Windows11升級導致Intel顯卡崩潰

2023-02-13 05:13:50 作者：老王

微軟在去年11月發(fā)布了一些 "補丁星期二 "修復程序，但直到今天才承認（在新標簽中打開(kāi)），它們已經(jīng)導致英特爾圖形硬件運行DirectX或Direct3D應用程序時(shí)出現錯誤。Neowin指出，這些問(wèn)題是由針對Windows 11用戶(hù)的KB5019980/KB5019961和針對Windows 10用戶(hù)的KB5019959引入的。微軟的KB發(fā)布針對的是已知的Windows怪癖和皺紋，然而這并不是他們第一次出現自己的問(wèn)題。

微軟引起的DirectX或Direct3D應用程序的錯誤被描述為間歇性的，這可能是它們持續了這么久甚至沒(méi)有官方解決方法的原因之一。 微軟說(shuō)："安裝KB5019980后，在使用英特爾圖形驅動(dòng)程序的Windows設備上，你可能會(huì )收到apphelp.dll的錯誤，版本為26.20.100.7463至30.0.101.1190。"此外，它還解釋說(shuō)："這個(gè)問(wèn)題可能會(huì )間歇性發(fā)生，并影響到使用DirectX或Direct3D渲染其部分或全部?jì)热莸膽贸绦颉?似乎是apphelp正在成為一個(gè)應用程序的阻礙。

往好的方面看，微軟現在承認并承認了這個(gè)apphelp.dll的錯誤，雖然它說(shuō)解決方案將在即將到來(lái)的更新中，但有一個(gè)解決方法，受影響的用戶(hù)可以嘗試。

微軟說(shuō)，影響DirectX和Direct3D標題的apphelp.dll錯誤通?？梢酝ㄟ^(guò)應用最新的英特爾驅動(dòng)程序來(lái)避開(kāi)。它建議用戶(hù) "安裝一個(gè)比30.0.101.1190更晚版本的英特爾圖形驅動(dòng)程序"。該驅動(dòng)程序早在2021年12月就發(fā)布了，所以我們很確定英特爾Arc獨立顯卡用戶(hù)并沒(méi)有堅持使用這個(gè)過(guò)時(shí)的軟件。然而，根據處理器的世代，一些PC可能不會(huì )為iGPU提供更新的圖形驅動(dòng)程序。

關(guān)于英特爾圖形驅動(dòng)的話(huà)題，我們很高興地報告了這個(gè)新進(jìn)入PC dGPU市場(chǎng)的公司在最近幾周/幾個(gè)月取得的立體進(jìn)展。就在上周，英特爾發(fā)布了一個(gè)新的圖形驅動(dòng)程序，提供了一個(gè)奇妙的DX9性能提升--針對的是推出的驅動(dòng)程序非常薄弱的領(lǐng)域。