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從兒童手表到 AI 陪伴,360 搞 AI 硬件的新思路

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自 2014 年開(kāi)始,360 便在兒童手表中注入了智能語(yǔ)音助手的功能,并將它定位為兒童手表上的殺手級應用。在軟硬件基礎條件還不成熟的情況下,它仍是孩子們使用最多的基礎功能。

如今有了大模型,有了網(wǎng)紅周鴻祎的流量鋪墊,360 推出全國首款 AI 原生手表,看起來(lái)也是順理成章。如何讓手表成為兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體,這個(gè)課題,看 360 如何做解。

題圖注解:著(zhù)名網(wǎng)紅、高考填報志愿專(zhuān)家、小鎮做題家、9 歲孩子的爸爸張雪峰,在新晉網(wǎng)紅、大模型種草機和段子手、14 歲和 16 歲孩子的爸爸周鴻祎的直播間里,體驗 360 兒童 AI 手表

主筆:周森

編輯:陳述

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- shenzhenware-

7 月 8 日下午,酒仙橋的 360 總部大廈,周鴻祎的又一場(chǎng)直播演講,這一次聚焦兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件。

關(guān)于大模型硬件的最佳載體,以往深圳灣已經(jīng)探討過(guò)很多,周鴻祎給出了答案:聚焦兒童場(chǎng)景、兒童用戶(hù),兒童手表是最佳的大模型硬件。

作為新品發(fā)布的預熱,周鴻祎首先對于 AI 硬件的現狀和問(wèn)題進(jìn)行了剖析,接著(zhù)請出產(chǎn)品負責人孫浩,就 360 大模型兒童手表新品的亮點(diǎn)和 AI 功能做了展示和講解。

最后的互動(dòng)環(huán)節,周鴻祎請出了網(wǎng)紅張雪峰共同為這場(chǎng)發(fā)布會(huì )坐鎮,探討了更為廣泛的 AI、親子教育、兒童心理、校園霸凌、如何直播帶貨、以及我不認識楊冪、不知道楊冪是誰(shuí)等流量話(huà)題。

△ 半夜被推送到時(shí)間流里的視頻,不談楊冪會(huì )死,娛樂(lè )至死

我們一起劃一劃這一場(chǎng)直播發(fā)布會(huì )的要點(diǎn):

未來(lái)的硬件是 AI 原生硬件

大模型實(shí)現了真正的突破,讓機器不再智障。但模型不是產(chǎn)品,是能力,場(chǎng)景和能力的結合才是產(chǎn)品,大模型寫(xiě)作文只是雕蟲(chóng)小技。周鴻祎提出,2024 年應該是大模型應用場(chǎng)景之年,找到合適的、垂直的場(chǎng)景,即明星場(chǎng)景,才是更重要的。

智能硬件為大模型提供了感知世界、交互反饋的能力,讓大模型有了眼睛、耳朵、嘴巴、甚至四肢。而大模型則作為大腦,具備思考、決策的能力。

智能硬件和大模型結合,未來(lái)硬件會(huì )有哪些變化?周鴻祎認為,兩者結合后,將會(huì )催生兩種硬件:1)硬件 + AI;2)AI Native 硬件。

第一類(lèi):硬件 + AI,這是傳統的智能硬件,它具備了感知和交互的能力,能說(shuō)會(huì )道。但傳統智能硬件要更進(jìn)一步,則要進(jìn)化到第二類(lèi):AI Native 硬件,AI 必須是它的核心功能。

典型的 AI Native 硬件有以下幾類(lèi):機器人、自動(dòng)駕駛、手機、新型 AI 硬件。

針對前不久上海人工智能大會(huì )上機器人泛濫的現狀,周鴻祎指出,大模型挽救了機器人、尤其是玩具機器人,讓它具備了能思考、能推理、能說(shuō)話(huà)、能聽(tīng)辨、能看物識物、能表達情緒、能感知情緒等高階能力。

大模型會(huì )把所有的數據看成一個(gè)序列,通過(guò)已知序列得知下一個(gè)序列會(huì )做什么,這些都可以通過(guò)訓練獲得,并且,經(jīng)過(guò)有限量的案例學(xué)習,還能舉一反三。這在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域也是同一個(gè)邏輯。

另一個(gè)老生常談的觀(guān)點(diǎn)是,手機、電腦正在被大模型重塑,手機仍是最好的隨身攜帶的大模型硬件。

蘋(píng)果等硬件廠(chǎng)商不是簡(jiǎn)單的將大模型引入,而是與操作系統結合、找具體的應用場(chǎng)景。讓大模型真正的賦能終端設備,其實(shí)是指賦能具體的場(chǎng)景,讓每一個(gè)使用場(chǎng)景 AI 化。大模型的供給并不是問(wèn)題,找到大模型的應用場(chǎng)景才是問(wèn)題。大模型不是操作系統,而是一套可供設備依據不同使用場(chǎng)景進(jìn)行調用的組件。

除了以上已有的終端硬件,大模型還需要什么樣的硬件?熱議的 Ai Pin、Rabbit R1、Ray-Ban Meta, 它們在一些場(chǎng)景能取代手機,但它們依然面臨挑戰。首先是用戶(hù)更習慣于手機,其次硬件本身的功耗和體積問(wèn)題并沒(méi)有得到很好的解決。

手表是兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體

有了前面做的鋪墊,周鴻祎過(guò)渡到了今天的主題,提出,手表是兒童場(chǎng)景下最佳的大模型硬件載體。

在硬件層面,手表有很多優(yōu)勢:隨身佩戴、自帶網(wǎng)絡(luò )、拍照便捷、溝通方便,也是兒童唯一能全天攜帶的設備終端,并且,終端性能也能支持跑小模型,等等。

360 自 2014 年起行業(yè)率先做兒童手表,安全定位曾是最主打的功能,后來(lái)主打社交的 小天才兒童手表后來(lái)居上。如今,360 希望對兒童手表重新定位。

既然要做大模型兒童手表,那么面臨 AI 使人類(lèi)更加焦慮的現狀,360 需要回答一個(gè)問(wèn)題:孩子是否應該接觸 AI?

AI 不會(huì )淘汰你,但是學(xué)會(huì )使用 AI 的人會(huì )淘汰你。看不清、看不懂、看不起、看不上 AI 的人,是最有可能被淘汰的。這套理論被周鴻祎全盤(pán)照搬到兒童身上,觀(guān)點(diǎn)鮮明地指出:

每個(gè)孩子都應該從小學(xué)會(huì )使用 AI,了解 AI、使用 AI、熟悉 AI、掌握 AI。AI 的寶貴之處是提高了孩子的創(chuàng )造力,培養孩子會(huì )提問(wèn)、愛(ài)提問(wèn)、批判性思考的精神,保持探索和好奇心。

基于以上思考,360 對兒童手表做了重新定位,弱化了定位、社交、或教育的功能,強化了陪伴屬性。每個(gè)孩子都需要 AI 伙伴,相比大白機器人,兒童手表在現階段更容易實(shí)現。

全國首款 AI 原生手表,AI 能力用在了哪些場(chǎng)景?

基于 360 兒童手表 A9 改造的紅衣版 AI 手表,硬件內核并沒(méi)有任何變化,但 360 的兒童 AI 服務(wù)則是終身免費的,首發(fā)優(yōu)惠售價(jià) 999 元。

產(chǎn)品經(jīng)理孫浩通過(guò)幾個(gè)場(chǎng)景視頻展示了它的 AI 能力,體現了他對兒童 AI 手表定位的思考。

1、生活助手

手表能定位、打電話(huà)、問(wèn)天氣、設鬧鐘。這些功能在原有的語(yǔ)音助手上就能實(shí)現,但大模型提升了它的能力。

孩子在使用時(shí),無(wú)需遵從 AI 對話(huà)的格式,AI 都能準確識別意圖,并結合個(gè)性化需求,做出綜合性的回答。

2、知識專(zhuān)家

天氣為什么這么冷?我能學(xué)習愛(ài)莎和安娜的魔法嗎?手表能回答兒童的各種「為什么」。

這是什么?這是哪里?手表能拍照,能根據拍攝圖片識別花朵、建筑物,并給出進(jìn)一步的需求建議。

為了實(shí)現「滿(mǎn)足孩子所有的好奇心」的功能目標,360 強化了搜索生成能力,對搜索做了增強,并能夠根據搜索結果做出簡(jiǎn)要的總結。

針對孩子表達能力不足,經(jīng)常問(wèn)稀奇古怪、缺乏邏輯的情況,大模型也對模糊說(shuō)法做識別。

有的時(shí)候孩子問(wèn)的問(wèn)題語(yǔ)無(wú)倫次,根本不知道在說(shuō)什么,大模型也能給出一些具有深層含義的回答。

3、閑聊

接下來(lái)幾分鐘的視頻,360 展示了 AI 面對孩子這種話(huà)癆群體,如何耐心傾聽(tīng)和交流,做孩子無(wú)話(huà)不談的交心死黨。

360 將兒童手表定位為可分享、可傾訴的 AI 伙伴,同時(shí)也強調了安全的重要性,從硬件安全到內容安全再到心理安全。針對高發(fā)的兒童心理健康問(wèn)題,如校園霸凌、抑郁、自閉、社交恐懼、自卑、性好奇等,AI 重點(diǎn)識別。

4、學(xué)習輔導

手表可以做孩子的英語(yǔ)口語(yǔ)陪練、拍照學(xué)英語(yǔ)、解答英語(yǔ)表達問(wèn)題、識別英語(yǔ)單詞和句子并做翻譯,根據圖片寫(xiě)詩(shī)、講解詩(shī)詞,可以輔導孩子寫(xiě)作文,幫孩子生成作文思路。

雖然不強調教育功能,但 360 仍不忘寓教于樂(lè ),這也是打動(dòng)兒童手表購買(mǎi)者——家長(cháng)的不二法門(mén)。而針對作文生成能力,孫浩強調了一個(gè)原則:思路比答案重要,素材比結果重要。

5、繪畫(huà)生成

360 特別為兒童手表設計了兩個(gè) AIGC 應用:AI 繪圖、AI 卡通頭像。兩者都是文生圖的應用,但更強調兒童使用場(chǎng)景,旨在激發(fā)孩子想象力和創(chuàng )造力。文字和圖像均做了安全審查,確保輸出結果的正向。

從工具,到陪伴,AI 何時(shí)成為殺手級應用?

自 2014 年開(kāi)始,360 便在兒童手表中注入了智能語(yǔ)音助手的功能,并將它定位為兒童手表上的殺手級應用。

一組數據顯示,在軟硬件基礎條件還不成熟的情況下,它仍是孩子們使用最多的基礎功能。

延伸閱讀:孫浩 2018 年在深圳灣新硬件峰會(huì )上的演講實(shí)錄《語(yǔ)音助手是兒童手表上的殺手級應用,面向場(chǎng)景的精細化運營(yíng)讓產(chǎn)品更懂你》

360 做兒童 AI 手表,并不是將 AI 硬塞給兒童手表,而是兒童自身對于 AI 的需求就很大。過(guò)去傳統語(yǔ)義理解技術(shù)在兒童語(yǔ)音問(wèn)答上顯露出的不足,如今和未來(lái)將在大模型的助力下獲得改善。

360 的確是國內第一個(gè)在兒童手表上打大模型主意的(讀者留言:請轉發(fā)米兔和小尋老板),并且,相比小天才使用第三方大模型,360 也有自己的優(yōu)勢。

但即便是在周鴻祎的每個(gè)孩子都要學(xué)習 AI 的理論前提下,要讓 AI 真正做到孩子溫暖的陪伴,還遠遠不是一兩代產(chǎn)品就能實(shí)現的。

讓 AI 成為硬件的殺手級應用,不僅是要理解對話(huà)場(chǎng)景,更要注重對話(huà)體驗。孫浩告訴深圳灣,目前行業(yè)中能夠提供兒童 TTS 的并不多,即便在通用 TTS 上自己去訓練,做好體驗都需要時(shí)間,這是一個(gè)長(cháng)期細致的工作。

可喜的是,用戶(hù)需求是在增長(cháng)的。孫浩透露,銷(xiāo)售數據顯示,用戶(hù)在購買(mǎi)已上架的 360 兒童手表 11X 時(shí),一半以上的用戶(hù)更原意多花 100 元購買(mǎi) 11X AI 版。■

△ 360 兒童手表 11X AI 版

△ 現場(chǎng)體驗 360 兒童手表 A9 AI 紅衣版

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