消毒毛巾項目創(chuàng )業(yè)日記
今天從頭到尾看了一下這段時(shí)間以來(lái)寫(xiě)的創(chuàng )業(yè)日記??瓷先ビ悬c(diǎn)亂,廣告多,與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的一些話(huà)題也多。重新開(kāi)此貼,只寫(xiě)有關(guān)業(yè)務(wù)的以及這個(gè)項目的一些東西。別的東西不會(huì )再寫(xiě)。為保持連貫性,把之前寫(xiě)的一些復制過(guò)來(lái)。以后我就更新此貼了。盡量不說(shuō)廢話(huà),多說(shuō)業(yè)務(wù)上的事情。
2010年11月22日:
先自我介紹一下,本人82年生人,即將步入而立之年。畢業(yè)后工作2年。后一直自己創(chuàng )業(yè),創(chuàng )業(yè)的過(guò)程中,有賺有賠。值得欣慰的是積累了一些經(jīng)驗。
步入正題:介紹一下項目,主要就是為美容美發(fā),足療洗浴中心提供消毒毛巾租賃業(yè)務(wù)。該項目與消毒餐具的模式是一樣。我們給美容美發(fā)店提供消毒的塑封包裝的毛巾,他們提供給顧客使用,顧客用完以后,我們再進(jìn)行回收。重新清洗,消毒,包裝,配送。只是產(chǎn)品不同。目前網(wǎng)上宣傳該項目的有好幾家。這其中我仔細甄別過(guò)。在這里不是說(shuō)攻擊同行的話(huà)。真正做的沒(méi)有幾家是真的。都是忽悠加盟費。而且加盟費很高。他們本身自己都沒(méi)有親自做過(guò)市場(chǎng),有什么資格談給客戶(hù)提供經(jīng)驗支持。這些可能說(shuō)的有點(diǎn)多了,不過(guò)能給大家提個(gè)醒也是值得的。
這個(gè)項目從開(kāi)始的項目考察到全部設備的采購,調試,安裝,洗滌劑的調試,工廠(chǎng)的租賃以及等等所有的活前期都是我一個(gè)人再做。這其中大約經(jīng)歷了5個(gè)月的時(shí)間。設備到位以后,車(chē)間操作人員也全部到位,當時(shí)正準備單槍匹馬出去跑客戶(hù)了。當然還兼個(gè)送貨員。很讓我驚喜的是,我一個(gè)朋友看好這個(gè)項目了。強烈要求加入。他的加入,讓我的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度大大加快了。半個(gè)月的時(shí)間,我們做了30個(gè)店,目前還在增加中。這個(gè)產(chǎn)品相對于傳統產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還是比較容易讓店主接受的。我對這個(gè)項目的一個(gè)定位是,這是一個(gè)3贏(yíng)的項目,1??蛻?hù)省去了洗毛巾的成本,他使用我們的毛巾不用清洗,最重要的是我們還給我們的客戶(hù)預留了豐厚的利潤空間。也就是使用我們的毛巾不僅不花錢(qián),而且賺錢(qián)。2.消費者使用我們的毛巾得到的是一個(gè)安心,因為我們的毛巾全部是消毒的,密封包裝的。3。我們賺取利潤。
前面啰啰嗦嗦的說(shuō)了一大堆,希望不會(huì )煩到大家。下面說(shuō)說(shuō)這幾天的事情。我所能回憶的最早的應該是大前天了。哈哈。記憶力有點(diǎn)下降。大前天談下了5個(gè)客戶(hù)。每家先送20包。其中有一個(gè)客戶(hù)說(shuō)的話(huà)讓我信心大增,幾個(gè)月的勞累瞬間消散,她看到我們的產(chǎn)品很是興奮的說(shuō),這樣的產(chǎn)品早該出現了。過(guò)完年她要開(kāi)新店,肯定全部用我們的產(chǎn)品。當然這其中有點(diǎn)小秘密。恕我暫不能直言。哈哈,說(shuō)的我差點(diǎn)給她點(diǎn)煙。不過(guò)她是個(gè)大姐。而且不抽煙。也碰到過(guò)一個(gè)非常非常墨跡的男人。他拿著(zhù)我們的產(chǎn)品說(shuō)這個(gè)意見(jiàn),說(shuō)那個(gè)想法。給我的感覺(jué)是此人不當策劃師可惜了。陪著(zhù)他聊啊聊,侃啊侃,最后來(lái)了一句,明天早上給我送20包過(guò)來(lái)吧。我出門(mén)一看在他店里呆了將近40分鐘。
得睡了,明天一早送6家貨。明天晚上再發(fā)。文采不好,還請大家多包涵。
2010年11月23日: 今天上午送貨6家,下午回訪(fǎng)5家?;卦L(fǎng)的結果是喜憂(yōu)參半。有2家告知說(shuō)已經(jīng)有客戶(hù)使用了。2家說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有用的。如果說(shuō)只是暫時(shí)沒(méi)有用戶(hù)用的話(huà),這個(gè)問(wèn)題我心里有數。畢竟這是個(gè)新產(chǎn)品。需要消費者有個(gè)接受了解的過(guò)程。但是這2家的問(wèn)題出在毛巾的擺放位置上。他們既然把我們的產(chǎn)品給放在了抽屜里。這樣,他們的客戶(hù)過(guò)來(lái)后如果不問(wèn)的話(huà)是根本不知道有消毒毛巾的。當場(chǎng)給糾正了一下。親自把我們的毛巾擺到了最顯眼的位置。店家很不錯。非常配合。
回訪(fǎng)回來(lái),正好新毛巾的樣品也到了。這次準備在毛巾的顏色與數量上在多采購一些。尤其是顏色。2個(gè)廠(chǎng)家給我發(fā)的樣品。2家各有優(yōu)劣。這倒讓難辦了。選哪家呢。呵呵?,F在我還在考慮中。。明天打算拿給幾個(gè)客戶(hù)看看。讓他們幫助定奪吧。畢竟他們說(shuō)好才是真的好。哈哈。
2010年11月24日:早上這邊創(chuàng )建文明城市,交警,城管全出動(dòng)了。以往走的路全封了。我多跑了好幾里路才到工廠(chǎng),早上吃早餐的小吃攤也沒(méi)了。餓了一上午。上午送了2家貨。有一家用了10幾包了。想收回來(lái),老板說(shuō),先放著(zhù)吧。還有10包很快就用完了。到時(shí)候再一起收吧。又順便回訪(fǎng)了兩家,這兩家都還沒(méi)開(kāi)張,我們進(jìn)門(mén)的時(shí)候,有一家老板以為我們要把毛巾給收走了。說(shuō)在放幾天吧。會(huì )有用的。哈哈,老板很可愛(ài)。下午給每個(gè)客戶(hù)定做了一個(gè)毛巾中轉箱。先拿了幾個(gè)樣品送給幾個(gè)大客戶(hù)讓他們拿點(diǎn)意見(jiàn)。還好都比較喜歡。
2010年11月25日----28:日因電腦出問(wèn)題了。一直沒(méi)有更新28日用手機寫(xiě)了一些。
手機上網(wǎng),打字不方便,簡(jiǎn)單介紹一下今天的事情。今天談了一個(gè)高端女子美容美發(fā)店。那里女的做一個(gè)發(fā)型就在千元左右。他們負責人說(shuō)的。不過(guò)看店面確實(shí)很上檔次。他們負責人看到我們的產(chǎn)品的時(shí)候覺(jué)得產(chǎn)品和他們的風(fēng)格有點(diǎn)不搭配。就要考慮一下。需要和領(lǐng)導匯報一下。我們就問(wèn)他他們老板什么時(shí)候來(lái)。他說(shuō)下午過(guò)來(lái)。下午我們又去了。見(jiàn)到老板了。談了很多。我告訴他們如果他們能保證量的話(huà)。我可以按他們的風(fēng)格給他們定制產(chǎn)品。他很贊同這個(gè)建議。后來(lái)同意我們的產(chǎn)品進(jìn)入他們的店。他們有六家連鎖店。如果能合作好的話(huà)那真是太好了。既然已經(jīng)進(jìn)去了。我們就非常有信心做好。大家祝福我們吧。這個(gè)項目我們付出了很多很多的精力。我堅信:付出會(huì )有回報。手機打字很麻煩。想一句寫(xiě)一句。大家包涵。
2010年11月29日: 電腦終于好了。終于可以痛快的打字了。前幾天定的中轉箱做出來(lái)了。上午去拿了回來(lái)。先給部分客戶(hù)送了過(guò)去。有一個(gè)店裝修的比較豪華。他們配備了專(zhuān)放毛巾的箱子。我們的再放進(jìn)去,反而和他們的店鋪不協(xié)調。老板說(shuō)要不就不放了吧。這個(gè)箱子對于我們來(lái)說(shuō)不止是起一個(gè)放毛巾的作用。還有一個(gè)就是宣傳的作用。箱子上面都有我們公司的一個(gè)宣傳。所以我們就和老板商量要不把他們的自己放毛巾的箱子給我們一個(gè),我們在箱子外面貼上我們的廣告。非常值得高興的是,老板答應了。呵呵。立馬就量好尺寸回來(lái)找人設計。估計明天就能出來(lái)。
中午的時(shí)候接到昨天談的那家高端店的老板的電話(huà)讓到店里再談?wù)?。下午一點(diǎn)鐘的時(shí)候過(guò)去后談了談一些細節問(wèn)題。老板擔心毛巾掉色,脫毛。我們立刻給了他們肯定的答復。這些問(wèn)題都不會(huì )出現。昨天我們的產(chǎn)品已經(jīng)鋪進(jìn)他們的店里了。老板說(shuō)想要大紅色的以及紫色的。讓我們拿幾個(gè)樣品給他們看看?;貋?lái)后按他們的要求給他們定了幾個(gè)顏色的樣品,等到了樣品后再拿過(guò)去讓他看看?,F在看來(lái)這個(gè)店問(wèn)題應該不大了。能拿下。
下午回訪(fǎng)幾個(gè)客戶(hù)碰到幾個(gè)問(wèn)題,還是老問(wèn)題,毛巾擺放不到位,這里面有客觀(guān)原因,也有主觀(guān)原因??陀^(guān)原因是有的店鋪洗頭房間太小。毛巾沒(méi)地方擺。這樣有些潛在的用戶(hù)就看不到我們的產(chǎn)品。這個(gè)問(wèn)題我們正在考慮解決的辦法。主觀(guān)的原因就是有些店鋪的洗頭人員推銷(xiāo)不太積極。大部分的店老板是很有興趣去用我們的產(chǎn)品。但是落實(shí)到下面就執行的不是很到位。這個(gè)問(wèn)題我們下一步準備當重點(diǎn)工作來(lái)做。目前想到兩個(gè)方法:1.繼續和老板溝通。讓他們能讓下面的人員積極的去推我們的產(chǎn)品。2.做宣傳海報以及宣傳用品。。讓消費者一進(jìn)到店里就能看到我們的這個(gè)產(chǎn)品。目前想到就這兩點(diǎn)。大家如果能有好的點(diǎn)子也請幫忙給指點(diǎn)一下。
5點(diǎn)多的時(shí)候接到一個(gè)店鋪的電話(huà),說(shuō)他們的毛巾用完了。讓明天去回收送貨。接到這樣的電話(huà)真是提精神啊。哈哈。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)的真快。一天很快就過(guò)去了。晚上朋友的爸爸過(guò)來(lái)了。一起陪他吃了個(gè)飯。喝了不少。呵呵有點(diǎn)頭暈。得去睡覺(jué)了。明天繼續。
2010年11月30日: 寫(xiě)寫(xiě)今天的情況,本人才疏學(xué)淺,更談不上什么文采了。所以寫(xiě)的東西給人感覺(jué)看起來(lái)枯燥乏味。大家就當是個(gè)流水帳來(lái)看吧。我自己覺(jué)得連日記都算不上。后悔當初學(xué)習不認真了。
今天繼續鋪店。我們第一步的戰略就是我們的產(chǎn)品要達到一定的進(jìn)店率,先把我們的產(chǎn)品普及出去。另外手里握緊這些店鋪,這就是資源。今天談下3家。檔次都屬于中上。目前還有2家大店還沒(méi)拿下。非常頭疼。沒(méi)拿下的原因僅僅是因為見(jiàn)不到經(jīng)理或者負責人。我們已經(jīng)去了3趟,都是店長(cháng)在。一般的店里面店長(cháng)就是老板基本上就能拍板。但是大店尤其是那種連鎖的一般都有一個(gè)主管經(jīng)理。經(jīng)理不在。這事就不好談。店長(cháng)不能負責。問(wèn)他們經(jīng)理電話(huà),這個(gè)2個(gè)店的店長(cháng)還不給。明天抽個(gè)時(shí)間準備再去一趟。難道經(jīng)理都如此的忙嗎。。。明天如果還不在,得想辦法怎么也得把他們經(jīng)理電話(huà)給套出來(lái)。。
今天接到毛巾廠(chǎng)的電話(huà),說(shuō)毛巾到貨可能要拖幾天。說(shuō)什么南方面料生產(chǎn)廠(chǎng)因為限電產(chǎn)能跟不上,訂單都要延期幾天。真暈,我已經(jīng)和繡花那邊聯(lián)系好了。他那邊好不容把我的活給插進(jìn)去打算提前幫我做的,現在看來(lái)的推后了。好在繡花的是我的朋友。貨到了再去找他吧。
2010年12月1日:今天一大早又給毛巾廠(chǎng)那邊打電話(huà)溝通,好不容易才答應給我先發(fā)一部分貨。今天一天大部分時(shí)間都在陪朋友。沒(méi)什么可寫(xiě)的了。明天再寫(xiě)
2010年12月2日: 昨天的電話(huà)溝通沒(méi)白打,毛巾一大早就到了。早上送朋友去車(chē)站?;貋?lái)的路上就接到快遞電話(huà)了。立刻和伙伴驅車(chē)過(guò)去。打了好幾個(gè)電話(huà)才找到快遞的老窩,真是偏僻。到那一看就一個(gè)小姑娘在那。連個(gè)搬貨的人都沒(méi)有。只有自己動(dòng)手了。我們倆人在一大堆貨物里翻了半天才知道我們的貨。500條一大包也不輕啊。倆人忙活大半天才搬到車(chē)上。到了工廠(chǎng)馬上聯(lián)系繡花的朋友,朋友一聽(tīng)活很急,立馬就給我插活進(jìn)去。明天就送過(guò)去繡花。有朋友就是好啊。哈哈。
路上接到一個(gè)理發(fā)店老板的短信,讓我們的心里都覺(jué)得很暖。昨天我讓伙伴給每個(gè)理發(fā)店的老板都發(fā)了一個(gè)回訪(fǎng)問(wèn)候短信。今天早上有個(gè)老板回短信了,短信說(shuō):“非常抱歉,昨天太忙忘記回了。毛巾目前用的還不是很多,這個(gè)責任在我們,我們沒(méi)有向顧客推銷(xiāo)好,很對不起。以后會(huì )盡力去推的。相信我們?!笨吹竭@個(gè)短信,真是讓我們很感動(dòng)。我和伙伴說(shuō),這個(gè)店鋪即使一包不用,他在我心里也占有一個(gè)位置。以后有任何的優(yōu)惠促銷(xiāo),我肯定第一個(gè)想到他。后天我就去他們的店里找老板好好聊聊。這樣的人很值得去交。
下午來(lái)了一個(gè)新朋友看看這個(gè)項目,這個(gè)朋友的到來(lái)也讓我很受感動(dòng)。千里迢迢還給我帶了禮物。謝謝你,你的誠意我永記在心?。。?!
朋友走了以后,把新毛巾又重新整理檢查了一下。明天早上就送去繡花。整理毛巾的時(shí)候一直在和伙伴討論包裝的問(wèn)題,我一直覺(jué)得現在用的包裝有點(diǎn)普通了。不過(guò)身邊的人都覺(jué)得挺好。還好,我們的客戶(hù)對此倒沒(méi)有什么疑議。不過(guò),做產(chǎn)品,要始終堅信:沒(méi)有最好,只有更好。呵呵,目前我正在準備第二代的包裝,比起第一代會(huì )有個(gè)全新的改變。爭取讓我們產(chǎn)品的品質(zhì)再上一個(gè)臺階,讓客戶(hù)更加覺(jué)得物有所值。
2010年12月3日:今天把毛巾送到繡花廠(chǎng)了。上次繡花出現了幾個(gè)問(wèn)題這次著(zhù)重和朋友說(shuō)了一下,讓下面干活的人仔細點(diǎn)。上次出現的問(wèn)題還都挺嚴重。繡花過(guò)程中出現斷針,把毛巾刺碎了好幾條。還有一個(gè)問(wèn)題就是繡花過(guò)程中用來(lái)固定的膠帶粘到了毛巾上。非常難清洗掉。這次讓朋友換成了粘性稍弱點(diǎn)的膠帶。希望這次不會(huì )出現上次的問(wèn)題。
中午又去了趟上次談的那個(gè)高端店,老板的意思是想全部用我們的毛巾,但是老板希望給他們定制。毛巾以及包裝全部用他們店鋪的LOGO以及名稱(chēng)。另外就是在清洗的時(shí)候希望把他們用的毛巾單獨清洗。我們告訴他只要他們能保證量,這些要求都沒(méi)問(wèn)題。他們有5家店。但是不在一個(gè)區。想隔有點(diǎn)距離。他們的意思是要用的話(huà)就同時(shí)用。但這樣一來(lái)有個(gè)問(wèn)題就是運輸的問(wèn)題。另外3個(gè)店所在的區目前我們還沒(méi)有開(kāi)始做那一塊。打算是年后開(kāi)始做的。我們說(shuō)回去想想辦法解決運輸這塊問(wèn)題。想了半天了,還沒(méi)想到比較好的方法,實(shí)在不行再去找店老板談了??茨懿荒芟茸?家店。
今天下午我的伙伴開(kāi)發(fā)了2個(gè)新店鋪。其中有一個(gè)剛開(kāi)業(yè)2天。真可惜啊。得到的信息完了點(diǎn)。如果能在他們開(kāi)業(yè)前得到信息那么我們完全能讓他們全部使用我們的毛巾了。老板也說(shuō),你們早來(lái)就好了。我這剛買(mǎi)了200條毛巾?,F在只能暫時(shí)先2種都用了。不過(guò)老板對我們的產(chǎn)品還是持肯定的態(tài)度的。
中午和伙伴一起吃飯的時(shí)候討論出了一個(gè)極好的運作方法。此方法若能成,對于我們的產(chǎn)品推廣將起到非常重要的作用。等我們開(kāi)始實(shí)施了以后在和大家詳細說(shuō)說(shuō)。
2010年12月4日: 今天上午休息了半天。和幾個(gè)對這個(gè)項目感興趣的朋友交流了很長(cháng)時(shí)間。受益良多。
下午伙伴談下一家大店。5家連鎖店。上幾次去過(guò)一直沒(méi)碰到負責人。這次終于見(jiàn)到了。詳細的談了談。周一給他們送貨去。
晚上的時(shí)候繡花廠(chǎng)的朋友給我來(lái)電話(huà)了。繡花已經(jīng)做更好了。明天給我送過(guò)來(lái)。朋友真好啊。明天因為要去喝朋友的喜酒??纯茨芊癯閭€(gè)時(shí)間給一個(gè)店鋪送過(guò)去。有個(gè)店鋪只要紫色的毛巾。
今天下午伙伴開(kāi)始做足療市場(chǎng)的摸底了。情況還是不錯。老板對我們的產(chǎn)品基本上是持肯定的意見(jiàn)。入店問(wèn)題應該不大了。
通過(guò)前段時(shí)間的業(yè)務(wù)開(kāi)展,做個(gè)階段的小總結?,F在看來(lái),絕大部分的店主接受我們的產(chǎn)品問(wèn)題不大了。一般都會(huì )接受。當然也存在一些轉不過(guò)來(lái)彎的老板。對于店鋪的分類(lèi),我認為和消費者的分類(lèi)是一樣的。分為3種。第一種就是對我們的產(chǎn)品非常感興趣。他們本身都在期盼有這樣的產(chǎn)品出現。這樣的客戶(hù)屬于優(yōu)質(zhì)客戶(hù)了。呵呵。第二種就屬于準客戶(hù)。他可能基于一些客觀(guān)主觀(guān)的原因。對我們的產(chǎn)品有點(diǎn)不是特別肯定。但是這樣的客戶(hù)經(jīng)過(guò)一番講解以后是完全能夠接受的。這樣的客戶(hù)我們做了很多。而且有部分客戶(hù)后來(lái)就成了我們產(chǎn)品的最熱衷的支持者。甚至幫助我們想策略來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。第三種就是現在不會(huì )用。我認為這樣的客戶(hù)屬于無(wú)立場(chǎng)者。他們在等別人用。如果他旁邊的店鋪都用了。他自己甚至主動(dòng)要。我們碰到過(guò)這樣的店鋪。我們第一次去談的時(shí)候他們不要。后來(lái)我們把他旁邊3家店鋪都談下來(lái)以后。他主動(dòng)打電話(huà)給我們要貨。呵呵。有時(shí)候,人的心理真是很難把握。搞不明白到底他們是怎么想的。我們也碰到過(guò)有些態(tài)度比較惡劣的店鋪,他們就認為我們是推銷(xiāo)產(chǎn)品的。有時(shí)候甚至不給你解釋的機會(huì )。這樣的店鋪我告訴伙伴,不著(zhù)急。先冷著(zhù)他。做業(yè)務(wù)肯定需要耐心,熱情。但是對于一些個(gè)別態(tài)度的客戶(hù),我認為,我們的尊嚴同樣重要。我經(jīng)常和伙伴說(shuō),做業(yè)務(wù)有時(shí)候和談戀愛(ài)一樣。需要雙方共同的情投意合,那樣合作會(huì )很愉快,對產(chǎn)品的銷(xiāo)售也會(huì )起到更好的效果。如果單方面的熱情換來(lái)冷冰冰的態(tài)度,這樣的合作即使成功也會(huì )別扭!當然我們會(huì )始終抱著(zhù)熱情的態(tài)度對待任何一個(gè)客戶(hù)。有時(shí)候我們也需要等待,等待他們對我們提起興趣!做業(yè)務(wù)這段時(shí)間,真是感受到了人的復雜性。有時(shí)候心里是很微妙的。碰到過(guò)幾個(gè)店鋪,當初第一次去的時(shí)候態(tài)度冷冰冰,但第二天就和我們聯(lián)系。覺(jué)得我們的產(chǎn)品還是不錯的。真是搞不明白。呵呵。
目前我們的產(chǎn)品在有些店鋪使用率在逐漸上升。當然也有些店鋪做的一般。這個(gè)也在預料之內。需要時(shí)間。不過(guò)我們仿佛已經(jīng)看到曙光了。信心更是增強了。
年后我們準備進(jìn)入另一個(gè)市場(chǎng),比我們現在做的市場(chǎng)廣闊的多!現在也開(kāi)始在逐步計劃怎么開(kāi)始做。那個(gè)市場(chǎng)比現在所作的大的多了。高端店鋪很多。洗浴中心很多。需要提前做好規劃。
創(chuàng )業(yè)的路上充滿(mǎn)了酸甜苦辣,但是覺(jué)得值得。我們在為自己的事業(yè)打拼??v然再多苦與累,我們依然堅信。我們會(huì )做出一番事業(yè)!還是那句話(huà)。付出會(huì )得到回報的。
努力!奮斗! 自信! 堅強!
今晚上和伙伴喝了點(diǎn)酒對這個(gè)階段的工作做了一個(gè)小總結,也簡(jiǎn)單的制定了一下下一階段的工作計劃。喝的有點(diǎn)多。上來(lái)發(fā)發(fā)小感慨。呵呵。
2010年12月5日:說(shuō)說(shuō)今天的一些事情。今天繡花的毛巾做好了。朋友要給我送回來(lái),我估計他也很忙,就自己去去拉了回來(lái)。檢查了一下。這次做的不錯?;緵](méi)什么問(wèn)題。路上回來(lái)的時(shí)候路過(guò)我們3個(gè)客戶(hù)的店鋪回收了70包。這3個(gè)店鋪還不錯。對我們的產(chǎn)品很支持。推銷(xiāo)有力,所以每天用量都在增加。別的店鋪過(guò)幾天回訪(fǎng)的時(shí)候再去。另外部分店鋪也都電話(huà)溝通了一下,有的已經(jīng)開(kāi)始有用的了。有幾家還沒(méi)開(kāi)張,和他們溝通了一下,讓他們把毛巾盡量擺放在顯眼的位置。答應的都挺痛快,具體做的如何還的親自去看看。過(guò)幾天我們再去回收。還有一些客戶(hù)改天親自回訪(fǎng)一遍。有3家高端客戶(hù)店鋪今天聯(lián)系了一下說(shuō)都用了,剩的不多了。前幾天伙伴給他們送的。一家好像給了50包?,F在看來(lái)還不錯。得想辦法爭取讓他們全用我們的毛巾。呵呵。明天找時(shí)間去一下。做了這段時(shí)間的市場(chǎng),總結出一點(diǎn)就是。業(yè)務(wù)需要經(jīng)常溝通。但是需要考慮溝通頻率。不能常去。那樣會(huì )影響人家做生意。時(shí)間長(cháng)了,別再引起人家的反感就不好了。
下午我去朋友家有點(diǎn)事情。路上發(fā)現了2家店。一家規模比較大一些。理發(fā)師大約有10個(gè)人左右。這樣的店鋪我們把他歸為一類(lèi)店。另一家就差點(diǎn)了。只有4個(gè)理發(fā)師。這個(gè)區域之前我們一直沒(méi)來(lái)過(guò)。就停車(chē)進(jìn)去和老板聊了會(huì )。大店的老板不在,只有店長(cháng)在。店長(cháng)年紀不大。不過(guò)人不錯。對我們這個(gè)產(chǎn)品也是非常感興趣。覺(jué)得這個(gè)模式挺不錯。正好車(chē)里有一些。我就給他拿了5包樣品。他說(shuō)等老板來(lái)給老板看看。倒時(shí)候給我電話(huà)。第二家店我看了一下位置不是特別好。門(mén)前不好停車(chē)。我把車(chē)停的好遠。最近這邊交警查違規停車(chē)特嚴。我一月被貼了3回了。得謹慎點(diǎn)。到了店鋪一看,4個(gè)人都加上老板都閑著(zhù)呢。一個(gè)顧客沒(méi)有。貌似生意不咋樣啊。老板正在那算賬呢。上去把我們的產(chǎn)品和他們簡(jiǎn)單聊了聊。老板態(tài)度很一般的說(shuō)。改天送點(diǎn)過(guò)來(lái)試試看吧。貌似沒(méi)有生意,心情不太好呢??此餐γ?。我沒(méi)有久留。車(chē)里也沒(méi)有樣品了,都給了上一家店了。改天送貨的時(shí)候給他帶些過(guò)來(lái)吧。
下面說(shuō)點(diǎn)閑話(huà)。最近很多朋友和我交流這個(gè)項目的一些話(huà)題。大家都認為這個(gè)項目前景是非常不錯的。這點(diǎn)我也十分認同。否則我也不會(huì )投入這么大的精力來(lái)經(jīng)營(yíng)這塊?,F在也有很多朋友想進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。這是個(gè)好事。這樣的項目不可能一家獨大的。我們也希望有更多朋友能一起來(lái)做這個(gè)事情。共同努力把這個(gè)行業(yè)繁榮起來(lái)。
再此就這個(gè)問(wèn)題。有幾個(gè)問(wèn)題我說(shuō)出來(lái)和大家交流一下,目前這個(gè)行業(yè)的招商加盟的公司也不少了。朋友們可能也經(jīng)常會(huì )關(guān)注這些問(wèn)題。首先要說(shuō)的是不可否認的是這個(gè)行業(yè)是一個(gè)潛力很大的行業(yè)但我想提醒大家的是這個(gè)行業(yè)是一個(gè)需要用心經(jīng)營(yíng),持續付出努力的一個(gè)項目。絕不像個(gè)別公司說(shuō)的那樣,幾個(gè)月爆富。那是扯淡!如果想短期獲得回報的朋友,不建議入此行業(yè)。這個(gè)項目有一個(gè)回報的周期。我自己通過(guò)這么一段時(shí)間做市場(chǎng)的經(jīng)驗覺(jué)得這個(gè)周期大約在6個(gè)月左右。當然具體的還是得根據經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)的情況來(lái)定。再好的市場(chǎng)環(huán)境不努力也是不行!大家如果要入此行,要做好心理準備。這不是短期盈利的項目。另外一個(gè)就是我看有些公司招商廣告說(shuō)的采用什么什么高端設備。我自己摸索尋找適合這個(gè)行業(yè)的設備有半年之久。曾經(jīng)碰到過(guò)有些設備確實(shí)很先進(jìn),但是這樣的設備不適合我們這些剛剛創(chuàng )業(yè)的。前期投資太大。等到有一天業(yè)務(wù)做大了,那是否能用那又另說(shuō)了。創(chuàng )業(yè)初期我們還是本著(zhù)花最少的錢(qián)做最多的事為原則來(lái)做。個(gè)人意見(jiàn),這個(gè)行業(yè)所用的設備沒(méi)有好與不好之分。只有是否適合。最最關(guān)鍵的是能否降低成本。我們投資是為了賺取利潤,我看有些公司大張旗鼓的宣傳他們的設備有多么的好。又有多么的專(zhuān)業(yè)。我想反問(wèn)一句,你們的成本能控制的了嗎?你們做的真能賺錢(qián)嗎?當然如果你能把毛巾賣(mài)到5塊一條。那么你用德國進(jìn)口的設備都行。但這是不可能的。這個(gè)行業(yè)面對的最大的客戶(hù)是大眾人群。我們需要的最適合的設備而不是最好的設備。能把毛巾完全消毒對消費者負責而又能控制成本,這才是我們的目的。這個(gè)行業(yè)最難做的是控制成本。但這個(gè)不是一句話(huà)能說(shuō)的清楚的。最后再說(shuō)一句。設備再先進(jìn),產(chǎn)品再花哨,但不能給我們帶來(lái)利潤那都是白扯!
2010年12月6日:今天發(fā)生一件后果非常嚴重的事情。讓我渾身都冒出了冷汗。下午4點(diǎn)多的時(shí)候,接到一個(gè)客戶(hù)的電話(huà),說(shuō)我們的產(chǎn)品有問(wèn)題??蛻?hù)的語(yǔ)氣很不好。說(shuō)我們的產(chǎn)品封口處封的不嚴密。有些地方都沒(méi)封上。我立刻趕了過(guò)去。到那一看。果真是封口出現了問(wèn)題??蛻?hù)說(shuō)有顧客用的時(shí)候拿著(zhù)一看。就發(fā)現問(wèn)題了。顧客對客戶(hù)的還發(fā)了一通牢騷。難怪客戶(hù)很上火。安撫了一下客戶(hù)后。我立刻把所有的產(chǎn)品檢查了一遍。確實(shí)很多存在這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題是因為工人在封口的時(shí)候不注意造成的。也有可能是技巧沒(méi)掌握好。立刻電話(huà)通知伙伴。把那一天送貨的幾個(gè)店所有的貨全部檢查一遍?;久總€(gè)店都有問(wèn)題。和老板溝通了以后。把所有的產(chǎn)品全部更換。這些不合格的全部由撕開(kāi)重新封口?;氐綇S(chǎng)里,和工人很?chē)烂C的交代了一下這個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題不是大問(wèn)題。但后果確實(shí)是非常嚴重的。改天看來(lái)還的對工人進(jìn)行一下包裝技術(shù)上的培訓。我發(fā)現越簡(jiǎn)單的技術(shù)越容易出問(wèn)題。任何一個(gè)環(huán)節都不能大意。
今天開(kāi)發(fā)了2個(gè)新店。明天早上鋪貨。晚上朋友請客吃飯。開(kāi)車(chē)沒(méi)敢喝就喝了2杯?;貋?lái)的時(shí)候正好碰上交警查酒駕。幸虧旁邊有小道。繞小道溜了。以后絕不存在僥幸心理了。今天有點(diǎn)點(diǎn)背。
2010年12月7日:今天因為朋友要過(guò)來(lái),談合作的事情。送了兩家貨以后我就回來(lái)了?;锇槌鋈チ?。剛剛來(lái)電話(huà)。前幾天談一個(gè)美容美體高端店基本定下來(lái)了。我們給他采取完全定制的方案,毛巾,以及包裝袋全部按他們提出的要求來(lái)定制。前提是保證一定的量。他們主管說(shuō)每天現在大約的用量在400條左右。這是兩家店。他們在距離我們比較遠的一個(gè)區還有幾個(gè)店?,F在談了談答應先做這兩家店。下午伙伴回來(lái)和我詳細談,需要簽訂合同。有些細節問(wèn)題還需要溝通一下。
希望能合作成功。
2010年12月8-9日:繼續我的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷。今天簽下了3家店。這3家店挺費勁。去了好幾次找不到管事的人。聯(lián)系好多回。這次終于聯(lián)系上了。見(jiàn)了個(gè)面,詳細一談。明天送貨。老板都比較痛快。一說(shuō)就明白了。
下午我沒(méi)出去,伙伴和另一個(gè)業(yè)務(wù)員出去了。我們的隊伍在慢慢壯大。呵呵。之前就我們倆人?,F在又加入進(jìn)來(lái)一個(gè)新朋友。彼此之間合作都非常愉快。最重要的都有一顆包容的心。這是合伙創(chuàng )業(yè)的最至關(guān)重要的一條了。
今天下午接到一個(gè)電話(huà),一個(gè)女的。年齡不大。主動(dòng)要給我們當業(yè)務(wù)員。不要工資,只要提成。如果做的好,她住在這個(gè)城市的另一個(gè)區。她本人還在上班,但是空閑時(shí)間很多,想找點(diǎn)事情做作??吹轿覀冞@個(gè)項目覺(jué)得很不錯。就像幫助我們做她所住的那個(gè)區的市場(chǎng)??上?,我們現在配送還不到那里,過(guò)完年再考慮那塊市場(chǎng)了。不過(guò)還是衷心的謝謝這個(gè)小姑娘。她給予我們很大的鼓勵與支持!謝謝!
今天在路上碰到一件非常搞笑的事情,一輛外地車(chē)在路上逆向行駛,被交警攔住了。交警讓他把駕駛證拿出來(lái)看看。其實(shí)這倒沒(méi)什么。但這個(gè)司機可能是太緊張了。不小心把他自己非法安裝的警笛給弄響了。我發(fā)現私自裝的比正規的聲音還響亮。這還了得,4個(gè)交警瞬間就把他給包圍了。車(chē)也給扣了。哈哈
吃晚飯了。晚上有空再寫(xiě)。
晚上一直在和伙伴在網(wǎng)上討論下一步的營(yíng)銷(xiāo)上的一些問(wèn)題。溝通出了一個(gè)方案。明天見(jiàn)面再詳談一下。一個(gè)相對來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單的一個(gè)小措施。效果到底如何不敢說(shuō),但是絕對能起到一個(gè)良性的作用。而且成本極低??梢砸辉?。
說(shuō)說(shuō)今天的事情,今天非常不錯??梢哉f(shuō)是雙喜臨門(mén)!1.我們的毛巾回收今天突破了400包。不過(guò)這也沒(méi)什么,離我們的計劃遠著(zhù)呢。希望能繼續持續的增加。
2010年12月11日:我們今天談下了一個(gè)代理合作伙伴。這個(gè)朋友之前我們一直就聯(lián)系,也溝通了很多。他早就要過(guò)來(lái),但一直沒(méi)時(shí)間。今天過(guò)來(lái)了,簽下了。其實(shí)也就是合作,談不上什么加盟代理。我幫助他把這個(gè)做起來(lái),他給我一定的費用。我已經(jīng)聯(lián)系毛巾廠(chǎng)那邊了。已經(jīng)開(kāi)始備料給生產(chǎn)了。毛巾即使生產(chǎn)不出來(lái)問(wèn)題也不大,我有存貨。哈哈。設備那塊需要的時(shí)間要長(cháng)一點(diǎn)。不過(guò)因為關(guān)系還不錯??梢越o我插個(gè)空。估計能快點(diǎn)吧。要準備的東西真是不少。下午拿著(zhù)清單又都了一遍?;旧隙紱](méi)有漏下的了。朋友,合作愉快!共贏(yíng)?。?!
再說(shuō)點(diǎn)有意思的事情。今天去回收毛巾的的時(shí)候,在一個(gè)高檔的女子美容會(huì )所里面,碰到了傳說(shuō)中的富婆。而且是喝醉酒的富婆。把我的伙伴調戲了一番。哈哈。當時(shí),我在車(chē)里沒(méi)下去。因為車(chē)停在路邊,我怕有交警,如果有交警來(lái)了,我好隨時(shí)離開(kāi)?;锇榫妥约喝ト×?。我在路邊一直等了有半個(gè)小時(shí)還沒(méi)出來(lái),我心里擔心是不是出什么事情了。剛要下車(chē)去看看,看到伙伴小臉通紅的出來(lái)了。我問(wèn)怎么了?他很郁悶的說(shuō)碰到一個(gè)喝醉酒的富婆。非要我給他兩包毛巾用用。那富婆是那個(gè)店里的VIP顧客,老板也不好意思說(shuō)什么。和我叨叨了半天。不讓我走了。哈哈。我說(shuō)怪你今天太穿的太閃了。風(fēng)衣加領(lǐng)帶,風(fēng)度翩翩。哈哈。
2010年12月12日:繼續創(chuàng )業(yè)流水帳。今天上午給3家送貨。有一家是新開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶(hù)。那天回收回來(lái)的毛巾在清洗的時(shí)候發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題。有幾條毛巾被擦上鞋油了。這個(gè)問(wèn)題之前曾想到過(guò),肯定會(huì )有個(gè)別理發(fā)店的店員素質(zhì)比較差。會(huì )干出這事。這幾條讓工人都挑出來(lái)了,單獨的清洗的。加倍消毒了一下。我們的洗滌劑還是非常給力。呵呵。很快就干凈了。這個(gè)問(wèn)題,得找個(gè)時(shí)間每個(gè)店都通知一下。讓他們盡量注意。不過(guò)這樣的事情不會(huì )多,就算老板看見(jiàn)了也不會(huì )同意的。這讓顧客看見(jiàn)了有損店鋪形象的。不過(guò)發(fā)生一次,還是很讓人上火的。
今天送貨的時(shí)候又碰到一個(gè)問(wèn)題,上次給各個(gè)店鋪都配了一個(gè)中轉箱,今天給一家送貨的時(shí)候發(fā)現了一個(gè)問(wèn)題,既然把我們的箱子拿給自己用了。放他們的洗發(fā)劑什么的了。真暈。我們當即就和老板說(shuō)了一下。這樣的事情其實(shí)蠻頭疼的。說(shuō)的太狠不太好。說(shuō)的太輕就怕我們走了又重犯。呵呵。不過(guò),仔細想想也無(wú)所謂了。反正他放在哪都是給我們做宣傳。當然,見(jiàn)到還是得立刻給糾正的。不過(guò)有些比較大一點(diǎn)的美發(fā)店就很配合?,F在看來(lái),任何一個(gè)行業(yè),不管大與小。管理都非常重要。
今天下午我們休息一下午,中午來(lái)了幾個(gè)朋友一起吃了個(gè)飯,飯后和伙伴以及朋友在辦公室喝茶聊天。難得都能清閑下來(lái)聚一聚。聊天之余就這個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)探討了一下。都一致認為賓館是個(gè)大市場(chǎng)。里面有3個(gè)是經(jīng)常出差,一般都住賓館。這塊也有跟貼的朋友提過(guò)。但是具體做什么樣的賓館這個(gè)還需要細分一下。等要做的時(shí)候再仔細優(yōu)化每一步。
今天就說(shuō)這么多了。感覺(jué)每天事情挺多,不過(guò)有時(shí)候想寫(xiě)的話(huà)又想不起來(lái)了。記憶力嚴重下降了。明天繼續。
2010年12月13日:寫(xiě)寫(xiě)今天的事情,今天冷空氣襲擊。驟冷。今天上午回訪(fǎng)了7家店鋪。都是以前做的不是很好的,現在全部已經(jīng)開(kāi)張了。有個(gè)很普通的店鋪一天用了21包。相當不錯了?,F在大部分的店鋪的老板積極性都非常高。他們已經(jīng)嘗到甜頭了。我們去了都挺熱情,不像剛開(kāi)始那樣了。和我們講了很多。幫我們出謀劃策。謝謝你們。有你們的幫助,我們會(huì )走的更快。
前幾天和伙伴商量了一個(gè)宣傳的小方案。今天和客戶(hù)們簡(jiǎn)單談了談。都很高興。因為我們這個(gè)宣傳方案不止是幫助我們的產(chǎn)品做宣傳而且也是幫助他們的店鋪做廣告。幫助客戶(hù)提升他們的的價(jià)值的同時(shí)也推廣我們的產(chǎn)品,這應該是最好的銷(xiāo)售策略了。很快將推出!今天和幾個(gè)客戶(hù)談到未來(lái)競爭的話(huà)題,假如以后有我們的競爭對手來(lái)找你們談業(yè)務(wù),你們是否會(huì )棄我們而去,當然是在同樣產(chǎn)品同樣價(jià)格的情況下??蛻?hù)們的回答讓我們很感動(dòng)。他們會(huì )選擇我們!有幾個(gè)客戶(hù)說(shuō)了同樣的意思,什么都講究先入為主。同樣的產(chǎn)品,我們沒(méi)理由不用你們的??磥?lái)我們當初的開(kāi)發(fā)市場(chǎng)策略是對的。穩固好客情關(guān)系比什么都重要。目前來(lái)看,我們的客情做的還是不錯的。有不少店的老板和我們都是朋友了。下一步在這個(gè)環(huán)節上,我們還需要加倍努力。這都是資源!
最后,衷心的感謝我的伙伴以及工廠(chǎng)里的生產(chǎn)人員。天氣冷了,做業(yè)務(wù)與生產(chǎn)上面肯定要更辛苦一些了。雖然你們看不到我寫(xiě)的,但是還是要謝謝你們。謝謝!你們的付出我都永記心中。
2010年12月14日:今天上午開(kāi)發(fā)了2家店。送了3家貨?;厥?家,141包。沒(méi)有什么問(wèn)題。一切順利。還有一些店鋪,不路過(guò)那邊就過(guò)幾天在收吧。今天上午太冷了。驟然降到零下。我們都穿的很少。一下車(chē)都凍的渾身哆嗦。哈哈。明天得抽個(gè)時(shí)間把車(chē)坐墊給換了。一直沒(méi)覺(jué)得涼,今天是真感覺(jué)到冷了。坐車(chē)里半天還是冰涼。中午來(lái)了個(gè)同學(xué)一塊喝了點(diǎn)。下午都沒(méi)出去?;锇樵谡碣Y料。我下午和2個(gè)咨詢(xún)代理的朋友聊了挺長(cháng)時(shí)間。然后就是一直在給我簽訂的代理準備設備原材料。整整忙活了一下午。
明天準備定制新包裝袋,不過(guò)感覺(jué)設計不太好看。明天再讓那邊給改一改。
2010年12月15日:今天又沒(méi)能去換坐墊。又是冰冰涼的一天。冷空氣的到來(lái)讓我們的工作更加辛苦一些。但是也并非都是壞事,冷空氣的到來(lái)給我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售好像注射了一劑強心針。因為天氣冷理發(fā)店洗毛巾比起平時(shí)要困難很多了。他們的毛巾一晾出去就凍上了。今天一大早就有客戶(hù)打電話(huà)讓去送毛巾。哈哈。上午去了5家。老板都提出了天冷毛巾不好洗曬這個(gè)問(wèn)題。以后都會(huì )積極的主推我們的產(chǎn)品。只要他們用上了我們的產(chǎn)品,他們就不會(huì )輕易的放棄了。因為他們省了人力物力,還有利可賺。
下午有個(gè)朋友過(guò)來(lái),想談代理合作的事情。他想做我周邊的一個(gè)區。我沒(méi)有給他答復。我告訴他我可能會(huì )自己做,如果我自己做,那就抱歉了?,F在沒(méi)法給你答復。等過(guò)完年再說(shuō)吧。因為是朋友不好意思一口回絕。目前憑我們的能力我們自己完全做的出來(lái)。只是目前我們的人手不太夠。年后回來(lái)就招人,得再買(mǎi)一輛面包車(chē)。不然配送肯定跟不上?,F在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)對我們來(lái)說(shuō)不是難事?,F在我們手里握有一定數量的店鋪。而且還在擴張中。握著(zhù)這些客戶(hù)的名單去談新客戶(hù),基本上都能拿下。呵呵。做業(yè)務(wù)上的開(kāi)頭難這一關(guān)目前可以說(shuō)我們已經(jīng)邁過(guò)去了。下午和伙伴聊天的時(shí)候聊起剛剛做市場(chǎng)的時(shí)候的階段,也真是充滿(mǎn)了酸甜苦辣。當時(shí)每天都在想對策,總結業(yè)務(wù)話(huà)術(shù)。雖說(shuō)時(shí)間不長(cháng),后面可能還會(huì )有新的困難,但我們現在心里都有底了。再大的困難那我們都不會(huì )畏懼。感慨過(guò)后,繼續保持激情澎湃!因為革命尚未成功,我們仍需努力??!
2010年12月16日:
今天一大早就起來(lái)了。今天要給6家送貨,每家送了40包。八點(diǎn)半的時(shí)候既然有2家還沒(méi)開(kāi)門(mén)。一直到我們送完那4家又過(guò)去給他們送了過(guò)去??赡芤彩且驗樘焯淞税?。感覺(jué)今年的氣溫降的太突然。驟冷。
這里面有一家新開(kāi)發(fā)的店鋪。他們的毛巾就曬在門(mén)口。邊上就是一個(gè)下水道,我看到他們的毛巾差點(diǎn)都吐了。那上面臟的簡(jiǎn)直是沒(méi)法形容,我拿了一條聞了一下。那味道,直接能讓人缺氧。真是不如抹布干凈。我們堅決要把這樣的毛巾全部替換下來(lái)!
下午去了趟繡花廠(chǎng),代理的毛巾正在繡花?;钭龅倪€行,就是差點(diǎn)被狗給咬了。工廠(chǎng)老板不知道什么時(shí)候弄了條大狼狗。躲在門(mén)口的一顆樹(shù)的后面。我剛下車(chē)。呼的就竄了出來(lái)。我撒腿就往西面的車(chē)間跑,我朋友也聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)靜了。急忙出來(lái)把狗呵斥開(kāi)了。緊張的我后背都出汗了。這玩意,搞突然襲擊啊。
回來(lái)的時(shí)候順便走了幾個(gè)店,回收了一些毛巾。在一個(gè)店里又發(fā)現了之前的問(wèn)題,把我們的毛巾給放在了櫥里。外面就留了5包。告訴他們店長(cháng),一定要把毛巾盡量多的擺在外面。必須有量才能吸引眼球,你擺個(gè)3.5包別人還以為你們自己用的呢。這個(gè)問(wèn)題別的店也還存在。有輕有重。我們現在是只要看見(jiàn)了就立刻糾正。
2010年12月19日:昨天下午從外地來(lái)了幾個(gè)同學(xué),晚上一塊聚了聚,晚上喝多了。就沒(méi)有寫(xiě)。昨天我們一共回收了462包。感覺(jué)還可以吧。在預料之內。
今天一大早和伙伴吃飯的時(shí)候說(shuō)到目前我們最重要的工作是要把手里的店鋪的客情關(guān)系做好,做扎實(shí)。這樣即使有競爭對手出現,我們還是有優(yōu)勢。其實(shí)這塊工作我們每天都在做?,F在看來(lái)還是很不錯的。我們和很多店鋪老板都成了朋友。另外就是要加大一下回訪(fǎng)的力度,能夠及時(shí)的獲取市場(chǎng)的情況,根據情況及時(shí)制定一些方案與計劃。這個(gè)工作前期做好是為后面打基礎。等到我們的產(chǎn)品人人皆知的時(shí)候,大部分的人都在用了,我們就輕松了。呵呵,但是創(chuàng )業(yè)不能談輕松,每天都需要努力的。因為現在不進(jìn)步不是原地踏步而是退步。今天上午去了幾個(gè)之前做的不太好的店轉了轉,老板們現在的積極性都提高了不少,都已有使用。今天去了一家女子專(zhuān)業(yè)燙染的店。他們家的生意非常好。顧客相當的多。老板是一個(gè)三十歲出頭的女老板。做事很干練。她對我們的這個(gè)項目非常贊同。很接受我們的產(chǎn)品。因為之前見(jiàn)過(guò)2次,但都沒(méi)有深談過(guò),后來(lái)她一直去外地學(xué)習,剛回來(lái)。今天和她好好聊了聊。她說(shuō)很喜歡和我們這樣的創(chuàng )業(yè)者交朋友,找個(gè)時(shí)間一塊好好聊聊。她很欣賞創(chuàng )業(yè)的年輕人,因為她本身也是一個(gè)創(chuàng )業(yè)者。她有不少朋友都是在我們市的另一個(gè)區域做美容美發(fā)這塊的。明年開(kāi)拓那里的市場(chǎng)她可以幫忙介紹一下。目前我們的毛巾在她們那里用的還是相當不錯。
現在做業(yè)務(wù)我們都覺(jué)得很有意思。倒不覺(jué)得累了。因為和一些店鋪的老板都成了朋友了??梢院茈S心的坐在一塊聊天。
今天上午回訪(fǎng)店鋪的時(shí)候著(zhù)重注意了一下之前會(huì )出問(wèn)題的幾個(gè)地方:1.中轉箱擺放問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題現在看來(lái)都配合的還不錯。2.毛巾的擺放,這個(gè)問(wèn)題還有些個(gè)別店鋪做的不好。已經(jīng)給當場(chǎng)提出了。
今天在去一個(gè)店鋪的時(shí)候突然想到了一個(gè)非常好的展示我們產(chǎn)品的方法。這個(gè)老板挺有創(chuàng )意,他們我們的毛巾給粘在了他們店鋪鏡子的兩邊。雖說(shuō)看上去效果差一些。但是能起到最直接的宣傳作用??蛻?hù)可以直接就看到??吹剿@樣做,我突然想起來(lái)在超市里有一種專(zhuān)門(mén)用來(lái)掛小商品的架子,可以旋轉的那種。我覺(jué)得我們可以把我們的毛巾用這樣的架子來(lái)展示,和店里老板一溝通,都覺(jué)得非常好。非常贊同。這個(gè)架子占地面積小。而且造型比較時(shí)尚。不過(guò)這東西看似簡(jiǎn)單,但是要做出適合我們用的還是的費點(diǎn)事。因為這個(gè)架子也要起到一個(gè)宣傳的作用。另外還可以提高我們產(chǎn)品的檔次。所以必須定做,一次性能掛上個(gè)20-40包左右最好。有量,有型。哈哈。目前正在構思與聯(lián)系廠(chǎng)家。這個(gè)展示架做出來(lái)對于我們產(chǎn)品的在一些店鋪的擺放問(wèn)題可以很好的解決。有些店鋪有專(zhuān)門(mén)放毛巾的地方,這個(gè)架子他們可以用來(lái)做展示用。有的店鋪放毛巾的地方太小,那么這個(gè)架子可以直接給他們用來(lái)放毛巾。太好了,我一直在尋找一個(gè)可以解決這個(gè)問(wèn)題的方法。之前我也提過(guò)這個(gè)問(wèn)題。下午有一個(gè)代理給我打電話(huà)問(wèn)我一些事情,我也把這個(gè)事情和他說(shuō)了。他也非常贊同。到時(shí)候做好了立刻給他郵遞過(guò)去。哈哈。這段時(shí)間抽空就研究這個(gè)事情。爭取盡快做好。
再說(shuō)一件事情,就是我們這個(gè)產(chǎn)品銷(xiāo)售上的一個(gè)策略。之前我提過(guò),現在我們已經(jīng)正式開(kāi)始實(shí)施。那就是幫助店鋪來(lái)銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品。如何運作呢,我們的方法是把我們的產(chǎn)品與店鋪里的服務(wù)或者產(chǎn)品綁定到一塊。當然具體的店鋪情況不同可能綁定對象不一樣。但是基本就是這個(gè)流程。這個(gè)方法我們前幾天是挑了一個(gè)店鋪來(lái)做試點(diǎn)的?,F在看來(lái)很不錯。他們家把我們的產(chǎn)品與他們的一款洗發(fā)液綁定到一塊了。對顧客說(shuō)使用這個(gè)洗發(fā)液可以免費試用我們的消毒毛巾。其實(shí)費用已經(jīng)算進(jìn)去了。今天回訪(fǎng)的時(shí)候把這個(gè)方案和一些店推廣了一下。老板們都很非常贊同。有幾個(gè)老板說(shuō),我們怎么沒(méi)想到這點(diǎn)呢。這個(gè)方法很好。他們都表示會(huì )積極的針對自己店鋪的情況來(lái)采取這個(gè)方案。這只是一個(gè)很簡(jiǎn)單的小策略。流程很簡(jiǎn)單,但是對于客情關(guān)系的維護以及產(chǎn)品的推廣都很有意義。后面我們還會(huì )根據市場(chǎng)的情況推出更多的方案來(lái)促進(jìn)我們的產(chǎn)品在銷(xiāo)售。目前我們還有幾個(gè)方案正在構思中。我們始終相信辦法永遠比困難多。
今天就寫(xiě)這么多了。明天休息一天。打算和同學(xué)還有我的伙伴一起出去玩玩。
2010年12月20日:今天一大早出去送貨7家。每家40包。這幾家目前各方面配合不錯。一切都很好。
送完貨就回來(lái)了。給我的一個(gè)好朋友送過(guò)去200包貨。他開(kāi)始做我附近的一個(gè)區域的市場(chǎng)。目前我還不做那塊。
需要定毛巾了。前幾天給代理合作伙伴定了一些。如果要定的話(huà)廠(chǎng)家說(shuō)要等幾天。這幾天再聯(lián)系看看。
前天說(shuō)的做那個(gè)展示架找了聯(lián)系了2個(gè)廠(chǎng)家。報價(jià)太高了。而且我看了一下做的還不怎么樣。今年這物價(jià)漲的確實(shí)厲害啊。賣(mài)什么的都漲價(jià)了。就連做這個(gè)的也漲價(jià)了。這幾天再找找看。
2010年12月21日:早上起來(lái)去了我朋友那一趟。他目前已經(jīng)也開(kāi)始做市場(chǎng)了。已經(jīng)談下了5個(gè)店了。還可以。到了他那,和他聊聊。和他說(shuō)了一些做市場(chǎng)的一些經(jīng)驗。他那個(gè)地方應該問(wèn)題不大。感覺(jué)比我現在做的區域要好一些。希望他能成功。
從朋友那回來(lái)后就去了一個(gè)店,一直和老板聊天。今天這個(gè)店鋪因為門(mén)前修路,店里生意受到很大影響。不過(guò)老板意見(jiàn)不是很大。因為路修好后他最受益了 。他今天不忙,就在那和他聊天。老板人不錯。也很健談。聊了很多。聊他們這個(gè)行業(yè)的一些話(huà)題,當然最多的還是聊我們的產(chǎn)品。從他口中我獲取了很多有用的信息。畢竟他們是接觸消費者最多的。他對于我們這個(gè)項目很看好。他覺(jué)得這是個(gè)趨勢。雖然現在用量還不是想象中的那么大,但是他認為這個(gè)能做起來(lái)。就像消毒餐具一樣會(huì )普及的。至少他非常接受我們的產(chǎn)品。給我非常大的鼓勵。哈哈。在店里他也吩咐干活的主推我們的毛巾。
其實(shí)我現在明白了為什么這些店的老板現在很歡迎我們去他店里。這里有一個(gè)重要的原因。和我們聊天他們可以了解一些別的店鋪的一些動(dòng)態(tài)。因為他們是同行,一般是不會(huì )去同行那里去逛的。呵呵。我們手里又握有這么多的店家資源。也了解各家的信息。所以他們很喜歡和我們談。對于我們的一些要求也能盡量的配合。這也是一個(gè)很重要的原因?,F在我感受到了手里握有一定數量的店鋪能體現出的優(yōu)勢了。呵呵。剛開(kāi)始做的時(shí)候可沒(méi)這個(gè)感覺(jué)。
臨近年關(guān)了。各家都在搞活動(dòng),搞促銷(xiāo),甚至有些店還花重金從香港,日本,韓國請名師過(guò)來(lái)給客戶(hù)設計發(fā)型。當然是真是假我們就不得而知了。哈哈。但是名頭都不小。。。聽(tīng)著(zhù)蠻有誘惑力。其實(shí)在我看來(lái),區別不大。那天和我伙伴聊天我就說(shuō),現在的理發(fā)師一個(gè)比一個(gè)穿的花哨,發(fā)型一個(gè)比一個(gè)搞怪,技術(shù)一個(gè)比一個(gè)差。我記得我小時(shí)候我們村里有個(gè)理發(fā)的,是個(gè)瘸子,那個(gè)時(shí)候用的全是手動(dòng)的推子。我們村里和我一般的的孩子全是15歲之前基本上都是他給理的。我覺(jué)得他那個(gè)技術(shù)比起現在的理發(fā)師要強很多。為什么呢,因為他給我們理發(fā)的時(shí)候我們那時(shí)候都是4.5歲,理發(fā)的時(shí)候是相當能鬧的。反正我記得我是最不愛(ài)理發(fā)。小時(shí)候一理發(fā)就又哭又鬧。他能在那種情況下,能以最快的速度給我理出一個(gè)小平頭。哈哈。一般的技術(shù)是做不來(lái)的。
2010年12月22日:今天早上去停車(chē)場(chǎng)開(kāi)車(chē),差點(diǎn)又被狗給啃了,這段時(shí)間怎么整的,老被狗給騷擾。幸虧是栓著(zhù)的。否則,得掛紅。巨大的一條狗啊??赡芤补治?,我邊打電話(huà)邊走,沒(méi)注意這次走的位置距離他的狗窩太近了。以為我入侵它的領(lǐng)地了。平時(shí)從來(lái)沒(méi)這么沖動(dòng)過(guò)。咬是沒(méi)咬著(zhù),嚇一跳。精神損失是存在的。
上午開(kāi)車(chē)拉著(zhù)伙伴一口氣回訪(fǎng)15家店,回收了500來(lái)條。今天出來(lái)的時(shí)候回收袋帶少了。沒(méi)地方裝了,有幾家量多的就先放那了。下次再說(shuō)吧。今天在一個(gè)店里又碰到了之前說(shuō)到的老問(wèn)題。把毛巾放柜子里了,外面只放了兩包。后來(lái)一問(wèn)店里換了個(gè)店長(cháng)。還不太了解情況,今天我們也是第一次和他見(jiàn)面。問(wèn)他為何不擺出來(lái),他說(shuō)怕有店里的老客戶(hù)給撕開(kāi)用了再不給錢(qián)。哈哈,我們當場(chǎng)給他吃了顆定心丸,我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,如果你和他講清楚了他還不給錢(qián),你讓他撕吧。他如果不給錢(qián),我們不會(huì )向你要錢(qián)。全擺出來(lái)吧,我們這么一說(shuō),立刻都拿出來(lái)了。擺在了一個(gè)最顯眼的位置。小兄弟真可愛(ài)。從他家出來(lái)以后,伙伴立刻就問(wèn)我,如果他們自己用了也說(shuō)顧客撕開(kāi)而給錢(qián)怎么辦。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題我早考慮到了,如果真是他們自己撕開(kāi)用了而以此借口不給錢(qián),那么第一次我可以給他免費,第二次我也可以給他免費。給他免費個(gè)10包20包都可以。不過(guò)我覺(jué)得誰(shuí)也不好意思這樣持續做下去吧。那除非碰到無(wú)賴(lài)了。不過(guò)這個(gè)小店長(cháng)既然怕我們的東西被顧客給撕開(kāi)而藏起來(lái),我相信他不是那樣的人。對于顧客來(lái)說(shuō),可能第一次不給錢(qián),但我相信第二次絕不會(huì )了。我相信絕大部分的人還是有素質(zhì)的。真要碰到那樣的人,我倒是真想見(jiàn)見(jiàn)。
今天在幾個(gè)店里又和他們講了一些銷(xiāo)售上的細節。另外給幾個(gè)洗頭工簡(jiǎn)單的講了一下對于向顧客推銷(xiāo)的技巧。今天又想到一個(gè)小的方案,這個(gè)方案必須老板同意,這幾天選擇幾個(gè)店做個(gè)試點(diǎn)。不過(guò)這個(gè)方案老板如果不同意也正常,這關(guān)系到利益上的問(wèn)題。當然有的老板可能不在乎這點(diǎn)小利。那就好辦了。努力試試吧。
中午的時(shí)候來(lái)了個(gè)親戚,一塊吃了個(gè)飯。都喝了點(diǎn),下午就沒(méi)出去。最近這邊查酒駕都查瘋了。和他聊了會(huì )天,他走后我在廠(chǎng)里總結客戶(hù)資料。我自己一直有預感從這些資料中能找出點(diǎn)有價(jià)值可供我們使用的東西。不過(guò)暫時(shí)還沒(méi)找到。呵呵。這個(gè)也是可遇不可求的事情。說(shuō)不定那天偶爾就發(fā)現了。呵呵。
2010年12月23日:簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)今天的事情。今天沒(méi)干別的,就是吃飯,喝酒,抽煙了。一大早,給我定制設備的廠(chǎng)家的一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理過(guò)來(lái)了。也是很不錯的朋友。他在這邊有點(diǎn)業(yè)務(wù)過(guò)來(lái)順便來(lái)我這里看看。喝茶聊天抽煙,這朋友煙癮大也能聊,我煙癮也不小。哈哈。倆人一上午干了將近1包半煙,中午要留他吃飯。他還有業(yè)務(wù)。中午有人請他吃飯,臨走告訴我說(shuō)給我省錢(qián)了。下次來(lái)補上,哈哈。人很不錯。很熱情的一個(gè)人。這一上午哪也沒(méi)能去。
中午本來(lái)要留這朋友一塊吃飯的。他走了,我就喊著(zhù)伙伴約了3個(gè)美發(fā)店的主管一塊吃個(gè)飯,一直想辦這個(gè)事情,就是約出來(lái)一塊聊聊天,加深一下感情?;锇檎f(shuō)我這頓飯錢(qián)今天是非出去不可了,5個(gè)人從11點(diǎn)半一直吃到下午2點(diǎn)多,當然喝的也不少。車(chē)是不敢開(kāi)了,打電話(huà)讓朋友過(guò)來(lái)幫著(zhù)開(kāi)走了。這頓飯吃的挺好,熱鬧非凡。哥幾個(gè)都挺能聊,哈哈,聊我們的項目,聊他們的理發(fā)店的一些內幕。他們也幫我們出了不少主意,互相學(xué)到了不少。從生意角度來(lái)說(shuō),這就是感情投資了。他們在酒桌上也說(shuō)了,讓我們放心,即使以后有競爭對手出現,絕對是用你們的。這話(huà)不管是真是假,但聽(tīng)著(zhù)舒服。呵呵,不過(guò)我們還是非常有信心穩固好和客戶(hù)之間的關(guān)系的。
明天打算去考察一下我附近一個(gè)地方的市場(chǎng)。這個(gè)區域店鋪有點(diǎn)分散,得先看看店鋪分布位置,因地制宜來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),做我們現在這個(gè)市場(chǎng)的時(shí)候,伙伴還畫(huà)了一張地圖呢。我們當時(shí)仔細分析了一下,看從哪一塊哪一個(gè)店先做起能夠效率最高。哈哈,朋友說(shuō)我們這有點(diǎn)像搶劫踩點(diǎn)。。不過(guò)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)這塊,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)也需要用心來(lái)籌劃一下。做的好就能夠事半功倍。
說(shuō)點(diǎn)題外話(huà):
呵呵。今天下午有一個(gè)臺播了一個(gè)消毒毛巾招加盟的廣告。是北京某家公司的。因為我下午在喝酒,沒(méi)看。我朋友給錄下來(lái)了。晚上回來(lái)發(fā)給我看了看。我看完以后真是覺(jué)得比小品還搞笑。在這里我倒不是攻擊同行,其實(shí)也沒(méi)必要,各走各的道。人家靠招加盟為主,我們自己靠做市場(chǎng)為主。但是我想說(shuō)的是,廣告里面的一個(gè)演員說(shuō)的話(huà)讓我很震驚,這個(gè)廣告是以一個(gè)加盟者的角度拍的。意思就是自從加盟了這個(gè)品牌的毛巾利潤真是日進(jìn)斗金。上面好像說(shuō)的是,干了沒(méi)多長(cháng)時(shí)間就要買(mǎi)上別墅了。哈哈哈。他以為自己是賣(mài)黃金那。我明白廣告都有一些夸張,但是夸張也得有個(gè)度啊,另外,我仔細看了一下他們的過(guò)程,估算了一下他們的整個(gè)投入,我敢肯定的說(shuō)他們的回本期不會(huì )低于一年的時(shí)間。甚至要長(cháng)很多。但聽(tīng)他們那個(gè)吹法,今天開(kāi)明天就大賺。瘋狂!
做廣告是好事,但是我就很納悶,正式一點(diǎn)的做個(gè)招商廣告不好嗎,非要整的這么夸張干什么?,F在的投資者誰(shuí)都不傻。還找個(gè)托。。。這托演的還不是很真。太瘋狂啦!
2010年12月24日:今天上午又開(kāi)發(fā)了兩家新店。距離遠一點(diǎn),本來(lái)暫不想做。不過(guò)這兩家店檔次挺高。不做可惜。另外有一家是連鎖店,還有3家店。不過(guò)店老板很熱情。遠點(diǎn)就遠點(diǎn)吧。先占領(lǐng)下再說(shuō)。
今天上午又開(kāi)發(fā)了兩家新店。距離遠一點(diǎn),本來(lái)暫不想做。不過(guò)這兩家店檔次挺高。不做可惜。另外有一家是連鎖店,還有3家店。不過(guò)店老板很熱情。遠點(diǎn)就遠點(diǎn)吧。先占領(lǐng)下再說(shuō)。
2010年12月25日:昨天晚上和幾個(gè)想合作的朋友一直聊的很晚,昨天的事情沒(méi)有寫(xiě)完。今天上午沒(méi)什么事情,把昨天的補上
昨天一天的心情可以用兩個(gè)詞來(lái)概括一下,得意忘形,樂(lè )極生悲。
先說(shuō)說(shuō)收獲吧,一大早,朋友給我電話(huà)說(shuō)孩子過(guò)生日讓我幫忙去接幾個(gè)人。接人的路上就看到了兩個(gè)店鋪,完事后我就去談了下來(lái)。這算第一個(gè)小收獲吧,朋友留我喝酒,我因為下午要去另一個(gè)區看看市場(chǎng),就沒(méi)留在那。幸虧走了,否則就流失了一單大買(mǎi)賣(mài)了。
中午吃完飯,整準備和伙伴出發(fā),接到一個(gè)美發(fā)店老板的電話(huà),是前天一起喝酒的那個(gè)朋友。說(shuō)讓我趕緊過(guò)去,有大買(mǎi)賣(mài)談。把我們好一個(gè)激動(dòng),立刻驅車(chē)過(guò)去。到那一看,原來(lái)是這個(gè)朋友的一個(gè)朋友過(guò)來(lái)了。后來(lái)知道了,這個(gè)人是我朋友以前的老板兼師傅。此人大概有40多歲?,F在美容美發(fā)生意做的挺大。在我們這2個(gè)區開(kāi)了6家店。他今天是過(guò)來(lái)看看他這個(gè)徒弟的。我這個(gè)朋友就把我們的毛巾向他介紹了一下。沒(méi)想到,他是相當的感興趣,立刻表示想用這個(gè)。朋友就一個(gè)電話(huà)把我們叫了過(guò)來(lái)了。到了那以后他把他們的情況和我們說(shuō)了說(shuō),他的6家店每天的用量保守大約能在400-600包,我不管他數字的真假,但是6家店的量絕對是少不了的,關(guān)鍵是做下來(lái)這6家店對我們開(kāi)發(fā)市場(chǎng)有極大的好處。他的意思是現在就想用。但是我們現在的配送還不到那個(gè)區域,我們是打算年后過(guò)去的。當時(shí)我們也是很擔心這個(gè)客戶(hù)談不成,在談的時(shí)候我們是表示出了極大的誠意,加上朋友在旁邊幫忙說(shuō)了說(shuō)。老板同意了,那就年后開(kāi)始用,又深談了一會(huì ),我說(shuō),擇日不如撞日,我們今天就把合同先簽了吧。這樣,你也放心,我們也放心。說(shuō)完我們就把合同從包里掏了出來(lái)。老板和朋友一看都樂(lè )了,說(shuō),你們這是早有準備啊。哈哈,伙伴說(shuō),我們都習慣了,合同走哪帶哪。哈哈。老板說(shuō)那就簽了吧。到時(shí)候給我直接送貨就行了。臨走時(shí)候,我告訴朋友,改天請你吃頓大餐。哈哈。路上我和伙伴說(shuō),昨天那頓飯請的太值啦。哈哈哈哈
人一高興就有點(diǎn)得意忘形了?;貋?lái)的路上走在一條新修的路上,一不注意跑到100了。那路上限速60.也不知道有沒(méi)有雷達,不管啦?;锇樵谂赃呎f(shuō),慢點(diǎn)慢點(diǎn)。呵呵
得意忘形后面緊隨著(zhù)的就是樂(lè )極生悲了?;氐綇S(chǎng)里已經(jīng)快5點(diǎn)了。接到物流電話(huà),說(shuō)有我的貨,我就自己開(kāi)車(chē)過(guò)去了。找了半天才找到,在一個(gè)路邊,人多車(chē)多,相當的亂,貨物就堆在一旁。簽完單還的自己找,這服務(wù)。。也太差點(diǎn)了。找到后一看整整2大包,全是包裝袋。只有塞后備箱了。車(chē)當時(shí)就停在路邊,找了個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙把貨送到車(chē)旁,我打開(kāi)后備箱一看,里面還有一大包回收回來(lái)的毛巾,這兩天忙的忘了拿出來(lái)了。估計最少有100多條,我就先把毛巾拿出來(lái)放在了路邊,把這2包貨塞進(jìn)去,蓋上后備箱,就回廠(chǎng)里了,當時(shí)路邊太亂,車(chē)多,我車(chē)有點(diǎn)擋道了。就很著(zhù)急。把毛巾給忘的一干二凈了?;氐綇S(chǎng)里又忙著(zhù)驗貨,過(guò)了好一會(huì )才想起來(lái),毛巾給丟了。立刻回去找,啥玩意也沒(méi)了。
這一天真是過(guò)得有意義啊。心情起伏挺大。自我安慰了一下,就當破財消災了?;锇檎f(shuō)我以后得注意,要低調。呵呵。
2010年12月25日:晚上喝大了。圣誕狂歡。一大群朋友喝的真是痛快??!今天沒(méi)干什么業(yè)務(wù)。就是給昨天新開(kāi)發(fā)的店鋪送了貨過(guò)去。今天晚上就不寫(xiě)了。
2010年12月26日:今天上午和伙伴一起去前幾天所說(shuō)的那個(gè)區域轉了一遍,對店鋪的大概位置分布心理有了個(gè)了解。那個(gè)區域的城市規劃比較好,道路寬敞,綠化也不錯。感覺(jué)消費上要比我現在做的地方能好一些。這塊如果要做的話(huà),我打算再租個(gè)房子作為中轉點(diǎn)??磥?lái)還的雇個(gè)人。這幾天細節上再籌劃籌劃。打算年前把貨鋪進(jìn)去。先占下店鋪再說(shuō)。
現在出現個(gè)問(wèn)題。毛巾不夠用了?,F在家里周轉的毛巾就剩下500多包了。如果在做那個(gè)區域肯定不夠。打算再訂購5000條?,F在毛巾廠(chǎng)也很是很著(zhù)急。好像南方那邊面料生產(chǎn)廠(chǎng)商還在限電。供貨速度慢了一些。今天電話(huà)溝通了一下。他們盡快給安排。
下午去了幾個(gè)距離較遠的店鋪回訪(fǎng)了一下。有幾個(gè)店鋪用的不錯。采用了我們給他們提供的方案,效果還不錯。有幾個(gè)新開(kāi)發(fā)的店鋪做的一般。這里面有個(gè)因素就是有的店鋪洗頭的小工嘴太懶,主要還是沒(méi)有養成使用我們毛巾的習慣,現在有些店這點(diǎn)就做的比較好了,還是需要一定的時(shí)間。這個(gè)問(wèn)題我親自碰到過(guò),有一次,我去一個(gè)店鋪理發(fā),那個(gè)店鋪是我伙伴談的,店里的人都不認識我,我想去試探試探他們對我們的產(chǎn)品是否有過(guò)盡心的推銷(xiāo),到了店里去洗頭,發(fā)現洗頭工不推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,我指著(zhù)我們的毛巾問(wèn):你們這是消毒毛巾吧,洗頭工說(shuō)是的,你要用啊,我說(shuō),那你為什么不主動(dòng)介紹給我用呢?你不介紹給我,我怎么知道呢,她說(shuō),習慣了,一來(lái)就拿我們自己的毛巾了。第二天,讓伙伴到那個(gè)店里找老板把這個(gè)問(wèn)題和他們說(shuō)了一下,希望讓他們養成這個(gè)習慣。不過(guò)對于這塊目前我們也采取也一些策略與方案來(lái)幫助店里做好銷(xiāo)售工作?,F在越來(lái)越感覺(jué)到,創(chuàng )業(yè)其實(shí)就是在不停的解決困難。解決一定程度的困難就能獲得一定程度的成功。即使事業(yè)做的再大,他也在不停的解決困難。創(chuàng )業(yè)不止境,解決困難無(wú)止境。我們始終抱著(zhù)這個(gè)態(tài)度在做事情。
前幾天說(shuō)的一個(gè)小策略,我們正式實(shí)施。選了幾個(gè)店做試點(diǎn)。我覺(jué)得應該是很不錯的。能很快見(jiàn)效。
下午有幾個(gè)朋友和我咨詢(xún)這個(gè)項目,有的問(wèn)我,我最快多長(cháng)時(shí)間能賺錢(qián),我告訴他,你這樣問(wèn)我,我沒(méi)法肯定回答你。這個(gè)和你的能力有關(guān)系,和你的市場(chǎng)有關(guān)系,再好的項目,不努力去做一樣不賺錢(qián)。再差的生意,你用心肯定會(huì )有收獲!
2010年12月28日:27日晚上有點(diǎn)忙。沒(méi)寫(xiě)。持續的冷空氣,給我們添了一個(gè)大麻煩。供水管道給凍上了。今天整整忙活一上午,才給搗鼓開(kāi),里面凍的結結實(shí)實(shí)。這幾天的趕緊想辦法解決這個(gè)問(wèn)題。過(guò)幾天好像還有強冷空氣,這樣持續的低溫,車(chē)間外部管道做保溫估計都不管用。今天搗鼓開(kāi),明天早上就怕又凍上了。真是麻煩干活的了。今天這冷空氣太猛了。
任何事物都有利于不利兩面,天冷我們的毛巾配送與回收的頻率就可以降低很多。這樣可以節約成本。天冷,我們的毛巾即使是濕的,就算比平時(shí)多放上好幾天都不會(huì )有問(wèn)題。
吃完中午飯和伙伴去了一趟前幾天看的那個(gè)新區域,談了2個(gè)比較大一點(diǎn)的店,隨后從車(chē)里拿出毛巾就送進(jìn)去了?,F在對于這塊市場(chǎng)目前就是先占領(lǐng),年后回來(lái)再深耕。在一個(gè)店里和一個(gè)老板談業(yè)務(wù)的時(shí)候遇到一個(gè)做頭發(fā)的大姐,她要買(mǎi)一包我們的毛巾帶回家用,她覺(jué)得挺不錯的。哈哈,。后來(lái)和她解釋了一番。我發(fā)現這好像也是個(gè)商機啊。呵呵,以后有機會(huì )了,可以深度開(kāi)發(fā)一下。下午回來(lái)都2點(diǎn)多了。下午都沒(méi)出去,一起聊了聊賓館的市場(chǎng),探討出了幾個(gè)方案,之前我們也已經(jīng)了解了一些很多的關(guān)于賓館的一些信息。美容美發(fā)這塊的市場(chǎng)我們現在基本比較熟悉了。這個(gè)市場(chǎng)對我們來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的市場(chǎng),可能也會(huì )有一些新的困難出現,不過(guò)我們相信業(yè)務(wù)都是相通的,而且我們做的是同一個(gè)產(chǎn)品,有很多經(jīng)驗可以用的。還是有信心做好的。
2010年12月28日:寒流持續當道,風(fēng)如刀一樣,果不其然,供水管道又凍上了。今天就開(kāi)始進(jìn)行保溫的工作,當初做保溫的時(shí)候已經(jīng)做的夠嚴密了。沒(méi)想到今年的氣溫這么低,冷空氣一個(gè)接一個(gè)。必須再加固,加厚!
2010年12月30日:這兩天來(lái)了個(gè)朋友一直在陪朋友,沒(méi)有及時(shí)更新。
不過(guò)陪朋友的同時(shí)也一直在考慮一些問(wèn)題,這幾天接到不少朋友的信息,他們的一些問(wèn)題讓我覺(jué)得有必要把一些話(huà)說(shuō)的更清楚一些。希望我的每一句話(huà)不至于讓大家誤解。更不希望因為我寫(xiě)的一些東西而影響了大家的本來(lái)的一個(gè)創(chuàng )業(yè)計劃。有很多朋友特別關(guān)注我寫(xiě)的一些數字性的內容,比如,今天收了多少包,開(kāi)發(fā)了幾家客戶(hù)。每天盈利了多少。我在此想說(shuō)的是,我之前是寫(xiě)過(guò)每天回收多少包。但是,現在這個(gè)數量還不穩定,很多人直接問(wèn)我。讓我不知道如何回答。目前我們還是處在一個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)期。嚴格的說(shuō)我們現在還不處于全面盈利階段。有時(shí)候一天的數量會(huì )很多,有時(shí)候也很一般。有的店做的好,有的店做的一般。影響這個(gè)問(wèn)題的主客觀(guān)原因都存在。還需要我們不停的努力,當然需要時(shí)間來(lái)催化這個(gè)行業(yè)也是存在的。這個(gè)需要時(shí)間。這就是我說(shuō)的這是一個(gè)需要長(cháng)期努力的項目。所以我請大家現在不要對我寫(xiě)的一些數字太敏感。我自己都不認為現在的那些數字有參考性。最主要的一點(diǎn)的就是,你參考我的市場(chǎng)沒(méi)有太大意義。一個(gè)地方有一個(gè)地方的消費習慣,我這邊做的好不等于你能做的好,我做的差也不等于你做的不好。想入行這個(gè)項目,最主要的還是需要你自己對這個(gè)項目的認可,對這個(gè)項目的前景的肯定?,F在我們平均每天回收的量還不足以讓我賺很多錢(qián)。有些時(shí)候也是負的。但我認可這個(gè)項目,所以我在堅持。想在這個(gè)項目上賺錢(qián),需要有付出與毅力。
以后我盡量不去會(huì )寫(xiě)太多的數字性的東西,我覺(jué)得沒(méi)多大意義。有些時(shí)候寫(xiě)的太多了,感覺(jué)有點(diǎn)做廣告的嫌疑了。呵呵。還有一個(gè)問(wèn)題就是,如果我有一天突破一千包了,我寫(xiě)上去,我擔心有一些人本來(lái)對這個(gè)項目不是很感興趣,但是因為這個(gè)數字可能在沒(méi)做好任何準備的情況下就投身進(jìn)來(lái)了。不能因為我的一些東西而影響了大家的創(chuàng )業(yè)選擇。
新的一年即將到來(lái),在此祝兄弟姐妹們新的一年都能找到好項目,財源廣進(jìn),家庭幸福。
2010年12月31日: 今天這風(fēng)真是強悍。這幾天回收毛巾就是零散著(zhù)去回收了。有些店太遠。就先不過(guò)去了。送貨的面包車(chē)又出問(wèn)題了。修去了。明年一定得買(mǎi)一輛。我這幾天因為需要經(jīng)常開(kāi)車(chē)出去跑給代理訂貨什么的。所以有時(shí)候送貨,收貨都是伙伴自己坐公交車(chē)去了。天太冷,每次送的多一些,降低收發(fā)頻率。我就讓他這幾天早上10點(diǎn)左右再出去。中午那會(huì )就回來(lái)。下午不出去了。兄弟這幾天真是辛苦了!創(chuàng )業(yè)重要,身體也重要。
前幾天我們構思了一份針對消費者的宣傳單今天開(kāi)始做了。過(guò)幾天天氣好點(diǎn)的時(shí)候,找個(gè)時(shí)間出去發(fā)一發(fā)。我們覺(jué)得對于我們產(chǎn)品的宣傳還是能起到一些作用的。
這幾天清洗毛巾的工人真是遭罪了。哪哪都是冰冷啊。除了干燥設備那個(gè)地方能暖和點(diǎn)。因為車(chē)間溫度太低,包裝的時(shí)候連設備都不如以往那么好用了。好在大家現在包裝的技術(shù)都還掌握的不錯?,F在都沒(méi)出過(guò)之前出過(guò)的問(wèn)題。
下面和大家說(shuō)說(shuō)做這個(gè)項目前期需要具備的一些條件。
1.關(guān)于選址:盡量選在城鄉結合部,距離市區不太遠。如果太遠的話(huà),而當地的市場(chǎng)又比較密集的話(huà),那么我建議在距離市場(chǎng)較近的地方租一間房子作為一個(gè)收發(fā)中轉點(diǎn)。如果家里在農村有民房的話(huà)也可以用。這個(gè)成本是最低了。無(wú)需支付房租了。只要有水有動(dòng)力電就可以。這里面基本上設備都需要用上動(dòng)力電。動(dòng)力電一般找當地的電管所或者村支部申請一般都能給解決。這個(gè)不是難點(diǎn)。
2.場(chǎng)地大?。?0個(gè)平方左右比較好。當然如果條件不夠,50個(gè)左右也行。其實(shí)光放設備是占不了多少空間,主要是包裝上面會(huì )占據點(diǎn)空間。因為需要放包裝臺,不過(guò)這也不是絕對。還是可以根據自己的實(shí)際情況來(lái)定。比如包裝臺可以做的小點(diǎn)。
3.配送這塊,如果區域不是很大,前期的送貨完全可以用電動(dòng)三輪車(chē)就可以。如果比較大,店面較多,那么一般得用面包車(chē)。效率能高一些。對于做這個(gè)項目是否需要購買(mǎi)配送車(chē),我的建議是,前期不需要,前期有一段時(shí)間是需要做市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的,有車(chē)開(kāi)車(chē),沒(méi)車(chē)開(kāi)摩托,沒(méi)摩托騎自行車(chē),沒(méi)自行車(chē)做公交,這些全部可行。在送貨的時(shí)候如果一天開(kāi)發(fā)的店鋪比較多。一次出去拿不了那么多貨的話(huà),可以租一個(gè)面包車(chē)給送。等到后面市場(chǎng)開(kāi)發(fā)到一定程度了,業(yè)務(wù)慢慢多起來(lái)以后,可以考慮購車(chē)。
就說(shuō)這么多吧。有時(shí)間再寫(xiě)了。
2011年1月1日:元旦,放假2天。說(shuō)是放假其實(shí)該忙還的忙,不過(guò)回收毛巾這幾天就不去了。這幾天各個(gè)店鋪估計都是非常的忙。過(guò)完元旦再去。今天一大早有2個(gè)店的老板來(lái)電話(huà)讓給多送點(diǎn)。這3天他們是盡量不用自己的毛巾了。他們洗不過(guò)來(lái),如果所有的店都像這兩個(gè)店這樣就好了。哈哈。這其中有一個(gè)店我們的毛巾在他的店里一直都是賣(mài)3元一包的,我挺佩服他的,我覺(jué)得2元夠可以的了。他既然賣(mài)3元。。3天假日什么都漲錢(qián)了。剛剛去超市,以前停車(chē)是3元,這3天是5元。這不是搶錢(qián)嘛。兄弟打了個(gè)車(chē)過(guò)去,給他們一家送了60包。
中午和伙伴還有家里人一塊吃的飯。喝的大醉。哈哈,兄弟說(shuō),我打算半個(gè)不喝酒了。喝完酒已經(jīng)3點(diǎn)了。我一覺(jué)睡到5點(diǎn)半,醒來(lái)后,老婆熬的八寶粥,我一口氣喝了4碗。喝的我滿(mǎn)身大汗。睡覺(jué)的時(shí)候都要渴死我了。一直在做夢(mèng)找水喝。。哈哈。
明天看情況行動(dòng),初步定的是明天休息一天??纯窗?。
2011年1月2日:今天我們寫(xiě)了一份針對各美容美發(fā)店的一個(gè)簡(jiǎn)單的方案,寫(xiě)這份方案是因為伙伴談了一個(gè)高端的店鋪,店里主管讓我們給他拿出一個(gè)書(shū)面的方案計劃給他。借此機會(huì ),我們也將這個(gè)計劃發(fā)到大多數的中高端店鋪中,其實(shí)里面有些東西我們已經(jīng)再做了,不過(guò)有個(gè)書(shū)面的東西感覺(jué)會(huì )更好一些。該方案針對的對象就是各店鋪的老板,主管。以下就是我們的這個(gè)消毒毛巾的使用方案及可行性分析。后面會(huì )根據該方案來(lái)實(shí)施我們的一些銷(xiāo)售策略。這里面寫(xiě)的比較簡(jiǎn)單,其實(shí)每個(gè)細節都有很多東西可做。這樣才會(huì )更加的扎實(shí),市場(chǎng)的推廣銷(xiāo)售才會(huì )更有力度。
本店使用毛巾方案及可行性分析
一.毛巾使用方案
1、概述:
凡本店顧客,不論年齡、性別、身份、購買(mǎi)的服務(wù)類(lèi)型,有使用毛巾處,一律使用體現服務(wù)質(zhì)量和檔次的包裝消毒毛巾,給顧客以更加周到、貼心的服務(wù)。要打破傳統僵化的服務(wù)流程,重塑服務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節,使每個(gè)環(huán)節都讓顧客感到備受重視與呵護,從而在日益激烈的行業(yè)競爭環(huán)境下,打造一個(gè)新型的服務(wù)亮點(diǎn),留住老顧客,招來(lái)更多新顧客。
2、使用方法:
(1)毛巾替換:以包裝消毒毛巾完美代替傳統毛巾,在洗發(fā)區打造一個(gè)全新的視覺(jué)亮點(diǎn);
(2)當面拆封:讓顧客看得到,并輔以強調式口吻+贊美式語(yǔ)言,讓顧客感受得到;
(3)設計價(jià)格:憑借服務(wù)品質(zhì)的提升,結合本店的人力資源、裝修檔次等因素,制造新的合理的套餐價(jià)格體系;
(4)配置專(zhuān)用回收工具:將使用后的毛巾放置于專(zhuān)用的回收工具內。
二. 可行性分析:
1 、趨勢:目前,在國內一線(xiàn)城市,如:北京、上海、廣州、重慶等市,此種毛巾已在較為廣泛的使用。一種新的服務(wù)形式由一線(xiàn)城市向二、三線(xiàn)城市的滲透是一種規律,在此之下,本店對此種毛巾的應用是一種潮流的引領(lǐng)。同時(shí),其更加重視維護顧客健康和提升服務(wù)感覺(jué)的本質(zhì)勢必引起顧客好評如潮;
2、消費能力:隨著(zhù)經(jīng)濟條件的改善,生活水平提高,顧客有足夠的的理由享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),有足夠的經(jīng)濟能力承受更好的服務(wù)項目。尤其是本店的高端顧客,其對服務(wù)感覺(jué)和服務(wù)差異化的重視將更加凸顯;
3、分工細化:本店在節約水力、電力、人力的同時(shí),也在某種意義上舍棄了自己洗滌、晾篩毛巾等“粗操作”,將更加專(zhuān)注于服務(wù)品質(zhì)和給予顧客的感覺(jué)的優(yōu)化,順應或是引領(lǐng)了行業(yè)的發(fā)展趨勢。
4.利潤分成:本店在服務(wù)中每使用一包我們的消毒毛巾將有利潤收入。
在以后事業(yè)發(fā)展的路上,愿與各位精英同心同德、互幫互助、共謀良策,共同引領(lǐng)行業(yè)潮流!
2011年1月5日:今天一早上跑到了繡花廠(chǎng),給代理做繡花的毛巾昨天給送過(guò)來(lái)了。今天過(guò)來(lái)看看。一看,滿(mǎn)車(chē)間的活。越到年底他們是越忙。不過(guò)朋友很是頭疼,一到年底,員工就有提前回家的。每年到這個(gè)時(shí)候就是人手不夠。我讓他給插了個(gè)空。呵呵,應該2.3天就能搞定了。
今天伙伴開(kāi)發(fā)幾家店。這幾家店是之前做的客戶(hù)給介紹的。明天去鋪貨。
下午來(lái)了個(gè)周邊城市的一個(gè)朋友要合作,過(guò)來(lái)看看。世界真是太小啊,這一聊才知道原來(lái)是我老鄉。。。哈哈。老鄉見(jiàn)老鄉,那真是激動(dòng)啊。他老家離我老家不遠啊。很近。他也是大學(xué)畢業(yè)后就在外地工作了。足足聊了2個(gè)多小時(shí)。談的甚歡啊。離家在外這么多年遇到老鄉真不多。?;チ綦娫?huà),有空常聯(lián)系。
這兩天白天都停電。晚上車(chē)間加班。一直在工廠(chǎng)待了挺長(cháng)時(shí)間。
剛剛和幾個(gè)朋友聊天我才明白廣告宣傳是多么的重要,概念炒作又是多么的厲害。各個(gè)公司吹噓加香技術(shù),毛巾修復技術(shù)。大家不要罵我吹牛逼,在我眼里這些東西都是華而不實(shí)的東西!只是他們用來(lái)賺取利潤的一個(gè)籌碼。當然,不能完全否認這些東西都沒(méi)有用,我只是覺(jué)得這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的技術(shù)而已!沒(méi)必要拿來(lái)大吹特吹。加香這個(gè)技術(shù),我們做市場(chǎng)的時(shí)候得到一些信息。有很多店是很反感加香的。有很多消費者也不喜歡人工加的一些香味。所以對于這個(gè)技術(shù),我對我的合作者都說(shuō)過(guò),如果需要,我告訴你們用什么設備,去哪買(mǎi)。價(jià)格肯定比他們的要低。這個(gè)毛巾修復一直讓我覺(jué)得搞笑,毛巾如果能修復,那毛巾廠(chǎng)不是得倒閉了。再好品質(zhì)的毛巾使用到一定的次數也得淘汰!就是金剛石做的他也有磨損啊,后來(lái)我理解了什么叫修復!這里到此打??!
君子愛(ài)財,取之有道!賺我該賺的錢(qián)!大家罵也好,鼓掌也好。我全收!呵呵。
今天去了幾個(gè)店看了看。到年根底了。每個(gè)店都很忙。之前我們做市場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現一個(gè)規律。一般周一周2的時(shí)候相對不太忙?,F在周一到周七每天都是不閑著(zhù)。老板那都是喜笑顏開(kāi)。去了幾個(gè)店,都還不錯。店里都太忙,我站了一會(huì )也就走了。在那時(shí)間長(cháng)了也影響人家工作。
下午又去了一趟做設備的公司,地方離我挺遠,路也不好走,既然走錯了路了。一直跑了一個(gè)小時(shí)。到車(chē)間看了看我定制的設備,催了催工期。。然后在辦公室和銷(xiāo)售經(jīng)理還有技術(shù)聊了會(huì )。又學(xué)習到不少東西?;貋?lái)的時(shí)候又去了趟繡花廠(chǎng)看了看。已經(jīng)給做上了。又把容易出問(wèn)題的地方著(zhù)重和朋友說(shuō)了說(shuō)?;氐綇S(chǎng)里天都黑了。
2010年12月6日:
這幾天的回收連續創(chuàng )新高。不錯!今天上午正式簽下一家賓館。賓館屬于經(jīng)濟型的酒店,里面各方面還不錯。本來(lái)想年后做的,今天有朋友介紹讓過(guò)去看看,到那以后和他們的一個(gè)主管經(jīng)理談了談,決定給他們采取定制的方式。挺爽快,其實(shí)這個(gè)對他們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何風(fēng)險,還幫他們賺錢(qián),不爽快才怪呢。呵呵。當即就簽訂合同,年后開(kāi)始供貨!我打算和前幾天簽的那個(gè)有連鎖店的客戶(hù)同時(shí)供貨。第一個(gè)賓館客戶(hù),一定要做好,這當中肯定也有很多可以學(xué)習的東西。
2011年1月8日:
說(shuō)說(shuō)今天的事情,今天工廠(chǎng)電腦壞了。還不是一般的問(wèn)題。好像硬盤(pán)壞了,還不是簡(jiǎn)單的問(wèn)題。是硬盤(pán)里面硬件出現了問(wèn)題。硬盤(pán)我倒不擔心實(shí)在修不好就換一個(gè)了。擔心的是里面的資料??梢哉f(shuō)都是我們的心血啊。幸虧我家里電腦還有一部分。明天先把家里的筆記本拿過(guò)去用了。前幾天這邊國美搞活動(dòng),我看有臺筆記本不錯。就買(mǎi)下來(lái)了。反正以后肯定要用。當時(shí)的價(jià)格確實(shí)挺便宜。就提前買(mǎi)了。家里有電腦暫時(shí)就沒(méi)用。這次用上了。明天去把硬盤(pán)拿去修修。最重要的是看看資料能否給我恢復出來(lái)。我估計問(wèn)題應該不大。
中午10點(diǎn)多的時(shí)候,毛巾繡花回來(lái)了。仔細檢查了一下,還不錯。對客戶(hù)一定要負責。人家與你合作,就是對你最大的信任!中午和繡花廠(chǎng)的朋友一塊吃了個(gè)飯。真是各行有各行的苦啊。他們現在是活都堆到家門(mén)口了。但人員不夠,快過(guò)年了,他們廠(chǎng)里好幾個(gè)員工都提前回家了。每年這個(gè)時(shí)候都是他們頭疼的時(shí)候,他已經(jīng)連續熬夜2天了。得空就睡上一小會(huì ),天天趕活。他們做外貿的活很多,交期都很緊張。不容易啊。
下午和伙伴出去轉市場(chǎng)簡(jiǎn)單的看了一下。各家都是忙的熱火朝天。我們也不宜待的過(guò)久。做市場(chǎng)這段時(shí)間發(fā)現一個(gè)現象,這邊理發(fā)店好多店都有個(gè)規律,早飯吃的晚一點(diǎn),中午飯一般都不吃。上面的是廢寢,這個(gè)就是忘食了。都不容易。
下午開(kāi)車(chē)走在路上,突然發(fā)現街面上現在多了一種店就是專(zhuān)門(mén)治療什么白發(fā)轉黑,脫發(fā)等具有醫療性質(zhì)的一些店。我們又轉了幾條街,還真是有幾家。感覺(jué)到這里面也能有東西可做,但因為之前對這個(gè)一點(diǎn)不了解,現在不敢下結論。改天找個(gè)時(shí)間帶點(diǎn)樣品去看看。
下午回到廠(chǎng)里已經(jīng)4點(diǎn)半了。正好車(chē)間活也干完了,就在在辦公室和伙伴還有車(chē)間的幾個(gè)人一起簡(jiǎn)單總結了一下這幾個(gè)月的收獲與失誤。得出一個(gè)結論:我們都對明年是充滿(mǎn)了信心。這就夠啦!呵呵。有信心就有激情,有激情就有無(wú)限可能!
2011年1月8日-10日:重感冒中。。。。這幾天感冒的厲害,腦袋一直昏昏沉沉。睡的早還睡不著(zhù),折磨。
具體沒(méi)做什么事情了。