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可以復印但不能打印

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惠普F388是一款噴墨一體機,如果可以復印說(shuō)明進(jìn)紙是正常的,機器墨盒和工作狀態(tài)是正常的,那不能打印,可能出現的原因是:

一:驅動(dòng)程序有錯誤信息(打印出錯時(shí))、脫機或線(xiàn)路問(wèn)題

解決方法: 1、找到打印機驅動(dòng)程序,看是否有錯誤信息如果有

請刪除,然后重起電腦和打印機,

2、如果有脫機,請按“脫機”(去掉脫機狀態(tài))

如果不行,建議更檢查打印線(xiàn)或更換電腦試一下行不行,如果還不行,你可以電這個(gè)電話(huà):HP售后服務(wù)熱線(xiàn):800-810-3888 他們的解答會(huì )比較專(zhuān)業(yè)。

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