吊牌摻假造成令人蒂笑皆非的ZARA“開(kāi)檔門(mén)”(轉載)
今年的問(wèn)題和健康“有關(guān)”,ZARA的營(yíng)銷(xiāo)策略就是“快時(shí)尚”,相比對速度和款式的重視,質(zhì)量并不是ZARA追求的。
婚禮時(shí)單膝下跪的浪漫時(shí)刻,卻讓身上的一條ZARA西裝褲開(kāi)裂,這樣的尷尬成為本周媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。本報連日來(lái)報道ZARA產(chǎn)品存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題,昨日有業(yè)內人士稱(chēng),ZARA在國內外的工廠(chǎng)也存在大量問(wèn)題血汗工廠(chǎng)、壓低成本求速度不求質(zhì)量……“雖然品牌盈利是最重要的,但是商業(yè)底線(xiàn)還是要有的?!睒I(yè)內人士分析,ZARA始終拒絕與中國消費者對話(huà),每次面對問(wèn)題都是回避?!皢?wèn)題積攢多了以后,一個(gè)小小的危機,就可能成為壓垮ZARA這匹駱駝的最后一根稻草?!备鼮閲乐氐氖?,不少家長(cháng)開(kāi)始擔憂(yōu),ZARA連續不斷的質(zhì)量問(wèn)題,是否會(huì )在其童裝品牌上“爆發(fā)”。
今年4月10日北京消協(xié)公布了一份對比檢測結果,在57個(gè)品牌的休閑服中,ZARA的檢測結果“可圈可點(diǎn)”。ZARA的一款休閑褲在“色牢度”的比較試驗中,色牢度最差,耐酸汗漬、耐堿汗漬、耐濕摩擦3個(gè)項目不合格。而這些檢測結果不合格的ZARA休閑褲,都在吊牌上標明執行了FZ/T81007-2003生產(chǎn)標準(關(guān)于服裝色牢度、號型等的國家標準)。
“服裝是貼身穿著(zhù)的,質(zhì)量好壞不僅關(guān)系著(zhù)臉面,更與健康息息相關(guān)?!边@已經(jīng)是該品牌兩年內第7次被檢測出產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,然而今年的問(wèn)題確確實(shí)實(shí)跟健康有關(guān)。此次的色牢度不合格,深色衣物“掉色”嚴重,在穿著(zhù)過(guò)程中,染料容易通過(guò)人體的汗腺進(jìn)入體內,造成過(guò)敏反應等,還容易將其他淺色服裝染色。
ZARA回應:
童裝符合國標
家長(cháng)擔心童裝存在健康隱患
盡管ZARA在質(zhì)量上存在諸多問(wèn)題,但憑借著(zhù)“借鑒”大牌的“設計”和相對“低廉”的價(jià)格,依然贏(yíng)得了諸多消費者的青睞。隨著(zhù)ZARA推出童裝品牌,許多為時(shí)髦款式著(zhù)迷的年輕父母也在給孩子們進(jìn)行選擇和搭配。
市民鞠先生(化名)的女兒今年3歲,一直以來(lái),他都十分喜歡ZARA的“大牌感”和相對便宜的價(jià)格。由于南京ZARA門(mén)店還未引進(jìn)童裝,他常常通過(guò)出差的機會(huì )為女兒購買(mǎi)ZARA服飾。然而幾個(gè)月前女兒的一次皮膚過(guò)敏,卻讓他有些困惑?!熬褪欠浅M蝗坏纳砩祥_(kāi)始起紅疹,因為我女兒是對海鮮有點(diǎn)過(guò)敏,我們一直都非常注意她的飲食,那段時(shí)間沒(méi)有接觸水產(chǎn)品?!碑敃r(shí)正值夏季,他給女兒買(mǎi)了多件ZARA的童裝上衣?!八?jīng)常穿的一條藍色T恤吊牌會(huì )掉色,有時(shí)候她出汗比較多,而出紅疹的恰好就是這些出汗多的部位?!本舷壬榱撕芏噘Y料后確認,如果衣服掉色嚴重的話(huà)確實(shí)會(huì )誘發(fā)皮膚病,包括皮炎和濕疹。
在ZARA成人服裝中檢測出染料掉色,可能導致過(guò)敏的問(wèn)題,讓不少家長(cháng)也開(kāi)始擔憂(yōu),“雖然不能確定就是衣服的原因,但我也沒(méi)敢再給她穿那些T恤?!?/p>
昨天晚上,記者致電ZARA中國總部公關(guān)部負責人許雪清,向她轉達了消費者的疑惑。
她表示,ZARA童裝不同的款號采用的生產(chǎn)標準也不同,“我們出售的童裝大部分都是從國外進(jìn)口的,在海關(guān)檢測的時(shí)候一定都會(huì )按照中國的童裝標準檢測的,如果吊牌不合格是不可能在國內銷(xiāo)售的?!?/p>
而在中國生產(chǎn)的童裝,則“只有符合國家標準的才有可能出廠(chǎng),上架銷(xiāo)售?!彼瑫r(shí)表示,如果家長(cháng)確有此擔心,可以拍下衣服照片,由本報轉交,他們可以對同批次的服裝進(jìn)行檢測,并出具檢測報告。
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