北京杜莎夫人蠟像館招聘服務(wù)人員（售票、照相、蠟手制作、禮品店店員）

　　默林娛樂(lè )集團一直保持著(zhù)在其家庭娛樂(lè )領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，而且為該領(lǐng)域最成功、增長(cháng)速度最快的公司。作為歐洲第一、全球第二的旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)，默林娛樂(lè )集團在四大洲二十二個(gè)國家擁有一百多處旅游勝地，包括九家酒店及三個(gè)度假村。

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　　待遇：月薪+餐補+銷(xiāo)售提成+五險一金+商業(yè)補充保險+十三薪等

　　一、照片組 5人

　　1． 主動(dòng)熱情招呼游客

　　2． 完成每日制定的指標

　　3． 設備故障的處理和應變措施

　　4． 保持工作區域的整潔

　　5． 遵從公司的各項規章制度和客服規范

　　6． 服從上級領(lǐng)導的安排及其他工作

　　二、售票 5人

　　1. 按正確的操作流程從財務(wù)處領(lǐng)取備用金并進(jìn)行清點(diǎn)，保證錢(qián)票當面退清。

　　2. 負責解答游客提出的問(wèn)題，并且遵守服務(wù)規范，確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準。

　　3. 熟悉自己的工作內容，區分門(mén)票種類(lèi)。做到電子換票及現金差異的最低化。

　　4. 配合團隊達成個(gè)人及團隊的銷(xiāo)售指標。

　　5. 確保工作環(huán)境的整潔、并且維護公共設施。

　　6. 每日清點(diǎn)介紹冊數量，并做好登記。

　　7. 根據客人的要求，準確的開(kāi)據發(fā)票

　　8. 完成上級鄰導安排的其他工作。

　　三、禮品店店員 5人

　　1、 負責專(zhuān)柜日常的銷(xiāo)售工作，熱情接待游客，了解消費者需求，提高自身銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

　　2、保證貨架上商品陳列及工作區域的整潔、美觀(guān)。

　　3、內場(chǎng)操作必須執行營(yíng)運部制定的相關(guān)SOP流程，積極主動(dòng)的做好接待和服務(wù)工作 。

　　4、協(xié)助培訓員及領(lǐng)班盡力完成每月零售的二次消費指標。

　　5、溝通流暢，工作有激情，態(tài)度認真，有很強的團隊意識。

　　6、學(xué)習能力強，能不斷學(xué)習和自身提高，熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，語(yǔ)言表達能力強。

　　職位要求：

　　1、18-26歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、形象良好，普通話(huà)流利

　　3、開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)、有較強的溝通應變能力

　　4、有良好的團隊精神，熱愛(ài)服務(wù)性行業(yè)

　　5、有相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先

021yin.com（此崗位歡迎大學(xué)實(shí)習生或兼職人員）