公路運輸的作業(yè)流程是什么？

??接單：

Δ 公路運輸主管從客戶(hù)處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。

Δ 公路運輸調度從客戶(hù)處接出庫提貨單證。

Δ 核對單證。

登記：

Δ 運輸調度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶(hù)標定提貨號碼。

Δ 司機（指定人員及車(chē)輛）到運輸調度中心拿提貨單，并在運輸登統本上確認簽收。

調用安排：

Δ 填寫(xiě)運輸計劃。

Δ 填寫(xiě)運輸在途，送到情況，追蹤反饋表。

Δ 電腦輸單。

車(chē)隊交接：

Δ 根據送貨方向，重量、體積、統籌安排車(chē)輛。

Δ 報運輸計劃給客戶(hù)處，并確認到廠(chǎng)提貨時(shí)間。

提貨發(fā)運：

Δ 按時(shí)到達客戶(hù)提貨倉庫。

Δ 檢查車(chē)輛情況。

Δ 辦理提貨手續。

Δ 提貨，蓋好車(chē)棚，鎖好箱門(mén)。

Δ 辦好出廠(chǎng)手續。

Δ 電話(huà)通知收貨客戶(hù)預達時(shí)間。

在途追蹤：

Δ 建立收貨客戶(hù)檔案。

Δ 司機及時(shí)反饋途中信息。

Δ 與收貨客戶(hù)電話(huà)聯(lián)系送貨情況。

Δ 填寫(xiě)跟蹤記錄。

Δ 有異常情況及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系。

到達簽收：

Δ 電話(huà)或傳真確認到達時(shí)間。

Δ 司機將回單用EMS或FAX傳真回盛華公司。

Δ 簽收運輸單。

Δ 定期將回單送至客戶(hù)處。

Δ 將當地市場(chǎng)的住處及時(shí)反饋給客戶(hù)。

回單：

Δ 按時(shí)準確到達指定卸貨地點(diǎn)。

Δ 貨物交接。

Δ 百分之百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數量和質(zhì)量與客戶(hù)出庫單一致。

Δ 了解送貨人對客戶(hù)產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售情。