實(shí)探 | 狂奔半年，AI手機怎么樣了？
當前，盡管手機市場(chǎng)距離其巔峰時(shí)期仍存顯著(zhù)差距，但市場(chǎng)回暖的趨勢已愈發(fā)明顯。
據中國信通院最新發(fā)布的統計數據，今年上半年，國內市場(chǎng)手機出貨量1.47億部，同比增長(cháng)13.2%。其中，5G手機1.24億部，同比增長(cháng)21.5%；國產(chǎn)品牌手機出貨量1.24億部，同比增長(cháng)17.6%；智能手機出貨量1.39億部，同比增長(cháng)11.6%。
回顧上半年手機行業(yè)的發(fā)展軌跡，折疊屏與AI成為兩大鮮明趨勢。隨著(zhù)新品不斷涌入市場(chǎng)及價(jià)格逐漸下探，折疊屏手機從嘗鮮走向常用，但談及全面替代直板手機或尚需時(shí)日。相比之下，業(yè)內寄希望于A(yíng)I來(lái)引爆新一輪的換機潮。去年下半年以來(lái)，國內外智能手機領(lǐng)域戰火再次燃起，紛紛將AI大模型技術(shù)引入手機之中。今年上半年，市場(chǎng)上頻現“開(kāi)啟移動(dòng)AI新時(shí)代”“All in AI”“正式進(jìn)入AI手機時(shí)代”等聲音，AI即將顛覆手機行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)已逐漸成為業(yè)內共識。
國際數據分析機構Canalys在近期發(fā)布的《AI手機的現在與未來(lái)》報告中指出，AI手機正引領(lǐng)移動(dòng)通信行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。據該機構預測，到2024年，生成式AI手機在全球市場(chǎng)的份額將達到16%，而到2028年，這一比例將上升至54%。2023年至2028年，AI手機市場(chǎng)的出貨量預計將達到63%的復合年增長(cháng)率。
無(wú)論是作為初步探索還是正式進(jìn)軍市場(chǎng)，眾多手機廠(chǎng)商自2023年起已紛紛踏入AI賽道，并相繼公布其AI戰略，意圖在這片充滿(mǎn)機遇與挑戰的領(lǐng)域內開(kāi)辟出屬于自己的新天地。然而，市場(chǎng)的真實(shí)反饋卻呈現出另一番景象：對于廣大消費者而言，AI手機市場(chǎng)尚處于萌芽階段。相較深藏于芯片之中、難以直觀(guān)感知的AI技術(shù)，他們或許更看重手機的直接使用體驗、品牌忠誠度抑或誘人的產(chǎn)品價(jià)格。
“在短期內，AI仍難以成為中國手機市場(chǎng)的主要驅動(dòng)力。”IDC中國研究經(jīng)理郭天翔在接受《國際金融報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示，消費者在選購手機時(shí)，品牌、性能、外觀(guān)、影像、續航及價(jià)格等因素仍占據主導地位，AI技術(shù)目前更多扮演的是錦上添花的角色。這主要是因為大多數消費者對AI技術(shù)的感知尚淺，且當前的AI功能尚未成為不可或缺的存在，缺乏明確且迫切的使用場(chǎng)景。
各方下場(chǎng)混斗
向目前的幾大主流智能助手提問(wèn)“第一部AI手機發(fā)布于哪一年”，騰訊元寶、豆包、訊飛星火給出的答案都是2016年，這一年榮耀推出了其標志性的第一代Magic手機。不過(guò)Kimi基于網(wǎng)頁(yè)搜索給出的答案是2024年，年初OPPO和魅族紛紛宣布了全新的AI戰略，三星、一加等手機廠(chǎng)商也陸續發(fā)布了AI手機。
吉印通文心一言在“綜合分析”后給出的結論是，如果從軟件層面AI功能的實(shí)現來(lái)看，榮耀Magic可以被視為第一部AI手機，如果從硬件層面和計算能力來(lái)考量，蘋(píng)果2017年發(fā)布的iPhone X搭載了具有人工智能計算力的A11芯片，從硬件層面實(shí)現了AI功能，也是一個(gè)重要的里程碑。
若定義搭載AI芯片、能運行AI應用、并具備AI功能的手機為AI手機，則此概念并非新鮮事物。2017年，手機行業(yè)已掀起過(guò)一輪AI熱潮，華為與蘋(píng)果在A(yíng)I芯片領(lǐng)域展開(kāi)激烈競爭，三星、小米、vivo等廠(chǎng)商則積極探索AI與手機的深度融合。7年過(guò)去，生成式AI的爆火讓“AI手機元年”的口號再度響起。“紅衣教主”周鴻祎一度喊話(huà)，不轉向AI的手機廠(chǎng)商會(huì )成為下一個(gè)“諾基亞”。
去年以來(lái)，三星以S24系列迎接Galaxy AI時(shí)代的到來(lái)；OPPO則高調宣布正式邁入AI手機時(shí)代；榮耀則強調通過(guò)AI重構操作系統；蘋(píng)果亦通過(guò)發(fā)布了“Apple Intelligence”（蘋(píng)果智能）彰顯了其在A(yíng)I領(lǐng)域的布局。
與此同時(shí)，非一線(xiàn)品牌們將AI手機作為留在牌桌的籌碼。今年2月，魅族宣布全面停止傳統智能手機，并確定“All in AI”；3月，一加Ace 3V正式發(fā)布并號稱(chēng)是“年輕人的第一臺AI手機”；5月，聯(lián)想旗下手機品牌摩托羅拉發(fā)布了其首款AI手機moto X50 Ultra；7月，努比亞發(fā)布旗艦新品，宣布首次在屏下攝像技術(shù)中引入了生成式AI融合計算。
“市場(chǎng)基礎方面，中國大陸是最早采用AI手機的地區，小米、vivo等廠(chǎng)商在2023第四季度推出了AI手機，掀起了AI手機的激烈競爭及增長(cháng)浪潮。”Canalys在近期發(fā)布的報告中指出，中國大陸是全球前三大智能手機市場(chǎng)中AI興趣傾向最強的市場(chǎng)。2024年第一季度，中國大陸市場(chǎng)依靠作為本土廠(chǎng)商的先發(fā)主場(chǎng)及市場(chǎng)高端化結構，AI手機出貨量達1190萬(wàn)部，占據全球AI手機出貨的25%，是全球僅次于美國的第二大AI手機市場(chǎng)。
尚處嘗試階段
“能夠運行端側AI的智能手機已經(jīng)存在了近十年。然而最近AI手機一詞開(kāi)始出現，用來(lái)描述一些具有端側GenAI功能的最新旗艦設備，這些設備在業(yè)界引起了越來(lái)越多的興趣。”2024年2月，咨詢(xún)機構IDC在一份報告中對“如何定義AI手機”時(shí)，將AI手機劃分為硬件賦能AI手機以及新一代AI手機。其中，新一代AI手機要能夠更快、更高效地運行端側GenAI（生成式AI）模型的SoC（手機系統級芯片），并且使用int-8數據類(lèi)型的NPU性能至少為30TOPS。
當前國產(chǎn)手機制造商在A(yíng)I大模型架構的部署上，展現出了兩種鮮明的主流策略。一種是聚焦于端側優(yōu)化的AI大模型布局，旨在提升設備本地的智能處理能力；另一路徑則是云端協(xié)同的部署方案，通過(guò)云端與終端的緊密協(xié)作，實(shí)現強大且靈活的智能服務(wù)。
盡管業(yè)界對AI手機寄予厚望，市場(chǎng)的態(tài)度卻顯得頗為審慎。7月底，記者走訪(fǎng)了上海多個(gè)手機銷(xiāo)售門(mén)店，三星門(mén)店有關(guān)最新發(fā)布的Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip6折疊屏智能手機的宣傳物料隨處可見(jiàn)，并標有“Galaxy AI”字樣，工作人員重點(diǎn)向記者介紹了即圈即搜、實(shí)時(shí)翻譯、生成式編輯等功能，“你想搜索照片中的某個(gè)小物件，可以圈出來(lái)自動(dòng)搜索”。
在榮耀品牌門(mén)店內，記者注意到，該品牌于七月中旬最新發(fā)布的折疊屏手機Magic V3與Magic Vs3，以及平板MagicPad2和輕薄本MagicBook Art 14這四款AI終端旗艦產(chǎn)品，均被擺放在顯眼位置，其“更輕更薄更AI”等宣傳標語(yǔ)也清晰可見(jiàn)。
榮耀門(mén)店 （馬云飛/攝）
在OPPO門(mén)店，AI手機Find X7及Reno12系列也被擺放在進(jìn)門(mén)后的顯著(zhù)區域，并明確標注為“AI手機”。以Find X7為例，工作人員詳細介紹了該手機所具備的AI通話(huà)摘要、小布助手、AIGC消除、閃速摳圖等先進(jìn)AI功能，并現場(chǎng)演示了小布助手的操作過(guò)程，銷(xiāo)售人員還現場(chǎng)拍攝了照片展示相關(guān)功能。
OPPO店內工作人員展示AI操作界面 （馬云飛/攝）
相比之下，小米門(mén)店在A(yíng)I技術(shù)宣傳方面顯得較為低調。在門(mén)店內，記者并未發(fā)現明顯的AI相關(guān)標識，店內工作人員在介紹產(chǎn)品時(shí)，更多地聚焦芯片算力等硬件性能，“像搭載高通驍龍8，或是聯(lián)發(fā)科天璣9300芯片的（手機），都可以帶一個(gè)完整的大模型驅動(dòng)”。
小米門(mén)店工作人員介紹用AI寫(xiě)代碼 （馬云飛/攝）
值得注意的是，在深入的市場(chǎng)調研中，多位一線(xiàn)銷(xiāo)售人員均向記者坦言，當前市場(chǎng)環(huán)境下，消費者在購買(mǎi)手機時(shí)，他們的關(guān)注點(diǎn)仍主要集中在屏幕質(zhì)量、芯片性能、攝像效果以及續航能力等傳統核心要素上，而對于A(yíng)I手機或手機內置的AI功能，消費者們主動(dòng)提及的次數相對較低。即便銷(xiāo)售人員主動(dòng)向顧客介紹這些前沿的AI功能，試圖展現其帶來(lái)的便利與革新，但顧客的反饋往往顯得較為平靜，缺乏即時(shí)的興趣與共鳴。
“目前，買(mǎi)手機的顧客還是較少主動(dòng)提到AI手機，應該說(shuō)它（AI手機）在消費者心目中的認知還沒(méi)有那么普及，大部分消費者都沒(méi)太在意AI功能，但我們會(huì )主動(dòng)給顧客介紹。”一位店員如是向記者表示。而在該品牌手機店里，記者留意到，當銷(xiāo)售人員向一位顧客推薦AI手機時(shí)，得到的回應則是：“這看起來(lái)挺新鮮的，但對我來(lái)說(shuō)不是必需品，這些功能我用得不多，我還是想換個(gè)續航時(shí)間長(cháng)的手機。”
值得一提的是，據記者現場(chǎng)觀(guān)察，在A(yíng)I手機的知識掌握方面，不同門(mén)店的銷(xiāo)售人員之間也存在著(zhù)明顯的差異。有些銷(xiāo)售人員對于A(yíng)I手機的功能、特性和操作了如指掌，能夠游刃有余地為消費者提供詳盡的講解和演示。然而，也有部分銷(xiāo)售人員對于A(yíng)I手機的了解似乎并不深入，他們在介紹產(chǎn)品時(shí)顯得有些生疏，甚至出現語(yǔ)塞。當記者問(wèn)及某品牌手機門(mén)店的銷(xiāo)售人員，目前其主推的AI手機的應用場(chǎng)景，除了文檔總結、圖片處理、信息檢索等功能外，能不能演示一下更為顛覆的應用時(shí)，得到的回應則是，“手機系統尚未更新，目前還無(wú)法演示。”
價(jià)格戰已打響
盡管手機市場(chǎng)復蘇信號明確，但手機廠(chǎng)商們依然嚴峻考驗。市場(chǎng)研究機構TechInsights報告顯示，2023年全球智能手機換機周期拉長(cháng)到歷史最高的51個(gè)月，2024年第一季度，中國智能手機出貨量為6330萬(wàn)臺，同比增長(cháng)僅為1%，結束了連續11個(gè)季度的下滑趨勢，但這一增長(cháng)部分主要得益于2023年第一季度的低基數效應等影響。
對于下半年的手機行業(yè)走勢，郭天翔向記者透露，根據2024年第一季度版本的預測數據，在中國市場(chǎng)下半年智能手機出貨量預計將與去年同期基本持平，同比增長(cháng)率僅為0.1%。
在Canalys的一份5月消費者調研中，AI對于吸引流動(dòng)用戶(hù)的潛力排在“硬件規格更好”“物有所值”“配套智能設備的代金券”之后。
潮電智庫董事長(cháng)孫燕飆在采訪(fǎng)中進(jìn)一步表示，“生成式AI將推動(dòng)手機市場(chǎng)需求復蘇，這是未來(lái)的一個(gè)大趨勢。智能手機市場(chǎng)成熟而內卷，各大手機廠(chǎng)商都在想方設法搶奪更多的市場(chǎng)份額，AI的確是非常好的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)這半年的發(fā)展，AI手機發(fā)展可謂突飛猛進(jìn)，但就目前來(lái)看，并不能成為消費者換機的主要動(dòng)力。”他強調，盡管手機制造商們緊抓AI技術(shù)帶來(lái)的機遇，通過(guò)創(chuàng )新手段努力激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望，但現階段的AI手機大多仍停留在概念炒作與營(yíng)銷(xiāo)包裝的層面，尚未能真正實(shí)現對傳統智能手機使用體驗的根本性變革。
7月上旬，OPPO AI中心智能助理產(chǎn)品負責人龐佳寧曾向記者闡述道，隨著(zhù)AI時(shí)代的加速到來(lái)，社會(huì )各界對AI技術(shù)的認知與重視程度均顯著(zhù)提升。無(wú)疑，AI大模型為手機制造廠(chǎng)商開(kāi)辟了新的發(fā)展機遇。目前，各大手機廠(chǎng)商均聚焦于如何開(kāi)發(fā)更加實(shí)用、便捷的功能與服務(wù)，盡管它們在戰略方向上趨同，但在具體執行中各有側重。不過(guò)，龐佳寧也指出，當前AI手機市場(chǎng)尚處于初級發(fā)展階段，對于廣大消費者而言，手機上的AI功能仍處于探索與嘗試階段。
在消費者心目中，理想的AI手機類(lèi)似鋼鐵俠的超級管家“賈維斯”，然而，翻看這些“AI手機”的發(fā)布會(huì )，通話(huà)摘要、文字創(chuàng )作、圖片消除、圖片拓展……手機廠(chǎng)商們宣傳的重點(diǎn)依然離不開(kāi)文字、圖片、語(yǔ)言等的AI處理能力與技術(shù)。
AI手機的完全體不知何時(shí)可以實(shí)現，但AI手機的價(jià)格戰卻已經(jīng)打響。記者近日走訪(fǎng)線(xiàn)下看到，規格為12GB+256GB版本的三星Galaxy S24限時(shí)降價(jià)900元，廠(chǎng)商建議零售價(jià)由5999元降至5099元；在剛剛過(guò)去的7月，華為Pura 70系列也推出夏日限時(shí)優(yōu)惠，最高降價(jià)1000元。
三星Galaxy S24系列降價(jià)信息 （馬云飛/攝）
傳統運營(yíng)商也紛紛下場(chǎng)，直接將AI手機“卷”入千元時(shí)代。7月16日，魅族宣布與中國移動(dòng)合作推出魅藍20AI手機，號稱(chēng)是魅族“首款千元價(jià)位AI手機”，記者在魅族商城看到，該款手機標價(jià)1399元起，顯示“即將發(fā)售”。7月18日，中國電信推出了旗下首款AI手機麥芒30 5G，首次搭載中國電信自主研發(fā)的星辰大模型，8GB+256GB版本為1999元、12GB+256GB版本為2199元。
不難看出，為了快速搶灘市場(chǎng)，越來(lái)越多的手機開(kāi)始自稱(chēng)“AI手機”，但對消費者來(lái)說(shuō)，比手機名稱(chēng)更重要的是，什么才是真正“懂你的手機”，以及它何時(shí)到來(lái)。
記者：馬云飛 蔡淑敏
編輯：周清原
責任編輯：畢丹丹
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