產(chǎn)業(yè)集群背景下的企業(yè)戰略選擇

產(chǎn)業(yè)集群背景下的企業(yè)戰略選擇

　　文：前進(jìn)策略 譚晨輝 （已發(fā)于《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》。未經(jīng)作者許可，請勿轉載）

　　在提高地方經(jīng)濟競爭力，國家競爭力，應對全球化競爭的背景下，中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也越來(lái)越呈現產(chǎn)業(yè)集群化的特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)集群的概念越來(lái)越熱。邁克#8226;Ｅ#8226;波特認為，產(chǎn)業(yè)集群(industrial cluster)是在某一特定領(lǐng)域內互相聯(lián)系的、在地理位置上集中的公司和機構集合。企業(yè)在進(jìn)行戰略決策的時(shí)候，通常會(huì )考慮宏觀(guān)政治、經(jīng)濟，行業(yè)發(fā)展，競爭情況，產(chǎn)業(yè)鏈角色等諸多因素。在產(chǎn)業(yè)集群蓬勃發(fā)展的背景下，產(chǎn)業(yè)的地理性集合也對企業(yè)的戰略選擇帶來(lái)深遠影響，形成挑戰，同時(shí)也帶來(lái)機遇。

　　一、解析產(chǎn)業(yè)集群

　　產(chǎn)業(yè)集群包括一批對競爭起重要作用的、相互聯(lián)系的產(chǎn)業(yè)和其他實(shí)體。具體來(lái)看，一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)集群通常包括相互依賴(lài)性很強的企業(yè)(包括專(zhuān)業(yè)供應商)、知識生產(chǎn)機構(大學(xué)、研究機構和工程設計公司)、中介機構(經(jīng)紀人和咨詢(xún)顧問(wèn))和客戶(hù)，這些產(chǎn)業(yè)集群中的不同角色通過(guò)增值鏈相互聯(lián)系形成的網(wǎng)絡(luò )，這種網(wǎng)絡(luò )就是群。對于產(chǎn)業(yè)集群中的各企業(yè)和機構，我們可以將其區分為：主導企業(yè)，這種企業(yè)通常是產(chǎn)業(yè)集群的構成核心，如在廣州的廣州本田、東風(fēng)日產(chǎn)，溫州的德力西集團等等；關(guān)聯(lián)企業(yè)，這種企業(yè)往往構成主導企業(yè)的上下游；服務(wù)單位，包括提供專(zhuān)業(yè)化培訓、教育、信息研究和技術(shù)支持的政府和其他機構。集群在物理結構上又存在縱向和橫向兩種聯(lián)系：縱向關(guān)系是同處一地上下游企業(yè)所組成的一條價(jià)值鏈；橫向上，相關(guān)企業(yè)由于處于價(jià)值鏈的相同地位，形成競爭。對于集群中的一個(gè)具體的企業(yè)，也處于這兩種聯(lián)系之中。

　　集群中的企業(yè)，出了這種物理結構的聯(lián)系，還存在動(dòng)態(tài)的互動(dòng)。按照系統論的觀(guān)點(diǎn)，系統的結構決定它的功能，這種動(dòng)態(tài)互動(dòng)的基礎在于產(chǎn)業(yè)集群的物理結構的構成，一個(gè)產(chǎn)業(yè)集群構成企業(yè)之間互動(dòng)性的根本在于企業(yè)之間的互補性和競爭性有多強。產(chǎn)業(yè)集群上游共享，又經(jīng)常向下延伸至銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)，并側面擴展到輔助性產(chǎn)品的制造商，以及與技能、技術(shù)或投入相關(guān)的產(chǎn)業(yè)公司。從價(jià)值鏈的角度，各企業(yè)由于共同的利益而相互溝通與學(xué)習，在橫向上，相關(guān)企業(yè)一方面相互學(xué)習和模仿，另一方面又相互競爭，產(chǎn)生擠壓效應。在這個(gè)過(guò)程中，一方面是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)配套等方面的物質(zhì)流動(dòng)，市場(chǎng)上的相互競爭，另一方面又是信息、知識流等要素的相互交流。

　　這種物理結構和動(dòng)態(tài)的互動(dòng)，使得產(chǎn)業(yè)集群里面的企業(yè)共享資源，專(zhuān)業(yè)分工，相互學(xué)習，形成較強的規模效應、互補效益、學(xué)習效應，也是產(chǎn)業(yè)集群為何具有較強的競爭優(yōu)勢的原因。物理上的縱向、橫向聯(lián)系，加之動(dòng)態(tài)的互動(dòng)，使得企業(yè)在產(chǎn)業(yè)集群中形成網(wǎng)絡(luò )化的聯(lián)系，這種網(wǎng)絡(luò )化的聯(lián)系，對企業(yè)的戰略與經(jīng)營(yíng)，形成巨大的影響。

　　二、集聚產(chǎn)生力量

　　產(chǎn)業(yè)集聚的本質(zhì)是規模經(jīng)濟、范圍經(jīng)濟和外部經(jīng)濟共同作用的過(guò)程。產(chǎn)業(yè)集群具有多方面的經(jīng)濟性好處：產(chǎn)業(yè)集群的中各角色的專(zhuān)業(yè)化分工為相關(guān)的垂直聯(lián)系和水平聯(lián)系的企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)化機會(huì )，由此也帶來(lái)了效率的提高；聚集使得產(chǎn)業(yè)集群內部的交易的效率得以提升；整體規模的擴大使得各要素的成本得以下降，使用效率得以提升；加之知識流動(dòng)、學(xué)習效應帶來(lái)的共同的提升等等。

　　正因為產(chǎn)業(yè)集群具有規模經(jīng)濟、低運輸費用、學(xué)習效應等多種正向效應，使得企業(yè)越來(lái)越呈現集群化選擇的傾向。

　　對于超大型企業(yè)，在企業(yè)的設立的位置的考慮上，由于其主導地位和其號召力等原因，使得其可以以自己為中心，帶來(lái)相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的聚集，從而實(shí)現空間上的經(jīng)濟性；但對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于缺乏相應的能力，抱團協(xié)作，進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)集群中，可以充分利用產(chǎn)業(yè)集群中的各種好處，實(shí)現自身的經(jīng)濟性。

　　這種地理性的選擇，也構成企業(yè)競爭力的一個(gè)長(cháng)期的基礎。一方面是往往企業(yè)地理上的變動(dòng)會(huì )給其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加成本，帶來(lái)波動(dòng)，另一方面，產(chǎn)業(yè)集群本身的整體狀況和發(fā)展狀態(tài)對企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)也會(huì )帶來(lái)巨大的影響。在這種情況下，企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)集群的進(jìn)駐選擇需要做一個(gè)前期的認真的考慮和仔細的全方位衡量。

　　三、專(zhuān)注創(chuàng )造機會(huì )

　　在產(chǎn)業(yè)集群中生存，專(zhuān)注成為必需，也使得專(zhuān)注成為一種可能，這種專(zhuān)注的原因在于產(chǎn)業(yè)集群在分工基礎上的規?；?。這種分工，使得企業(yè)在進(jìn)行其定位的時(shí)候，可以選擇產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的一環(huán)來(lái)做，比如溫州打火機，有很多專(zhuān)門(mén)做散件的公司，也有專(zhuān)門(mén)做制版設備，印字，燙金機及配套的工具的公司。專(zhuān)注于價(jià)值鏈中的一個(gè)環(huán)節，使得企業(yè)能夠精益求精，發(fā)揮其專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)集群的規?；?，也使得專(zhuān)注于一環(huán)，能夠獲得足夠大的市場(chǎng)支撐。

　　企業(yè)在發(fā)掘產(chǎn)業(yè)集群的商機的時(shí)候，進(jìn)行企業(yè)定位的時(shí)候，從產(chǎn)業(yè)集群的分工角度仔細分析，能夠獲得很多機會(huì )。出了垂直產(chǎn)業(yè)鏈上的角色，企業(yè)也可以根據自身的條件與實(shí)力，選擇相關(guān)的服務(wù)，比如提供人力資源的服務(wù)，提供市場(chǎng)咨詢(xún)，提供物流、倉儲等等。

　　在專(zhuān)注于產(chǎn)業(yè)集群中的一環(huán)的同時(shí)，企業(yè)也必須考慮與集群內其他企業(yè)之間的網(wǎng)狀聯(lián)系，這種網(wǎng)狀的聯(lián)系使得生存與產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)的一個(gè)重要的競爭力在于整合集群內資源的能力的強弱。

　　四、區位締造優(yōu)勢

　　品牌中的一個(gè)重要的要素是其產(chǎn)地，比如歐萊雅，紐約的時(shí)尚為其品牌增添了不少的光彩，國內汽車(chē)界的華普，上海也使其增色不少。在零點(diǎn)研究集團對于品牌鏈動(dòng)的關(guān)系中也發(fā)現，在地域上，品牌之間也具有聯(lián)動(dòng)的關(guān)系，其中，美國的產(chǎn)品品牌鏈動(dòng)能力最強，中國上海、廣東的少部分品牌也具有鏈動(dòng)能力，歐洲的也很少。因此，對于這些具有品牌鏈動(dòng)能力的品牌，消費者不是因為促銷(xiāo)的行為而進(jìn)行的偶爾消費，而是已經(jīng)形成了認為該類(lèi)品牌就是他的生活組成部分的穩定的消費文化。

　　產(chǎn)業(yè)集群作為地理性的產(chǎn)業(yè)集聚，的一個(gè)重要的吸引力在于在企業(yè)打市場(chǎng)的時(shí)候，其成熟和優(yōu)秀的區位品牌能為企業(yè)加分，特別是消費品類(lèi)，區位品牌的對于消費者的影響突出，就是工業(yè)品類(lèi)，優(yōu)秀的區位品牌也使得企業(yè)在吸引潛在客戶(hù)，與現實(shí)客戶(hù)達成交易方面提供幫助。這種區位品牌，一方面是集群整體傳播的影響，另一方面也是集群中的企業(yè)對集群區位品牌的提升。對于新入住的企業(yè)，在對外打市場(chǎng)的時(shí)候，可以考慮如何借力區位品牌，使得品牌建設能夠事半而功倍。同時(shí)，產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)也會(huì )給區位品牌帶來(lái)負面影響，稀釋一個(gè)優(yōu)良的區位品牌。而一個(gè)較差的區位品牌，也使得其中的企業(yè)在塑造品牌的時(shí)候，需要好好考慮如何與區位品牌隔離，減少其負面的影響。

　　五、創(chuàng )新延伸價(jià)值

　　集群對于企業(yè)的好處出了一些相關(guān)資源，如運輸條件、配套設施、人才要素、相關(guān)配套等等的共享，很重要的一個(gè)層面是部分優(yōu)秀企業(yè)對于其他企業(yè)的影響，集聚帶來(lái)的知識外溢。集群內的競爭與合作關(guān)系、激勵與信息交流，展會(huì )與行業(yè)組織，以及在區域內部通過(guò)人才流動(dòng)和信息共享等建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系等等，使得技術(shù)的擴散更為迅速。此外，在產(chǎn)業(yè)集群中存在大量的非正式交流，這些非正式交流也傳播了相關(guān)的知識和信息。

　　然而，這種集群內的擴散和流動(dòng)并不都是顯性的，能夠自然為企業(yè)所用的。處在同一價(jià)值鏈上下游不同角色的企業(yè)，由于其相同的利益，知識和技能的擴散相對比較容易，但對于相互競爭關(guān)系的企業(yè)，這種知識和技能的擴散就比較困難。就產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)的相互影響而言，人力資源、知識和技能會(huì )有其自然的流動(dòng)，但就一個(gè)具體的企業(yè)而言，對于這些知識和技能的把握，又不是理所當然的。為了充分利用產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢，企業(yè)非常有必要建立自己的有效的信息收集機制、人力資源機制、研發(fā)機制和學(xué)習機制等等，使得集群內的學(xué)習組織化、顯性化。

　　就一個(gè)企業(yè)而言，其創(chuàng )新和發(fā)展，不只是技術(shù)、產(chǎn)品層面的，還包括管理和營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)業(yè)集群中的一個(gè)優(yōu)異的企業(yè)，不只在產(chǎn)品、技術(shù)層面給其他企業(yè)啟發(fā)，在其成功的管理和營(yíng)銷(xiāo)角度給企業(yè)的啟發(fā)價(jià)值應該更大。一個(gè)企業(yè)利用集群的優(yōu)勢，向其他企業(yè)學(xué)習的技術(shù)的同時(shí)，必須認真考慮其后的管理機制和營(yíng)銷(xiāo)機制，方能充分的解析別人的成功要素，形成系統化的，可持續性的學(xué)習。

　　集群內部的相互學(xué)習，很容易導致的一個(gè)不良后果就是單純的模仿，使得相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品等方面越來(lái)越雷同，最后不得不落入價(jià)格戰的誤區。這種模仿一方面從外部來(lái)看，提升了整個(gè)集群的競爭力和吸引力，另一方面卻很容易損害集群的長(cháng)期競爭力。去年我們看到的一個(gè)場(chǎng)景就是福建莆田的鞋業(yè)很多都跑到中央電視臺打廣告，而廣告內容和形式看起來(lái)都那么像。溫州的打火機，在國外遇到很多麻煩，也與這種簡(jiǎn)單的模仿不無(wú)關(guān)系。企業(yè)在模仿學(xué)習的過(guò)程中，創(chuàng )造自身的特色，形成一定的差異化，十分必要。

　　六、變革實(shí)現突破

　　產(chǎn)業(yè)集群作為一種企業(yè)聚集的生態(tài)，自然也有其創(chuàng )立、發(fā)展、成熟到衰退的過(guò)程。國內沿海地區的一些勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)集群，步入成熟期。處于成熟期的產(chǎn)業(yè)集群，由于企業(yè)的集聚，地方經(jīng)濟水平的提升，使得土地、人力等成本壓力的加大，產(chǎn)業(yè)集群的生存面臨挑戰。一個(gè)值得企業(yè)注意的趨勢就是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)集群的逐步內遷的趨勢，比如從廣東到安徽、廣西，從上海到其他珠三角的其他區域。作為產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)，需要特別關(guān)注，提前做好謀劃，協(xié)同進(jìn)步。

　　產(chǎn)業(yè)集群本身也可由其逐漸的升級獲得新的生命力，避免由成熟到衰退。產(chǎn)業(yè)集群的新的生命力的基礎當然是基于產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)。臺灣PC升級經(jīng)過(guò)四個(gè)過(guò)程，從原廠(chǎng)委托制造（OEM)到原始設計制造(ODM)到全球化物流到原始品牌創(chuàng )造(OBM)四階段。這種變革的進(jìn)程，是企業(yè)，也是產(chǎn)業(yè)集群的變革過(guò)程。這條路線(xiàn)也透視出我國大多產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)可以借鑒的道路。

　　企業(yè)的這種升級的過(guò)程，可以是生產(chǎn)體系的升級，使其獲得更高的生產(chǎn)效率；產(chǎn)品的升級，提升其質(zhì)量和檔次，不斷推出新品；價(jià)值鏈的升級，從低利潤的簡(jiǎn)單生產(chǎn)環(huán)節向設計和營(yíng)銷(xiāo)等高利潤的環(huán)節轉變；以及價(jià)值鏈的跨越，從一個(gè)行業(yè)到另一個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)等等。對于企業(yè)的升級，一方面企業(yè)本身需要系統性的規劃與推進(jìn)，另一方面，需要與產(chǎn)業(yè)集群中的其他成員的協(xié)調，同時(shí)也帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的升級。

　　七、開(kāi)放產(chǎn)生活力

　　產(chǎn)業(yè)集群一方面能夠給企業(yè)帶來(lái)很多好處，另一方面，也正是由于這種聚集，往往會(huì )導致一種內閉與惰性。產(chǎn)業(yè)集群的精細分工，使得整體的結構較為穩定，企業(yè)作為其中的一環(huán)，形成一種依賴(lài)，轉變往往較為困難和痛苦，這種轉變在產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)層面往往呈現一種周期性的低迷；產(chǎn)業(yè)集群長(cháng)期所形成的組織制度，文化，一方面會(huì )聚集企業(yè)，形成活力，另一方面又會(huì )形成一種惰性，妨礙企業(yè)的升級。

　　圖 產(chǎn)業(yè)集群退化的系統動(dòng)力學(xué)模型示意圖

　　企業(yè)在價(jià)值鏈上，往往不只是產(chǎn)業(yè)集群中的價(jià)值鏈中的一環(huán)，也是全國價(jià)值鏈和全球價(jià)值鏈（設計、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)、出售、消費、售后服務(wù)、最后循環(huán)利用）中的一環(huán)，比如中國的很多產(chǎn)業(yè)集群，只是全球價(jià)值鏈中的一個(gè)低價(jià)值的加工制造環(huán)節。企業(yè)的面對的不只是產(chǎn)業(yè)集群內的競爭，還有全國乃至全球的競爭，其所面對的市場(chǎng)，也是全國甚至全球的市場(chǎng)。

　　在企業(yè)資源整合的角度，產(chǎn)業(yè)集群雖然能夠為企業(yè)帶來(lái)很多好處，但畢竟有限，企業(yè)還需要整合外部的資源。在被稱(chēng)為“中國服裝第一鎮”的廣東虎門(mén)，在其內部已經(jīng)形成完善的織布、定型、漂染、刺繡，拉鏈、鈕扣、針線(xiàn)，相關(guān)的機械設備等分工與企業(yè)，但在服裝設計、表演、營(yíng)銷(xiāo)往往比較薄弱，特別是在服裝設計上。一些企業(yè)將設計機構設在國外，或者是與國外的設計機構合作，使得企業(yè)不僅僅限于產(chǎn)業(yè)集群內部，整合了全球的資源，也使的企業(yè)的競爭力得到大大的提升。

　　處在產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)，在中國市場(chǎng)上，或者走出國外，面臨的是其它地區的企業(yè)，甚至是全球價(jià)值鏈整合的跨國公司。這樣也迫使企業(yè)在競爭之中，必須走出產(chǎn)業(yè)集群的單一視野，而具備全國甚至全世界的眼光。企業(yè)的開(kāi)放型視野，使得企業(yè)在充分利用產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢的情況下，從全國甚至全球的角度來(lái)整合資源，應對競爭，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。在這樣的進(jìn)程中，也使得企業(yè)在觀(guān)念上、技術(shù)上、組織管理上等等方面，引進(jìn)外來(lái)的刺激，避免產(chǎn)業(yè)集群所帶來(lái)的自閉與惰性，刺激企業(yè)的創(chuàng )新與升級。