2015年一老太病重，欲取出銀行保險箱卻遭拒，老友為此奔波三年
2015年9月上海某醫院，62歲的唐女士，虛弱地躺在病床上?？粗?zhù)白色的墻，她開(kāi)始回憶自己這一生，無(wú)婚無(wú)子女。在父母走后，孑然一身，僅有一些朋友。
想到這些朋友，她似乎想起了什么。
唐女士費心地將所有好友叫來(lái)，請他們幫自己做最后一件事情。
突然唐女士又想起自己在平安銀行還有一個(gè)保險箱。于是她委托好友王先生，要其將保險箱里的東西帶來(lái)，只有這樣她才能交代最后的事情。
然而讓所有人都驚訝的是，帶著(zhù)有唐女士簽名的委托信的王先生，在來(lái)到銀行提出要求后，竟然遭到了銀行的拒絕。
沒(méi)過(guò)多久，唐女士就帶著(zhù)遺憾去世了，知道她死之前，也沒(méi)有徹底的交代完讓朋友們做的事情。
唐女士走后，王先生就保險箱開(kāi)始了和銀行為期3年的糾纏。
他始終想不明白銀行為何要拒絕打開(kāi)保險箱？是因為里面有天價(jià)的東西嗎？
無(wú)法完成的心愿
2015年9月，已經(jīng)處于胰腺癌晚期的唐女士靜靜地躺在上海一家醫院的病床上，多日的病痛已經(jīng)把她折磨得面黃肌瘦。
唐女士意識到自己的生命即將結束，于是她便想趁著(zhù)意識還清醒，為自己安排一下身后事。
她將自己的幾個(gè)老友叫來(lái)，向他們交代自己的后事。
不一會(huì )兒，唐女士的幾個(gè)朋友出現在了病房里，和他們一起來(lái)的還有唐女士為自己請的律師，大家看著(zhù)病床上形如枯槁的老人，再想想唐女士孤苦無(wú)依的處境，不由得悲從中來(lái)。
唐女士看到自己的朋友都來(lái)了后，便說(shuō)明了喊他們來(lái)病房的意圖，當唐女士提到“遺產(chǎn)”兩個(gè)字時(shí)，大家鼻子一酸，眼淚也隨之奪眶而出。
唐女士平靜地說(shuō)道：“我知道自己的時(shí)日無(wú)多了，人總是要死的，你們也不要難過(guò)，不過(guò)我還有事情交代給你們，只要你們能完成我的心愿，我也算死而無(wú)憾了?！?/p>
接著(zhù)，在律師的見(jiàn)證下，唐女士立下了關(guān)于自己財產(chǎn)分配的遺囑。
在唐女士的遺囑里，明確提到了將自己上海市區的房子無(wú)償捐給一家公墓，將100多萬(wàn)積蓄和一些珠寶首飾和名玩字畫(huà)用作自己的醫療費。
此外，唐女士還告訴朋友們，自己在平安銀行租賃了一個(gè)保險箱，需要將里面的東西取回來(lái)，她再做安排。
因為當時(shí)唐女士的病情已經(jīng)十分嚴重，根本無(wú)法離開(kāi)病床，更別說(shuō)要自己親自去銀行取保險箱里面的東西了，所以為了能順利取出保險箱里面的東西，唐女士將開(kāi)保險箱的事交給了王先生。
王先生是唐女士好友，兩人是一起長(cháng)大的發(fā)小，而且唐女士還和王先生的姐姐情誼深厚，在他們很小的時(shí)候，兩家人就常有來(lái)往，所以唐女士對王先生很是信任。
在律師的建議下，唐女士明確指出王先生作為自己的遺囑執行人，代替自己去銀行取保險箱里面的東西。
王先生也欣然答應了唐女士的囑托，并承諾一定會(huì )不負重托，趕快去把保險箱內的東西取回，完成唐女士最后的心愿。
于是，王先生便帶著(zhù)自己作為唐女士遺產(chǎn)執行人的證明，來(lái)到了唐女士存保險箱的銀行。
王先生本來(lái)以為會(huì )萬(wàn)無(wú)一失，順利將唐女士保險箱里的東西取出的，可是他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到事情并沒(méi)有像他想得那么順利。
取保險箱被拒
當王先生到銀行說(shuō)明來(lái)意后，銀行的工作人員一口回絕了王先生取出保險箱內物品的要求，并拿出了唐女士當初和銀行簽訂的《保管箱租賃合同》。
合同里提到，唐女士的保管箱租賃到當年的十二月才結束，當時(shí)還沒(méi)有到期。
而且，根據合同，如果唐女士還在世，想要取回自己保險箱里面的東西，就必須要本人到銀行錄指紋，銀行提取到唐女士的指紋才可以交出鑰匙，才能打開(kāi)保險箱。
可是按唐女士現在的情況來(lái)看，這明顯行不通，唐女士根本沒(méi)辦法自己來(lái)錄指紋，于是銀行又指出了合同上規定的另外一種情況。
如果唐女士不在人世了，想要別人幫忙取出保險箱內的物品，那個(gè)人就必須是經(jīng)法定程序確認的繼承人或者受遺贈人（遺贈人是在遺囑中指定的接受其遺贈財產(chǎn)的人）。
可是唐女士并沒(méi)有法定的繼承人，至于受遺贈人現在也沒(méi)有確定，因為唐女士要將保險箱里的東西取出來(lái)再一一做分配。
在事情陷入僵局時(shí)，王先生將唐女士的遺囑拿了出來(lái)，王先生心想這遺囑是律師擬寫(xiě)，又是唐女士親筆簽字的，肯定可以作為證明。
但是，銀行還是拒絕了，因為按照繼承法規定，遺囑的執行人并不是遺產(chǎn)的繼承人或者受遺贈人，所以王先生還是沒(méi)有權力打開(kāi)唐女士的保險箱。
王先生又和銀行工作人員溝通了很久，銀行工作人員還給平安銀行的總行打了電話(huà)，但是結果依然沒(méi)有如王先生的愿。
無(wú)奈之下，王先生只能回到唐女士的病房，叫來(lái)律師，一起商量解決辦法。
最后，他們想到了一個(gè)好辦法，那就是讓唐女士親自寫(xiě)一份委托書(shū)，委托王先生去代替自己去銀行取保險箱里面的東西。
委托書(shū)寫(xiě)好后，律師確認了委托書(shū)的合理合法性，唐女士簽上了自己的名字。
之后，王先生帶著(zhù)委托書(shū)再一次來(lái)到了銀行，可是銀行卻要求王先生去公證處對這份委托書(shū)進(jìn)行公證。
其實(shí)，這時(shí)候唐女士的病情已經(jīng)十分嚴重了，王先生心里很著(zhù)急，他很想早點(diǎn)拿回保險箱里面的東西，完成唐女士最后的心愿。
于是，王先生趕緊找到了公證處，可是公證處的工作人員告訴他對委托書(shū)進(jìn)行公證需要嚴格的法律程序，最快也得一個(gè)月。
王先生十分清楚地知道，唐女士已經(jīng)等不起了，便想著(zhù)再找其他辦法。
然而，還沒(méi)等王先生找到辦法，唐女士就帶著(zhù)遺憾撒手人寰了，王先生覺(jué)得很愧疚，連好友生前的最后一個(gè)愿望都沒(méi)有實(shí)現。
葬禮過(guò)后，其他人要給唐女士下葬，可是王先生阻止了他們。
因為王先生想起來(lái)唐女士生前很喜歡一塊兒手表，而且唐女士還給他說(shuō)過(guò)以后想帶著(zhù)這塊兒手表走，于是王先生便想把那塊兒手表放在唐女士的骨灰盒里一起下葬。
而這塊手表，根據唐女士生前的說(shuō)法，應該在那個(gè)保險箱里。
可是，讓他為難的是，平安銀行的保險箱，他們取不出來(lái)。
為了完成唐女士的遺愿，王先生又一次到銀行進(jìn)行溝通，王先生表示，他就是想將那一塊兒手表取出來(lái)，讓唐女士帶著(zhù)自己最喜歡的手表走。
可銀行工作人員表示，他們很理解王先生想完成老友遺愿的心，但他們還是無(wú)法將保險箱打開(kāi)。
無(wú)奈之下，王先生向銀行請求只將手表取出來(lái)，然后自己放相應的現金進(jìn)去，可是銀行還是不同意。
王先生再三保證，假如唐女士的保險箱出了什么問(wèn)題，自己愿意一個(gè)人承擔所有的法律責任。
可還是無(wú)濟于事，眼看唐女士的骨灰還孤零零地放在殯儀館，她的幾個(gè)朋友也不忍心，便只能帶著(zhù)深深的遺憾把唐女士的骨灰下葬了。
雖然唐女士的骨灰已經(jīng)下葬了，但王先生還是沒(méi)有放棄完成唐女士的遺愿。
接下來(lái)的三年里，王先生不斷地為此事奔波，但一直未能如愿。
對簿公堂
2018年11月，王先生決定用法律手段解決這件事，于是便一紙訴狀將平安銀行告上了法庭。
平安銀行的代理律師表示，銀行是嚴格按照程序和合同辦事的，目的是為了保護客戶(hù)的利益，不能因為人情而破格行事。
其實(shí)，銀行方面的陳述也不無(wú)道理，關(guān)于這件事，我國的相關(guān)法律規定是有空白的，銀行的做法確實(shí)對絕大多數客戶(hù)是有好處的。
銀行方面陳述過(guò)后，法官又問(wèn)到了王先生，假如保險箱能取出來(lái)，那么他將會(huì )怎么分配里面的財產(chǎn)。
畢竟唐女士當時(shí)沒(méi)有來(lái)得及把保險箱里的財產(chǎn)進(jìn)行分配，也沒(méi)有一一寫(xiě)到遺囑里面。
王先生隨即表示，首先他會(huì )按照唐女士的遺囑把一些遺產(chǎn)進(jìn)行分配，至于其他東西，在清點(diǎn)過(guò)后，暫時(shí)先保存起來(lái)，之后再和唐女士的其他朋友商量分配方案。
對于王先生的說(shuō)法，唐女士的其他兩個(gè)朋友也表示同意，正在事情朝著(zhù)好的方向進(jìn)行時(shí)，法庭上又出現了意外。
有人匿名舉報了王先生將唐女士家中一套價(jià)值不菲的紅木家具私自搬走了，聽(tīng)到這封匿名舉報文件的內容，王先生愣住了，一時(shí)不知道該怎么回答。
這時(shí)，唐女士的兩個(gè)朋友主動(dòng)要求發(fā)言，她們指出王先生并不是擅自侵占了唐女士家里的紅木家具，這是經(jīng)過(guò)唐女士同意的。
這時(shí)，王先生才想起來(lái)，唐女士生前留有一封信，在這封信中，唐女士明確說(shuō)明，在自己去世后，愿意將自己家中的紅木家具贈與王先生。
唐女士的兩個(gè)朋友還表示，他們幾個(gè)人的經(jīng)濟條件都不差，而且生活幸福，家庭美滿(mǎn)，不會(huì )覬覦已故好友的東西的。
聽(tīng)了王先生一方的解釋?zhuān)挚吹搅颂婆可暗挠H筆書(shū)信，法官認可了王先生搬走紅木家具的事，這份匿名舉報的證據也被推翻了。
案件審理至此，王先生一方可謂是十拿九穩了，正在王先生為即將幫助老友完成遺愿而開(kāi)心時(shí)，銀行又提出了問(wèn)題。
銀行提出，如果法院最后判定王先生可以將保險箱里面的東西取走，那么王先生要支付銀行租賃保險箱的預期租金違約金。
因為當時(shí)唐女士和銀行簽訂的租賃合同是到2015年12月結束的，現在已經(jīng)違約將近三年了，這筆費用需要由王先生替已故的唐女士補上。
此外，銀行還表示，王先生還要負責開(kāi)箱的鑿箱費，公證費和攝像費等一系列費用。
一聽(tīng)到銀行的要求，剛才還心平氣和的王先生一下子怒火中燒。
王先生認為，明明是因為銀行的原因才造成了合同逾期，合同逾期并不是因為自己不想打開(kāi)保險箱，和銀行終結合同，而是銀行阻撓了自己。
王先生還指出正是因為銀行的“不近人情”，自己的老友唐女士才會(huì )帶著(zhù)遺憾離世，這筆賬還沒(méi)有算呢，現在還要他支付違約金，他是不會(huì )答應的。
王先生的代理人也認為，唐女士在生前就有了開(kāi)箱的意愿，可是銀行再三阻撓，他們也采取了各種措施，可還是未能如愿，后來(lái)造成的合同預期，包括因為合同逾期造成的開(kāi)箱費用應該由銀行自己負責。
關(guān)于費用的問(wèn)題，王先生一方和平安銀行一方爭論不休，各有各的理，要出結果，只能等法院判決。
經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的認證，法院認為王先生的遺囑執行人的身份是合法的，我國的相關(guān)法律也有這方面的規定，所以王先生有權清點(diǎn)并保管唐女士保險箱內的物品。
2019年2月，法院給出了一審判決，要求平安銀行上海支行配合王先生取出唐女士保險箱內的物品，開(kāi)箱費用由銀行方面承擔，案件訴訟費由王先生承擔。
至此，此案件塵埃落定，唐女士的遺愿終于實(shí)現了，王先生和唐女士的其他幾個(gè)朋友都感到很欣慰。
結語(yǔ)
法和情是對立統一的，本質(zhì)都是為了保護人的權益，但難免有沖突的時(shí)候，平安銀行的做法雖然“不近人情”，但仍在法律范疇內的行為。
王先生堅持三年是為了履行自己的諾言，完成老友的遺愿，也是無(wú)可厚非的。
法律條文是刻板的，但法律卻是有溫度的，畢竟法律是道德的最低標準，無(wú)論怎樣，我們都要相信法律，勇敢地拿起法律的武器維護自己的合法權益。
