威爾斯陶瓷，我hold住了！
張學(xué)友有首歌，叫做《這個(gè)冬天不太冷》，對于今天風(fēng)雨飄搖的陶瓷行業(yè)，這歌成為“胸口永遠的痛”。從2008年下半年開(kāi)始，行業(yè)就一直在大聲疾呼冬天來(lái)了冬天來(lái)了，喊到今天，*年過(guò)去了，這個(gè)冬天卻愈發(fā)寒冷。一方面，美國經(jīng)濟危機的持續影響，歐洲主權債務(wù)危機的加劇，歐盟、泰國等反傾銷(xiāo)此起彼伏，外部環(huán)境惡化，不少陶企出口嚴重受阻;另一方面，國內房地產(chǎn)的有力調控，限購令繼續常態(tài)化推行，樓市慘淡，陶瓷銷(xiāo)售舉步維艱，許多陶企剛進(jìn)入*、8月份，就開(kāi)始出現大規模的庫存，不得不壓縮產(chǎn)能甚至停產(chǎn);之前有人認為1000萬(wàn)套保障性住房的存在能夠填補這個(gè)空缺，然而很明顯，保障性住房的實(shí)施情況遠遠低于預期，加之中國建陶產(chǎn)能近幾年大規模的擴張，原材料漲價(jià)、節能減排等多重問(wèn)題凸顯，使得2012年陶瓷行業(yè)“洗具”寥寥，“杯具”頻頻，毫無(wú)疑問(wèn)被公認為“佛山陶瓷行業(yè)發(fā)展近20年來(lái)最艱難的一年”。
面對如此凄風(fēng)苦雨，能成功御寒的企業(yè)不多。大多hold住了面子，hold不住陣腳。很多企業(yè)也采取了相應的措施來(lái)應對，比如加強自主創(chuàng )新，做差異化產(chǎn)品;或者開(kāi)設新的品牌等，但難免捉襟見(jiàn)肘。08年初感寒意，各陶企見(jiàn)諸報端的莫不是銷(xiāo)售增長(cháng)，逆勢飄紅，2012年大家都低調了許多。作為陶企重要的一員，身處一樣逆境，如果說(shuō)威爾斯陶瓷在11年的市場(chǎng)中沒(méi)有感受到一絲壓力，那是假話(huà)，但他確實(shí)是在寒風(fēng)吹遍，哀鴻遍野的境況中hold住了自己的精彩，逆勢上揚，穩定增長(cháng)，從容淡定地傲立群雄，充分彰顯出實(shí)力品牌的強大魅力，締造了行業(yè)迎寒暢銷(xiāo)的一個(gè)成功典型。相同的處境，不同的結果!這就是實(shí)力!
每出新品 必成經(jīng)典
威爾斯的產(chǎn)品，大抵可用以下幾個(gè)詞概括：質(zhì)優(yōu)、齊全、新穎、獨一無(wú)二。威爾斯陶瓷是用“心”做出來(lái)的產(chǎn)品，除原料層層精選、各工藝流程均嚴格把控、質(zhì)量?jì)?yōu)勝并長(cháng)期穩定外;其產(chǎn)品無(wú)論是在規格、花色、品種、裝飾風(fēng)格上，幾乎可算行業(yè)最齊全。無(wú)論你受何文化熏陶、懷有何種獨特情結，威爾斯陶瓷都不會(huì )讓你失望。威爾斯產(chǎn)品更新速度快，創(chuàng )新性強。很多企業(yè)，是在遭遇困窘的時(shí)候，才開(kāi)始把生產(chǎn)核心轉移到產(chǎn)品研發(fā)上的，威爾斯卻是一直都強調產(chǎn)品創(chuàng )新。其所屬宏威公司擁有自己獨立系統、運作成熟的工程技術(shù)中心，擁有專(zhuān)業(yè)、高素質(zhì)的技術(shù)開(kāi)發(fā)隊伍，研發(fā)能力超群，僅近三年便完成了數十項科研項目，其中多項產(chǎn)品及技術(shù)通過(guò)了科技及經(jīng)貿部門(mén)組織的科技成果鑒定并實(shí)現了規?；a(chǎn)。2010年其首創(chuàng )“高清三維膠輥印刷技術(shù)及*D時(shí)代釉面磚”開(kāi)創(chuàng )了立體釉面磚的“中國時(shí)代”，突破了行業(yè)廣泛應用的膠輥印刷技術(shù)無(wú)法在凹凸釉面磚表面進(jìn)行高清高速立體印刷的難題，打破了國外用噴墨方法對凹凸瓷磚印刷的技術(shù)壟斷，填補了國內外相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)空白?！?D時(shí)代”自2010年4月份在廣州交易會(huì )全球上市后，大批量投放市場(chǎng)，憑著(zhù)首創(chuàng )的技術(shù)領(lǐng)先性和獨特出色的外觀(guān)裝飾效果，獲得極為轟動(dòng)的市場(chǎng)反響，銷(xiāo)售屢創(chuàng )新高，深得廣大用戶(hù)的熱烈追捧和業(yè)內專(zhuān)家人士的高度關(guān)注。2012年4月28日，項目順利通過(guò)了由中國建材吉印通會(huì )組織的新技術(shù)新產(chǎn)品鑒定。鑒定結果為：“國際領(lǐng)先水平”。同年底，該項目參評中國建材吉印通會(huì )建材科技進(jìn)步獎，已公示為至高榮譽(yù)一等獎。2012年初，威爾斯陶瓷再次推出具“國內領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平”的行業(yè)革新性巨作“光影魔術(shù)”，用類(lèi)似做人民幣“水印”的方式達到在一種瓷磚表面蘊含多重裝飾功能的效果，正看是大氣磅礴的天然紋理圖案，側看又是另一番美妙世界，真可謂“橫看成嶺側成峰”，神奇魔幻、美輪美奐。用廣東建材行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)吳一岳的話(huà)說(shuō)就是，“威爾斯創(chuàng )造的‘光影魔術(shù)’為釉面磚的裝飾效果開(kāi)拓了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域，空間前景無(wú)限。時(shí)隔半年，業(yè)界對“*D時(shí)代”和“光影魔術(shù)”的迷戀和熱情尚未減退，威爾斯新的“一輥多色立體印刷技術(shù)”再掀波浪。它顛覆了目前國內外陶瓷磚(包括平面磚和*D磚)絲網(wǎng)、膠輥印刷技術(shù)中一次印刷只能印一種顏色的技術(shù)難題，實(shí)現了在一片*D磚上，一輥同時(shí)完成兩個(gè)或兩個(gè)以上不同顏色、不同圖案的印刷，各種顏色自由舒展卻互不干擾，分界明顯，交界清晰，色澤純正，而且圖案之間天然連接，既不“露白”，又不重疊，完美實(shí)現了一輥多色多像。這在全球行業(yè)內，目前尚屬首家!
威爾斯的產(chǎn)品創(chuàng )新實(shí)力不是徒有虛名的，每一步，都有實(shí)質(zhì)性的突破。產(chǎn)品更新速度驚人，且每出新品，必為業(yè)界獨一無(wú)二之經(jīng)典大作。說(shuō)不熱賣(mài)，你相信嗎?
早布深化 渠道過(guò)人
威爾斯在渠道管理和布局上無(wú)所畏懼地表現出了一種先知先覺(jué)的敏銳。早人一步，在全國幾乎所有的城市，包括二三線(xiàn)的縣級市或更低的城鎮級市場(chǎng)設立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。早布渠道，并且精耕細化。這種前瞻性的意識和超前的舉措，是需要膽識和眼光的。這也讓威爾斯陶瓷在二三線(xiàn)城市占盡先機。作為最早進(jìn)入這些城市的實(shí)力品牌，當地市場(chǎng)表現出相對寬容的接納，利于進(jìn)行渠道鋪設和品牌建設，打開(kāi)市場(chǎng);同時(shí)，爭取了優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷(xiāo)商資源，威爾斯陶瓷不敢說(shuō)在一線(xiàn)大城市其經(jīng)銷(xiāo)商都是最優(yōu)秀的，但是在二三線(xiàn)的縣級市，選擇的經(jīng)銷(xiāo)商幾乎均為當地最有實(shí)力的商家，于當地具有成熟的渠道和關(guān)系網(wǎng)，為它在霜凍冰封時(shí)，從容自給地取暖提供了可能。正如業(yè)內專(zhuān)家分析，2012年，國內二三線(xiàn)城市房地產(chǎn)市場(chǎng)仍在快速發(fā)展，“寒冬”雖至，卻非全線(xiàn)寒冷，剛性需求還在，許多地方房?jì)r(jià)依舊看漲，受經(jīng)濟危機的影響程度相對較小。當大批企業(yè)在一線(xiàn)城市受挫，轉戰二三線(xiàn)城市的時(shí)候，威爾斯在二三線(xiàn)城市已經(jīng)站穩了腳跟，市場(chǎng)占有率高，表現出了相對的競爭優(yōu)勢。
威爾斯也重視渠道下沉，對一些區域市場(chǎng)進(jìn)行了重新劃分和細化，有效增加優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商、終端網(wǎng)點(diǎn)，提高終端銷(xiāo)售能力，威爾斯有行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)力精英團隊，每一區域，設立了專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)精英跟進(jìn)，做好經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)。威爾斯從來(lái)不標榜自己是最好的，只求永遠比別人努力一點(diǎn)點(diǎn)，好一點(diǎn)點(diǎn)，一步一步地向前，不斷積累優(yōu)秀。事實(shí)也證明了，其底蘊和實(shí)力足以令人刮目相看。
心坎服務(wù) 口碑為證
在今天這個(gè)“四通八達”的社會(huì )，足不出口，亦可“朝聞天下”， 我們有網(wǎng)絡(luò )、EMS、網(wǎng)上論壇、社區、還有微博…我們隨時(shí)互通信息，溝通無(wú)限，分享美好。這比二三十年前的口耳相傳自是更便捷更威力無(wú)窮。在無(wú)法觸摸實(shí)物的網(wǎng)購時(shí)代，口碑，成了這個(gè)世紀的王牌!威爾斯主張心坎服務(wù)，重視兩大口碑，即“經(jīng)銷(xiāo)商的口碑”和“消費者的口碑”。對經(jīng)銷(xiāo)商，威爾斯提供最優(yōu)質(zhì)、最齊全的產(chǎn)品，保證庫存充足，供貨及時(shí)、價(jià)格穩定，服務(wù)細致周到，并進(jìn)行多渠道品牌宣傳，從多方面協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商打開(kāi)市場(chǎng)，讓其從心底里認同品牌。多角度的政策支持和熱情專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，增強了經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)品牌的信心，廠(chǎng)商無(wú)間，自然所向披靡。對消費者，威爾斯創(chuàng )造符合大眾情感訴求的高值新品和提供最貼心的服務(wù)。這個(gè)年代，講究心靈貼合，心坎即門(mén)檻，中國有句老話(huà)，不求最好，但求最合適。無(wú)論是產(chǎn)品還是服務(wù)，威爾斯都采用換位思考，切合大眾需求，體現大眾情感訴求，更人性化、更多樣化、新奇化、引起人的情感共鳴而得到認同。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一句話(huà)“在100聲腳步聲中，她之所以能分辨出你，是因為前面的**個(gè)人都踏在地上，只有你踏在她的心理?！边@種通過(guò)內心訴求的情感滲透而贏(yíng)得的口碑確保了其在市場(chǎng)上絕對的領(lǐng)導性地位。當許多人在網(wǎng)站上發(fā)帖，問(wèn)威爾斯陶瓷如何時(shí)，別人就簡(jiǎn)單回句“挺好的”，這，便已足夠!
在中國建陶界，想做大事的企業(yè)，很多，能把大事做穩的，卻很少。我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是如威爾斯這般既運籌帷幄又踏踏實(shí)實(shí)去實(shí)施的執行者。若內功夠深，哪怕冰凍三尺，又何懼?2012年，威爾斯陶瓷說(shuō)：我努力了，我hold住了，但愿你也一樣!
