從兒童手表到 AI 陪伴,360 搞 AI 硬件的新思路
自 2014 年開(kāi)始,360 便在兒童手表中注入了智能語(yǔ)音助手的功能,并將它定位為兒童手表上的殺手級應用。在軟硬件基礎條件還不成熟的情況下,它仍是孩子們使用最多的基礎功能。
如今有了大模型,有了網(wǎng)紅周鴻祎的流量鋪墊,360 推出全國首款 AI 原生手表,看起來(lái)也是順理成章。如何讓手表成為兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體,這個(gè)課題,看 360 如何做解。
題圖注解:著(zhù)名網(wǎng)紅、高考填報志愿專(zhuān)家、小鎮做題家、9 歲孩子的爸爸張雪峰,在新晉網(wǎng)紅、大模型種草機和段子手、14 歲和 16 歲孩子的爸爸周鴻祎的直播間里,體驗 360 兒童 AI 手表
主筆:周森
編輯:陳述
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- shenzhenware-
7 月 8 日下午,酒仙橋的 360 總部大廈,周鴻祎的又一場(chǎng)直播演講,這一次聚焦兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件。
關(guān)于大模型硬件的最佳載體,以往深圳灣已經(jīng)探討過(guò)很多,周鴻祎給出了答案:聚焦兒童場(chǎng)景、兒童用戶(hù),兒童手表是最佳的大模型硬件。
作為新品發(fā)布的預熱,周鴻祎首先對于 AI 硬件的現狀和問(wèn)題進(jìn)行了剖析,接著(zhù)請出產(chǎn)品負責人孫浩,就 360 大模型兒童手表新品的亮點(diǎn)和 AI 功能做了展示和講解。
最后的互動(dòng)環(huán)節,周鴻祎請出了網(wǎng)紅張雪峰共同為這場(chǎng)發(fā)布會(huì )坐鎮,探討了更為廣泛的 AI、親子教育、兒童心理、校園霸凌、如何直播帶貨、以及我不認識楊冪、不知道楊冪是誰(shuí)等流量話(huà)題。
△ 半夜被推送到時(shí)間流里的視頻,不談楊冪會(huì )死,娛樂(lè )至死
我們一起劃一劃這一場(chǎng)直播發(fā)布會(huì )的要點(diǎn):
未來(lái)的硬件是 AI 原生硬件
大模型實(shí)現了真正的突破,讓機器不再智障。但模型不是產(chǎn)品,是能力,場(chǎng)景和能力的結合才是產(chǎn)品,大模型寫(xiě)作文只是雕蟲(chóng)小技。周鴻祎提出,2024 年應該是大模型應用場(chǎng)景之年,找到合適的、垂直的場(chǎng)景,即明星場(chǎng)景,才是更重要的。
智能硬件為大模型提供了感知世界、交互反饋的能力,讓大模型有了眼睛、耳朵、嘴巴、甚至四肢。而大模型則作為大腦,具備思考、決策的能力。
智能硬件和大模型結合,未來(lái)硬件會(huì )有哪些變化?周鴻祎認為,兩者結合后,將會(huì )催生兩種硬件:1)硬件 + AI;2)AI Native 硬件。
第一類(lèi):硬件 + AI,這是傳統的智能硬件,它具備了感知和交互的能力,能說(shuō)會(huì )道。但傳統智能硬件要更進(jìn)一步,則要進(jìn)化到第二類(lèi):AI Native 硬件,AI 必須是它的核心功能。
典型的 AI Native 硬件有以下幾類(lèi):機器人、自動(dòng)駕駛、手機、新型 AI 硬件。
針對前不久上海人工智能大會(huì )上機器人泛濫的現狀,周鴻祎指出,大模型挽救了機器人、尤其是玩具機器人,讓它具備了能思考、能推理、能說(shuō)話(huà)、能聽(tīng)辨、能看物識物、能表達情緒、能感知情緒等高階能力。
大模型會(huì )把所有的數據看成一個(gè)序列,通過(guò)已知序列得知下一個(gè)序列會(huì )做什么,這些都可以通過(guò)訓練獲得,并且,經(jīng)過(guò)有限量的案例學(xué)習,還能舉一反三。這在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域也是同一個(gè)邏輯。
另一個(gè)老生常談的觀(guān)點(diǎn)是,手機、電腦正在被大模型重塑,手機仍是最好的隨身攜帶的大模型硬件。
蘋(píng)果等硬件廠(chǎng)商不是簡(jiǎn)單的將大模型引入,而是與操作系統結合、找具體的應用場(chǎng)景。讓大模型真正的賦能終端設備,其實(shí)是指賦能具體的場(chǎng)景,讓每一個(gè)使用場(chǎng)景 AI 化。大模型的供給并不是問(wèn)題,找到大模型的應用場(chǎng)景才是問(wèn)題。大模型不是操作系統,而是一套可供設備依據不同使用場(chǎng)景進(jìn)行調用的組件。
除了以上已有的終端硬件,大模型還需要什么樣的硬件?熱議的 Ai Pin、Rabbit R1、Ray-Ban Meta, 它們在一些場(chǎng)景能取代手機,但它們依然面臨挑戰。首先是用戶(hù)更習慣于手機,其次硬件本身的功耗和體積問(wèn)題并沒(méi)有得到很好的解決。
手表是兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體
有了前面做的鋪墊,周鴻祎過(guò)渡到了今天的主題,提出,手表是兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體。
在硬件層面,手表有很多優(yōu)勢:隨身佩戴、自帶網(wǎng)絡(luò )、拍照便捷、溝通方便,也是兒童唯一能全天攜帶的設備終端,并且,終端性能也能支持跑小模型,等等。
360 自 2014 年起行業(yè)率先做兒童手表,安全定位曾是最主打的功能,后來(lái)主打社交的 小天才兒童手表后來(lái)居上。如今,360 希望對兒童手表重新定位。
既然要做大模型兒童手表,那么面臨 AI 使人類(lèi)更加焦慮的現狀,360 需要回答一個(gè)問(wèn)題:孩子是否應該接觸 AI?
AI 不會(huì )淘汰你,但是學(xué)會(huì )使用 AI 的人會(huì )淘汰你。看不清、看不懂、看不起、看不上 AI 的人,是最有可能被淘汰的。這套理論被周鴻祎全盤(pán)照搬到兒童身上,觀(guān)點(diǎn)鮮明地指出:
每個(gè)孩子都應該從小學(xué)會(huì )使用 AI,了解 AI、使用 AI、熟悉 AI、掌握 AI。AI 的寶貴之處是提高了孩子的創(chuàng )造力,培養孩子會(huì )提問(wèn)、愛(ài)提問(wèn)、批判性思考的精神,保持探索和好奇心。
基于以上思考,360 對兒童手表做了重新定位,弱化了定位、社交、或教育的功能,強化了陪伴屬性。每個(gè)孩子都需要 AI 伙伴,相比大白機器人,兒童手表在現階段更容易實(shí)現。
全國首款 AI 原生手表,AI 能力用在了哪些場(chǎng)景?
基于 360 兒童手表 A9 改造的紅衣版 AI 手表,硬件內核并沒(méi)有任何變化,但 360 的兒童 AI 服務(wù)則是終身免費的,首發(fā)優(yōu)惠售價(jià) 999 元。
產(chǎn)品經(jīng)理孫浩通過(guò)幾個(gè)場(chǎng)景視頻展示了它的 AI 能力,體現了他對兒童 AI 手表定位的思考。
1、生活助手
手表能定位、打電話(huà)、問(wèn)天氣、設鬧鐘。這些功能在原有的語(yǔ)音助手上就能實(shí)現,但大模型提升了它的能力。
孩子在使用時(shí),無(wú)需遵從 AI 對話(huà)的格式,AI 都能準確識別意圖,并結合個(gè)性化需求,做出綜合性的回答。
2、知識專(zhuān)家
天氣為什么這么冷?我能學(xué)習愛(ài)莎和安娜的魔法嗎?手表能回答兒童的各種「為什么」。
這是什么?這是哪里?手表能拍照,能根據拍攝圖片識別花朵、建筑物,并給出進(jìn)一步的需求建議。
為了實(shí)現「滿(mǎn)足孩子所有的好奇心」的功能目標,360 強化了搜索生成能力,對搜索做了增強,并能夠根據搜索結果做出簡(jiǎn)要的總結。
針對孩子表達能力不足,經(jīng)常問(wèn)稀奇古怪、缺乏邏輯的情況,大模型也對模糊說(shuō)法做識別。
有的時(shí)候孩子問(wèn)的問(wèn)題語(yǔ)無(wú)倫次,根本不知道在說(shuō)什么,大模型也能給出一些具有深層含義的回答。
3、閑聊
接下來(lái)幾分鐘的視頻,360 展示了 AI 面對孩子這種話(huà)癆群體,如何耐心傾聽(tīng)和交流,做孩子無(wú)話(huà)不談的交心死黨。
360 將兒童手表定位為可分享、可傾訴的 AI 伙伴,同時(shí)也強調了安全的重要性,從硬件安全到內容安全再到心理安全。針對高發(fā)的兒童心理健康問(wèn)題,如校園霸凌、抑郁、自閉、社交恐懼、自卑、性好奇等,AI 重點(diǎn)識別。
4、學(xué)習輔導
手表可以做孩子的英語(yǔ)口語(yǔ)陪練、拍照學(xué)英語(yǔ)、解答英語(yǔ)表達問(wèn)題、識別英語(yǔ)單詞和句子并做翻譯,根據圖片寫(xiě)詩(shī)、講解詩(shī)詞,可以輔導孩子寫(xiě)作文,幫孩子生成作文思路。
雖然不強調教育功能,但 360 仍不忘寓教于樂(lè ),這也是打動(dòng)兒童手表購買(mǎi)者——家長(cháng)的不二法門(mén)。而針對作文生成能力,孫浩強調了一個(gè)原則:思路比答案重要,素材比結果重要。
5、繪畫(huà)生成
360 特別為兒童手表設計了兩個(gè) AIGC 應用:AI 繪圖、AI 卡通頭像。兩者都是文生圖的應用,但更強調兒童使用場(chǎng)景,旨在激發(fā)孩子想象力和創(chuàng )造力。文字和圖像均做了安全審查,確保輸出結果的正向。
從工具,到陪伴,AI 何時(shí)成為殺手級應用?
自 2014 年開(kāi)始,360 便在兒童手表中注入了智能語(yǔ)音助手的功能,并將它定位為兒童手表上的殺手級應用。
一組數據顯示,在軟硬件基礎條件還不成熟的情況下,它仍是孩子們使用最多的基礎功能。
延伸閱讀:孫浩 2018 年在深圳灣新硬件峰會(huì )上的演講實(shí)錄《語(yǔ)音助手是兒童手表上的殺手級應用,面向場(chǎng)景的精細化運營(yíng)讓產(chǎn)品更懂你》
360 做兒童 AI 手表,并不是將 AI 硬塞給兒童手表,而是兒童自身對于 AI 的需求就很大。過(guò)去傳統語(yǔ)義理解技術(shù)在兒童語(yǔ)音問(wèn)答上顯露出的不足,如今和未來(lái)將在大模型的助力下獲得改善。
360 的確是國內第一個(gè)在兒童手表上打大模型主意的(讀者留言:請轉發(fā)米兔和小尋老板),并且,相比小天才使用第三方大模型,360 也有自己的優(yōu)勢。
但即便是在周鴻祎的每個(gè)孩子都要學(xué)習 AI 的理論前提下,要讓 AI 真正做到孩子溫暖的陪伴,還遠遠不是一兩代產(chǎn)品就能實(shí)現的。
讓 AI 成為硬件的殺手級應用,不僅是要理解對話(huà)場(chǎng)景,更要注重對話(huà)體驗。孫浩告訴深圳灣,目前行業(yè)中能夠提供兒童 TTS 的并不多,即便在通用 TTS 上自己去訓練,做好體驗都需要時(shí)間,這是一個(gè)長(cháng)期細致的工作。
可喜的是,用戶(hù)需求是在增長(cháng)的。孫浩透露,銷(xiāo)售數據顯示,用戶(hù)在購買(mǎi)已上架的 360 兒童手表 11X 時(shí),一半以上的用戶(hù)更原意多花 100 元購買(mǎi) 11X AI 版。■
△ 360 兒童手表 11X AI 版
△ 現場(chǎng)體驗 360 兒童手表 A9 AI 紅衣版
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