我該如何處理這個(gè)外貿實(shí)習生?
這2年業(yè)務(wù)增加太快,忙。所以想增加人手。遠遠近近都不合適,考慮很久了,還是想培養一個(gè)新手。熟人介紹,國家211大學(xué)的,本科,外貿專(zhuān)業(yè)。男生。為了給自己留后路,我先說(shuō)明是實(shí)習【其實(shí)他也要到今年的7月份才畢業(yè)】,免得他不積極找工作,單指望我這里。待遇是包吃包住、包交通費。
沒(méi)有想到,第一天來(lái)就嚇我一條。他只帶了自己的衣服。洗刷用品一概沒(méi)有。大概他理解的包吃包住類(lèi)似共產(chǎn)主義了。我只好趕緊給他準備洗刷用品【毛巾、牙刷、肥皂】。
好吧,既然來(lái)了,工作第一。
可是偏偏這些天電腦壞了,可能是沖擊波病毒弄的。2臺臺式電腦都無(wú)法發(fā)送郵件。我自己是工科畢業(yè)的,可是畢業(yè)都15年了,那時(shí)我們哪里有什么電腦啊,我現在的電腦知識都是參加工作以后學(xué)的。所以,雖然廉頗老矣,自己的電腦還得自己來(lái)折騰。
各種殺毒辦法都試過(guò)了,好像不是病毒??墒请娦啪值恼f(shuō),他們的服務(wù)器也沒(méi)有問(wèn)題。我只好格式化硬盤(pán)。這樣來(lái)回折騰了幾次,重新按裝windows,驅動(dòng)程序,各種軟件等,總算解決了問(wèn)題??墒俏业谜垓v2臺電腦,太忙了??纯磳?shí)習生,不見(jiàn)了,原來(lái)他一看到我的電腦有問(wèn)題就上樓睡覺(jué)去了。
我心里想,大概他電腦很懂,覺(jué)得這些小玩意兒不值得浪費他的時(shí)間。
可是,我錯了。
2臺電腦都重裝軟件時(shí)間太長(cháng)了,尤其是office,時(shí)間很長(cháng),安裝又簡(jiǎn)單。我的工作耽誤很久了,我想還是讓他給另外一臺電腦裝office吧。把他從樓上叫下來(lái)(上午11點(diǎn)),讓他裝office,結果他告訴我,他不會(huì )!
我問(wèn)他,outlook的設置也不會(huì )?word、excel都不會(huì )?他回答,會(huì )一點(diǎn)。我不懂他會(huì )一點(diǎn)的意思。office的安裝都不會(huì )的人,我無(wú)法估計他的能力。我的理解是,如果不會(huì )也沒(méi)有什么??墒?,他既然不會(huì ),竟然也不看我安裝-哪怕幫幫我也行啊。他根本沒(méi)有意識到這是學(xué)習的機會(huì )。
后來(lái)可笑的東東就更多了:出差去了河北的霸州,回來(lái)后忘了自己去的是什么地方。我說(shuō)明天我們去蕭山。他問(wèn)蕭山屬于什么???
我和工廠(chǎng)的人談工藝、談價(jià)格、談產(chǎn)品,他聽(tīng)了聽(tīng),覺(jué)得沒(méi)有意思,到辦公室外欣賞風(fēng)景去了。
回來(lái)的路上,我問(wèn)他,知道這個(gè)工廠(chǎng)生產(chǎn)什么嗎?產(chǎn)量多少?年產(chǎn)值多少?工人多少?一概不知!
好了,我再說(shuō)一個(gè)故事:
工廠(chǎng)的裝箱資料來(lái)了,紙箱、托盤(pán)包裝。散貨。我讓他根據工廠(chǎng)的裝箱資料,安排托盤(pán)的數量。紙箱尺寸45*30*28,數量42只。托盤(pán)尺寸90*120【工廠(chǎng)給的】
結果他的計算方法是:
42*45*30*28/90/120=托盤(pán)高度147
學(xué)校里面學(xué)的的確是: 高度=體積/面積
可是貨運不僅僅是這個(gè)公式??!
他根本沒(méi)有考慮工廠(chǎng)托盤(pán)的尺寸是根據紙箱尺寸來(lái)配的。而且托盤(pán)的高度只能是紙箱高度的整數倍。
我問(wèn)他,托盤(pán)高度147能夠做到嗎?他說(shuō)能。因為計算結果就是這樣。
我說(shuō),你用147/28會(huì )得到5.25,這個(gè)數字是什么意思?
他說(shuō),不知道。
我說(shuō),5.25的意思就是5.25層紙箱放在托盤(pán)上,能夠做到嗎?
哦哦,不能。
我說(shuō),你怎么不仔細想想呢?他說(shuō),我不懂,你教過(guò)了,我就知道了。
還有一件事,一般來(lái)說(shuō),貨物的裝箱資料都存儲在電腦里,下次要發(fā)貨的時(shí)候,把資料調出來(lái),重新熟人新的資料就可以。格式什么的,都相同。有的時(shí)候甚至貨物品名都一樣,只要改裝箱數量、重量就可以了。
可是,我的這個(gè)實(shí)習生,看也沒(méi)看我給他的裝箱單模板,把里面內容全部刪除,自己另外作起。要知道,我給他的模板是和他要作的裝箱單貨物一模一樣,只是數量、重量的改動(dòng)啊。他根本沒(méi)有看貨物的英文描述,也不懂貨物的英文該如此描述。
我問(wèn)他,HS編碼是什么意思?他說(shuō)沒(méi)有學(xué)過(guò),或者可能學(xué)過(guò),忘了。
他的口頭禪是,“我不懂,不過(guò)你教過(guò)了,我就知道了”
嗨,我該如何處理這個(gè)大學(xué)實(shí)習生???