未來(lái)在福田，AI就在身邊
深圳商報·讀創(chuàng )客戶(hù)端記者 湯浪 徐麗
酷炫的智能機器人為你沖上一杯醇香的咖啡，樓下24小時(shí)營(yíng)業(yè)的AI便利店為游戲到半夜的你提供便利服務(wù)……這種場(chǎng)景，在深圳市中心城區福田隨處可見(jiàn)。
在這場(chǎng)“人工智能+”行動(dòng)中，新質(zhì)科技正在快速并悄然地改變著(zhù)每個(gè)人、每個(gè)行業(yè)的生活和思維習慣。
故事從機器人咖啡開(kāi)始講起
7月24日下午，在福田區新一代園區6棟，一個(gè)塊頭不小的白色機器人，正自如地揮動(dòng)著(zhù)自己的雙臂，快速而有序地沖泡著(zhù)咖啡。
無(wú)論有多人少人排隊，也無(wú)論要工作到多晚，這臺“大白”咖啡機器人都會(huì )干好本職工作，比傳統咖啡售賣(mài)模式更高效、也更省錢(qián)。
“人工智能+”是一個(gè)寬泛的概念，它指的是人工智能作為一種基礎性、驅動(dòng)性的技術(shù)力量，與制造、醫療、教育、交通、農業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深度融合，創(chuàng )造出新的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式，從而推動(dòng)傳統行業(yè)的轉型升級。
而在更早之前福田區就在謀劃和布局，計劃著(zhù)通過(guò)一系列舉措，切實(shí)地將AI引入到福田區來(lái)，讓其為每一個(gè)福田百姓服務(wù)。
手沖咖啡機器人在新一代產(chǎn)業(yè)園為顧客沖泡飲品。
與ChatGPT同步發(fā)力
2019年年末，ChatGPT3.5版本正式發(fā)布并開(kāi)放使用；同時(shí)，Stable diffusion、MJ等具備圖像處理能力的大模型也陸續亮相。頓時(shí)，一股強勁的AI浪潮突然在互聯(lián)網(wǎng)上襲來(lái)。人們在熱情地傳播這些大模型的作品時(shí)，也在紛紛表達自己對個(gè)人和社會(huì )未來(lái)發(fā)展的疑慮。
對此，福田區率先制定出臺了《打造人工智能應用示范區實(shí)施方案（2019-2020年）》。
《方案》系統分析了人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，提出構建技術(shù)支撐體系、政策體系、應用體系。
2023年，福田區又進(jìn)一步制定《推動(dòng)人工智能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展高水平應用行動(dòng)方案（2023—2025年）》；并同時(shí)在人工智能應用層面推出，細化制定的《全域全時(shí)人工智能應用示范實(shí)施方案（2023-2024年）》。
福田區眾多AI落地，讓未來(lái)提前到來(lái)
提前布局，先行先試，讓AI在福田擁有了比在其他地區更快更好的落地環(huán)境。
在智能政務(wù)領(lǐng)域，福田率先推出“盤(pán)古政務(wù)大模型”，提供實(shí)時(shí)問(wèn)答互動(dòng)、智能秒批、政策推送、實(shí)景展示等智慧政務(wù)服務(wù)。
在智能治理領(lǐng)域，依托民意速辦平臺，應用AI技術(shù)建立7×24小時(shí)民生訴求智能響應機制，變人工分撥為機器人當“鐵判官”的智能分撥，誤判率在5%以下。
在智能教育領(lǐng)域，福田率先探索將AI技術(shù)與教育工作深度結合并試點(diǎn)應用，再將機器狗應用于人工智能課堂。
在智能醫療領(lǐng)域，吉印通福田區企業(yè)研發(fā)的AI智慧語(yǔ)音診療助手，以專(zhuān)業(yè)的醫療語(yǔ)言模型為醫護工作者提供語(yǔ)音轉寫(xiě)、語(yǔ)音命令、模版詞條和智能填槽等實(shí)用功能，提高醫護人員的工作效率，提升患者就醫體驗。
在智能交通領(lǐng)域，福田的自動(dòng)駕駛出租車(chē)Robotaxi，2021年上線(xiàn)以來(lái)已服務(wù)超80000人次。
在智能環(huán)衛領(lǐng)域，福田開(kāi)展了“視頻+AI”清掃機器人試點(diǎn)工作。實(shí)現對市政道路、廣場(chǎng)等場(chǎng)所的自動(dòng)清掃保潔。
AI清掃機器人在市民中心廣場(chǎng)進(jìn)行智能清掃保潔。
在智能娛樂(lè )領(lǐng)域，推出首個(gè)家庭消費級人工智能產(chǎn)品——“元蘿卜SenseRobot”AI下棋機器人，率先在家用機器人上實(shí)現工業(yè)級精準抓取能力，將前沿的人工智能技術(shù)與傳統象棋文化相融合。
AI下棋機器人實(shí)現人機互動(dòng)。（資料圖片）
在智能陪伴領(lǐng)域，大象米塔星球系列的AI寵物熊貓已經(jīng)走進(jìn)了居民的家里。它擁有一套生動(dòng)形象的行為邏輯和情感表達，能讓每個(gè)家庭成員都能切實(shí)地感受到熊貓地溫暖和陪伴。
AI寵物熊貓陪伴型機器人提升家庭幸福感。（資料圖片）
在零售服務(wù)領(lǐng)域，大道智創(chuàng )的AI+機器人，正活躍在各個(gè)主要大型商場(chǎng)，不間斷地提供主動(dòng)式服務(wù)。而福田轄區企業(yè)光鑒科技的刷掌支付設備，已經(jīng)讓AI認識了掌紋，實(shí)現掌紋和掌靜脈雙模態(tài)驗證，為*提供安全的移動(dòng)支付技術(shù)和方案；多個(gè)AI無(wú)人售貨零售終端和AI便利店，為市民不間斷地提供標準化地便利服務(wù)。
顧客在A(yíng)I便利店購物，AI系統自動(dòng)識別并扣款。
在餐飲物流領(lǐng)域，無(wú)人機在飛速遞送外賣(mài)，沙拉自助機在隨時(shí)為顧客提供新鮮的食材，蘿卜機器人在為顧客沖泡咖啡。
深圳蓮花山公園內無(wú)人機外賣(mài)可隨時(shí)為顧客提供園區內外賣(mài)服務(wù)。
顧客正在沙拉Ai智能售賣(mài)機挑選新鮮品質(zhì)的鮮食。
咖啡機器人機可快速提供三分鐘內自動(dòng)沖泡咖啡等飲品。
如今的福田，AI不再是停留在互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬娛樂(lè )項目，也不再是紙面上的各種規劃和描述。AI已經(jīng)走進(jìn)了福田人的生活和工作當中，徹底融入了社會(huì )生活的方方面面。
下一步，福田還將從供給、環(huán)境、監管等多方面入手，引領(lǐng)人工智能健康有序地發(fā)展，在“人工智能+”的行動(dòng)中創(chuàng )造更多的奇跡。
（文中除資料圖片外，其他均由深圳商報·讀創(chuàng )客戶(hù)端記者 黃銳芳 實(shí)習生 林業(yè)東 鄧司馬 拍攝）
