無(wú)恥的蘇寧，手段卑劣、藐視法律、奮力聲討--之家庭會(huì )員卡費用！

　　12月16日早上7點(diǎn)16分莫名其妙收到蘇寧扣款，查詢(xún)后得知我被購買(mǎi)了蘇寧家庭卡會(huì )員，我并無(wú)此操作，與蘇寧客服多次交涉要求退款無(wú)果！客服完全不講道理，只是一直像智能機器人一樣重復那幾句話(huà)：我們的會(huì )員卡暫不支持退費，我們的會(huì )員卡是有很大權益的，您可以考慮我們的會(huì )員卡優(yōu)惠等等！我根本沒(méi)有主動(dòng)購買(mǎi)行為，當時(shí)頁(yè)面上也絕對沒(méi)有出現任何提示！這絕對不是我想要的，這完全是蘇寧單方面欺詐消費者的行為，我在網(wǎng)頁(yè)上還搜索到不止我一人發(fā)生此類(lèi)事情！哪有買(mǎi)了東西不可以退費的道理，更何況不是我主動(dòng)而為！強烈要求蘇寧易購退我會(huì )員卡費用，賠禮道歉?。?！

　　就在此事發(fā)生的頭幾天，因在蘇寧平臺購買(mǎi)彩電付款時(shí)彈出一小額免密支付的鏈接，當時(shí)沒(méi)多想就同意了，因為我從來(lái)都相信蘇寧不會(huì )以這種惡劣的手段來(lái)欺詐消費者，沒(méi)過(guò)4天事情就發(fā)生了，莫名其妙被購買(mǎi)了會(huì )員卡，而且在我的訂單里沒(méi)有記錄，隱匿性極大。我完全有理由懷疑他們是有蓄謀的將手直接伸向消費者的口袋。而且客服不做出任何解釋就一句霸王條款暫不支持退款！這是誰(shuí)給他們的權力？這樣的客服我憑什么購買(mǎi)他們的會(huì )員？我和客服的部分通話(huà)記錄已保存！

　　蘇寧易購客服回復最后處理結果告知蘇寧家庭卡會(huì )員暫不支持退款！但這與《中華人民共和國消費者權益保護法》相違背，是惡意欺詐消費者的行徑，屬于無(wú)效條款！同時(shí)類(lèi)似非實(shí)物服務(wù)在亞馬遜、京東商城、蘋(píng)果應用商店都可以退款，更何況不是我個(gè)人主動(dòng)而為，而且即刻發(fā)現即刻聯(lián)系了蘇寧客服要求取消該消費，蘇寧易購沒(méi)有理由不退費給我！

　　無(wú)恥的蘇寧，欺詐消費者的血汗錢(qián)，天理難容！