和凝膠狀物，每件器皿的最高容量為100毫升。

　　?所有以上對象必須放在一個(gè)可重復密封的透明膠袋內。

　　?透明膠袋的容量不可超過(guò)一公升，尺寸規格約20厘米 x 20厘米。

　　?每人僅限攜帶一個(gè)透明膠袋。

　　?行經(jīng)安檢站時(shí)，裝有器皿的透明膠袋必須與隨身行李分開(kāi)擺放，以便安檢人員進(jìn)行檢查及X光檢驗。

　　?任何容量超過(guò)100毫升的器皿，即使沒(méi)有注滿(mǎn)，將不被接納。

　　允許攜帶的液體、噴霧劑和凝膠狀物包括：

　　?水、其它飲料、湯、糖漿、果醬、燉煨食品、調味汁及醬料；

　　?醬汁食品或含高液體份的食品 ；

　　?乳霜、潤膚液、化妝品及油 ；

　　?香水 ；

　　?噴劑 ；

　　?凝膠狀物，包括頭發(fā)定形凝膠和沐浴露；

　　?壓縮氣體，包括剃須泡沫、其它泡沫及體香劑 ；

　　?膏狀物，包括牙膏；

　　?糊狀混合物 ；

　　?睫毛液；

　　?唇膏；

　　?唇彩或潤唇膏；及

　　?其它在室溫下類(lèi)似狀態(tài)的物品。

　　?藥品及嬰兒用品

　　?處方藥品及處方醫療設備；

　　?航機上需要服用的成藥；

　　?航機上需要應用的嬰兒用品，如嬰兒奶、嬰兒消毒水、嬰兒果汁、液體或凝膠狀或糊狀之?huà)雰菏称?、及濕紙巾?/p>

　　?所有藥品及嬰兒用品將可能受到額外保安檢查。

　　免稅商品—由澳洲出境之旅客：

　　由澳洲出境之旅客可攜帶在通過(guò)最后安檢處后購買(mǎi)之液體、噴霧劑及凝膠狀物登機，包括免稅品。然而，需要轉機之旅客，必須確保在通過(guò)最后安檢處后購買(mǎi)之液體、噴霧劑及凝膠狀物的包裝符合轉機當地機場(chǎng)的保安規定。詳情請向澳洲航空的地勤人員查詢(xún)。

　　免稅商品—到訪(fǎng)澳洲之旅客：

　　到訪(fǎng)澳洲之旅客可攜帶于機場(chǎng)購買(mǎi)的免稅液體、噴霧劑及凝膠狀物登機，這些對象必須放在一個(gè)可重復密封的透明膠袋內，并附有購買(mǎi)證明。旅客只需將盛載的透明膠袋送到離境閘口及于安檢后取回。需要轉機之旅客，必須確保在通過(guò)最后安檢處后購買(mǎi)之液體、噴霧劑及凝膠狀物的包裝符合轉機當地機場(chǎng)的保安規定。各國機場(chǎng)可能有不同要求。詳情請向澳洲航空的地勤人員查詢(xún)。

　　了解更多澳洲的規定，請瀏覽 dotars.gov.au。

　　★季節衣著(zhù)★

　　1.澳洲四季時(shí)序與中國相反，其季節如下：春季：九月至十一月；秋季：三月至五月；夏季：十二月至二月；冬季：六月至八月。具體溫度請參照附表。出外旅游，衣著(zhù)以舒適為主。

　　2.澳大利亞早晚溫差較大，太陽(yáng)落下后氣溫有較大程度下降，請經(jīng)常與導游核對下一天行程是否較晚結束行程，如較晚結束請攜帶好外套，境外所需衣物出行前請準備好。

　　*.由于澳大利亞日照強烈，請準備太陽(yáng)鏡、高分貝防曬油（*0分貝較適宜）、帽子。

　　4.如行程中有去凱恩斯一定要帶泳衣泳褲；如去墨爾本的企鵝島，因等待時(shí)間長(cháng)，海邊風(fēng)大，請準備一件厚外套。

　　城市 春季(*月—11月) 夏季(12月—2月) 秋季(*月---*月) 冬季(6月---8月)

　　悉尼 1*°c----22 °c 1*°c-----26°c- 11°c-----1*°c- 8°c-----16°c-

　　堪培拉 6°c-----1* °c 1*°c-----28°c- *°c-------1*°c 1°c-----1*°c-

　　墨爾本 8°c-----1*°c 14°c-----26°c- *°c-------1*°c- 6°c-----1*°c

　　布里斯本 16°c----26°c 21°c-----2*°c- 14°c------2*°c- *°c-----21°c-

　　凱恩斯 1*°c-----28°c 24°c-----*1°c- 20°c-----28°c- 1*°c-----26°c-

　　奧克蘭 *°c-----1*°c- 11°c-----2*°c- *°c-------1*°c- 0°c-----11°c

　　基督城 4°c-----1*°c- 11°c-----21°c- 4°c------1* °c- 2°c-----11°c

　　★餐飲★

　　1.團隊用餐：早餐大多數城市多為西式自助餐，午、晚餐自助餐或者中餐，境外城市間轉換都需乘坐飛機，如遇趕班機的情況，將為您提供打包餐食。澳洲飯菜口味偏淡，可能不如您家鄉飯菜可口，請您以吃飽為準。

　　2.用餐時(shí)請注意姿勢端正，不宜東倒西歪、翹二郎腿或東張西望，不要仰靠在椅子上吃東西，如有骨頭、魚(yú)刺等，不可放至餐桌上，而應放在盤(pán)子里以保持桌面的干凈，如用刀叉，不宜揮動(dòng)刀叉說(shuō)話(huà)，不可用餐刀將食物送入口內，而應使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時(shí)盡可能少出聲音。

　　*.自助餐取食物時(shí)如人多時(shí)要排隊，不可插隊加塞，食物酌量而取，千萬(wàn)不要浪費。

　　4.用餐時(shí)酒水不包含在內，茶水免費，如需要酒水需自行付費。

　　*.飲水：只有冷水龍頭的自來(lái)水可以直接飲用，水龍頭的熱水不能直接飲用。酒店房間內一般都提供免費的紅茶包或咖啡包，客人可以用飯店提供的電水壺燒水飲用。

　　6.如果團中有吃素者或穆斯林用餐者，需在餐上有特別要求的，請在出發(fā)前通知我們，以方便我們在飲食方面給予關(guān)照。

　　*.在澳洲旅游期間，可買(mǎi)一些餅干、方便面等食品，以應付可能出現的誤餐現象。

　　★酒店住宿★

　　1.酒店設施：一般都提供毛巾、洗發(fā)水、香皂等。請自備牙膏、牙刷及拖鞋等梳洗用品。

　　2.酒店房間：一般二人一室，以?xún)蓮埓矠橹?，?huì )出現大小床（澳洲特色），旺季期間，房間緊張，可能會(huì )出現實(shí)際房型與客人要求不一致的情況，還請多多諒解！

　　*.房?jì)炔惋嫞悍块g內迷你吧或冰箱中的物品是需要客人另付費的，請客人注意。酒店電話(huà)：房間對房間的電話(huà)是免費的，但對外的電話(huà)需要付費?？腿怂虻耐饩€(xiàn)電話(huà)都由酒店電腦記入帳戶(hù)，等辦理離店手續是，請客人自行前往酒店前臺交付。

　　4.酒店電視：酒店房?jì)纫话阌惺召M電視及免費電視兩種，我們一般會(huì )由當地導游通知前臺關(guān)閉收費電視節目。如果客人需要使用收費電視，請問(wèn)清服務(wù)員或導游收費標準、操作方法及注意事項，以避免不必要的損失。

　　*.澳洲電壓及插座：澳洲電壓一般為220伏，須使用三項插座（請參照后附圖），請您自行攜帶三項轉兩項插頭或者插線(xiàn)板，以方便您的手機、攝像機等充電。

　　愛(ài)護酒店設施：洗浴時(shí)請將浴簾底襟放入浴缸內側，如果不小心使水流流出洗浴間濕及地毯需要賠償；洗澡時(shí)注意將洗浴間門(mén)關(guān)好，避免水蒸氣散發(fā)到外面觸及煙感器，導致煙感器；房間內絕對不能抽煙，否則煙感器報警后警車(chē)將于10分鐘內趕到，您須支付警車(chē)費用；請勿將洗滌衣物掛在窗外或陽(yáng)臺上；

　　6.晚間外出：晚間客人出行應避免到偏僻的地方，盡量結伴而行，以便相互照顧。請向酒店前臺索取酒店名片或記清飯店名稱(chēng)及地址，并隨身攜帶，以方便外出后能順利回到酒店。

　　*.外出時(shí)房間內不可留置貴重物品，防止丟失；在大堂，餐廳等候時(shí)要注意行李物品的安全，由于混亂容易發(fā)生丟失物品的情況；

　　8.請勿在大堂、樓層、公共區域中大聲喧嘩，請低聲交流，避免當地人誤解導致報警。

　　*.離開(kāi)酒店時(shí)，一定要檢查隨身物品有否遺漏（證件、手機、錢(qián)包、眼鏡、拖鞋、充電器、假牙、外套、銀行卡），以免返回酒店取物品耽誤行程。

　　10.入住酒店時(shí)認清安全出口，此外要事先問(wèn)清當地導游電梯如何使用，一般情況下境外酒店的電梯均需進(jìn)入后先插入房間卡再按樓層按鈕電梯才會(huì )啟動(dòng)，所有下樓時(shí)務(wù)必要注意攜帶房間卡。

　　11.電梯中的按鈕“1”一般是酒店的二層，按鈕“G”是酒店的大堂。

　　★交通安全★

　　1.在澳洲旅游期間，請記住旅游車(chē)的車(chē)號、型號、顏色，以方便在與團隊走失時(shí)順利找到車(chē)或避免上錯車(chē)。

　　2.觀(guān)光時(shí)，大件行李可放在旅游車(chē)上，貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。

　　*.澳洲旅游車(chē)內嚴禁喝各種飲料吃零食，禁止吸煙，請各位游客配合司機的工作。

　　4.澳洲的法律規定，汽車(chē)在高速公路上行駛的時(shí)候，游客必須坐在自己的座位上，不許在走道上走動(dòng)，也不允許打開(kāi)車(chē)窗、將頭伸出窗外，攜帶兒童的游客請一定要看管好自己的小孩，不要違反這些規定，由此導致的安全事故或者帶來(lái)相應警察處罰有違反規定的游客自行承擔責任或者罰款。

　　*.澳洲當地行車(chē)方向與國內相反，行車(chē)靠左，所以請特別留意！徒步時(shí)請靠邊行走，過(guò)人行橫道時(shí)，路口的交通燈柱下方有一個(gè)按鈕，按下去三分鐘內交通燈會(huì )轉換為綠燈，請及時(shí)過(guò)馬路。

　　6.旅游期間如迷了路，請站在我們曾經(jīng)過(guò)的路上，不要盲目四處尋找。

　　*.旅游期間請隨身攜帶零錢(qián)、緊急聯(lián)系通訊錄及飯店的名片。

　　8.夜間不要離開(kāi)酒店，不安全的場(chǎng)所不要去。

　　*.飛機起飛、降落前一定要系好安全帶，待飛機起飛平穩或降落?？糠€定后指示燈熄滅方可站起來(lái)活動(dòng)。

　　★休閑購物★

　　1.國外的購物是一種享受，建議買(mǎi)東西的原則是買(mǎi)國內沒(méi)有的，買(mǎi)比國內便宜的，買(mǎi)自己用的著(zhù)且喜歡的物品，澳洲特產(chǎn)有羊毛制品的各種羊毛被、羊毛內衣、羊胎素精華乳液、各種品牌和質(zhì)量的綿羊油（建議買(mǎi)質(zhì)量偏好的）、羊乳片、 袋鼠精、蜂膠、澳洲國草-苦薊草制作的保肝膠囊和護眼爽、澳洲深海鯊魚(yú)肝臟提煉的角鯊烯、澳洲寶石、葡萄酒、世界稀有動(dòng)物駝羊皮制作的珍貴床毯等都可作為澳新旅游的紀念品。

　　2.信用卡：為了方便境外使用，建議出行前在國內辦理一張有VISA或者M(jìn)ASTER標識的信用卡，當然境外從08年開(kāi)始銀聯(lián)卡也可以在部分商鋪開(kāi)始使用了。

　　*.商業(yè)時(shí)間：一般來(lái)說(shuō)澳洲的商業(yè)時(shí)間為星期一到星期五，早上九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，中午無(wú)休息時(shí)間，大型商場(chǎng)晚間不營(yíng)業(yè)。

　　★貨幣兌換★

　　1.澳洲當地幣值以澳幣較為適用，且最多可帶相當于澳幣一萬(wàn)的美金，如超過(guò)此數必須申報。

　　2.在澳洲，可以用美元換取當地貨幣，人民幣不可以流通。美元兌澳元的匯率約1：1.28，美元兌新幣約 1：1.4*（此匯率僅供參考，按照當時(shí)牌價(jià)兌換）。在機場(chǎng)、酒店及賭場(chǎng)均可兌換（請根據當地導游提示在時(shí)間允許的情況下安排）。

　　★友情提示★

　　1.出外旅游，可能會(huì )因水土不服而令身體感到不適，故應準備些常用藥物，以備不時(shí)之需。若需長(cháng)期服用某類(lèi)藥品，如患有血壓高、心臟病、胃病或糖尿病等，必須帶足藥物及醫生之處方，以防萬(wàn)一，如有需要在飛機長(cháng)途飛行時(shí)隨身攜帶針管，請您出團前事先前往醫院辦理此類(lèi)疾病的好醫療證明（中英文，有醫院的簽字和章?。?，由醫院證實(shí)您確需隨身攜帶針管，否則按照航空公司規定針管類(lèi)物品必須托運。

　　2.出國時(shí)，相機電池最好換新，多帶一些膠卷。澳洲膠卷、電池非常昂貴。膠卷不論用過(guò)與否，都應放在隨身的包內，以防機場(chǎng)安全檢查時(shí)會(huì )因X光檢查而曝光，大多游客攜帶的多數是數碼相機或者攝像機，建議您出國前檢查您的設備是否設置正確、沒(méi)有故障，另外帶足大容量存儲卡，攝像機帶足刻錄光盤(pán)或錄像帶，如果不會(huì )使用請先行學(xué)習基本使用方法，以免境外留有遺憾。

　　★時(shí)差及通訊方式★

　　1.時(shí)差:8月底-*月底為夏令時(shí)澳大利亞昆士蘭省比中國快2小時(shí)，東海岸其他地區比中國快*小時(shí)，冬季則各減一小時(shí)，新西蘭從10月上旬-*月上旬執行夏令時(shí)比北京快*個(gè)小時(shí)，其余時(shí)間比北京快4小時(shí)。

　　2.電話(huà):在澳洲打電話(huà)回國內：請按0011-86-（區號）-（電話(huà)號碼），最好在澳洲當地買(mǎi)電話(huà)卡，面值有10澳元、20澳元、*0澳元等等。每分鐘話(huà)費一般為0.01澳元左右，從國內帶去的手機，如果是全球通，一般可在澳大利亞使用，走前要在中國申請國際漫游業(yè)務(wù)，但話(huà)費較高，從酒店房間打海外電話(huà)很貴，打澳洲本地電話(huà)也要付費；打電話(huà)到澳洲：請按0061-（區號）-（酒店電話(huà)號碼）；打電話(huà)到新西蘭：請按0064-（區號）-（酒店電話(huà)號碼）；打電話(huà)到斐濟，請按006**-（酒店電話(huà)號碼）。

　　附圖一： 澳洲、新西蘭插頭樣式

　　★ 安全須知——出門(mén)在外安全、健康最重要

　　人身安全：

　　1.晚上自由活動(dòng)時(shí)要結伴而行，不要太晚回酒店；不安全的場(chǎng)所不要去；出去要帶好酒店卡片（上面有酒店的名稱(chēng)、地址、電話(huà)），以防不測；

　　2.行走要注意交通安全；澳大利亞道路系統為英聯(lián)邦制，靠左行駛而車(chē)輛方向盤(pán)在右；過(guò)街一定要先右邊有無(wú)來(lái)車(chē)再看左邊，正面為綠燈時(shí)，且確定無(wú)右轉或左轉車(chē)，走劃有白線(xiàn)的行人穿越道過(guò)街，否則一旦發(fā)生事故，責任由行人自己承擔；

　　*.乘機、坐車(chē)、上船、浴室洗澡，請注意扶穩、站穩、以免扭傷和摔傷身體；

　　4.請自備常用藥品如黃連素、感冒藥、消炎藥、創(chuàng )可貼等、或針對自己的情況帶藥，有備無(wú)患，澳洲的藥品很貴。

　　*.澳洲海邊風(fēng)浪很大，時(shí)有發(fā)生沖浪板擊傷游客的情況，也有被浪卷走的情況發(fā)生，所以客人必須確定有安全人員保護的情況下在指定時(shí)間和地點(diǎn)下水游泳，沒(méi)有得到導游允許不得擅自下水游泳，游泳期間發(fā)生的任何安全問(wèn)題需游客自行負責。

　　證件安全：護照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護照將是最大的麻煩，如丟失護照將不能再繼續旅行、而且還要另外付費到我國在當地的使領(lǐng)館辦理臨時(shí)身份證明，自行承擔后段旅行和回程機票款項。

　　財物安全：在外活動(dòng)時(shí)，個(gè)人的錢(qián)款和其它貴重物品要隨身帶好，不要放在旅游車(chē)內；坐飛機時(shí)不要將現金、貴重物品、護照放在托運行李中；入住酒店也應隨身攜帶或存入酒店的保險箱內；出門(mén)時(shí)，不要放在房間內；在餐廳、商店酒店大堂、機場(chǎng)等公共場(chǎng)所要格外注意自己的財物和證件安全，團友要相互照看本團隊友的行李物品，以防丟、被竊、被槍、如果遇到陌生人非善意地打招呼，應馬上躲避或大聲嚇退，在整個(gè)旅行中，如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，請立即與領(lǐng)隊、導游聯(lián)系，及時(shí)報損、報失或報警取得相關(guān)證明文件。

　　★ 乘機須知——文明乘機利人利己

　　1.按照國際慣例，即使是團隊機票，辦理登機手續時(shí)，航空公司也會(huì )按客人姓名的英文字母順序發(fā)登機牌，因此，如需調整座位，請在不影響其它乘客、不制造混亂的情況下妥善安排好。

　　2.飛機起飛前請您務(wù)必關(guān)閉手機、電腦、照相機等電器設備，系好安全帶，通過(guò)飛機提供的安全須知認清座位上下安全設備的使用方法和緊急逃生出口。

　　*.飛機上用餐時(shí)請將座椅靠背調直，以免影響他人用餐。如需談話(huà)，請以對方能聽(tīng)清為宜，避免大聲喧嘩影響到他人休息；飛機顛簸時(shí)要回到座位上坐好，系好安全帶。

　　4.飛機上的酒水、食物部分是免費享用的，食用前請問(wèn)清楚；需要服務(wù)時(shí)只要按下服務(wù)指示燈即可，不必大聲呼喚；飛機上一律禁止吸煙。

　　*.按國際慣例，搭乘國際航班的團隊要求提前*個(gè)小時(shí)到機場(chǎng)辦理登機托運手續；行李超過(guò)規定尺寸或重量的必須托運，超大、超重的行李要自己付費；經(jīng)濟艙的旅客可免費托運20公斤的行李，公務(wù)艙乘客可免費托運*0公斤行李，手提行李不能太多太大。

　　★ 公共場(chǎng)所——樹(shù)立中國人的良好形象

　　在澳洲請遵守當地的風(fēng)俗習慣，在國外我們每個(gè)人都代表著(zhù)來(lái)自禮儀之邦的“中國人”，言行舉止要文明有禮。請注意以下幾點(diǎn)：

　　1.不允許吸煙的地方不要吸煙，吸煙時(shí)問(wèn)一下在座的其他人是否可以；公共場(chǎng)合不要大聲喧嘩，以免妨礙他人；不可以隨地吐痰或亂扔廢棄物。

　　2.“尊老愛(ài)幼”在澳洲同樣是大家的首先準則，“女士?jì)?yōu)先”則更為大家所認同。

　　*.早晨遇見(jiàn)任何人都可以可問(wèn)早安（Good Morning?。?。不小心碰到別人身體或東西時(shí)應表示歉意（Sorry?。?/p>

　　4.不可當眾剔牙，摸皮帶，拉褲子，脫鞋，不可指著(zhù)別人說(shuō)話(huà)，不要把手放在別人的肩上，不要對著(zhù)陌生人不正常大笑，不要將煙頭隨意扔棄，洗手間使用完畢后請及時(shí)沖水，洗手完畢后擦手用紙不用扔到垃圾箱以外，洗手時(shí)水不用濺灑一地，在機場(chǎng)、酒店大堂、旅游景區人多地帶請不要聚眾聊天占據主要道路，請避開(kāi)主要區域不要影響到其它游客正?；顒?dòng)。

　　*.酒店早餐為西式自助餐，午、晚餐主要為中餐。用餐時(shí)注意姿勢端正，不宜東到西歪，不宜翹二郎腿，不宜東張西望，不要仰靠在椅子上吃東西，用刀叉時(shí)，不宜揮動(dòng)刀叉說(shuō)話(huà)，不可以用餐刀將食物送入口中，而應使用叉子，左手拿叉，右手拿刀，用餐時(shí)盡可能少出聲音，如有骨頭，魚(yú)刺等，不可放置在餐桌上，而應放在盤(pán)子里，要保持桌面的干凈；自助餐取食物時(shí)如人多要排隊，不可以插隊加塞；不知食物是否和自己的口味時(shí)，這種食物可少取多餐，千萬(wàn)不可浪費。

　　★、其它注意事項

　　1.外出旅游請穿著(zhù)舒適的鞋和服裝，不易穿著(zhù)西裝、高跟鞋，最佳選擇為休閑裝或者運動(dòng)裝；不宜佩戴復雜裝飾（如：耳環(huán)，胸前掛飾等）攜帶旅游常用及物品，如：雨傘、太陽(yáng)傘、遮陽(yáng)帽、游泳衣、防曬霜、暈車(chē)/船藥等。

　　2.出入邊境時(shí)被臨時(shí)叫到指定地點(diǎn)詳細檢查情況時(shí)有發(fā)生，不必驚慌，語(yǔ)言不懂沒(méi)有關(guān)系，只需用中文介紹清楚自己的證件就可以，只會(huì )幾句英語(yǔ)的情況下不要用英語(yǔ)作答，避免產(chǎn)生誤會(huì )。

　　*.旅游時(shí)間比較長(cháng)、區域跨度大、前往城市多，難免有等待時(shí)間較長(cháng)或是臨時(shí)發(fā)生不可預見(jiàn)的情況，請您保持安靜、平和的心態(tài)等待和配合領(lǐng)隊處理問(wèn)題。

　　4.要尊重導游、司機等有關(guān)人員的工作，如有意見(jiàn)或建議，請與導游私下協(xié)商解決，不宜采取當眾命令、訓斥、謾罵、侮辱等語(yǔ)言和行為，調整好您的心態(tài)，您的整個(gè)旅程都會(huì )非常歡樂(lè )愉快，相反不僅您自己心情不愉快也會(huì )影響到其它客人。

　　祝您在澳新旅途愉快！

　　北京澳新旅游服務(wù)有限公司（Beijing Aoxin Travel Service Pty Ltd）是一家澳大利亞、新西蘭地接服務(wù)有限公司?？偛孔栽诎拇罄麃喯つ?，是經(jīng)澳大利亞旅游局、澳洲政府批準注冊并認可具有接待海外游客的優(yōu)良地接社之一，我們在澳新地接服務(wù)中有著(zhù)豐富從業(yè)經(jīng)驗和良好的企業(yè)信譽(yù)，在中國旅游行業(yè)中享有極高的聲譽(yù)。

　　公司主要負責中國團隊赴澳新考察旅游的各類(lèi)接待工作，我們與澳大利亞，新西蘭政府，行業(yè)協(xié)會(huì )，商會(huì )，學(xué)校等社會(huì )團體等有著(zhù)長(cháng)期良好的合作關(guān)系，我們的服務(wù)宗旨是“效率成就品牌，誠信鑄就未來(lái)”。

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