馬化騰沒(méi)有缺席AI
在A(yíng)I風(fēng)靡的當下，在一眾互聯(lián)網(wǎng)玩家們都在拼命擁抱AI的當下，騰訊似乎對于A(yíng)I保持著(zhù)相當的定力。
于是，很多人開(kāi)始想當然地認為，騰訊開(kāi)始缺席業(yè)已到來(lái)的AI時(shí)代，并將這一現象與馬化騰聯(lián)系在一起。
很顯然，這是不了解騰訊的表現。
事實(shí)上，馬化騰以及他所帶領(lǐng)下的騰訊非但沒(méi)有缺席AI，而且還在用AI給騰訊帶來(lái)一場(chǎng)全新的改變。
騰訊元寶的推出，便是明證。
然而，如果對于騰訊加持AI的認知，僅僅只是停留在騰訊元寶上，而沒(méi)有看到騰訊借助AI對于更多業(yè)務(wù)線(xiàn)的改造，那么，這依然是沒(méi)有正確而全面地認識到騰訊在A(yíng)I上的布局。
于是，便會(huì )想當然地得出馬化騰以及他所帶領(lǐng)下的騰訊缺席AI的結論。
事實(shí)上，一場(chǎng)以AI為緣起的新進(jìn)化，正在騰訊的身上上演。
認識到這樣一種現象的內在邏輯，或許才能對騰訊加持AI的邏輯有一個(gè)清晰而全面的認識。
當我們有了這樣一種認識，我們才會(huì )發(fā)現，所謂的「馬化騰缺席AI」，絕對是無(wú)稽之談。
一
無(wú)論是怎樣的AI，其實(shí)它都需要與具體的業(yè)務(wù)相互結合，才能迸發(fā)出更大的能量。
如果僅僅只是將AI看成是一個(gè)絕緣體，而沒(méi)有找到AI與具體業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，那么，所謂的AI，必然會(huì )變成無(wú)源之水無(wú)本之木。
或許，正是因為這一點(diǎn)，在加持AI的問(wèn)題上，騰訊始終都強調和專(zhuān)注于A(yíng)I與具體業(yè)務(wù)的深度融合。
無(wú)論是在C端業(yè)務(wù)上，還是從B端業(yè)務(wù)上，我們都可以看到這一點(diǎn)。
從C端業(yè)務(wù)上，騰訊元寶的推出，便是一個(gè)明證。
除了騰訊元寶之外，我們還看到了騰訊在創(chuàng )作、社交、游戲等方面的應用。
可以說(shuō)，正是得益于騰訊在諸多的C端業(yè)務(wù)上應用了AI，C端用戶(hù)的體驗才有了一個(gè)全新的提升。
除了C端業(yè)務(wù)之外，騰訊在B端業(yè)務(wù)上，同樣有了諸多AI的布局。
無(wú)論是在金融科技業(yè)務(wù)上，還是在數實(shí)融合的業(yè)務(wù)上，我們都越來(lái)越多地看到了AI的身影。
可以說(shuō)，AI業(yè)已成為了驅動(dòng)騰訊B端業(yè)務(wù)增長(cháng)的全新引擎。
正是有了騰訊在A(yíng)I上的布局，它的B端業(yè)務(wù)才成為一個(gè)全新的增長(cháng)引擎，并且在每一次的財報當中都具備著(zhù)相對較為亮眼的表現。
通過(guò)以上的分析，不難看出，騰訊加持AI，并不僅僅只是為了AI而AI，而是更多地尋找自身具體的業(yè)務(wù)與AI之間的聯(lián)系。
對于騰訊來(lái)講，AI不是它講給資本市場(chǎng)聽(tīng)的故事，而是一個(gè)驅動(dòng)自身業(yè)務(wù)增長(cháng)的引擎。
以AI來(lái)激發(fā)更多的潛能，以業(yè)務(wù)的改變來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)的尊重，或許才是騰訊加持AI的內在邏輯。
這也是騰訊在加持AI的問(wèn)題上與其他的玩家們與眾不同的地方。
二
如果說(shuō)，騰訊并不僅僅只是將AI看成是概念，而更加注重AI與具體業(yè)務(wù)的結合，讓外界忽略了它在A(yíng)I上的布局的話(huà)，那么，騰訊對于A(yíng)I的「靜水深流」，則是外界對它有諸多誤解的另外一個(gè)主要原因。
事實(shí)上，越來(lái)越多的跡象開(kāi)始表明，所謂的AI，開(kāi)始越來(lái)越多地表現出與互聯(lián)網(wǎng)相類(lèi)似的一面。即，AI的工具性。
縱觀(guān)當下的科技巨頭，無(wú)一不再強調AI的工具性。無(wú)論是微軟、谷歌，還是蘋(píng)果、Facebook，無(wú)一不是如此。
對于騰訊來(lái)講，只有不斷地發(fā)揮AI的工具性，只有不斷地通過(guò)「靜水深流」的方式來(lái)鑄好AI這把利刃，才能真正在A(yíng)I時(shí)代有所作為。
對于A(yíng)I來(lái)講，真正決定它的未來(lái)走向的，并不是借助AI來(lái)衍生出多少的概念，而是在于更為底層的數據、算法以及算力。
對于騰訊來(lái)講，或許早就認識到了這一點(diǎn)。
因此，我們看到騰訊在數據、算法和算力吉印通行了一系列的布局。
從表面上來(lái)看，騰訊并未進(jìn)行AI相關(guān)的布局，但是，如果深入分析，我們就會(huì )看出，它其實(shí)在數據、算法和算力上早已進(jìn)行了很多的布局和嘗試。
可以說(shuō)，騰訊用自身對于A(yíng)I的理解，打造了一個(gè)強大的基座。
這樣一個(gè)基座，可以保證騰訊在A(yíng)I上保持領(lǐng)先性。
從這樣一個(gè)角度來(lái)看，騰訊其實(shí)與當下主流玩家們對于A(yíng)I的認識，同樣是不謀而合的。
或許，正是因為如此，當人們都在關(guān)注有關(guān)AI的表層布局的時(shí)候，恰恰忽略了騰訊在數據、算法和算力上的布局。
于是，人們便開(kāi)始想當然地認為騰訊在A(yíng)I上缺席。
很顯然，這是完全不理解騰訊在A(yíng)I上的布局的內在邏輯的表現，同樣是沒(méi)有把握好AI的本質(zhì)的表現。
當我們對于A(yíng)I有了一個(gè)全面的認識，當我們對于騰訊在A(yíng)I上的邏輯有一個(gè)全面的認識，我們非但會(huì )認識到騰訊并未缺席AI，甚至還會(huì )看到騰訊在A(yíng)I上的諸多優(yōu)勢。
三
事實(shí)上，騰訊對于A(yíng)I上的布局，并不像其他的玩家那樣大張旗鼓，其中一個(gè)很重要的原因在于，這和騰訊這家公司的氣質(zhì)和價(jià)值觀(guān)有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)。
一直以來(lái)，騰訊都不是一家依靠概念來(lái)贏(yíng)得市場(chǎng)的公司，而是一家秉持著(zhù)「科技向善」的理念的公司。
對于這樣一家公司來(lái)講，它是不會(huì )也不可能像其他公司一樣大張旗鼓地對AI進(jìn)行宣傳的。
回顧AI的發(fā)展，我們可以非常明顯地看出，很多的玩家僅僅只是將AI看成是一個(gè)概念，這與以往元宇宙風(fēng)靡的時(shí)候有很多的相似之處。
在很多時(shí)候，玩家們之所以會(huì )加持AI更多地是講給資本市場(chǎng)聽(tīng)的，更多地是為了討好資本市場(chǎng)的。
對于騰訊來(lái)講，其實(shí)是不需要這樣一種邏輯來(lái)講述故事的。
作為當前中國市場(chǎng)上市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊其實(shí)是不需要借助AI來(lái)講述資本故事的。
于是，我們看到的是，騰訊更多地是像微軟、谷歌一樣用AI去解決自身業(yè)務(wù)運行過(guò)程當中的問(wèn)題，并且用AI去創(chuàng )造新的價(jià)值。
對于騰訊來(lái)講，它在A(yíng)I上的表現，更好地為我們詮釋了它的「科技向善」的一面。
另外，按照以往的邏輯，任何一個(gè)概念等到無(wú)法進(jìn)行炒作的時(shí)候，必然會(huì )經(jīng)歷一場(chǎng)洗牌，真正可以繼續留在牌桌上的，是那些真正可以將概念演變成具體業(yè)務(wù)的玩家。
這一點(diǎn)，我們已經(jīng)從元宇宙的身上，看出了一絲端倪。
我們都知道，在元宇宙的概念風(fēng)靡的時(shí)候，不斷地有人傳出，騰訊是最有能力去做元宇宙的公司，但是，騰訊卻并未像外界所預想的那樣去追捧元宇宙的概念，而是真正用元宇宙來(lái)解決自身的實(shí)際問(wèn)題。
當元宇宙的概念不再被追捧，我們卻發(fā)現，騰訊以往在元宇宙上所保持的戰略定力是多么地正確。
現在，當AI開(kāi)始風(fēng)靡，騰訊表現出來(lái)了以往它在元宇宙風(fēng)靡時(shí)期所表現出來(lái)的戰略定力。
可以預見(jiàn)的是，當AI市場(chǎng)開(kāi)始洗牌，真正能夠繼續留在A(yíng)I牌桌上的玩家，并不是那些不斷地打出AI新概念的玩家，而是像騰訊這樣真正可以用AI來(lái)解決自身實(shí)際問(wèn)題的玩家。
如果站在這樣一個(gè)角度來(lái)看待騰訊在A(yíng)I上的表現，我們便會(huì )看出，騰訊緣何會(huì )在A(yíng)I上如此地堅定，我們便會(huì )知道，馬化騰對于A(yíng)I緣何會(huì )如此地清醒。
結語(yǔ)
如果僅僅只是以騰訊在A(yíng)I上聲量的多少就簡(jiǎn)單地判斷騰訊在A(yíng)I上隱身，馬化騰在A(yíng)I上缺席的話(huà)，未免有些太過(guò)簡(jiǎn)單和武斷了。
事實(shí)上，這是不了解騰訊的表現，這是不了解馬化騰的表現。
當我們將AI放置于騰訊的業(yè)務(wù)體系、戰略體系以及價(jià)值觀(guān)體系之中，便會(huì )得出，騰訊并未放松對于A(yíng)I的布局，馬化騰并未缺席AI的結論。
只有這樣，我們才能對騰訊在A(yíng)I時(shí)代的定位，我們才能對騰訊在A(yíng)I時(shí)代的角色，我們才能對騰訊在A(yíng)I時(shí)代的作為，有一個(gè)清晰且全面的認識。
這個(gè)時(shí)候，我們同樣將會(huì )得出一個(gè)結論：馬化騰沒(méi)有缺席AI。
—完—
作者：孟永輝，資深撰稿人，專(zhuān)欄作家，行業(yè)觀(guān)察家，知名KOL，數字經(jīng)濟學(xué)者。
