我是如何挖掘國外客戶(hù)的

　　我是如何挖掘國外客戶(hù)的

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已成為中小外貿企業(yè)開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)的趨勢，如何有效地利用好網(wǎng)絡(luò )渠道開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)才是企業(yè)真正關(guān)心的話(huà)題。因此要充分利用網(wǎng)絡(luò )上的免費資源，以下就列舉些網(wǎng)絡(luò )資源開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)資料的技巧：

　　尋找國外客戶(hù)資料技巧之一：首先是行業(yè)展會(huì )網(wǎng)

　　各個(gè)行業(yè)都有各自的行業(yè)展會(huì )網(wǎng),比如有歐洲的eurobike、德國的IFMA，還有美國的展會(huì )等，像這些知名展會(huì )都有相關(guān)的主頁(yè)，主頁(yè)上面有所有參展商的聯(lián)系方式，產(chǎn)品種類(lèi)，參展商公司網(wǎng)站等重要的資料。這些資料都是非常有價(jià)值的，因為國外的參展商寄是賣(mài)家也是最大的進(jìn)口商，所以這些國外客戶(hù)要重點(diǎn)跟進(jìn)，特別是公司網(wǎng)站上有產(chǎn)品的需求信息以及國外客戶(hù)的詳細信息，那些國外客戶(hù)更是重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象，因為他們沒(méi)有去其中的這些專(zhuān)業(yè)展會(huì )，通過(guò)開(kāi)發(fā)信，便能一下子拉近和國外客戶(hù)的關(guān)系。

　　尋找國外客戶(hù)資料技巧之二：外貿各大黃頁(yè)網(wǎng)站

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　　尋找國外客戶(hù)資料技巧之三：搜索引擎

　　搜索引擎開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)是較為普遍的營(yíng)銷(xiāo)渠道，所以我們需要變化的就是要多用各個(gè)國家本地的搜索引擎,因為同樣的關(guān)鍵詞在一個(gè)意大利本國的搜索引擎和在Google上搜索的結果肯定都不一樣，但是你還需要注意一點(diǎn)，你在使用不同國家的搜索引擎的時(shí)候最好把關(guān)鍵詞在網(wǎng)上先翻譯成對應的那個(gè)國家的語(yǔ)言，比如把關(guān)鍵詞pump翻譯成pompa（意大利語(yǔ)）在什么的，由于歐洲基本上都是一個(gè)語(yǔ)系，所以很多國家文字的很多拼寫(xiě)都很類(lèi)似的。

　　尋找國外客戶(hù)資料技巧之四：國內的網(wǎng)站資源

　　在這里主要推薦世界買(mǎi)家網(wǎng)，這個(gè)網(wǎng)站是中國商務(wù)部辦的，里面的國外客戶(hù)資料全部來(lái)自廣交會(huì )，里面的《世界進(jìn)口商》和《最新數據》每個(gè)工作日都會(huì )更新，需要每天查閱整理，然后到時(shí)候發(fā)廣告信就可以直接說(shuō)是在廣交會(huì )上認識的客人,再次來(lái)說(shuō)本站論壇是國內最好最大的外貿BBS，里面除了教你如何操作外貿的各個(gè)環(huán)節。所以很多企業(yè)都會(huì )在投資這個(gè)平臺，所以臺灣、香港、上海、寧波的貿易公司有什么訂單一般都會(huì )先從這個(gè)網(wǎng)站下手，你可以在網(wǎng)上找其他人幫你代查國外客戶(hù)資料，一般你的產(chǎn)品跟別人沒(méi)有沖突，別人也會(huì )樂(lè )意幫你查的。

　　尋找國外客戶(hù)資料技巧之五：最后就是注冊免費的B2B網(wǎng)站

　　以上四點(diǎn)提到的都是教你如何主動(dòng)出擊尋找國外客戶(hù)，在B2B網(wǎng)站上注冊企業(yè)以及產(chǎn)品信息那就是一個(gè)間接的提升公司產(chǎn)品曝光率，從而讓國外客戶(hù)主動(dòng)來(lái)聯(lián)系我們的措施了既然如此，那這個(gè)工作也是需要做的網(wǎng)上可以免費注冊的B2B的平臺太多了，將免費與付費策略交叉使用，這樣也不至于太枯燥而降低發(fā)布的產(chǎn)品信息的質(zhì)量。另外，注冊完之后不要忘了定期登陸和更新，因為很多國外客戶(hù)都是直接利用那個(gè)B2B的程序給你發(fā)了郵件，有時(shí)候沒(méi)有直接轉到你設置的郵箱里面，所以需要你定期登陸檢查收件箱是否有國外客戶(hù)詢(xún)盤(pán)

　　如何開(kāi)發(fā)國外客戶(hù)、管理國外客戶(hù)資料。

　　對不同的國外客戶(hù)要采取不同的報價(jià)方式，首先你要對國外客戶(hù)有個(gè)初步的判斷如果是歐美客戶(hù)，那你可以報高一點(diǎn)的價(jià)格，比如至少高出20個(gè)點(diǎn)來(lái)報價(jià)，因為歐美客人最看重的是質(zhì)量，質(zhì)量你東西做好了，即使價(jià)格好點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系但是你也不能加太高，這樣到時(shí)候客人如果要還價(jià)，你前后價(jià)格相差太多，客人也會(huì )懷疑你的誠信問(wèn)題如果你對歐美客戶(hù)一開(kāi)始就報比較低的價(jià)格，他們說(shuō)不定還懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，也不可取。如果是東南亞，中南美，中東以及非洲那絕對是要以?xún)r(jià)格取勝，一般第一輪報個(gè)比較適中的價(jià)格，比如加10個(gè)點(diǎn)的利潤報出去至于國內的外貿公司，一般也可以適當報高一點(diǎn)的價(jià)格，因為我們寧愿直接跟老外做生意也最好少通過(guò)國內外貿公司，價(jià)格壓的低不說(shuō)，還喜歡拖貨款不過(guò)也要看的，此外還有一類(lèi)客人比較無(wú)聊，一上來(lái)就讓你把所有產(chǎn)品的報價(jià)清單發(fā)給他，他們多半是騙子和做市場(chǎng)調查的，但是其中也有少部分確實(shí)是買(mǎi)家，所以對待這種客人的方法是：首先要感謝他的詢(xún)價(jià)，接著(zhù)跟他說(shuō)公司產(chǎn)品太多，無(wú)法將全部產(chǎn)品的報價(jià)單發(fā)給他，讓他們先登陸本公司的網(wǎng)站查看具體的產(chǎn)品，然后將感興趣的產(chǎn)品編號發(fā)給你，你再對他們報價(jià)你這樣回復他們，有一些不理你的那肯定就是騙子了，繼續讓你報具體產(chǎn)品價(jià)格的有些就是潛在國外客戶(hù)。

　　另外，在不同的場(chǎng)合報價(jià)也有所不同比如你在參展期間的報價(jià)總體都不要過(guò)高，特別像廣交會(huì )和國內一些專(zhuān)業(yè)展，在你的攤位周?chē)隙ㄔ萍四氵@個(gè)行業(yè)的其他競爭者，很多客人都會(huì )貨比三家，你這個(gè)時(shí)候如果還是報高價(jià)的話(huà)，那客人可能都被你嚇跑了

　　最后來(lái)說(shuō)如何做報價(jià)單,報價(jià)一定要完整，不能只是報一個(gè)單價(jià)給客人一份專(zhuān)業(yè)的報價(jià)單最好用EXCEL格式來(lái)做，一定要包括公司抬頭，產(chǎn)品名稱(chēng)，產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品編號，尺寸，價(jià)格，毛/凈重，外箱尺寸，裝箱數量，20尺柜裝箱量（不要告訴我你不知道怎么算），最小起訂量，交期，報價(jià)有效期等注意字體也不要用中文格式的字體，另外產(chǎn)品圖片的大小不要太大，一般整個(gè)報價(jià)單的大小最好控制在1.5M以?xún)冗@樣一來(lái)， 報價(jià)單就非常專(zhuān)業(yè)了，國外客戶(hù)也會(huì )比較滿(mǎn)意，對你們公司的專(zhuān)業(yè)性有了進(jìn)一步認同，離接到訂單又進(jìn)了一步.

　　在對國外客戶(hù)報價(jià)前，一定要盡量讓他了解你的公司實(shí)力和業(yè)務(wù)運作模式。只有對你和你公司具有充分的信心時(shí)，國外客戶(hù)才有可能考慮你的交易條件，這一點(diǎn)很多沒(méi)有經(jīng)驗的出口商常常忽略。雖然目前很多外商到處比價(jià)詢(xún)盤(pán)，但良好的公司的形象和口碑能夠幫助你吸引和留住國外客戶(hù)。

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