賣(mài)出爆量的微創(chuàng )新(二)(轉載)
賣(mài)出爆量的微創(chuàng )新(二)
茅臺集團曾在2009年國慶前夕,推出紀念新中國成立60周年的“開(kāi)國盛世茅臺酒”。其中最有價(jià)值的創(chuàng )新是從1949年10月1日到2009年10月1日,計新中國成立21916天,按日期給每瓶酒進(jìn)行編號,每天只有一瓶。僅600毫升裝、號稱(chēng)50年的年份酒,售價(jià)定為52000元/瓶。
據報道,這些酒很快就被搶購一空。一瓶編號與自己生日相同的50年茅臺,無(wú)疑會(huì )激發(fā)許多人的收藏熱情,到最后,有的酒以20多萬(wàn)被拍走。
析易國際商業(yè)模式研究院認為,在這個(gè)產(chǎn)品設計中,并沒(méi)有出現革命性的創(chuàng )新。僅借用60年的國慶之機策劃了一個(gè)紀念類(lèi)主題,按日期編號制造稀缺,小小的微創(chuàng )新,卻賣(mài)出了爆量。
在當今市場(chǎng)上,許多企業(yè)不斷在微創(chuàng )新,效果卻微不足道。究竟什么是可以產(chǎn)生爆量的微創(chuàng )新呢?
小創(chuàng )新顛覆大模式
析易國際商業(yè)模式研究院發(fā)現,產(chǎn)品微創(chuàng )新是否能夠產(chǎn)生爆量,還在于能否對與之相關(guān)的商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆或重大影響,有這樣效果的產(chǎn)品微創(chuàng )新,大多能創(chuàng )造市場(chǎng)奇跡,否則即使有些許改進(jìn),也很容易被市場(chǎng)淹沒(méi)。
當年,針對常駐三星級左右賓館的商務(wù)人員的住宿需要,以如家為代表的經(jīng)濟型酒店,從這些客人的體驗出發(fā),提供了更加舒適的大床。
把酒店必備的床改造得更加舒服,這是一個(gè)幾乎人人都能想到的創(chuàng )意,談不上有什么創(chuàng )新。既然商務(wù)人員住宿主要是為了休息好,那么把僅僅為體現檔次而建立的豪華大廳剔除,從創(chuàng )新角度看也沒(méi)有什么了不起。還有為了降低成本,不再提供免費早餐,撤掉了衣柜;為了商務(wù)方便,增加網(wǎng)絡(luò )接口……
這些微創(chuàng )新看起來(lái)都非常普通。但就是這樣普通的微創(chuàng )新,組合到一起,卻催生了新型快捷酒店,創(chuàng )造了驚人的奇跡。
回頭看,如家的諸多微創(chuàng )新組合后,對當時(shí)市場(chǎng)上以星級劃分酒店的商業(yè)模式產(chǎn)生了重大影響,開(kāi)辟了新領(lǐng)域,顛覆了酒店業(yè)的市場(chǎng)格局。之后,許多跟進(jìn)的經(jīng)濟型酒店,在如家酒店的基礎上再進(jìn)行微創(chuàng )新,雖然都取得一定的市場(chǎng)份額,但相似的商業(yè)模式,市場(chǎng)再無(wú)傳奇。
再看一個(gè)例子。
一般的航空公司都是靠賣(mài)機票和服務(wù)(如行李托運等)賺錢(qián),而歐洲的瑞安航空公司的做法是相當部分的機票全部免費,僅靠服務(wù)收費。
在瑞安的航班上,游戲賭博要收費,上廁所要收費,打電話(huà)要收移動(dòng)通訊費,還有小商品或小禮品出售,以及廣告收入。
當然瑞安在降低成本方面也做了許多規定,比如不??恳患墮C場(chǎng);不設頭等艙;只接受網(wǎng)絡(luò )訂票;采用單一機型等。
析易國際商業(yè)模式研究院發(fā)現,上述創(chuàng )新,從創(chuàng )意角度看幾乎沒(méi)有什么動(dòng)人之處,但由于機票免費,顛覆了航空業(yè)傳統賣(mài)票為主的商業(yè)模式,所以,使得瑞安航空成為了世界上最能賺錢(qián)的航空公司。
現在國內外已有許多廉價(jià)航空公司,它們的產(chǎn)品或服務(wù)都有不同程度的微創(chuàng )新,但由于這些創(chuàng )新不能對相關(guān)商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響或顛覆,自然不會(huì )產(chǎn)生爆量。
在已有的邊界之外找創(chuàng )新
周鴻祎曾說(shuō),改變市場(chǎng)格局的產(chǎn)品微創(chuàng )新,一定是從冷門(mén)開(kāi)始,從大公司不注意的角落開(kāi)始。
那么,冷門(mén)產(chǎn)品在哪里呢?大公司不注意的角落又在何方?
在教培行業(yè)中,英語(yǔ)培訓無(wú)疑是一個(gè)競爭非常激烈的市場(chǎng)。在國內,從新東方這樣的上市公司,到中小學(xué)周?chē)懿嫉母鞣N良莠不齊的培訓機構,對新進(jìn)入者來(lái)說(shuō),幾無(wú)立錐之地。
但最近有個(gè)英語(yǔ)培訓項目,通過(guò)產(chǎn)品微創(chuàng )新,獲得了上千萬(wàn)的天使投資。它的魅力在哪里?
析易國際商業(yè)模式研究院發(fā)現,這個(gè)項目是把籃球培訓與外語(yǔ)培訓結合起來(lái),聘請專(zhuān)業(yè)外教,通過(guò)打籃球的方式教孩子學(xué)英語(yǔ)。這種寓教于樂(lè )的籃球英語(yǔ)培訓,很容易就獲得了孩子們的喜愛(ài),不僅得到體育鍛煉,同時(shí)學(xué)習了英語(yǔ),一舉兩得。因此盡管學(xué)費很高,學(xué)員續費率卻達到驚人的100%。
按傳統眼光看,籃球班與英語(yǔ)培訓班提供的幾乎是毫不相關(guān)的產(chǎn)品,籃球英語(yǔ)的微創(chuàng )新,像新東方這樣的教培大鱷,可能根本瞧不上,但也因此為籃球英語(yǔ)培訓贏(yíng)得了寶貴的發(fā)展良機。
無(wú)獨有偶。有個(gè)做3D名片的客戶(hù),擁有一項印制3D名片的專(zhuān)利技術(shù),苦于找不到打印機構等合作方。
市場(chǎng)分析后發(fā)現,高端商務(wù)人群對3D名片并沒(méi)有剛性需求。于是我們把目標聚焦到旅游市場(chǎng),很容易就創(chuàng )造出3D門(mén)票這樣的新產(chǎn)品。而這樣的改變難度不高,在技術(shù)上難度不高。
由于3D門(mén)票更加美觀(guān)、有一定的收藏價(jià)值,幾個(gè)試點(diǎn)景區推行后反響非常好。有了這樣的成績(jì)后再去招商,很快就獲得了成功。
還有析易國際策劃的如煙,開(kāi)始作為戒煙產(chǎn)品在市場(chǎng)上一直銷(xiāo)路不暢,廠(chǎng)家投放巨額廣告對吸煙者進(jìn)行恐嚇,但析易國際發(fā)現煙民根本不為所動(dòng)。于是我們突破了保健用品的屬性,瞄準禮品市場(chǎng)進(jìn)行策劃,通過(guò)對產(chǎn)品質(zhì)感、做工、包裝等方面的再設計,重新定位為超級商務(wù)禮品,結果市場(chǎng)僅啟動(dòng)七個(gè)半月,全國就實(shí)現回款2.3億元。