酒店如何給顧客制造驚喜？
印刷廠(chǎng)直印●彩頁(yè)1000張只需要69元●名片5元每盒-更多報價(jià)?聯(lián)系電話(huà)：138-1621-1622（微信同號）
銳分享 回答如下：
1、提前在房間備上：城市的旅游地圖、旅游攻略等。同時(shí)，在房間中留下近一周當地天氣情況提醒紙條，若有雨提醒在前臺帶傘出行。
2、在房間準備一些免費飲品及小吃零食，如：咖啡、可樂(lè )、礦泉水、蠶豆、鍋巴等。
3、對客人生日當天入住進(jìn)行打折住宿費。
4、在特色情侶房間床上，布置花瓣桃心圖案，并配上玫瑰花。
5、對需要前往機場(chǎng)或火車(chē)站的情況，進(jìn)行免費接送。
6、對于VIP客戶(hù)，可以次日下午四點(diǎn)前退房。
7、在退房時(shí)，請客人填寫(xiě)一個(gè)簡(jiǎn)單的《住宿滿(mǎn)意度調查》，填寫(xiě)完后并送上小禮物。同時(shí)，與客人建立聯(lián)系渠道，方便在節日期間給客人送上短信祝福。
