客服工作一個(gè)多月了，然而好多都不會(huì )，又不敢問(wèn)，誰(shuí)能給我個(gè)建議呢，該怎么辦呢？

哈嘍，我來(lái)告訴你，自信點(diǎn)，不會(huì )就問(wèn)。不用害怕和擔心。拿我自己舉例告訴你，**歲，全職寶媽12年，今年*月份大寶上初中，小寶幼兒園。我自己出來(lái)找了份工作，阿里巴巴網(wǎng)店運營(yíng)，從來(lái)不了解阿里，也未接觸過(guò)網(wǎng)店，甚至對于店里的產(chǎn)品一點(diǎn)都不了解，然后就去應聘了運營(yíng)助理。老板面試的時(shí)候問(wèn)我有沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)，當時(shí)很尷尬的告訴老板，從來(lái)沒(méi)接觸過(guò) 也不懂。但是老板告訴我，不懂沒(méi)關(guān)系，她可以教我，可以一起學(xué)習，她會(huì )把她的經(jīng)營(yíng)理念告訴我。幾天后我開(kāi)始去上班，真真的是啥也不會(huì )，各種問(wèn)題，有些問(wèn)題自己研究，再不會(huì )的記錄下來(lái)，問(wèn)辦公室同事，在或者問(wèn)老板?，F在依然每天很多不懂的問(wèn)題，不過(guò)感覺(jué)現在進(jìn)步挺大的，工作2個(gè)月，每天都很充實(shí)。最值得一提的是，公司制度超級人性化，每個(gè)月可以遲到10次不扣工資，我早上送完小寶去上班，基本上都遲到[捂臉]?？偟膩?lái)說(shuō)，不會(huì )不可怕，可怕的是不會(huì )也不問(wèn)，最后還是不會(huì )。。一起努力吧，喜歡現在的工作，喜歡公司的工作氛圍，還有老板的大度包容和善良的同事，一群努力的年輕人。。期待更好的自己....越努力越幸運。