海爾空調質(zhì)量差，售后服務(wù)亂

　　海爾空調質(zhì)量差，今年8月份空調內機漏水，在保修期內，售后上門(mén)檢測說(shuō)要收費，我不明白為什么保修期內要收費，而且也沒(méi)有收據和維修記錄單，9月底又壞了，外機不啟動(dòng)不制冷，售后上面檢測說(shuō)電機壞亂，要更換電機，當時(shí)跟客服反饋空調沒(méi)之前冷，客服說(shuō)保修期內加氟是免費的，但售后一直拒絕加氟，說(shuō)要收費，而且電機更換后跟原來(lái)保修期一樣（按照國家產(chǎn)品質(zhì)量法規定，更換新件后需重新計算保修期），電機等主要部件，而且這次更換電機又沒(méi)有維修記錄單，而且售后回復說(shuō)是沒(méi)有維修單的，維修單是網(wǎng)點(diǎn)留底的，不是給用戶(hù)的，還有一件事，我空調有延保的，網(wǎng)點(diǎn)說(shuō)查不到，我在海爾智家APP都可以查到，真不知道海爾內部有多亂?。。?！@海爾家電客服 @12315 @央視新聞 @今日關(guān)注