淘寶的惠普中國官方旗艦店簡(jiǎn)直就是無(wú)賴(lài)
我最近遇到一件很頭疼的事情 年前1月18號在某寶上買(mǎi)了一款來(lái)自惠普中國官方旗艦店的電腦 后來(lái)開(kāi)機試用了一天后發(fā)現電腦嚴重卡頓 且經(jīng)常出現電池壽命到期要求更換的提示 后來(lái)還無(wú)緣無(wú)故經(jīng)常自動(dòng)關(guān)機黑屏 我跟賣(mài)家提出退換貨的要求 賣(mài)家不同意 申請了幾次之后算是同意了 后來(lái)全國發(fā)生很?chē)乐氐囊咔? 導致快遞遲遲沒(méi)有上班 眼看著(zhù)寄件時(shí)間快要超時(shí)還沒(méi)有等到快遞上班 無(wú)奈之下跟客服申請怎樣延期 但是并沒(méi)有收到任何人的正面回復 無(wú)奈之下為了延長(cháng)寄件時(shí)間 我只好冒著(zhù)風(fēng)險二次申請退款請求(我承認的實(shí)在太小看賣(mài)家的無(wú)賴(lài)了) 沒(méi)想到一直不回復消息的賣(mài)家這次居然直接給拒絕了 呵呵 說(shuō)我超過(guò)了7天時(shí)間不與退換 但他媽之前承諾過(guò)年期間的訂單發(fā)起退款延長(cháng)到2月3日 也就是初八 可是我二次發(fā)起的時(shí)間并沒(méi)有超過(guò)2月3日他們規定的時(shí)間 就這樣惠普中國官方旗艦店耍起了無(wú)賴(lài) 看我因為疫情為了延長(cháng)時(shí)間寄件發(fā)起的退款申請超過(guò)7天直接不要臉的扯理由給拒絕了 協(xié)商不成只好申請了淘寶小二的介入 令我沒(méi)有想到的還在后面 我明明是因為質(zhì)量問(wèn)題申請的退貨退款淘寶小二居然視而不見(jiàn)超時(shí)處理 直接將窗口關(guān)閉了 導致我的錢(qián)全部打給賣(mài)家 變成收貨狀態(tài)(萬(wàn)惡的淘寶不作為惡意站在商家那邊同仇敵愾令人心寒) 從今以后都不會(huì )在淘寶上買(mǎi)任何一件超過(guò)100的東西 實(shí)在太過(guò)分 太垃圾 太沒(méi)有保障了 完全就是詐騙 可惡至極 氣到整個(gè)人發(fā)抖 好幾千塊就因為淘寶的不管不顧直接打水漂 心里怎么都不爽不舒服 好幾天沒(méi)有睡好覺(jué) 我再次打淘寶平臺的客服電話(huà)求助投訴 但是得到的永遠都是敷衍了事的回復 后來(lái)有客服給我回電 居然連我的訂單是什么都不知道 直接問(wèn)我是不是前兩天有投訴過(guò)就完了 我聽(tīng)完真是笑了 我說(shuō)你們也太敷衍了吧 一直站在賣(mài)家那邊維護他們的利益來(lái)坑我就算了 你連我的訂單是什么都不知道 你就打電話(huà)過(guò)來(lái)問(wèn)我解決沒(méi)有 我真覺(jué)得你們完全就是來(lái)給我添堵的 我很生氣的掛掉了 后來(lái)淘寶客服再次打電話(huà)過(guò)來(lái)還是說(shuō)一些很過(guò)分的話(huà)站在賣(mài)家那邊來(lái)傷害我 說(shuō)我確實(shí)超過(guò)了7天申請時(shí)間 不能怪他們等等聽(tīng)了讓人很火大的理由 言語(yǔ)里面充滿(mǎn)了看笑話(huà)的語(yǔ)氣 應該是跟賣(mài)家聯(lián)系過(guò)才打電話(huà)過(guò)來(lái)勸告我該理由不要退貨的 我聽(tīng)了真是要氣爆了 以后誰(shuí)在淘寶上面買(mǎi)東西誰(shuí)就是傻逼 到現在為止電腦是壞的 開(kāi)不了機 客服是死的 不給退換貨 感覺(jué)好像肉包子打狗一去不復返了似的 太無(wú)奈太影響心情了 我都不知道該怎么辦 心里快要煩炸了 誰(shuí)能幫我出出主意 怎么維權怎么為自己討回公道 又怎么教訓教訓賣(mài)家 淘寶上的所謂旗艦店都是垃圾 有跟我遇到相同經(jīng)歷的朋友麻煩進(jìn)來(lái)出出主意 簡(jiǎn)直太囂張 沒(méi)有王法!