看不到內容,怎么回事?
??您好,因為免費郵箱看信是打開(kāi)新的窗口,如果一些第三方軟件屏蔽了新開(kāi)的窗口,那么您將無(wú)法看到。請問(wèn)您是否是安裝了google工具欄、3721工具欄、MSN工具欄等一些有屏蔽廣告窗口的瀏覽器bar軟件,或者是升級了 winxp的sp2 ,IE瀏覽器也會(huì )自動(dòng)附加屏蔽窗口功能。
解決方法:
1、如果是安裝了第三方的屏蔽窗口軟件,則需要暫時(shí)關(guān)閉,然后進(jìn)行查看?;蛘呃密浖械脑试S關(guān)系,允許 的新窗口打開(kāi)。上網(wǎng)助手:點(diǎn)擊 暫停攔截 即可以關(guān)閉此功能。google工具欄:按住 Ctrl 然后在點(diǎn)擊郵件,看看能否彈出新的窗口。
2、如果安裝了 xinxp的sp2 ,則需要關(guān)閉:工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 關(guān)閉或者利用該功能的允許關(guān)系,允許 的新窗口打開(kāi):工具 - internet選項 - 隱私 - 彈出窗口允許程序 - 設置添加 到允許列表中。
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