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投影機該如何保修 ?

呂半芹3年前 (2022-03-21)問(wèn)答212
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?? 投影機保修 方法:注重保修之前的細節

一般投影機產(chǎn)品都提供保修服務(wù),但如果我們在購買(mǎi)投影機時(shí)不注重保修方面的細節問(wèn)題時(shí),到投影機真正需要保修時(shí)就會(huì )遇到困難,甚至無(wú)法享受到保修服務(wù)。例如,在購買(mǎi)投影機時(shí),許多奸商在質(zhì)保期限上往往會(huì )大做文章,以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭;一般來(lái)說(shuō),投影機的保修期限應該從用戶(hù)購買(mǎi)到投影機那日開(kāi)始算起,為防奸商耍賴(lài),大家在購買(mǎi)投影機的時(shí)候就必須要求銷(xiāo)售商將保修期限寫(xiě)清楚,最好能夠將保修期限具體到某天某日。

另外,在購買(mǎi)投影機時(shí),大家千萬(wàn)不能貪圖眼前小便宜,去購買(mǎi)水貨投影機或二手投影機,因為水貨投影機不是通過(guò)正規銷(xiāo)售渠道進(jìn)來(lái)的,它的價(jià)格盡管比較便宜,但是由于它沒(méi)有保修卡或售后服務(wù)憑證,因此一旦這類(lèi)投影機發(fā)生損壞的話(huà),生產(chǎn)商家一般會(huì )拒絕為其提供免費保修服務(wù)的,到時(shí)候用戶(hù)只有自己掏錢(qián)才能修理好投影機,這么一來(lái)購買(mǎi)之前節省下來(lái)的費用全部倒貼出來(lái),甚至還可能花費更多的冤枉錢(qián)去維修水貨投影機。

精心做好保修準備工作

并不是任何投影機送到銷(xiāo)售商那里,他們都愿意保修的,投影機要想獲得保修資格,需要進(jìn)行嚴格的把關(guān)、審核;為了順利通過(guò)商家的保修審核關(guān),我們需要提前動(dòng)手,精心做好保修之前的各項準備工作,包括弄清保修條件、摸清保修程序、了解保修政策以及考察保修地點(diǎn)等。

首先需要弄清保修條件。對于同一品牌的投影機,有時(shí)不同型號的產(chǎn)品保修服務(wù)是不相同的,通常有一年保修或一年包換的說(shuō)法,如果我們的投影機已經(jīng)超過(guò)了保修或包換的時(shí)間,那么投影機即使送到銷(xiāo)售商或維修站去,商家也不會(huì )為你提供免費保修的。另外,在“修”或“換”的過(guò)程中,也可能有貓膩出現,例如是用新的還是舊的配件來(lái)更換,或者是用返修的配件來(lái)更換呢?倘若是?!靶蕖钡脑?huà),到底是將庫存中已經(jīng)修理好的配件直接換給你,還是僅僅對出現故障的投影機配件進(jìn)行修理呢?

謹防進(jìn)入保修陷阱

俗話(huà)說(shuō)“無(wú)奸不商”,除了銷(xiāo)售商會(huì )通過(guò)各種花招來(lái)蒙騙投影用戶(hù)外,即使投影機送到維修站中去修理,用戶(hù)也有可能受到維修人員的蒙騙,有些維修人員借保修為幌子,通過(guò)各種方法來(lái)坑害投影用戶(hù),例如尋找名目額外收取維修費用,隨意將投影機中好的配件說(shuō)成是壞的,用質(zhì)量差的配件換取投影機中好的配件等。

??一旦維修站無(wú)法修理投影機故障時(shí),維修商通常都需要將投影機返回到生產(chǎn)廠(chǎng)家去修理,此時(shí)他們往往會(huì )以此為借口向投影用戶(hù)額外收取往返托運費用;或者有的投影用戶(hù)在保修期內打電話(huà)請維修人員上門(mén)服務(wù)時(shí),維修人員可能會(huì )尋找借口收取相關(guān)費用。如果大家遇到這樣的現象時(shí),可以直接打電話(huà)到生產(chǎn)廠(chǎng)家去投訴他們。

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