給領(lǐng)導發(fā)*，這六個(gè)禮數你必須懂，細節決定成敗

現在與人的溝通中，*是一個(gè)很常用的工具，工作中，我們也是經(jīng)常用*與領(lǐng)導進(jìn)行互動(dòng)，但是你真的會(huì )用*么？在給領(lǐng)導發(fā)*的過(guò)程中，并不是想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想怎么說(shuō)就怎么說(shuō)，這里面有很多的講究，也有很多商務(wù)禮儀的成分。不管怎么說(shuō)，這都是細節問(wèn)題，這些細節即使不能決定成敗，也能?chē)乐氐挠绊懗蓴?，給領(lǐng)導發(fā)*，這六個(gè)禮數你必須懂。

一、不要發(fā)語(yǔ)音

給領(lǐng)導發(fā)*，切記不要發(fā)語(yǔ)音，語(yǔ)音對于你來(lái)講倒是省事，三言?xún)烧Z(yǔ)就把事情講明白了，還不用占用自己的時(shí)間，但是你有沒(méi)有想到過(guò)，領(lǐng)導收到語(yǔ)言短信會(huì )怎么辦？如果是在公開(kāi)場(chǎng)合或者正在接待客人，他是不是還得把手機湊到耳朵跟前，或者直接弄個(gè)免提，你覺(jué)得這樣合適嗎，如果恰巧你發(fā)的內容涉及到一些領(lǐng)導或者別的同事的隱私，那豈不是更加尷尬？所以*跟領(lǐng)導溝通最好不要發(fā)語(yǔ)音，一定要發(fā)文字。

二、內容簡(jiǎn)明扼要，且方便轉發(fā)

有句話(huà)叫“見(jiàn)字如面”，其實(shí)你的文筆在一定程度上能夠反映你的性格特點(diǎn)和做事方法，所以給領(lǐng)導發(fā)的文字要簡(jiǎn)潔扼要，不要長(cháng)篇大論。對于一些小問(wèn)題，30-50字就要表述清楚，復雜的問(wèn)題也最好不要超過(guò)200字。而且每條信息只說(shuō)一個(gè)話(huà)題，發(fā)一段文字不要擠在一起，要層次分明。還有最重要的一點(diǎn)就是，領(lǐng)導很可能會(huì )對你的內容進(jìn)行轉發(fā)，所以一定要換位思考，以方便領(lǐng)導轉發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，最好不要讓領(lǐng)導對你的文字進(jìn)行再次編輯。

三、方便對方，而不是方便自己

給領(lǐng)導發(fā)*心思要緊密，以方便領(lǐng)導做事為原則，而不是只圖方便自己。比如說(shuō)，如果有人向你要一個(gè)手機號或者地址，你可能就會(huì )截個(gè)圖發(fā)過(guò)去，因為這樣省去了自己復制粘貼的操作，比較省氣，但是如果是領(lǐng)導向你要這些資料，我建議還是要發(fā)文字而不是截圖，因為對方拿到號碼是要直接打電話(huà)的，而截圖就會(huì )比較麻煩，領(lǐng)導多了一道麻煩事，心里可能就會(huì )不舒服，繼而認為你做事不細心，對工作不認真對待。

四、用請示匯報的語(yǔ)氣

與領(lǐng)導的*溝通，不要光想著(zhù)把問(wèn)題一說(shuō)完就完事，最好在*末尾加上“妥否，請批示”等等這類(lèi)的請示性語(yǔ)言，如果領(lǐng)導跟你不是特別熟悉，你還要后綴上加上你的名字和部門(mén)，便于領(lǐng)導對號入座，這個(gè)細節很重要，因為你的*名領(lǐng)導未必進(jìn)行實(shí)名備注。要知道，現在的*不光是朋友間溝通的工具，也是工作上重要的溝通工具。

五、尊重領(lǐng)導的通話(huà)終止權

如果你給領(lǐng)導發(fā)*完畢了，領(lǐng)導回復“好”或者是“知道了”，一般上來(lái)講到這里就表示此次對話(huà)終止，但是我還要是要建議你回復一句“您再有什么安排，請隨時(shí)指示”，這句話(huà)代表讓領(lǐng)導率先掛電話(huà)，結束這次溝通，這能凸顯出你對領(lǐng)導的尊重！

六、發(fā)送文件要能打開(kāi)

*中，除了匯報工作外，我們還經(jīng)常會(huì )發(fā)送各種文件或者材料，有個(gè)小細節一定要注意，發(fā)送文件要以大家熟悉的通用版本為主，比如文檔以PDF或者是Word文檔為主，圖片以Jpg或者手機截圖為主，不要發(fā)一些手機軟件不兼容的，或者是一些小眾軟件才能打開(kāi)的，要知道并不是所有人都能玩轉智能手機，尤其是對領(lǐng)導而言，這個(gè)年齡手機就是個(gè)工具，他們不會(huì )花時(shí)間去琢磨手機的功能的，如果你發(fā)過(guò)去的文件人家打不開(kāi)，這不是讓領(lǐng)導著(zhù)急嗎？所以要確保領(lǐng)導收到后立即能打開(kāi)或者是使用。