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lt;投訴魅族科技gt;在魅族官網(wǎng)買(mǎi)了手機才6天出現問(wèn)題,售后不管!我該辦?

徐匯區名片印刷5年前 (2020-03-21)問(wèn)答66
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  我在2017年12月11號在魅族官網(wǎng)花了一千五百元買(mǎi)了一款64g魅藍note6,13號收到的手機,剛買(mǎi)的時(shí)候彎曲不明顯,沒(méi)有注意,后來(lái)套上了手機殼,直到19號我用手機的時(shí)候發(fā)現手機屏幕凸起很明顯,取下手機套一看,手機機身明顯彎曲。于是及時(shí)咨詢(xún)售后客服,客服讓我把手機寄到售后處檢測,20號寄給售后,21號收到檢測結果,告訴我這個(gè)是我人為擠壓弄彎的,我問(wèn)他怎么判定是我認為弄彎的?他說(shuō)除了我認為弄彎,他們的手機怎么會(huì )彎曲?讓我有什么問(wèn)題去打售后客服電話(huà),打了客服電話(huà),客服又讓我依照售后維修的結果為準,不然就讓我自己去找北京或者廣州的第三方檢測機構檢測,檢測出不是我自己擠壓的才能換新,不然他們這邊只能給我維修,并且是我自己出錢(qián)維修。

  我只是一個(gè)小小的工薪階層,為了買(mǎi)這個(gè)手機已經(jīng)猶豫了很久,心想在官網(wǎng)買(mǎi)會(huì )有保障,沒(méi)想到是這樣的結果!一千五百元已經(jīng)花了我大半個(gè)月的工資,更別說(shuō)讓我去廣州或者北京讓第三方檢測了,希望廣大網(wǎng)友能給我出一點(diǎn)注意,我該怎么辦!

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