蘋(píng)果的AI看不到友商的車(chē)尾燈？
在WWDC的吉印通舞臺上，蘋(píng)果CEO蒂姆·庫克以一段事先錄制的視頻開(kāi)啟了這場(chǎng)科技盛宴。他興奮地宣布，蘋(píng)果將展示一項“意義深遠的新智能能力”。此言一出，全場(chǎng)的氣氛瞬間被點(diǎn)燃，所有人都期待著(zhù)蘋(píng)果在A(yíng)I領(lǐng)域的新動(dòng)作。
隨著(zhù)庫克的引領(lǐng)，蘋(píng)果的高管們逐一介紹了支持iPhone、iPad、Mac、Apple Watch以及混合現實(shí)頭顯Vision Pro的全新操作系統。這些操作系統都將在7月進(jìn)入測試階段，并預計在今年秋季正式與用戶(hù)見(jiàn)面。這是一場(chǎng)跨設備的智能升級，旨在為用戶(hù)提供更加流暢、協(xié)同的體驗。
備受矚目的蘋(píng)果全新AI系統Apple Intelligence如期而至，它已被深度集成到iPhone、iPad和Mac的新操作系統中。這一系統的亮相，標志著(zhù)蘋(píng)果在人工智能領(lǐng)域邁出了重要一步。作為升級版的虛擬助手，Siri在A(yíng)pple Intelligence的加持下，將變得更加智能和強大。
蘋(píng)果將Apple Intelligence定義為個(gè)人智能系統，它能夠充分利用蘋(píng)果芯片的強大能力，理解和創(chuàng )建語(yǔ)言、圖像，并在不同的應用之間靈活切換，執行用戶(hù)的命令。這一系統的引入，無(wú)疑將大大提升蘋(píng)果設備的用戶(hù)體驗。
然而，這項激動(dòng)人心的技術(shù)并非適用于所有蘋(píng)果設備。由于A(yíng)pple Intelligence依賴(lài)于強大的芯片性能和本地運行能力，因此目前僅支持部分高端設備。在iPhone方面，僅有iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max兩款機型能夠體驗到這一智能系統。而在平板和電腦方面，則要求設備搭載M1芯片或更新的M系列芯片。
此外，蘋(píng)果還表示，Apple Intelligence目前僅支持英語(yǔ)，用戶(hù)需要將Siri和設備語(yǔ)言都設置為英語(yǔ)（美國）才能啟用。盡管這一限制可能讓部分用戶(hù)感到不便，但蘋(píng)果承諾將在未來(lái)一年內逐步更新功能，并支持更多的語(yǔ)言和設備。
從表面上看，Apple Intelligence的引入無(wú)疑是蘋(píng)果在A(yíng)I領(lǐng)域的一次重大突破，它為用戶(hù)帶來(lái)了更加智能、便捷的操作體驗。
看起來(lái)是不是很高大上？然而如果深度分析，失望一定會(huì )爬滿(mǎn)每個(gè)果粉的臉。
吃剩飯的蘋(píng)果
在此次WWDC大會(huì )上，蘋(píng)果隆重推出了全新的AI系統——Apple Intelligence，然而，其功能卻引發(fā)了業(yè)界和消費者的廣泛爭議。不少業(yè)內人士直言，蘋(píng)果這次似乎是在“吃剩飯”和“抄作業(yè)”。
Apple Intelligence被內置于iOS 18、iPadOS 18和macOS Sequoia等全系統范圍的寫(xiě)作工具中，包括郵件、備忘錄、Pages以及第三方應用。用戶(hù)可以在這些場(chǎng)景中重寫(xiě)、校對和總結文本，實(shí)現一鍵校對語(yǔ)法、調整措辭語(yǔ)氣、檢查錯別字等功能。同時(shí)，在“郵件”應用中，用戶(hù)還可以查看郵件摘要，并獲得智能回復的建議。然而，這些功能在不少?lài)a(chǎn)手機中早已實(shí)現，蘋(píng)果此次的更新顯得缺乏創(chuàng )新。
對于手機推送信息的困擾，Apple Intelligence推出了優(yōu)先通知功能，能夠掃描并總結大量推送的關(guān)鍵信息。這一功能雖然能在一定程度上提高用戶(hù)的信息處理效率，但仍舊沒(méi)有跳出已有技術(shù)的框架。
在“備忘錄”和“電話(huà)”應用中，Apple Intelligence提供了錄制、轉錄和總結音頻的功能。通話(huà)結束后，系統會(huì )生成重點(diǎn)摘要。然而，類(lèi)似的功能在國產(chǎn)手機中早已屢見(jiàn)不鮮，蘋(píng)果此次的更新并未帶來(lái)太多驚喜。
Siri作為蘋(píng)果的虛擬助手，在此次更新中也獲得了較大幅度的升級。它現在能夠在蘋(píng)果和第三方應用程序中執行數百種新操作，并有望在后續實(shí)現屏幕感知功能。然而，與此同時(shí)，國產(chǎn)手機中的AI助手已經(jīng)在這些領(lǐng)域取得了顯著(zhù)的進(jìn)展，蘋(píng)果的Siri升級并未能引領(lǐng)行業(yè)潮流。
蘋(píng)果與ChatGPT的整合被視為Apple Intelligence的一大亮點(diǎn)。用戶(hù)可以在全系統的寫(xiě)作工具中調用ChatGPT，實(shí)現聊天機器人、圖像生成等功能。問(wèn)題是，這一合作并未能掩蓋蘋(píng)果在A(yíng)I領(lǐng)域的滯后。與此同時(shí)，國產(chǎn)手機正在積極探索通過(guò)AI Agent讓手機成為真正的AI助理，而蘋(píng)果似乎還在追趕這一趨勢。
此外，Apple Intelligence的適用范圍也引發(fā)了爭議。目前，該系統主要適用于搭載A17 Pro芯片的iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max，以及搭載M系列芯片的iPad。這一限制使得許多蘋(píng)果用戶(hù)無(wú)法體驗到全新的AI功能，進(jìn)一步加劇了業(yè)界對蘋(píng)果創(chuàng )新能力的質(zhì)疑。
盡管蘋(píng)果提出了“私有云計算”的概念，以確保用戶(hù)數據的私密性和安全性，但這一舉措并未能完全彌補其在A(yíng)I領(lǐng)域的不足。與此同時(shí)，國產(chǎn)手機在A(yíng)I技術(shù)的應用上已經(jīng)走在了前列，蘋(píng)果似乎仍在努力追趕。
梳理一下，蘋(píng)果此次發(fā)布的Apple Intelligence功能，核心能力一個(gè)是在所有撰寫(xiě)文本的場(chǎng)景（蘋(píng)果系統自帶APP）中，可以調用ChatGPT的能力進(jìn)行校對、續寫(xiě)、改寫(xiě)等工作；同時(shí)能進(jìn)行文生圖，例如生成表情包啥的；還能總結推送的各類(lèi)信息，給用戶(hù)一個(gè)獨立的總結內容；而在備忘錄、電話(huà)等應用中，還能利用錄音接入AI，做通話(huà)記錄和摘要。
然后，所有國產(chǎn)手機用戶(hù)可能會(huì )滿(mǎn)臉鄙夷，這不都是華為、榮耀、小米、VIVO、OPPO等國產(chǎn)手機半年前就內置到手機里的AI能力嗎？關(guān)鍵，現在這些國產(chǎn)手機都在探索真正通過(guò)AI Agent讓手機成為AI助理的事情，到了蘋(píng)果這里，簡(jiǎn)單的類(lèi)似能力還要到明年可能才會(huì )發(fā)布。
這割韭菜的能力，簡(jiǎn)直恐怖。
一家獨大的創(chuàng )新停滯
蘋(píng)果在A(yíng)I能力開(kāi)發(fā)上的滯后，其實(shí)是跟iPhone手機以及相關(guān)產(chǎn)品在西方市場(chǎng)常年居于壟斷地位有關(guān)。
最新調查數據顯示，2024年一季度在美國市場(chǎng)，蘋(píng)果手機的占有率超過(guò)50%，在歐洲市場(chǎng)這個(gè)數字也超過(guò)40%。
縱數蘋(píng)果從2012年之后在iPhone領(lǐng)域的各種科技創(chuàng )新，會(huì )發(fā)現庫克除了在蘋(píng)果的屏幕、芯片和攝像頭上面做文章之外，iPhone的形式和相關(guān)的樣子幾乎沒(méi)做任何變化。
甚至有兩次iPhone的更新，在屏幕和芯片增長(cháng)之后，僅是增加新的顏色，單款售價(jià)就會(huì )上調50~80美金。
而在這樣的不斷循環(huán)之下，蘋(píng)果的商業(yè)模式似乎已經(jīng)非常穩定，靠著(zhù)存量用戶(hù)不斷更新的市場(chǎng)發(fā)展趨勢，給這家上市公司帶來(lái)豐厚利潤和長(cháng)期看好的發(fā)展前景。
然而，這種基于絕對壟斷的市場(chǎng)地位，其實(shí)并不利于蘋(píng)果的創(chuàng )新。
實(shí)際上如果不是iPhone15在中國市場(chǎng)的慘敗和在全球市場(chǎng)上銷(xiāo)售量不斷下滑，蘋(píng)果不可能想辦法，要把外界的AI能力引入自身iOS體系。
這其實(shí)是被逼到一定程度的選擇。
畢竟，依靠壟斷和簡(jiǎn)單的創(chuàng )新就能獲取大量利潤的時(shí)代生活確實(shí)過(guò)得很舒服，而這也讓蘋(píng)果相關(guān)研發(fā)人員對于產(chǎn)品創(chuàng )新的定義和想法，有完全不合市場(chǎng)邏輯的地方。
比如今年大力推廣的vision pro，再比如iphone15上的各種不被消費者接受的創(chuàng )新。
蘋(píng)果當然在A(yíng)I時(shí)代到來(lái)之后一直想辦法應對，但是因為市場(chǎng)壟斷帶來(lái)的巨額利潤，讓他們及時(shí)錯過(guò)了切入AI的好時(shí)機。
到了真正想必須應對的時(shí)候，他們匆忙端出了一個(gè)開(kāi)源的端側大模型，結果測試發(fā)現錯誤率非常高，根本達不到應用的層級，這也讓這一次蘋(píng)果發(fā)布的AI能力，其實(shí)是與ChatGPT共同打造，并相當于向OpenAI支付了大量的使用費所致。
這種現狀的產(chǎn)生，意味著(zhù)一家獨大的蘋(píng)果碰到了創(chuàng )新停滯的這堵墻。
實(shí)際上，AI能力的缺失和抄作業(yè)的產(chǎn)品設計，并不意味著(zhù)蘋(píng)果在A(yíng)I領(lǐng)域真正喪失了主動(dòng)權，但是創(chuàng )新停滯和對此的不重視與不作為，才真正是蘋(píng)果現在遇到的大麻煩。
沒(méi)端側沒(méi)能力
其實(shí)此次發(fā)布會(huì )庫克還沒(méi)有說(shuō)的另外一個(gè)問(wèn)題，就是當下所謂的AI能力與iOS結合，根本上還是一個(gè)云端AI能力的釋放。
因為完全調取的是云端大模型，也就是ChatGPT的相關(guān)能力，這也必須要求蘋(píng)果端出一個(gè)私人云的概念，以便打消消費者對于自身信息安全的擔憂(yōu)。
甚至蘋(píng)果還對外宣稱(chēng)，相關(guān)的信息安全會(huì )嵌入到iOS18的方方面面。而且庫克還表示蘋(píng)果的語(yǔ)音助手Siri跨軟件調取相關(guān)其他軟件的能力，共同完成用戶(hù)的需求，這種AI Agent的外顯能力在明年才能被放入iOS中。
但其實(shí)這句話(huà)是一個(gè)不折不扣的謊言。
從大模型工作的原理來(lái)說(shuō)，為了保證手機運行的安全，不可能將手機底層的權限開(kāi)放給云端的大模型，所以當下所有手機和pc廠(chǎng)商都認同，想實(shí)現AI Agent能力，不管是手機還是pc，必須具備端側模型才能完成。
所謂端側模型，就是將云端大模型小型化，部署在手機或者pc系統中，作為手機和pc系統最基礎AI能力的支持方。這樣做有兩個(gè)好處，一個(gè)是它可以實(shí)時(shí)調用手機系統最底層的權限，可以實(shí)現根據用戶(hù)的意圖直接打開(kāi)各種app，完成用戶(hù)需要的工作；另一個(gè)是它可以大范圍節省手機的流量。
畢竟頻繁調取云端的模型，是要頻繁跟云端的相關(guān)服務(wù)相掛接，手機流量也會(huì )實(shí)時(shí)在線(xiàn)的消耗；而擁有端側模型，很多基礎的AI能力就可以在端側模型中實(shí)施，這樣大大降低了頻繁與云端模型溝通的頻次，也就降低了流量的使用。
這其實(shí)對手機信號向來(lái)不好的蘋(píng)果手機來(lái)說(shuō)，更具切實(shí)的可行性。
但可惜的是，當下沒(méi)有任何一個(gè)三方端側模型被證實(shí)性能優(yōu)秀，并且已經(jīng)在手機或者pc端成功部署，且讓用戶(hù)產(chǎn)生了強大的使用欲望。
蘋(píng)果之前發(fā)布的所謂端側模型，因為錯誤率太高，已經(jīng)被業(yè)界所拋棄。這也是為什么此次號稱(chēng)蘋(píng)果真正擁抱AI的發(fā)布會(huì )，居然引用的是云端模型來(lái)實(shí)現各種AI能力。
相較之蘋(píng)果，華為榮耀就顯得非常聰明。他們在自己的手機上各自部署了自己研發(fā)的端側模型。就蘋(píng)果現在所宣稱(chēng)的AI能力，華為、榮耀乃至于vivo、 oppo、小米等，其實(shí)都是利用自己研發(fā)的端側小模型解決的。雖然模型能實(shí)施的功能很有限，但是在節約流量和提升效率上，他們有著(zhù)不可替代的作用。
從這個(gè)角度上看，沒(méi)有自己端側模型的蘋(píng)果顯得非常被動(dòng)。而接下來(lái)想要全方位實(shí)現AI Agent的能力，想找到三方模型是非常困難的一件事。
馬斯克在蘋(píng)果發(fā)布AI能力后表示，蘋(píng)果不夠聰明，無(wú)法開(kāi)發(fā)自己的人工智能，但卻能確保OpenAI保護你的安全和隱私，這顯然是荒謬的。蘋(píng)果完全不清楚把你的數據交給OpenAI后會(huì )發(fā)生什么，他們這么做完全是在出賣(mài)用戶(hù)。
這其實(shí)也說(shuō)明了，為什么市場(chǎng)開(kāi)始對蘋(píng)果發(fā)布的這一系列AI應用不感興趣，甚至諸多投資者對此次蘋(píng)果WWDC公布的AI方面內容感到失望。在發(fā)布會(huì )后，蘋(píng)果股價(jià)下跌近2%，市值一夜蒸發(fā)580億美元（約人民幣逾4200億元）。
作 者 | Rickzhang
